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      12年500強企業(yè)培訓管理實(shí)踐經(jīng)驗 A...

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      人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(國內較早一批人力資...

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      20年企業(yè)人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗 同濟大...

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      中國科學(xué)院心理研究所應用心理學(xué)碩士 北...

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      20年人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗 國家二級人...

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    • 課程收益:一、基層主管角色認知和價(jià)值發(fā)揮基層所扮演的角色態(tài)度——可靠業(yè)績(jì)——長(cháng)物行為——規矩 ..
    • 課程收益:一、基層主管角色認知和價(jià)值發(fā)揮基層所扮演的角色態(tài)度——可靠業(yè)績(jì)——長(cháng)物行為——規矩 ..
    • 課程收益:案例引子:企業(yè)固定資產(chǎn)與設備管理問(wèn)題面面觀(guān)---固定資產(chǎn)管理常見(jiàn)問(wèn)題分析第一篇:資產(chǎn)管理新理念、原理與新規概述第一講:資產(chǎn)及其管理的基本原理與重要性新解1.1何謂企業(yè)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)?企業(yè)資產(chǎn)有何特點(diǎn)?1.2固定資產(chǎn)的..
    • 課程收益:一、2023新版的變化1、2023新版思路2、2023新版P1-P7提問(wèn)表變化:由58項到59項3、2023新版刪除項目4、2023新版主要變化內容:如軟件要求、采購、遠程審核等二、過(guò)程審核對審核員的要求1、IS..
    • 課程收益:導論:“6Ds”介紹1、如何根據商業(yè)結果定義培訓的價(jià)值 2、培訓什么時(shí)候做,什么時(shí)候不做的正確方案3、改進(jìn)績(jì)效的2個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題模塊一、D1:界定業(yè)務(wù)收益1、培訓的價(jià)值vs培訓的收益2、明確培..
    • 課程收益:導論:“6Ds”介紹1、如何根據商業(yè)結果定義培訓的價(jià)值 2、培訓什么時(shí)候做,什么時(shí)候不做的正確方案3、改進(jìn)績(jì)效的2個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題模塊一、D1:界定業(yè)務(wù)收益1、培訓的價(jià)值vs培訓的收益2、明確培..
    • 課程收益:專(zhuān)題一、績(jì)效管理與崗位調整1.什么情況下用人單位可以單方調整工作崗位?2.調崗時(shí)沒(méi)有書(shū)面確認,員工到新崗位3個(gè)月后能否反悔?3.可否對“三期內”女職工進(jìn)行調崗?4.協(xié)商調崗期間話(huà)術(shù)設計與真實(shí)案例分..
    • 課程收益:破冰組隊:緣來(lái)是你+組隊成團痛點(diǎn)聚焦:培訓管理的那些痛點(diǎn)和困惑(團隊研討)模塊一:【降本增效】培訓究竟要做什么?學(xué)員困惑:培訓助力組織降本增效究竟要做什么?最關(guān)鍵的是什么?解決方案:【洞悉本質(zhì)】培訓是激活個(gè)體,有效解..
    • 課程收益:一、為什么要學(xué)習TTT(一)VUCA時(shí)代企業(yè)培訓現狀(二)課程成熟度模型(三)成年人的學(xué)習挑戰(四)企業(yè)培訓面臨的三大問(wèn)題(五)破局路徑1.清晰明確的角色定位2.結果導向的課程開(kāi)發(fā)3.敏捷高效的教學(xué)設計 ..
    • 課程收益:(一)2024年招標投標采購領(lǐng)域最新政策文件解讀1.國務(wù)院辦公廳關(guān)于創(chuàng )新完善體制機制推動(dòng)招標投標市場(chǎng)規范健康發(fā)展的意見(jiàn)(國辦發(fā)〔2024〕21號);2.《2024年中央企業(yè)采購與供應鏈管理對標評估工作方案》(改革函〔2024〕9..
    • 課程收益:【課程大綱】第一部分:精益概念部分(3H)一、精益生產(chǎn)理念1、精益生產(chǎn)概述2、精益生產(chǎn)產(chǎn)生與發(fā)展3、精益生產(chǎn)研究目標及特點(diǎn)4.精益生產(chǎn)工具介紹二、精益生產(chǎn)活動(dòng)導入及推進(jìn)1、精益生產(chǎn)的導入程序及方法..
    • 課程收益:1.需求分析導論♦ 銀行培訓,究竟要滿(mǎn)足誰(shuí)的需求?♦ 培訓需求分析 Vs. 銀行績(jì)效差距分析♦ 銀行發(fā)生哪些事件,是最佳的培訓需求分析的時(shí)機♦ 培訓需求分析的三個(gè)層次:戰略..
    • 課程收益:開(kāi)宗明義:企業(yè)培訓是什么——定位、價(jià)值和關(guān)系1. 培訓的使命:培訓的前世今生、培訓的娘家2. 培訓的價(jià)值:培訓的價(jià)值坐標系、業(yè)績(jì)衡量培訓合理么3、培訓的朋友:定義利益相關(guān)方、三個(gè)問(wèn)題搭起橋梁、四個(gè)朋友..
    • 課程收益:在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的商業(yè)時(shí)代,企業(yè)間的競爭日益激烈,行業(yè)內卷現象嚴重,成本壓力不斷攀升。面對這樣的挑戰,企業(yè)如何才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,實(shí)現可持續發(fā)展?答案在于擁有一支高素質(zhì)、高效能的管理團隊。為此,我們特別推出了“中堅..
    • 課程收益:第一天 計算機網(wǎng)絡(luò )基礎  計算機網(wǎng)絡(luò )組成、分類(lèi)及模型,數據通信基礎 局域網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)控制,高速局域網(wǎng),無(wú)線(xiàn)廣域網(wǎng)與虛擬局域網(wǎng) 廣域網(wǎng)擁塞機制與接入技術(shù),網(wǎng)絡(luò )互連技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )協(xié)議=..
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    • 課程收益:第一講:我們的解決方案一、解決方案的利弊1. 論述你的解決方案1)解決方案的優(yōu)勢2)解決方案的利益3)征詢(xún)對方的建議案例研討:我們可以幫助你2. 尋求雙方一致的方案1)合同各項重要條款一覽2)尋求可達..
    • 課程收益:【課程內容】技巧一、客服的定位和價(jià)值體現首先介紹客服的作用和重要性;再通過(guò)正反案例的對比,說(shuō)明服務(wù)中的漏洞問(wèn)題和如何一層一層的留住客戶(hù);最后介紹成功的服務(wù)可以采取四種不同的方法。(一)客服的服務(wù)對象搭建買(mǎi)家和公司之間的橋..
    • 課程收益:開(kāi)篇:課程導入模擬直播:墊場(chǎng)&開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)課前模擬直播互動(dòng):請做出你的選擇1、直播培訓的一個(gè)公式2、直播培訓的三大要點(diǎn)(1)什么是直播培訓?(2)直播培訓的本質(zhì)是什么?(3)直播培訓有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢?..
    • 課程收益:一、醫院突發(fā)事件概述1、醫院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫院突發(fā)事件的類(lèi)型3、醫院突發(fā)事件的消極影響4、醫院突發(fā)事件預防及應對的價(jià)值5、醫院突發(fā)事件預防及應對常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題二、醫院突發(fā)事件的預防1、醫院突發(fā)事件預..
    • 課程收益:第一部分 火災的基本知識一、燃燒條件及滅火原理二、火災的分類(lèi)及危害三、火災的根源在哪里?四、火災特性五、煙氣的危害六、火災損失嚴重程度分類(lèi)第二部分施工現場(chǎng)消防安全狀況一、施工現場(chǎng)消防安全狀況二、施..
    • 課程收益:第一部分:服務(wù)部分第一章:大堂經(jīng)理的角色認知1.大堂經(jīng)理角色認知2.大堂經(jīng)理工作指引第二章:網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境管理一、營(yíng)業(yè)廳視線(xiàn)管理1.營(yíng)業(yè)廳內部環(huán)境2.營(yíng)業(yè)廳外部環(huán)境二、營(yíng)業(yè)廳動(dòng)線(xiàn)管理第三章:網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理..
    • 課程收益:【課程背景】黨*提出“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和“構建和諧社會(huì )”的根本宏偉目標,其本質(zhì)是“以人為本”,就是要把人的利益放在首位,促進(jìn)人的全面發(fā)展,充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。..
    • 課程收益:一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過(guò)程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管..
    • 課程收益:課程大綱:第一章、TQM的準備知識1、質(zhì)量重要嗎?——中/日/德三國產(chǎn)品質(zhì)量的對比與分析2、討論:什么是質(zhì)量?3、案例;海爾對質(zhì)量的認識4、討論:提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵5、案例:豐田對客戶(hù)滿(mǎn)..
    • 課程收益:課程特色全面:從無(wú)動(dòng)力到有動(dòng)力裝置的LCIA,從基礎到精細化LCIA再到手元化等高級LCIA;治具類(lèi)、操作類(lèi)、搬運類(lèi)、品質(zhì)類(lèi)等等,一應俱全;實(shí)操:學(xué)員在道場(chǎng)內親自設計、動(dòng)手制作,全情體驗(拉線(xiàn)、自重、杠桿等原理的巧妙設計);..
    • 課程收益:【培訓大綱】一、Minitab基本介紹1、MINITAB的作用2、MINITAB的視窗3、MINITAB的基本操作4、啟動(dòng)及關(guān)閉MINITAB5、MINITAB實(shí)際操作演練二、基本質(zhì)量圖表及控制圖SPC在..
    • 課程收益:【培訓背景】培訓目標:通過(guò)禮儀培訓,使得建材門(mén)店銷(xiāo)售人員了解服務(wù)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識,改善服務(wù)心態(tài);全面掌握服務(wù)接待禮儀的基本規范,知曉姿態(tài)行為動(dòng)作要領(lǐng),提升個(gè)人形象;統一員工服務(wù)標準,展現企業(yè)良好形象,全面提..
    • 課程收益:【培訓背景】“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮,在客戶(hù)面前樹(shù)立了有內涵、有修養的形象,客戶(hù)才會(huì )欣然接受你,給你銷(xiāo)售與服務(wù)的機會(huì )。一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。在競爭日趨激烈的今天,越來(lái)..
    • 課程收益:【課程背景】現在企業(yè)里年輕人越來(lái)越多,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓人的需求化與個(gè)性化更彰顯出來(lái)?,F在員工的離職傾向,對組織的要求也越來(lái)越多樣和復雜,粘性也在下降。但很有意思的一點(diǎn)是,現在年輕員工的價(jià)值創(chuàng )造的能力反而越來(lái)越大。當業(yè)績(jì)下滑時(shí),靠資源..
    • 課程收益:一、營(yíng)銷(xiāo)解析篇1.營(yíng)銷(xiāo)定義篇。1)營(yíng)銷(xiāo)的四大組成要素;2)營(yíng)銷(xiāo)人的未來(lái)發(fā)展全解析;2.優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才定義篇。1)摩托車(chē)理論解析——一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的三大素質(zhì);二、心態(tài)認知篇1..
    • 課程收益:一、內容特色——創(chuàng )新性:江蘇大任智庫和南京地鐵結合智業(yè)時(shí)代的組織特征,創(chuàng )造性地提出并實(shí)踐了“細胞體班組”的創(chuàng )建方式。相比過(guò)往傳統國有企業(yè)“科層制”管理模式和&l..
    • “傳承紅船精神 爭做時(shí)代尖兵”黨性

                         

      課程收益:2017年10月31日習近平總書(shū)記帶領(lǐng)中央政治局常委瞻仰上海中共一大會(huì )址和浙江嘉興南湖紅船時(shí)指出,小小紅船承載千鈞,播下了中國革命的火種,開(kāi)啟了中國共產(chǎn)黨的跨世紀航程。我們要結合時(shí)代特點(diǎn)大力弘揚“紅船精神”。..
    • 課程收益:一條小船,誕生一個(gè)大黨,"紅船精神"同井岡山精神、長(cháng)征精神、延安精神、西柏坡精神等一起,伴隨中國革命的光輝歷程,共同構成黨在前進(jìn)道路上戰勝各種困難和風(fēng)險、不斷奪取新勝利的強大精神力量和寶貴精神財富,蘊含著(zhù)極其豐富和博..
    • 課程收益:【課程說(shuō)明】4D現場(chǎng)安全管理體系在根本上解決了中國餐飲酒店業(yè)現場(chǎng)管理無(wú)從下手,如何現場(chǎng)管理等棘手難題,4D現場(chǎng)安全管理體系,是五常、七常、八常、6T、7T等等的升級版。具有簡(jiǎn)單易學(xué),容易落地的優(yōu)勢!【課程大綱】單元一..
    • 課程收益:一、一支永不變質(zhì)的干部隊伍是取得勝利的主力軍1.將軍是打出來(lái)的把秀才訓練成戰士把戰士訓練成班長(cháng)通過(guò)戰略預備隊的大熔爐鍛造干部把班長(cháng)訓練成將軍2.干部..
    • 課程收益: 時(shí)間 內容 ..
    • 課程收益:家庭寬帶網(wǎng)絡(luò )基礎知識應知應會(huì )解析²國內外智慧家庭寬帶網(wǎng)絡(luò )發(fā)展現狀和趨勢²國內外家庭寬帶的發(fā)展現狀和趨勢²中國智慧家庭的發(fā)展現狀²智慧家庭寬帶業(yè)務(wù)新形態(tài)²未來(lái)智慧家..
    • 課程收益:一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢2.全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規模和結構二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現1.電信運營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營(yíng)的概..
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