解碼業(yè)務(wù)賦能培訓：培訓需求診斷與計劃制定

【培訓對象】
企業(yè)培訓及培訓管理人員，有志于在培訓專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域長(cháng)期發(fā)展 企業(yè)HR及業(yè)務(wù)HRBP人員，期待通過(guò)培訓快速撬動(dòng)業(yè)務(wù)團隊績(jì)效 企業(yè)業(yè)務(wù)模塊管理人員，希望通過(guò)培訓手段達成人效、績(jì)效的有效提升

【培訓收益】
企業(yè)收益： 1、訓練一支能為“業(yè)務(wù)目標”服務(wù)的培訓團隊，協(xié)助業(yè)務(wù)團隊解決問(wèn)題； 2、從0-1-N搭建有效的培訓體系，打造企業(yè)人才供應鏈； 3、打造有影響力的培訓部門(mén)，成為業(yè)務(wù)發(fā)展、組織建設的發(fā)動(dòng)機。 崗位收益： 1、幫助HR、培訓從業(yè)者找準定位，看清本質(zhì)，建立良好職業(yè)心態(tài)； 2、讓學(xué)員能夠真正和業(yè)務(wù)建立綁定關(guān)系，發(fā)揮培訓最大價(jià)值； 3、迅速掌握培訓工作開(kāi)展方法，拿到達成業(yè)務(wù)目標的金鑰匙。

開(kāi)宗明義：企業(yè)培訓是什么——定位、價(jià)值和關(guān)系
1. 培訓的使命：培訓的前世今生、培訓的娘家
2. 培訓的價(jià)值：培訓的價(jià)值坐標系、業(yè)績(jì)衡量培訓合理么
3、培訓的朋友：定義利益相關(guān)方、三個(gè)問(wèn)題搭起橋梁、四個(gè)朋友好商好量
第一階段：了解業(yè)務(wù)——走進(jìn)業(yè)務(wù)才能懂業(yè)務(wù)
測測你的業(yè)務(wù)起點(diǎn)——你對業(yè)務(wù)掌握多少
看看業(yè)務(wù)地圖長(cháng)啥樣——看清全貌才能知道目標
試試列個(gè)問(wèn)題清單——好的問(wèn)題才是成功的開(kāi)始
想想答案在哪里——你的信息渠道夠么
兩個(gè)動(dòng)作走進(jìn)業(yè)務(wù)——開(kāi)例會(huì )、拜山頭
工具：業(yè)務(wù)拼圖法、問(wèn)題清單
第二階段：嵌入業(yè)務(wù)——找到“卡位”才能建立信任關(guān)系
從“接單”模式進(jìn)化到“問(wèn)診”模式
王飛“接活”、老李“困惑、老板“陪跑”
“問(wèn)題診斷四步法”讓你變身業(yè)務(wù)伙伴
培訓能解決的“三類(lèi)業(yè)務(wù)問(wèn)題”讓你明確邊界
“培訓萬(wàn)能論”的背面就是“培訓無(wú)用論”
“問(wèn)題診斷常態(tài)化”讓你擺脫培訓調研
工具：?jiǎn)?wèn)題診斷法、提問(wèn)表單
第三階段：輔佐業(yè)務(wù)——把“業(yè)務(wù)問(wèn)題”轉化成“培訓項目”
小周“接棒”，學(xué)會(huì )畫(huà)“業(yè)務(wù)各層級任務(wù)書(shū)”
你要會(huì )畫(huà)一張“任務(wù)書(shū)”
一個(gè)完整的項目，讓你看清全貌
兩大類(lèi)“業(yè)務(wù)賦能培訓項目”
工具：任務(wù)書(shū)、項目落地法
第四階段：攜手業(yè)務(wù)——做好“戰略目標”的強有力支撐
“王飛”調崗的故事
管理人員分層是個(gè)技術(shù)活兒
能力素質(zhì)模型的困境
個(gè)項目說(shuō)清人才梯隊建設的那些事
項目的“四個(gè)角色”和“三條主線(xiàn)”
培訓體系是搭建出來(lái)的，還是生長(cháng)出來(lái)的
工具：人才儲備法、體系架構圖
 

全國專(zhuān)業(yè)人才教育專(zhuān)家委員會(huì )禮儀委員；
高級禮儀培訓師；
高級形象顧問(wèn)師；
中國注冊形象設計師；
AIS國際認證形象設計師；
從事形象、禮儀課程的教學(xué)工作，參加多項省市級課題研究，發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文，參編出版多部教材。
主講《商務(wù)禮儀》、《企業(yè)員工培訓》、《職業(yè)道德》、《新員工入職培訓》、《TTT培訓》、《職業(yè)形象與職業(yè)禮儀》、《職業(yè)形象塑造》、《魅力女性》、《大學(xué)生求職禮儀》、《大學(xué)生就業(yè)指導》、《職業(yè)素養提升》等課程,曾為多家企業(yè)進(jìn)行員工培訓。 

• 培訓需求分析與年度計劃制定

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  1.需求分析導論♦ 銀行培訓，究竟要滿(mǎn)足誰(shuí)的需求？♦ 培訓需求分析 Vs. 銀行績(jì)效差距分析♦ 銀行發(fā)生哪些事件，是最佳的培訓需求分析的時(shí)機♦ 培訓需求分析的三個(gè)層次：戰略、任務(wù)、員工♦ 常用的培訓調研方法2.問(wèn)..

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• 向培訓要業(yè)績(jì) ——培訓需求診斷與年度培訓計劃制定

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  培訓課程安排：第一天 培訓體系、需求診斷和咨詢(xún) 時(shí) 間 主 題 ..

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• 培訓需求分析與計劃制定

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  概述/Overview課程背景：傳統的培訓需求分析方法已經(jīng)很難滿(mǎn)足當下的培訓實(shí)踐需要了。傳統的培訓需求分析方法從培訓需求挖掘到培訓效果評估無(wú)法閉環(huán)、培訓需求的結果與真實(shí)有效難以做到真實(shí)客觀(guān)、培訓目標與培訓效果的脫節而無(wú)法衡量、動(dòng)態(tài)需求與靜態(tài)計劃的分離而產(chǎn)生動(dòng)靜排斥的結果。建..

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• 基于價(jià)值創(chuàng )造的年度培訓計劃制定與執行12.30

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  基于價(jià)值創(chuàng )造的年度培訓計劃制定與執行——培訓如何協(xié)同戰略、助推業(yè)務(wù)、促進(jìn)績(jì)效、文化化育課程背景：1、無(wú)法有效管控學(xué)習質(zhì)量？2、核心人才成才周期長(cháng)？3、各部門(mén)的學(xué)習難以起到助推業(yè)務(wù)的作用？4、培訓沒(méi)法協(xié)同戰略、助推業(yè)務(wù)、促進(jìn)績(jì)效、文化化育？5、不..

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• 基于價(jià)值創(chuàng )造的年度培訓計劃制定與執行

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  基于價(jià)值創(chuàng )造的年度培訓計劃制定與執行——培訓如何協(xié)同戰略、助推業(yè)務(wù)、促進(jìn)績(jì)效、文化化育課程背景：1、無(wú)法有效管控學(xué)習質(zhì)量？2、核心人才成才周期長(cháng)？3、各部門(mén)的學(xué)習難以起到助推業(yè)務(wù)的作用？4、培訓沒(méi)法協(xié)同戰略、助推業(yè)務(wù)、促進(jìn)績(jì)效、文化化育？5..

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