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    實(shí)戰型中層管理干部培訓

    課程編號:3067

    課程價(jià)格:¥40000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:2887

    行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:中層管理 

    授課講師:李建華

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)中層管理人員、新任經(jīng)理人、重點(diǎn)培養的企業(yè)骨干。

    【培訓收益】
    課程針對管理人員實(shí)際遇到的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),強調技能提升來(lái)解決管理問(wèn)題,實(shí)用性強,課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。



    【課程背景】
    作為一個(gè)中層干部,您是否會(huì )常常感到迷惑:
      為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?
      為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
      為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?
      為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達不到預期的績(jì)效目標?
      為什么…
      今天的中層干部,正承受著(zhù)前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現狀,很多人都會(huì )用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。
      許多中層干部并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái),因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺(jué),并沒(méi)有真正形成系統的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
      本課程給出一個(gè)中層干部管理工作的全景圖,幫助中層干部全面理解管理內涵,由內而外的提高自己的知識與技能,從而全面提升自己的管理績(jì)效。 

    【課程特色】
    1. 系統性。課程內容采用國際上先進(jìn)的主要管理方法論,結合中國企業(yè)管理的最佳實(shí)踐,總結提煉出適合中國本土企業(yè)對經(jīng)理人的管理理念、知識、技能和方法工具的提升體系。
    2. 互動(dòng)性。課程采用互動(dòng)式教學(xué),內容包括大量案例研討和課堂演練,通過(guò)角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內容的理解和實(shí)際轉化能力。
    3. 針對性。主講老師均為知名實(shí)戰派講師,具備專(zhuān)業(yè)講師資質(zhì)及國際知名企業(yè)項目管理實(shí)踐經(jīng)驗,善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實(shí)際問(wèn)題。

    【課程大綱】
    一 管理
    ◆ 管理的基本職責
    ◆ 管理者與骨干員工的區別
    ◆ 優(yōu)秀領(lǐng)導的行為與特質(zhì)
    ◆ 成功經(jīng)理的職責檢查
    ◆ 出色經(jīng)理的4種角色

    二 企業(yè)文化建設
    ◆ 什么是企業(yè)文化
    ◆ 組織的企業(yè)文化的產(chǎn)生的原因
    ◆ 惠普車(chē)庫法則
    ◆ 價(jià)值觀(guān)落地分享
    ◆ 案例:惠普愿景五子登科的分享

    三 目標管理
    ◆ 目標分解舉例
    ◆ 目標管理介紹
    ◆ 發(fā)展共同計劃的重要性
    ◆ 如何設定目標
    ◆ 評估衡量的樣本
    ◆ OPTS 分析
    ◆ 實(shí)際案例分享
    ◆ 長(cháng)短期目標的平衡

    四 計劃與執行
    ◆ 計劃的概念
    ◆ 為什么要制定計劃
    ◆ 制定計劃的基本要求
    ◆ 制定計劃的關(guān)鍵要素
    ◆ 對客戶(hù)的分析
    ◆ 案例研究

    五 有效溝通
    ◆ 溝通相關(guān)關(guān)系的理解
    ◆ 高效溝通應遵循的技巧
    ◆ 高效溝通的步驟
    ◆ 與上司關(guān)系的理解
    ◆ 與同事有效的溝通
    ◆ 與下屬有效的溝通

    六、培訓輔導
    ◆ 培訓輔導的重要性
    ◆ 培育下屬的目的
    ◆ 輔導下屬的最佳時(shí)機
    ◆ 如何培育新員工
    ◆ 如何培育老員工
    ◆ 如何做員工輔導
    ◆ 如何培育儲備干部

    七、績(jì)效考評
    ◆ 設定績(jì)效目標的方法
    ◆ 關(guān)鍵績(jì)效目標的分解
    ◆ 及時(shí)的績(jì)效溝通
    ◆ 掌握使用評估矩陣表
    ◆ 有效的績(jì)效監控
    ◆ 有效的員工輔導

    八、激勵員工
    ◆ 員工激勵的重要性
    ◆ 建立結構化的獎勵系統
    ◆ 員工激勵各種方法
    ◆ 有效的贊賞
    ◆ 員工工作滿(mǎn)意因素分析

    九、持續改善
    ◆ 員工激勵的行為
    ◆ 如何有效地與員工溝通
    ◆ 掌握使用評估矩陣表
    ◆ 評估結果和過(guò)程
    ◆ 持續改善

    十、總結與匯報
    ◆工作總結的特點(diǎn)
    ◆ 工作總結的種類(lèi)
    ◆ 總結撰寫(xiě)前的準備
    ◆ 總結的結構形式及內容
    ◆ 總結文字表述的要求
    ◆ 工作匯報的要點(diǎn)
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