銀行金融內訓課
| 金融業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的：近年來(lái)，電話(huà)銷(xiāo)售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展，無(wú)論是針對機構客戶(hù)還是個(gè)人客戶(hù)，電話(huà)銷(xiāo)售都被各家企業(yè)作為重要的銷(xiāo)售渠道開(kāi)始進(jìn)行嘗試，很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異成績(jì)。如何通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售加強對非現場(chǎng)客戶(hù)的維護，建立長(cháng)期的信任關(guān)系；同時(shí)及.. |
| 銀行中高層領(lǐng)導能力提升——中高層管理技能與團隊建設培訓 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：銀行中高層自我修煉一、 銀行中高層管理者八大基本心態(tài)1. 陽(yáng)光心態(tài)：挫折=存折；2. 學(xué)習心態(tài)：學(xué)歷≠能力；3. 空懷心態(tài)：批評=補品4. 雙贏(yíng)心態(tài)：利他=利己；5. 責任心態(tài)：責任>能力；6.. |
| 銀行中高層領(lǐng)導能力提升——中高層管理技能與團隊建設培訓 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程說(shuō)明：本課程針對銀行零售分管行長(cháng)和零售經(jīng)理等中高層管理者的綜合管理能力提升所設計，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習與啟發(fā)才能成.. |
| 證券客戶(hù)流失預警與挽留技巧 |
| 主講老師：杜晶晶 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 商務(wù)禮儀 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：承諾：專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域課程，堅決不做終端，專(zhuān)注于為培訓機構提供營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)師資；課程滿(mǎn)意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構合作多贏(yíng)平臺！課程背景： 對于轉銷(xiāo)預警客戶(hù)，比如銷(xiāo)戶(hù)預警、轉戶(hù)預警、資金變動(dòng)預警、投訴預警、捆綁期結束預警等，如.. |
| 銀行理財經(jīng)理客戶(hù)銷(xiāo)售技能培訓 |
| 主講老師：李成林 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程解決問(wèn)題： 參加了無(wú)數次銷(xiāo)售培訓，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不見(jiàn)提高，面對客戶(hù)無(wú)計可施，問(wèn)題到底出在哪里？ 1. 如何做好個(gè)人客戶(hù)的開(kāi)發(fā)？整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程都要哪些關(guān)鍵點(diǎn)？如何把控這些關(guān)鍵點(diǎn)，最后贏(yíng)取訂單？ 2. 銷(xiāo)售理念如何落實(shí)到銷(xiāo)售實(shí)際中，.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：李莉 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】 《壓力與情緒管理》課程將幫助你重新認識自己，學(xué)會(huì )分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力，學(xué)會(huì )處理不良情緒的方法，緩解壓力，用健康愉悅的情緒感染他人，從而實(shí)現心靈成長(cháng)?！菊n程大綱】 一、管理者的定位.. |
| 資本運作與盈利模式 |
| 主講老師：郭彧 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 資本運作 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：【前言】中國目前有“三大”類(lèi)企業(yè)，一是國企，二是民企，三是外企（包括中外合資）。這三大類(lèi)企業(yè)又分不同行業(yè)，如機械制造、食品加工、環(huán)保節能、TI技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應用、特生醫藥等。當今，無(wú)論是三大類(lèi)企業(yè)還是不.. |
| 創(chuàng )新思維與管理創(chuàng )新的開(kāi)發(fā)和應用 |
| 主講老師：成國良 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 執行力 領(lǐng)導力 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 石油化工 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的企業(yè)的創(chuàng )新能力和創(chuàng )新實(shí)踐決定著(zhù)企業(yè)的前途和命運，創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源! 本課程與您分享組織管理的若干種創(chuàng )新方法；向您展示我國震撼世界的自主創(chuàng )新的項目；幫您突破創(chuàng )新的思維障礙；學(xué)習開(kāi)發(fā)創(chuàng )新思維的幾種形式和技法；了解我們在.. |
| 如何當好商業(yè)銀行分支行會(huì )計主管 |
| 主講老師：肖老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：導言 第一部分 分支行會(huì )計主管 一、商業(yè)銀行分支行會(huì )計主管 （一）目標任務(wù) （二）風(fēng)險管理 （三）工作職責 （四）研控問(wèn)題 實(shí)務(wù)案例解析1 水中望月，霧里看花。 二、商業(yè)銀行基層分支行會(huì )計內部控制體系 .. |
| 看電影學(xué)銷(xiāo)售 |
| 主講老師：李明軍 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：授課方式：課堂講授、視頻觀(guān)摩、案例探討、互動(dòng)游戲等多種授課形式結合。 授課中所有學(xué)員分5-6組，每組6人。課程大綱： 1. 成功營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 視頻觀(guān)摩：《談判專(zhuān)家》 總結：.. |
| 銀行高端客戶(hù)經(jīng)理綜合能力提升 |
| 主講老師：羅樹(shù)忠 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導入：本課程帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習自我管理和能力素質(zhì)建設，提高學(xué)員的激情與能力，提高高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)團隊的凝聚力和戰斗力。課程內容：第一章：高端客戶(hù)經(jīng)理的能力素質(zhì)模型為什么有的客戶(hù)經(jīng)理有吸引人的氣場(chǎng)，客戶(hù)愿意信任他、愿意很高程.. |
| 企業(yè)文化落地 |
| 主講老師：李建華 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)文化 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介： 惠普文化鎖住了惠普12萬(wàn)員工的絕大多數。與惠普打過(guò)交道的人，都會(huì )感到惠普的做派與別家公司不一樣，它更加和藹可親、更加有大家風(fēng)范。很多公司一旦發(fā)展壯大后，總裁就開(kāi)始有很多的特殊待遇，比如說(shuō)有自己的私人飛機，但惠普歷任總裁都沒(méi)有?；萜湛偛?font face=Arial>.. |
| 領(lǐng)導力培訓：卓越領(lǐng)導藝術(shù)與創(chuàng )新 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程特色： 1. 針對中階主管實(shí)際任務(wù)所需的職能與專(zhuān)業(yè)進(jìn)行設計，并由其直屬主管擔任訓練觀(guān)察員，達成上下管理階層對公司訓練目標的共識，真正訓練的目的。 2. 采雙向互動(dòng)分享討論模式進(jìn)行，以提高學(xué)習效果。 3. 透過(guò)個(gè)案演練與案.. |
| 銀行職員職業(yè)素養提升訓練 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 商務(wù)禮儀 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：銀行職員職業(yè)素養提升訓練 主講：何瀾老師 前言： 對一名已經(jīng)進(jìn)入銀行職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)，沒(méi)有受到專(zhuān)業(yè)系統訓練，將為銀行帶來(lái)巨大的管理成本開(kāi)支，無(wú)法更快更好的融入團隊、勝任工作；現在的你，也許工作中總是被動(dòng)行事，不能主動(dòng)掌握工作節.. |
| 駕駛員職業(yè)道德與禮儀培訓 |
| 主講老師：韓晶 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、從誠信談起1、誠信：從傳統走向現代2、中國傳統“誠信”3、傳統誠信的游戲規則4、為何“誠信為本”傳統的中國商業(yè)嚴重的誠信缺失？5、現代企業(yè)利潤獲取的來(lái)源和強弱，依賴(lài).. |
| 個(gè)金客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧提升 |
| 主講老師：王老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓形式專(zhuān)題講解、課堂練習、案例分析、小組討論課程大綱：—、個(gè)金客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)成功必備的八大素質(zhì)和待客禮儀 二、陽(yáng)光信貸工作心態(tài)的建立（貸款業(yè)務(wù)比存款業(yè)務(wù)更重要?。?1. 積極主動(dòng)出去找客戶(hù) 2. .. |
| 銀行團隊建設與跨部門(mén)協(xié)作 |
| 主講老師：王一恒 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團隊建設 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：進(jìn)入21世紀，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，如何提升現代企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)效益顯得尤其重要，企業(yè)歸根到底是人才的競爭，如何發(fā)揮團隊精神，建立整體共識，快速適應顧客需求，提升工作效率。但是在實(shí)際企業(yè)管理中團隊建設者們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和.. |
| 股權融資與上市的13個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 |
| 主講老師：郭彧 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 資本運作 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程視角】大趨勢：中國已成為世界的焦點(diǎn)，未來(lái)十年經(jīng)濟走向與趨勢大轉型：企業(yè)不轉型等死！轉型找死！到底該怎樣轉型！破解融資難題：傳統的債權融資方式已經(jīng)變得路越來(lái)越窄對接資本市場(chǎng)：在經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)要么上市！要么.. |
| 證券業(yè)投資顧問(wèn)客戶(hù)服務(wù)技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的：中國證監會(huì )《證券投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)暫行規定》的公布實(shí)施推進(jìn)了證券公司投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)的整體轉型，促使證券公司加快提升投資顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)培訓?，F在各家證券公司的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，證券公司如何確保投資顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)，并在此基礎上不斷.. |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂銷(xiāo)售與服務(wù)技巧 |
| 主講老師：孫嵐 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析1.網(wǎng)點(diǎn)陣地戰場(chǎng)與游擊戰場(chǎng)2.網(wǎng)點(diǎn)閑時(shí)與忙時(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略2.產(chǎn)品相對應客戶(hù)群分析第二章、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識別技巧（一看、二問(wèn)、三驗證）學(xué)會(huì )看相1.看的藝術(shù)通過(guò)客戶(hù)年齡進(jìn)行識別；通過(guò)客戶(hù)的穿.. |
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