銀行金融內訓課
| 銀行營(yíng)銷(xiāo)鋼鐵團隊 |
| 主講老師：李成林 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團隊建設 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程解決問(wèn)題： 1. 客戶(hù)經(jīng)理都是孫悟空，個(gè)個(gè)本領(lǐng)高強，但是協(xié)作精神差，沒(méi)有團隊觀(guān)念，，這該怎么辦？ 2. 今天是抱團打天下的時(shí)代，過(guò)去奏效的銷(xiāo)售方法今天不靈了，要導入團隊銷(xiāo)售，如何扭轉團隊成員的觀(guān)念？ 3. 建立&ldqu.. |
| 金融業(yè)營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的：日本保險銷(xiāo)售大師原一平有句名言：銷(xiāo)售前的奉承，不如銷(xiāo)售后的周全服務(wù)，這是制造永久客戶(hù)的不二法門(mén)。未來(lái)證券業(yè)的競爭，主要是市場(chǎng)份額和客戶(hù)資源的競爭?？蛻?hù)是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，在客戶(hù)導向的企業(yè)競爭年代，[投資者滿(mǎn)意度和忠誠度.. |
| 金融業(yè)內部講師培訓進(jìn)階 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的：在培訓成熟度高的企業(yè)有近70%的課程是由內部講師完成的，這是多數資深培訓管理者的共識。這個(gè)觀(guān)念背后隱含了二層含義：第一層含義是說(shuō)在數量上內部課程占70%，第二層含義是說(shuō)這70%的課程要達到合格或有效的水平，這個(gè)合格水平（課.. |
| 工作中的情商管理 |
| 主講老師：錢(qián)柏穎 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹： 外資銀行和金融機構進(jìn)入中國，中國本土銀行和金融機構面臨巨大競爭，加上中國金融業(yè)政策調控的嚴格，也銀行和金融機構的管理，營(yíng)銷(xiāo)，風(fēng)險監管，客戶(hù)服務(wù)等都要求更高，對任職管理人員的任職能力（領(lǐng)導和情商等）也要求高，特別情商管理能.. |
| 企業(yè)文化與員工思想信念統合 |
| 主講老師：王躍文 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執行力 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）、當下的挑戰與困惑---解決問(wèn)題的前提 【解決的核心問(wèn)題】 互動(dòng)學(xué)員需要解決的問(wèn)題與困惑 ，明確亟待解決的問(wèn)題 以解決現實(shí)問(wèn)題為培訓導向，讓培訓更具針對性、實(shí)效性 這些現狀是你所考慮的問(wèn)題嗎？ .. |
| 卓越秘書(shū)實(shí)務(wù)管理 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程說(shuō)明： 1、何瀾老師曾任職浙大網(wǎng)新軟件產(chǎn)業(yè)集團（上市公司）總裁助理，對秘書(shū)工作有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗與心得體會(huì )。 2、本課程標準課時(shí)為兩天（12小時(shí)），可根據企業(yè)實(shí)際需求調整。課程大綱：模塊一 企業(yè)行政文秘職業(yè)特征及.. |
| 銀行金融業(yè)商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) |
| 主講老師：段香 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷(xiāo)售額的變化有著(zhù)重要的影響，客戶(hù)明顯喜歡購買(mǎi)那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分，它不是個(gè)性的，它承擔著(zhù)對.. |
| 經(jīng)理人九項管理技能 |
| 主講老師：王明基 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 管理縱橫技能 一、什么是管理 （一）管理過(guò)程說(shuō) （二）管理決策說(shuō) （三）管理規律說(shuō) 二、什么是管理者 三、如何成為管理者 （一）由一個(gè)人做事到帶領(lǐng)一群人做事 （二）由做事到管人調動(dòng)人的積極性 .. |
| 實(shí)戰型中層管理干部培訓 |
| 主講老師：李建華 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】 作為一個(gè)中層干部，您是否會(huì )常常感到迷惑： 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？ 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？ 為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？ 為什么我投入.. |
| 班組管理綜合管理能力提升 |
| 主講老師：李明軍 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：授課方式：以案例為主，穿插講授、互動(dòng)游戲、角色扮演等多種授課形式結合。 授課中所有學(xué)員分6組，每組6-7人。課程大綱： 開(kāi)胃菜1：影響力從哪里來(lái) 開(kāi)胃菜2：基層管理者應該用服務(wù)和支撐代替權威 案例1：《為什么執行.. |
| 打造銀行干部高效執行力 |
| 主講老師：張見(jiàn)明 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執行力 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 結果與任務(wù)：執行就是要結果 1、結果三要素 2、以結果做商業(yè)交換的平臺。 3、客戶(hù)價(jià)值是做結果的方向 4、如何做結果 .. |
| 銀行標準化網(wǎng)點(diǎn)建設咨詢(xún)項目課程大綱 |
| 主講老師：王曉云 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項目管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 網(wǎng)點(diǎn)轉型 勢在必行一、網(wǎng)點(diǎn)轉型，迎接客戶(hù)體驗時(shí)代二、商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內部布局的最新變化三、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)現狀四、銀行網(wǎng)點(diǎn)轉型的內容和要素五、國內網(wǎng)點(diǎn)轉型發(fā)展趨勢六、從結算型向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)型轉變七、 客戶(hù)體.. |
| 國際商務(wù)禮儀培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：商務(wù)禮儀培訓（一）、具備國際化視角、放眼全球 1.禮儀的全方位解釋與價(jià)值 ★初次見(jiàn)面的商務(wù)禮儀 ★商務(wù)過(guò)程中的表情訓練 ★微笑冥想演練——整合式訓練 2.語(yǔ)言訓練&m.. |
| 銀行員工職業(yè)化素養提升—好員工的十項修煉 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：好員工必須改變的首要觀(guān)念： ——為誰(shuí)工作？ （從明代《三言二拍》的歷史輪回，到如今企業(yè)大多數企業(yè)人窮其一生，不能得到企業(yè)信賴(lài)和賞識的現狀分析，引申出好干部最需要改變的首要觀(guān)念） 1所有工作的目的.. |
| 執行力與高績(jì)效（半天） |
| 主講老師：張晨老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：從低水平的年度計劃剖析中國企業(yè)執行力 一、執行力的定義與含義 二、低水平的“年度計劃” 1、低水平的計劃 2、在執行過(guò)程中隨意修改計劃 三、制定年度計劃的要素 1、檢討去年業(yè)務(wù) .. |
| 證券業(yè)投資顧問(wèn)的客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的： 投資顧問(wèn)一方面要開(kāi)發(fā)客戶(hù)，一方面又要服務(wù)好現有客戶(hù)，銷(xiāo)售能力、服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)能力缺一不可，本課程針對證券公司投資顧問(wèn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升需求定制，從導入專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)觀(guān)念開(kāi)始，加強投資顧問(wèn)針對不同客戶(hù)層級和群體進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān).. |
| 銀行大堂經(jīng)理綜合技能提升訓練 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 大堂經(jīng)理定位、價(jià)值、使命、職責、站位、動(dòng)線(xiàn) 二、 現場(chǎng)管理三大類(lèi)型：硬件、軟件、氛圍 三、 四大技巧快速判斷客戶(hù)服務(wù)需求：看、聽(tīng)、問(wèn)、思 四、 現場(chǎng)客戶(hù)引導與分流 貴賓識別引導流程 潛在貴賓客戶(hù)識別線(xiàn)索 識.. |
| 基層班組長(cháng)管理技能提升訓練營(yíng) |
| 主講老師：李明軍 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓時(shí)間 2-3天，6小時(shí)/天培訓特點(diǎn)：1. 在較短的時(shí)間內將一個(gè)班組長(cháng)應掌握和具備的操作性的管理技巧和領(lǐng)導藝術(shù)傳授給學(xué)員，使受訓者能夠十分全面、系統地掌握實(shí)用性管理知識、切實(shí)提升管理能力； 2. 采用講師講授、案例研討.. |
| 微營(yíng)銷(xiāo)落地實(shí)操班(銀行業(yè)) |
| 主講老師：熊友君 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活:跨界與打劫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們都帶來(lái)哪些改變？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的四大贏(yíng)利模式、2大核心特征營(yíng)銷(xiāo)要緊跟環(huán)境走,跟著(zhù)人群走移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對銀行業(yè)的影響：互聯(lián)網(wǎng)金融，銀行界的打劫互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展路徑，國內影.. |
| 現代商業(yè)銀行戰略管理 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹： 一.我中心；以不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和促進(jìn)企業(yè)管理現代化為工作目標，以企事業(yè)中高層領(lǐng)導者及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員為主要培訓對象，為企事業(yè)單位提供中長(cháng)期函授、短期專(zhuān)題培訓等多種形式的培訓服務(wù)，并常年提供各種形式的專(zhuān)題內訓。.. |
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