2023年7月25日，廣東省能源集團有限公司某電廠(chǎng)《360暢順職場(chǎng)溝通》第二期順利完成！“團隊績(jì)效提升專(zhuān)家”郭敬峰老師返聘分享“溝通能力測試、失傳溝通秘笈、聽(tīng)說(shuō)問(wèn)看技巧、互動(dòng)解疑答惑”等，學(xué)員們在體驗式活動(dòng)中學(xué)會(huì )溝通技巧，掌握職場(chǎng)溝通秘笈。感謝大家熱情參與和高度好評反饋，祝工作進(jìn)步前程似錦！

 開(kāi)場(chǎng)的小游戲，使小伙伴們很快融入課程，教室氛圍馬上變得熱烈活潑，在一片歡聲笑語(yǔ)中，學(xué)員們以更樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)參與學(xué)習。

 溝通是人與人之間、人與群體之間信息、思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達成一致和感情的通暢。郭老師通溝通技巧測試，讓學(xué)員評估溝通水平，通過(guò)工作場(chǎng)景模擬形象分享了溝通的本質(zhì)，大家在感悟中獲得積極的成長(cháng)體驗，受益匪淺。

 郭老師分享失傳的溝通秘笈—“同頻同率，先跟后帶”，隨后，郭老師讓大家進(jìn)行實(shí)戰演練“肯定認同技巧”和“同理心訓練”，體悟高情商溝通的魅力，寓教于樂(lè )的團體輔導很受歡迎，課程氛圍非常熱烈！

郭老師分享傾聽(tīng)的四個(gè)層次，第一層：我聽(tīng)懂對方，第二層：讓對方知道我聽(tīng)懂了，第三層：讓對方聽(tīng)懂我，第四層：確認對方聽(tīng)懂了。并通過(guò)視頻案例講解“說(shuō)”的技巧-如何有效溝通，如何避免爭論等，大家踴躍發(fā)言，學(xué)的方法用到工作和生活中去。

 掌握良好的人際溝通技巧，是職場(chǎng)獲得高職高薪的法寶。雖然培訓課程結束了，但工具和方法可以在今后工作生活中更多運用，從而讓我們更高效的工作、幸福的生活，做高情商溝通的職場(chǎng)精英！祝愿大家工作順利，前程似錦??！

您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎？

1、銷(xiāo)售人員流失，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不高怎么辦？

2、員工職業(yè)倦怠，執行力低下怎么辦？

3、人際關(guān)系緊張，工作壓力過(guò)大怎么辦？

4、HR管理者怎樣才能選對人做對事？

5、員工消極，如何提高工作積極性？...

   應對策略：通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng)，如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高企業(yè)績(jì)效！