溝通秘鑰™—組織高效溝通

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥4580 時(shí)間：2025-09-12

導入1-溝通的四大障礙2-溝通原理的模型3-課程邏輯介紹4-學(xué)習競賽規則介紹和課堂公約5-背景及人物關(guān)系介紹模塊一：匯報溝通，解開(kāi)資源密碼情景1：工作成果被否定1-領(lǐng)取任務(wù)的..

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥2880 時(shí)間：2024-04-12

【頭腦風(fēng)暴】在職場(chǎng)，你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際溝通的困惑呢？ 每個(gè)人提出自己工作中的難題，一起探討應對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個(gè)課程中，分析、示范、演練，解決學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題。一、禮儀概述..

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通（含證書(shū)）

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥4690 時(shí)間：2023-12-15

【培訓方式】　　課程集多個(gè)案例、短片和圖片，采用現場(chǎng)講授、示范指導、情境模擬、小組研討、案例分析、互動(dòng)游戲、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)方式，并融入學(xué)員現場(chǎng)提出的問(wèn)題，進(jìn)行分析、討論、演練和點(diǎn)評?！九嘤栒n時(shí)】..

服務(wù)禮儀與溝通技巧

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥2000 時(shí)間：2023-09-16

【課程大綱】第一講：服務(wù)心態(tài)與服務(wù)心理學(xué)■ 沒(méi)有人不在為他人服務(wù)——成全他人，成就自己■ 客人無(wú)需表示感謝，因為我們提供的是有償服務(wù)■ 理解萬(wàn)歲，不理解也正?！?..

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通（含證書(shū)）

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥4690 時(shí)間：2023-06-29

【頭腦風(fēng)暴】在職場(chǎng)，你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際溝通的困惑呢？每個(gè)人提出自己工作中的難題，一起探討應對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個(gè)課程中，分析、示范、演練，解決學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題。一、禮儀概述篇 ..

教練式管理溝通與輔導技巧訓練

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥3800 時(shí)間：2023-05-26

培訓大綱/要點(diǎn)：楔子：激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試（案例研討）Ø你更害怕遇到下屬的哪方面問(wèn)題？Ø關(guān)于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什么是溝通？1)..

跨部溝通與協(xié)作

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥3800 時(shí)間：2023-03-17

課程大綱：第一部分 認識跨部門(mén)溝通1.跨部門(mén)溝通在企業(yè)中的重要意義2.跨部門(mén)溝通常見(jiàn)的問(wèn)題剖析3.跨部門(mén)溝通出現問(wèn)題的背后原因4.部門(mén)內溝通和跨部門(mén)溝通的區別和難點(diǎn)5.心中理想的跨部..

教練式管理與溝通技巧訓練

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥3800 時(shí)間：2022-03-25

培訓大綱/要點(diǎn)：楔子：激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試（案例研討）Ø 你更害怕遇到下屬的哪方面問(wèn)題？Ø 關(guān)于教練式管理的基本概念一、 必備的溝通的技巧1. 什么是溝通？..

知人知心：基于心理學(xué)的溝通技術(shù)

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥3800 時(shí)間：2021-08-13

第一章：自我意識，理解人性1、心理學(xué)三大勢力對人性的假設行為主義精神分析人本主義/積極心理與領(lǐng)導力案例討論：自我發(fā)展與人性之謎2、原生..

“能說(shuō)會(huì )道”—銷(xiāo)售精英必備卓越溝通談判能力

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥3980 時(shí)間：2021-05-14

導言——認識全新商業(yè)時(shí)代一、新商業(yè)時(shí)代核心邏輯1. 數字驅動(dòng)：全新商業(yè)思維最核心的變化二、一種基于客戶(hù)的全新商業(yè)思維方式.1. 從經(jīng)營(yíng)商品到經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的轉變Part..

房地產(chǎn)招商營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通談判技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元：高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理分析與銷(xiāo)售技巧一.快速變化的市場(chǎng)（商業(yè)地產(chǎn)）二.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)三.客戶(hù)的購買(mǎi)環(huán)境客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵四.知識經(jīng)濟時(shí)代的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才營(yíng)銷(xiāo)人必須具..

金牌店長(cháng)訓練營(yíng)之員工激勵與溝通

主講老師：林長(cháng)青 課程時(shí)長(cháng)：2 天

1、什么是高效執行力？美國西點(diǎn)軍校為什么能培養幾千位世界500強高管？2、酒店執行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調查結果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績(jì)效設計不夠到位；..

攻心溝通36計

主講老師：張金洋 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章、用“一句話(huà)”一下抓住對方的心第1計：交待工作事宜卻不破壞對方情緒，怎么說(shuō)服？第2計：托付他人重任時(shí)，怎么溝通？第3計：化對立矛盾的談話(huà)為和諧友好的氛圍，怎么溝通？..

人格分析與高效溝通

主講老師：唐惠玲 課程時(shí)長(cháng)：2 天

前言：溝通對于企業(yè)、社會(huì )、家庭、職業(yè)生涯的重要性溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題 - 綴語(yǔ)多** 現場(chǎng)學(xué)員做二分鐘的自我介紹設置講時(shí)官、哼哈官點(diǎn)出學(xué)員的綴語(yǔ)介紹快速消除綴語(yǔ)的方式第一..

高情商的人際溝通

主講老師：余倩 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元：溝通的職業(yè)化心態(tài)建設【解決的核心問(wèn)題】溝通作為一種職業(yè)化行為，員工能否運用自如，是否確有成效，是建立在良好的職業(yè)化心態(tài)的基礎上的。心態(tài)沒(méi)有端正，所有的行為都是假象，是經(jīng)不起實(shí)際工作的檢驗而..

有效溝通與影響技巧

主講老師：季鍇源 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分 溝通的管理哈佛大學(xué)就業(yè)指導小組1995年調查結果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱(chēng)職者占82％。 1、溝通的認識 理論：什么是溝通：溝通的概念和定義案例：..

心理學(xué)管理溝通

主講老師：季鍇源 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一天第一部分：心理學(xué)溝通的管理引子溝通與認知的心理學(xué)成年人溝通與認知的特點(diǎn)溝通的理論與行為的差異成年人溝通說(shuō)服的心理現象溝通與人際交往的關(guān)系一、溝通心理學(xué)的7個(gè)要素&m..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：簡(jiǎn)富臨 課程時(shí)長(cháng)：2 天

〔第一天〕一、跨部門(mén)合作的利益與價(jià)值 1.組織運作三要素2.溝通協(xié)作對組織運作的影響3.組織績(jì)效發(fā)展的正向循環(huán)4.情景案例：麗茲卡爾頓酒店為什么能提供七星級服務(wù)？5.跨部門(mén)溝通的雙贏(yíng)..

人際關(guān)系溝通技巧

主講老師：簡(jiǎn)富臨 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、有效溝通的基礎1.組織成員為什么需要提升溝通技巧？2.什么是溝通？3.溝通模型；解析：溝通過(guò)程4.體驗游戲：心有靈犀5.什么是有效溝通的基礎6.溝通的三個(gè)行為及技巧7.常用的..

高效管理溝通技巧培訓

主講老師：簡(jiǎn)富臨 課程時(shí)長(cháng)：2 天

〔第一天〕一、管理溝通基礎認知1.管理與溝通2.管理溝通概述3.溝通的類(lèi)型4.管理溝通作用5.管理溝通的涵義6.管理溝通的過(guò)程與要素7.案例分析: 鋼鐵公司人事制度改革二..

績(jì)效管理與員工溝通

主講老師：錢(qián)慶濤 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一模塊：如何正確理解績(jì)效管理第一節 探尋績(jì)效管理成功之路1. 什么是績(jì)效管理？2. 績(jì)效管理的過(guò)程和目的案例分析：某國際知名企業(yè)績(jì)效管理失敗之痛3. 績(jì)效管理在人力資源管理體系中地位？..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(cháng)：2 天

項目背景：為什么跨部門(mén)溝通的問(wèn)題反復發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導一個(gè)部門(mén)配合就沒(méi)人配合？PMO可以解決跨部門(mén)溝通嗎？部門(mén)間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源，如何提升跨部門(mén)溝..

管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程背景：溝通在管理學(xué)中，是一重要課題，是管理活動(dòng)中的一項重要功能。只要與人交往，就會(huì )產(chǎn)生溝通；一切人為的矛盾和糾紛，都是因為存在著(zhù)溝通障礙，導致了個(gè)人、組織之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突。企業(yè)管理也是如..

溝通

主講老師：劉碩斌 課程時(shí)長(cháng)：2 天

培訓特點(diǎn)：以問(wèn)題、分析、研討、答疑方式為參悟過(guò)程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢(xún)式、教練式學(xué)習，案例豐富、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問(wèn)題解答。課程大綱一、溝通理念的市場(chǎng)背景1.何為溝通？2.為何現代大企..

管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程背景： 溝通在管理學(xué)中，是一重要課題，是管理活動(dòng)中的一項重要功能。只要與人交往，就會(huì )產(chǎn)生溝通；一切人為的矛盾和糾紛，都是因為存在著(zhù)溝通障礙，導致了個(gè)人、組織之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突。企業(yè)管理也是..

高效會(huì )議管理及有效溝通實(shí)戰訓練

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程背景： 毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論國家政府還是企業(yè)團隊，會(huì )議不失為一種好的管理工具、一種高效溝通好的工具，但由于開(kāi)會(huì )技巧不佳或過(guò)于頻繁，不但無(wú)益于解決問(wèn)題，反而使問(wèn)題愈趨復雜，成為高效率的一大殺手。頻繁的會(huì )議與..

房地產(chǎn)高端客戶(hù)溝通與銷(xiāo)售技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程特色：1、針對銷(xiāo)售心理學(xué)/高端客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。 2、尊重人性及心理科學(xué)精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動(dòng)，是兼..

管理培訓：銀行中高層管理干部-管理溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【課程規劃的說(shuō)明】 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續成長(cháng)的動(dòng)力源于努力不懈的改善，改善的根基來(lái)自于創(chuàng )建高效團隊。而為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效，團隊運作的過(guò)程中必會(huì )面臨各類(lèi)問(wèn)題，解決問(wèn)題的方式的探討與對策的執行都必須由「人」協(xié)作完成..

銷(xiāo)售技巧培訓：高端客戶(hù)溝通與談判技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【前 言】本建議書(shū)為規劃銀行對公客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售骨干學(xué)習高端客戶(hù)溝通與談判技巧所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓規劃書(shū)，..

管理培訓：銀行中層管理干部-管理溝通技巧研習

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【課程規劃的說(shuō)明】 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續成長(cháng)的動(dòng)力源于努力不懈的改善，改善的根基來(lái)自于創(chuàng )建高效團隊。而為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效，團隊運作的過(guò)程中必會(huì )面臨各類(lèi)問(wèn)題，解決問(wèn)題的方式的探討與對策的執行都必須由「人」協(xié)作完成..

職業(yè)素養培訓：個(gè)人風(fēng)格與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【課程規劃的說(shuō)明】 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續成長(cháng)的動(dòng)力源于努力不懈的改善，改善的根基來(lái)自于創(chuàng )建高效團隊。而為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效，團隊運作的過(guò)程中必會(huì )面臨各類(lèi)問(wèn)題，解決問(wèn)題的方式的探討與對策的執行都必須由「人」協(xié)作完成..

職業(yè)素養培訓：銀行網(wǎng)點(diǎn)情境溝通藝術(shù)研習

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【前 言】 本為規劃銀行網(wǎng)點(diǎn)管理人員和中層管理干部的情境溝通能力提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 課程規劃的說(shuō)明： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續成長(cháng)的動(dòng)..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(cháng)：2 天

項目背景：為什么跨部門(mén)溝通的問(wèn)題反復發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導一個(gè)部門(mén)配合就沒(méi)人配合？PMO可以解決跨部門(mén)溝通嗎？部門(mén)間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源，如何提升跨部門(mén)溝..

銀行高端客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景： 凡是追求可持續發(fā)展的企業(yè)，永遠都不會(huì )在重要的高端客戶(hù)身上打折扣。因為對高端客戶(hù)打折扣就是對企業(yè)的未來(lái)打折扣。那么什么是高端客戶(hù)呢？是規模大的客戶(hù)？是一定不能失去的客戶(hù)？是能夠給我們帶來(lái)最大利..

銷(xiāo)售技巧培訓：私人財富管理高端營(yíng)銷(xiāo)與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：本建議書(shū)為銀行的私人財富管理部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員和理財人員學(xué)習高端客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)與溝通所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據貴司相關(guān)信息，擬..