郵政基層干部管理技能提升

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程導入：破冰游戲一、管理者的角色認知1、 管理者的角色認知2、 管理者的角色分析督導：檢查工作過(guò)程，落實(shí)各項管理制度，保證工作質(zhì)量和工作任務(wù)的如期完成；教練：教導..

中基層管理者管理能力修煉

主講老師：趙云龍 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講 中基層管理者的角色認知與定位（半天）主要內容:1.企業(yè)管理概述（1）認識企業(yè) ——企業(yè)的發(fā)展路徑 ——企業(yè)文化核心與員工行為 —&mda..

基層醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

主講老師：王亮 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、從戰略高度看醫改 1、 醫藥行業(yè)已經(jīng)步入“政策為王”時(shí)代； 2、 醫療衛生制度改革是什么？ 3、 現階段的醫改 4、 未來(lái)的醫改 二、十二五規劃對醫藥行業(yè)的影響 1..

服裝行業(yè)中基層員工的商務(wù)禮儀與銷(xiāo)售培訓

主講老師：譚小芳 課程時(shí)長(cháng)：2 天

服裝行業(yè)中基層員工的商務(wù)禮儀與銷(xiāo)售培訓 主講人：譚小芳 交廣營(yíng)銷(xiāo)策劃機構總裁/首席講師 專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷： 有著(zhù)傳奇經(jīng)歷的實(shí)戰派講師。國家高級禮儀培訓師、國家中級拓展師、企業(yè)內訓師、多家管理咨詢(xún)機構、大學(xué)特邀..

如何打造卓越基層班組建設

主講老師：張小強 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一階段：班組體系建設與班組長(cháng)職業(yè)素養（兩天）一、現場(chǎng)調研1、調研問(wèn)題診斷 2、班組長(cháng)座談會(huì )議3、現場(chǎng)異常分析 4、問(wèn)題點(diǎn)初步回饋二、工作關(guān)系與工作危機1、工作危機與責任心培養2、管理危機..

儲備（基層）干部管理技能提升

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景： 企業(yè)的興衰，關(guān)鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的管理團隊。搭班子、建隊伍、理流程當各種管理思想理念充斥在我們的大腦時(shí)，為什么企業(yè)的中高層，文化程度很高，技術(shù)過(guò)硬，卻帶不好..

基層員工責任心五項修煉培訓

主講老師：張行之 課程時(shí)長(cháng)：2 天

1、 基礎大綱：基層員工責任心修煉一：心態(tài)管理 基層員工責任心修煉二：服務(wù)管理 基層員工責任心修煉三：時(shí)間管理 基層員工責任心修煉四：學(xué)習管理 基層員工責任心修煉五：行動(dòng)管理2、基層員工責..

通信運營(yíng)商基層營(yíng)銷(xiāo)主管綜合管理技能提升培訓

主講老師：王陸嗚 課程時(shí)長(cháng)：2 天

單元一、心態(tài)理念篇－ 3G時(shí)代的職業(yè)理念塑造一、客服班組長(cháng)的職業(yè)心態(tài)塑造二、壓力情緒管理三、3G時(shí)代競爭態(tài)勢與營(yíng)銷(xiāo)策略解析單元二、營(yíng)銷(xiāo)管理篇—做團隊的營(yíng)銷(xiāo)指導員一、理清區域化營(yíng)..

酒店基層員工處理顧客投訴技巧培訓

主講老師：晏一丹 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一、酒店員工處理投訴的基本原則 酒店員工應正確認識投訴，客人對酒店投訴是正?，F象，也是客人對酒店信任的表現。正確處理投訴是提高服務(wù)質(zhì)量的必要保證。因而服務(wù)員在處理客人投訴時(shí)，應注意遵守下列三項基本原則：1、..

基層營(yíng)銷(xiāo)人員“營(yíng)銷(xiāo)技能提升”

主講老師：林克寒 課程時(shí)長(cháng)：2 天

角色認知  什么是營(yíng)銷(xiāo)  營(yíng)銷(xiāo)人員對公司的重要性  營(yíng)銷(xiāo)人員角色定位  公司定位  部門(mén)定位  個(gè)人..

贏(yíng)在基層-金牌班組長(cháng)十項管理修煉

主講老師：張小強 課程時(shí)長(cháng)：2 天

（一）、班組長(cháng)的角色認知與職責定位 1、企業(yè)需要什么樣的基層干部 2、基層干部角色應具有的基本認識 3、班組長(cháng)的作用及職責 4、領(lǐng)導和員工對基層干部的期望 5、新任干部應注意的工作事項 6、案..

如何培養基層管理者的領(lǐng)導力

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、 領(lǐng)導力培養從基層入手 1. 基層危機與基層革命 2. 組織執行力與基層領(lǐng)導 3. 現在基層管理者什么樣 4. 未來(lái)基層管理者什么樣 5. 領(lǐng)導力不是中高層的特權，基層管理者也要領(lǐng)導力 6. 領(lǐng)導力從一線(xiàn)開(kāi)始的 ..

基層管理者卓越管理

主講老師：林克寒 課程時(shí)長(cháng)：2 天

員工心理學(xué)  了解下屬的個(gè)性特點(diǎn) 工具：性格分析測評  性格概論  欲望特質(zhì)  深層恐懼  基本困擾 ɨ..

基層班組長(cháng)管理技能提升訓練營(yíng)

主講老師：李明軍 課程時(shí)長(cháng)：2 天

培訓時(shí)間 2-3天，6小時(shí)/天培訓特點(diǎn)：1. 在較短的時(shí)間內將一個(gè)班組長(cháng)應掌握和具備的操作性的管理技巧和領(lǐng)導藝術(shù)傳授給學(xué)員，使受訓者能夠十分全面、系統地掌握實(shí)用性管理知識、切實(shí)提升管理能力； 2. 采..

基層班組長(cháng)管理技能提升訓練營(yíng)

主講老師：李明軍 課程時(shí)長(cháng)：2 天

開(kāi)胃菜1：管理者的影響力從哪里來(lái) 　　開(kāi)胃菜2：基層管理者更應該用服務(wù)和支撐代替權威 管理技能培訓（一）、團隊組織與管理 　　1.團隊與管理 　　2.案例研討1：張三的..

銀行基層行長(cháng)執行力與管理技能提升

主講老師：張見(jiàn)明 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講 結果與任務(wù)：企業(yè)缺乏執行力的后果  1、結果三要素  2、以結果做商業(yè)交換的平臺。  3、客戶(hù)價(jià)值是做結果的方向  4、如何做結..

銀行中基層干部執行力實(shí)戰訓練

主講老師：鄭軍 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，金融行業(yè)要想獲得持續的發(fā)展，就必須加大執行力度。如何才能真正地提升銀行執行力，提升銀行執行力的關(guān)鍵在哪里？這個(gè)問(wèn)題一直困擾著(zhù)許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。通過(guò)培訓引出執行動(dòng)力來(lái)源于目標、計劃..

決戰在基層----現場(chǎng)干部管理技能提升訓練

主講老師：王翔 課程時(shí)長(cháng)：2 天

管理技能培訓（一）、現場(chǎng)干部的角色認知 　◆ 如何認識管理與管理者 　◆ 認識企業(yè)管理中的各種角色 　◆ 現場(chǎng)干部在企業(yè)中的重要地位和使命 　◆ 現場(chǎng)干部現場(chǎng)管理的主要內容 　..

基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范與管理

主講老師：JACKY 課程時(shí)長(cháng)：2 天

培訓方式：40%課堂講解+40%案例研討+20%多媒體 課程大綱： 第一節 商業(yè)銀行服務(wù)特征與現狀 1、 銀行產(chǎn)品與服務(wù)的獨特性 2、 新“世代“銀行服務(wù)特征 3、..

6D計件型薪酬設計——基層員工薪酬福利設計特訓營(yíng)

主講老師：陳嘯語(yǔ) 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：---基層員工薪酬與福利設計，企業(yè)基業(yè)長(cháng)青的保障！當下人力資源已是稀缺資源，如何滿(mǎn)足企業(yè)的人力需求成為人力資源管理者迫在眉睫的難題。然而薪酬設計問(wèn)題沒(méi)有解決，必然導致在招聘上的盲目和低效或人力成本偏..

中基層管理人員企業(yè)文化實(shí)戰

主講老師：周華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

企業(yè)文化培訓（一）、企業(yè)文化方面的誤區 　—企業(yè)文化認識上的十大誤區 　—民營(yíng)企業(yè)文化建設上的誤區 企業(yè)文化培訓（二）、企業(yè)文化的定義與內涵 　—什..

基層員工職業(yè)化的六大突破口

主講老師：顏倫琴 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、心態(tài)：積極的心態(tài)是職業(yè)化進(jìn)程的加油站1．我是誰(shuí)2．為誰(shuí)工作3．除了敬業(yè)，我們別無(wú)選擇4．沒(méi)有理所當然，只有感恩5．理解我的老板6．少一些抱怨、批判和挑剔7．少一些計較和嫉妒8．釋放..

TWI基層管理者管理技能提升

主講老師：陳鵬 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元 基層管理者的角色認知與自我管理(2H)◆現場(chǎng)管理到底管什么◆基層管理者的地位◆基層管理者的使命◆基層管理者的重要作用◆基層管理者的具體職責◆基層管理者管理水平現狀◆基層管理者的成..

基層員工執行力提升技巧

主講老師：郁晨鳴 課程時(shí)長(cháng)：2 天

模塊一為什么要培養執行力1、 提問(wèn)：什么是執行力？2、 現狀分析：中國企業(yè)在執行力方面存在的問(wèn)題？案例分享：GE的執行力3、 執行力強的人具有的九大特點(diǎn)總結：執行力就是任用會(huì )執行的人，執行力是..

基層員工自我管理方法實(shí)訓

主講老師：譚小芳 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實(shí)現人生價(jià)值把公司當成自己的家在忠誠中展現自己的最大價(jià)值站在老板的立場(chǎng)看問(wèn)題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏(yíng)得信任，敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實(shí)不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事..