企業(yè)文化落地

【培訓對象】


【培訓收益】
統一管理思想意識；讓大家對企業(yè)領(lǐng)導力管理有整體的了解和認識；理順企業(yè)部門(mén)間的溝通，行成內部管理統一交流語(yǔ)言；掌握實(shí)用的管理工具方法、技術(shù)技巧，提高個(gè)人和整個(gè)團隊的運作效率。通過(guò)課程學(xué)習學(xué)員可以了解一下惠普目標管理的工具與方法：
. 惠普之道
. 惠普車(chē)庫法則
. 團隊合作如何落地
. 創(chuàng )造環(huán)境如何落地
. 熱忱對待客戶(hù)如何落地
. 以人為本如何落地


         惠普文化鎖住了惠普12萬(wàn)員工的絕大多數。與惠普打過(guò)交道的人，都會(huì )感到惠普的做派與別家公司不一樣，它更加和藹可親、更加有大家風(fēng)范。很多公司一旦發(fā)展壯大后，總裁就開(kāi)始有很多的特殊待遇，比如說(shuō)有自己的私人飛機，但惠普歷任總裁都沒(méi)有?；萜湛偛闷杖R特從北京去青島時(shí)，與記者們搭乘的是同一架普通飛機。這種現象在其他的大公司你絕對看不到。 
        惠普對卓越企業(yè)的理解主要包括兩方面：首先是追求不斷成長(cháng)和健康的財務(wù)績(jì)效，其次是要以創(chuàng )新的想法 
惠普之道
        做產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導者?；萜盏膬晌粍?chuàng )辦人之一，比爾•休立特以通俗的語(yǔ)言，提出自己的管理哲學(xué)，也是后人眼中“惠普之道”的精髓：“只要企業(yè)提供合適的環(huán)境，相信員工必然全力以赴”。他指出了企業(yè)文化中變與不變的雙重要素：不變的是追求卓越的精神及目標;變化的是企業(yè)創(chuàng )造合適環(huán)境的作法。“延續—發(fā)揚—再延續—再發(fā)揚”企業(yè)文化，是職業(yè)經(jīng)理人的重要責任之一。
    　戴維•帕卡德曾說(shuō)“任何組織，當他們共同工作了一段時(shí)日，就會(huì )發(fā)展出一種哲學(xué)，一套價(jià)值觀(guān)，一系列傳統與習慣，將之綜合起來(lái)，就是這個(gè)組織的特性”，這就是企業(yè)文化。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)判斷是非及定義成功的準則，也是企業(yè)文化的根本。它的形成深受創(chuàng )辦者的影響，而且一旦形成，將對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方式及員工的行為產(chǎn)生深遠的影響。企業(yè)價(jià)值觀(guān)就像一個(gè)國家的立國精神，以憲法的方式表現出來(lái)，而經(jīng)營(yíng)戰略及管理政策就像一個(gè)國家的法律，它的制定必須基于憲法，并且配合社會(huì )的發(fā)展不斷與時(shí)俱進(jìn)。“惠普之道”就是由價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)目標及經(jīng)營(yíng)策略和管理方式所組成。
　　企業(yè)文化不僅是溝通企業(yè)目標和實(shí)現方法的橋梁，更是企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力。無(wú)論公司是否提出明確的量化考核要求，都希望能夠在能力范圍內，做好這項工作。延續和發(fā)揚以“惠普之道”為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化，在做出管理決策時(shí)，不至于淡忘和偏離企業(yè)目標，不至于只會(huì )依照因襲下來(lái)的方法管理公司，而是能夠不斷地以創(chuàng )新想法，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造更合適的環(huán)境。
關(guān)于文化 
        即使公司不賺錢(qián),也不要小看文化這東西,文化能決定公司能否壯大并長(cháng)久.員工的忠誠需要用文化來(lái)凝聚, 主管的管理風(fēng)格需要用文化來(lái)引導. 
        企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有軀干的靈魂就像行尸走獸.同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂,也只是機器的堆疊, 制造物品的工具. 而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不著(zhù),卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)當中,是企業(yè)行為規范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量.

——喬布斯回憶自己12歲時(shí)第一次見(jiàn)到電腦時(shí)的感覺(jué)
　　喬布斯第一次見(jiàn)到電腦就是在惠普公司，惠普對喬布斯的影響遠不只是如此。
　　惠普文化是硅谷文化的代表之一。早期惠普在工程技術(shù)方面有一個(gè)很鮮明的政策——不計成本“把它干好”（doing it right）。要想實(shí)現這一目標，硬件上必須嚴格保證絕不偷工減料。20世紀60年代，在彈性上班制尚未流行時(shí)，惠普就實(shí)行了彈性上班的制度?；萜盏霓k公室寬敞舒適，能讓員工愉快地身在其中進(jìn)行創(chuàng )意性的工作。
　　總之，惠普是一家既能賺錢(qián)又富有人情味的公司。發(fā)源于車(chē)庫的惠普以對品質(zhì)無(wú)止境的追求和對員工的照顧等特點(diǎn)形成了被稱(chēng)為“惠普之道”的企業(yè)文化，對硅谷影響深遠，其故事在報紙上廣為流傳，也讓童年時(shí)的喬布斯受益匪淺。

惠普之道指著(zhù)名的美國惠普公司的價(jià)值觀(guān)、公司宗旨、規劃和具體做法等因素結合在一起形成的一套獨特的經(jīng)營(yíng)管理之道。在惠普公司，為顧客服務(wù)的思想，首先表現在提出新的思路和技術(shù)，在此基礎上開(kāi)發(fā)有用的重要產(chǎn)品。顧客意見(jiàn)的反饋是很重要的，有助于我們設計和研制出滿(mǎn)足顧客實(shí)際需要的產(chǎn)品?；萜展镜膭?chuàng )始人之一 —— 戴維•帕卡德（David Packard）在1995年出版的《惠普之道》（《The HP Way》）一書(shū)中對其進(jìn)行了詳細的介紹。 

課程大綱
一、企業(yè)文化定位
1、經(jīng)營(yíng)好的公司賺錢(qián)
2、管理好的公司-健康-企業(yè)發(fā)展靠實(shí)力
3、文化好的公司-快樂(lè )-企業(yè)長(cháng)久靠文化

二、什么是企業(yè)文化
1、使命
2、愿景
3、核心價(jià)值觀(guān)
4、案例解析（惠普之道）

三、如何理解企業(yè)文化？
1、文化是什么？（氛圍, 規范, 哲學(xué), 符號, 信念, 價(jià)值觀(guān)）。
2、管理從心開(kāi)始-打造高績(jì)效的企業(yè)文化
3、企業(yè)文化存在的根源
4、企業(yè)管理6S模型

四、惠普之道為什么讓惠普基業(yè)常青
1、高績(jì)效的企業(yè)文化
2、為什么是高績(jì)效的企業(yè)文化？

五、惠普之道-企業(yè)文化到底是什么？
1、惠普之道這個(gè)企業(yè)文化是對惠普成功管理經(jīng)驗的提煉和總結.
2、惠普之道是惠普員工日常行為的基本準則.
3、惠普之道體現在惠普的機制、組織、流程之中，并能夠得到后者的強力支撐。
4、惠普之道體現在惠普的組織運作、業(yè)務(wù)模式和員工的行為和行為結果上, 由惠普的產(chǎn)品、服務(wù)和員工的行為來(lái)印證。
5、企業(yè)文化的優(yōu)劣，必須由企業(yè)可持續的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐來(lái)檢驗判斷，尤其是當企業(yè)面臨困難時(shí)，才是企業(yè)文化的有效檢驗期，百年老店和長(cháng)壽公司是優(yōu)秀企業(yè)文化的標志。
6、惠普之道是一種無(wú)形資產(chǎn)，而且是最重要的無(wú)形資產(chǎn)，其重要程度不僅高于公司的有形資產(chǎn)，而且也高于產(chǎn)品品牌等無(wú)形資產(chǎn)。
7、企業(yè)文化建設是一項重要的長(cháng)期投資。從公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展來(lái)看，其回報也是巨大了。哈佛大學(xué)教授科特的一項調查表明：企業(yè)文化對企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有著(zhù)重大的作用。

六、案例：惠普如何構建高績(jì)效的文化
1、惠普之道是什么？
 依靠利潤進(jìn)行發(fā)展
 致力于創(chuàng )新
 傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)
 對人的信任
 組織的擴展
 組織的管理
2、惠普公司的企業(yè)文化建設
 惠普文化的建立
 高層的以身作則
 高層的傳播
 輿論的宣傳
 制度牽引
 培訓引導
 榮譽(yù)激勵
 行為規范
3、惠普文化的形成
 認清挑戰
 理解變化
 建立信念
 確立準則
 領(lǐng)導行動(dòng)
4、惠普的戰略地圖

惠普之道的核心價(jià)值觀(guān)
　　“惠普之道”有五個(gè)核心價(jià)值觀(guān)，它們像是五個(gè)連體的孿生兄弟，誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。每個(gè)惠普人對五個(gè)核心價(jià)值倒背如流： 　　 （一）相信、尊重個(gè)人，尊重員工； 　　
（二）追求最高的成就，追求最好； 　　
（三）做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶(hù)，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事； 　　
（四）公司的成功是靠大家的力 量來(lái)完成，并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來(lái)完成； 　
（五）相信不斷的創(chuàng )新，做事情要有一定的靈活性。

就是在這樣的大環(huán)境下，帕卡德領(lǐng)導著(zhù)惠普在穩健中向前發(fā)展，沒(méi)有出現過(guò)大的失誤，沒(méi)有出現過(guò)丑聞，沒(méi)有大規模地裁員，但也沒(méi)有出現過(guò)特別激動(dòng)人心的時(shí)刻，在硅谷這個(gè)充滿(mǎn)生機、冒險、賭博的科技地帶，還有這樣一個(gè)以公正和誠實(shí)精神為經(jīng)營(yíng)之根本的常青樹(shù)，是非常難得的！ 

授課特色：
李老師的管理課程，行業(yè)跨度大、客戶(hù)分布廣、專(zhuān)業(yè)技巧精、實(shí)戰操作性強。其課程所涉的管理領(lǐng)域系統全面，包括領(lǐng)導力、執行力、團隊建設、高績(jì)效組織…

學(xué)員評價(jià)：
李老師的授課方式和課程給了我們前所未有的感動(dòng)，通過(guò)李老師對惠普公司管理理念和方法的介紹，不但給了我們正確的理念，還指出了我們實(shí)際工作中常犯的錯誤，更重要的是李老師還教會(huì )了我們糾正錯誤、解決問(wèn)題的方法論。 ——河北移動(dòng) 李總


李老師的行業(yè)經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識很豐富，通過(guò)學(xué)習惠普管理的方法,讓我找到自己今后的工作方法
——天津友金通商 何總

李老師是我們見(jiàn)過(guò)最佳的既有系統理論又有實(shí)操經(jīng)驗的培訓師。
帶給我們在前所未聞的世界500強企業(yè)里先進(jìn)的很多管理理念和方法，我們都覺(jué)得受益匪淺。
—— 山西綠洲信息產(chǎn)業(yè)有限公司 程總

二十年《財富》500強跨國企業(yè)高管經(jīng)歷
曾先后任職于惠普公司，戴爾公司等等
擔任網(wǎng)絡(luò )顧問(wèn)，部門(mén)總經(jīng)理，中國/香港 總監，公司高級副總裁等職位具有二十年以上的大型企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗及多年的企業(yè)、培訓咨詢(xún)經(jīng)驗，具有初級經(jīng)理，中級經(jīng)理和企業(yè)高管的多年管理經(jīng)驗
工作期間學(xué)到了全球最佳管理實(shí)踐中的精粹，積累了豐富的管理和人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗
近幾年為全國上百家企業(yè)做過(guò)培訓和服務(wù)，多所高校的總裁班講師、全國數十家機構的特聘專(zhuān)家，被學(xué)員評價(jià)為“思想深刻，經(jīng)驗深廣”的實(shí)戰派風(fēng)格的職業(yè)培訓師。

 
【向惠普學(xué)習之系列課程】
《向惠普學(xué)習管理》
《目標管理》
《計劃管理》
《實(shí)戰績(jì)效管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《實(shí)戰型中層管理技能培訓》
《創(chuàng )新思維》
《企業(yè)戰略規劃管理》
《企業(yè)文化落地》
《員工心態(tài)與職業(yè)精神》
《高績(jì)效的組織－執行力》
《高績(jì)效的企業(yè)－領(lǐng)導力》
《打造卓越團隊－凝聚力》
《年度計劃和執行計劃》等課程

• 企業(yè)文化落地

   

  課程介紹 企業(yè)文化在哪里？在細節中，在員工的習慣中，可以說(shuō)企業(yè)文化無(wú)處不在。企業(yè)文化落地難，是困擾很多企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導的難題。本課程旨在幫助領(lǐng)導者如何將公司文化深入到團隊的骨髓中，讓企業(yè)文化的力量在驅動(dòng)團隊的工作熱情。課程大綱第1講企業(yè)文化的認知1.Who is the leader 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導？2.企業(yè)文化的目的：用一個(gè)..

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  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀(guān)的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規則實(shí)現的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀(guān)落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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  課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)既面臨著(zhù)良好的機遇，又面對著(zhù)巨大的挑戰。任何企業(yè)要抓住機遇，迎接挑戰，就得以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化，來(lái)塑造與提升企業(yè)的品牌形象，擴大企業(yè)的內涵。企業(yè)文化和品牌，都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導地位的有力武器。它們直接影響著(zhù)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，甚至決定著(zhù)企業(yè)的成敗與興衰。因此，企業(yè)文化建設與品牌建設，都是企業(yè)十分重要的課題。企..

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  一、建立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念與管理機制1. 企業(yè)管理假設：企業(yè)是功利性集團，一切圍繞商業(yè)利益，在“何為正確”上下足功夫1.1 商道：企業(yè)為什么存在，企業(yè)的目的是創(chuàng )造顧客1.2 天道：企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系，無(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞，在實(shí)戰中“野蠻”生長(cháng)1.3人道：企業(yè)和利益相關(guān)者的關(guān)系，利益的本質(zhì)是..

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• 構建生生不息的企業(yè)文化落地機制

   

  一、探究：文化的意義：蓬生麻中不扶自直1.1 文化的構成：管理假設、價(jià)值觀(guān)、規范體系、外顯1.2文化形成階段和變遷：從簡(jiǎn)單到復雜再到簡(jiǎn)單1.3從華為9死1生看核心價(jià)值觀(guān)的深層含義二、華為實(shí)踐：文化建設三個(gè)勝利之本2.1 以客戶(hù)為中心內涵：為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由，為客戶(hù)提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標尺，成就客戶(hù)..

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