銀行金融內訓課
| 銀行主管管理能力提升訓練 |
| 主講老師：劉熙成 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 銀行主管管理能力提升訓練 主講：臺灣劉成熙老師 課程背景： 隨著(zhù)中國加入世界貿易組織等國際環(huán)境的更迭，面對日趨激烈的競爭形勢，中國金融界尤其是各類(lèi)銀行，在市場(chǎng)上穩住自己的一席之地已是面臨挑戰。 全球性金融巨.. |
| 高效會(huì )議管理技巧 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】 如果你是一個(gè)普通職員，你一生中用來(lái)開(kāi)會(huì )的時(shí)間，保守地估計也有9000小時(shí)；如果你是一個(gè)中層管理者，每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì )議；如果你是一個(gè)高層管理者，則可能超過(guò)50%；從財務(wù)數字來(lái)講，大多數組織直接花.. |
| 從專(zhuān)業(yè)到管理—MTP管理才能發(fā)展訓練 |
| 主講老師：李松頤 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介： 課程模塊 課程內容 .. |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程說(shuō)明： 1、何瀾老師曾任職某國有銀行紹興分行行長(cháng)助理，并曾負責過(guò)本行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉型項目，對銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)非常熟悉。 2、本課程適用于銀行網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員等網(wǎng)點(diǎn)人員。 3、本課程按照兩天（12小時(shí)）設計，具體.. |
| 銀行的客戶(hù)經(jīng)理與企業(yè)文化建設 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)文化 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 課程大綱： 一、引言 文化是人類(lèi)溝通的最好橋梁、渠道和載體。 客戶(hù)經(jīng)理是客戶(hù)與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。 一個(gè)首都建行的客戶(hù)經(jīng)理，如果具有豐富的文化內涵、積極參與建行的 企業(yè)文化建設.. |
| 壓力管理與陽(yáng)光心態(tài) |
| 主講老師：張見(jiàn)明 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 面對壓力的心態(tài)調整 工作壓力現狀 調查結果分析 面對壓力的積極心態(tài) 壓力早期的預警信號 生理信號 情緒信號 .. |
| 銀行VIP客戶(hù)關(guān)系管理與營(yíng)銷(xiāo)技巧 |
| 主講老師：臧其超 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 客戶(hù)服務(wù) 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元、VIP客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理 尋找準VIP客戶(hù)的關(guān)鍵策略 VIP客戶(hù)個(gè)人資料的搜集 VIP客戶(hù)的評估過(guò)濾準備 VIP客戶(hù)的有效管理 第二單元、建立與VIP客戶(hù)的信賴(lài)關(guān)系 1、 客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)關(guān)系管理.. |
| 資本制勝 |
| 主講老師：郭彧 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 資本運作 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程視角】u大趨勢：中國已成為世界的焦點(diǎn)，未來(lái)十年經(jīng)濟走向與趨勢u大轉型：企業(yè)不轉型等死！轉型找死！到底該怎樣轉型！u破解融資難題：傳統的債權融資方式已經(jīng)變得路越來(lái)越窄u對接資本市場(chǎng)：在經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)要么上.. |
| 戰略管理 |
| 主講老師：許伯源 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰略管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：我們都以為知識是最重要的，其實(shí)還有比知識和結論更重要的東西，那就是人的想象。知識是有限的，想象是無(wú)限的。只有想象才能發(fā)展知識。———愛(ài)因斯坦我是看別人看不到的地方。 —&m.. |
| 打造銀行強勢銷(xiāo)售團隊——銀行個(gè)人業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧 |
| 主講老師：李成林 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程解決問(wèn)題： 1. 如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就像往一個(gè)桶里邊添水，那么新客戶(hù)增加的速度一定要快于老客戶(hù)流失的速度，如果不能源源不斷的補充新客戶(hù)，我們還能生存多久？可我們如何尋找新客戶(hù)？在哪里尋找新客戶(hù)？ 2. 業(yè)績(jì)的增長(cháng)來(lái)自新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和老.. |
| 轉型升級與商業(yè)模式創(chuàng )新 |
| 主講老師：李波 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商業(yè)模式 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：在新的競爭形勢和市場(chǎng)環(huán)境下，如何轉型升級轉變企業(yè)的發(fā)展方式？如何在現有的基礎上進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng )新，以突破競爭的瓶頸和環(huán)境的困局？當前，越來(lái)越多的企業(yè)家們發(fā)現，自己所領(lǐng)導的企業(yè)沒(méi)有步入一個(gè)良性的成長(cháng)軌道，面臨著(zhù)生存與發(fā)展的巨大壓力.. |
| 基金營(yíng)銷(xiāo)技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的：金融市場(chǎng)唯一不變的是變化，未來(lái)基金業(yè)的競爭，主要是市場(chǎng)份額的競爭、客戶(hù)資源的競爭。2011年以來(lái)基金銷(xiāo)售面臨嚴峻挑戰，如何激勵銷(xiāo)售人員士氣、幫助他們提升銷(xiāo)售技巧和業(yè)績(jì)成為基金業(yè)務(wù)管理者面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。本課程針對基金營(yíng)銷(xiāo).. |
| 證券營(yíng)銷(xiāo)與財富管理（二） |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程效用：本課程將在介紹財富管理四個(gè)核心組成部分（財富積累、財富保障、財富增值、財富分配）的基礎上，大量引用境外金融機構的案例加以有效說(shuō)明，幫助金融機構的投資顧問(wèn)在營(yíng)銷(xiāo)中宣傳、運用財富管理的理念和方法，提高投資顧問(wèn)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)水平，促.. |
| 銀行員工壓力管理培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)管理 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內容 課程導入 互動(dòng)問(wèn)答：面對生活的煩惱和工作的壓力您的應對 視頻：職場(chǎng)壓力小故事 第一篇：壓力管理認知篇 第一講：認識壓力 1、壓力的定義 2、壓力怎樣形成的？ 3、壓力大小取決兩個(gè)方面 .. |
| 銀行新員工培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導力 職業(yè)素養 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱： 案例討論：兩個(gè)同時(shí)進(jìn)入公司的員工 頭腦風(fēng)暴：新進(jìn)員工在工作中會(huì )有哪些阻礙？ 目的：讓新員工說(shuō)出自己的顧慮和想法，老師幫忙解答。 第一篇：新員工職業(yè)素養篇 第一講：認識企業(yè) 1、企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上最合適的.. |
| 銀行客戶(hù)服務(wù)技巧培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內容 第一天：銀行服務(wù)禮儀篇 模塊一：銀行基本的職場(chǎng)禮儀 1、什么是服務(wù)人員 2、什么是服務(wù)禮儀 3、什么是顧客滿(mǎn)意度服務(wù) 4、服務(wù)工作崗位所需要的人才 模塊二：銀行服務(wù)禮儀回顧自我 1、提高與顧客交.. |
| 證券營(yíng)銷(xiāo)與團隊管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團隊建設 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的：金融市場(chǎng)唯一不變的是變化，未來(lái)金融業(yè)的競爭，主要是市場(chǎng)份額的競爭、客戶(hù)資源的競爭。本課程針對證券銷(xiāo)售管理人員需求量身定制，通過(guò)一套系統、完整、專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰的專(zhuān)業(yè)訓練，幫助學(xué)員總結過(guò)往成功銷(xiāo)售經(jīng)驗，一方面進(jìn)一步提升銷(xiāo)售管理人員.. |
| 有效授權與激勵藝術(shù) |
| 主講老師：鮑愛(ài)中 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 思維模式 1.改變你的思維定勢 2.主管如何培養人 3.人與人不同 4.人治法治德治 5.經(jīng)營(yíng)人-哲學(xué) 6.選才的基本認識 7.經(jīng)理人的四盡 8.挑戰自我 9.領(lǐng)導人用人窘境 10.企業(yè).. |
| 培養和提高戰略思維 |
| 主講老師：孫學(xué)敏 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰略管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、戰略思維的內涵 l 戰略思維：對全局性、規律性、長(cháng)遠性問(wèn)題作出重大決策的科學(xué)的知識體系和思維方法。l 不建立全面綜合的觀(guān)點(diǎn)就會(huì )迷失在個(gè)體的研究之中 案例：盲人摸象l 戰略思維要素 ：二、對領(lǐng)導者戰略思維的全新要求.. |
| 卓越商業(yè)模式創(chuàng )新 |
| 主講老師：臧其超 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 戰略管理 團隊建設 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商業(yè)模式的類(lèi)型1、運營(yíng)性商業(yè)模式2、策略性商業(yè)模式二、如何從趨勢中找到商機？1、哥本哈根會(huì )議的契機2、未來(lái)商機：讓有限裝入無(wú)限3、中國三大關(guān)注點(diǎn)：（1）貧富差距（2）城鄉差距（3）節能減排三、商業(yè)模式創(chuàng )新.. |
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培訓光盤(pán)
