2023年4月8日，深圳某建設集團中高層管理者《高情商溝通表達》課程精彩回顧！此次培訓是為了進(jìn)一步提升集團職業(yè)經(jīng)理人的溝通技巧，提高團隊整體工作效能，“壓力績(jì)效管理專(zhuān)家”郭敬峰老師受邀分享："情商修煉技巧，失傳的溝通秘笈，管理溝通藝術(shù)",并互動(dòng)解疑答惑，現場(chǎng)氣氛活躍與熱烈，大家反饋受益匪淺！

 郭老師從前期集團管理層工作遇到的溝通問(wèn)題著(zhù)手，通過(guò)問(wèn)題收集，聚集重點(diǎn)，為學(xué)員定制了一套完善的高情商溝通專(zhuān)項突破培訓課程，寓教于樂(lè )，注重訓練，效果顯著(zhù)。

 情商EQ是職場(chǎng)升遷的必要條件，郭老師講解了情商修煉秘笈：做好情緒管理，培養良好心態(tài)，學(xué)習情商智慧、挫折提升逆商AQ，學(xué)員們積極互動(dòng)，實(shí)戰學(xué)會(huì )工具方法。

 郭老師給大家做了“溝通能力測試”，分享了溝通的三個(gè)層次、同理心溝通技巧，非暴力溝通要素，商務(wù)溝通SOFTEN法則等。各位管理者認真學(xué)習，氛圍熱烈。

 最后郭老師講解了高效溝通藝術(shù)：“說(shuō)”的5W2H法則，如何使別人贊同你的主張，說(shuō)服他人的心理學(xué)技術(shù)，如何與上司、同事、客戶(hù)及下屬溝通，輔導員工自主解決問(wèn)題的教練技術(shù)等，大家覺(jué)得非常實(shí)用，積極互動(dòng)演練！

 人才是企業(yè)最寶貴的財富，人力資本是企業(yè)核心競爭力，管理者掌握高情商溝通藝術(shù)可以促進(jìn)團隊協(xié)作，提升管理效能，建立良好客情關(guān)系，感謝各位領(lǐng)導的好評反饋！希望大家學(xué)以致用，知行合一，做情商高、善溝通的職場(chǎng)精英！

附：《培訓師評議表》及部分學(xué)員反饋

您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎？

1、銷(xiāo)售人員流失，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不高怎么辦？

2、員工職業(yè)倦怠，執行力低下怎么辦？

3、人際關(guān)系緊張，工作壓力過(guò)大怎么辦？

4、HR管理者怎樣才能選對人做對事？

5、員工消極，如何提高工作積極性？...

 應對策略：通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng)，如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高企業(yè)績(jì)效！企業(yè)EAP員工心理關(guān)愛(ài)策劃、實(shí)施咨詢(xún)輔導。