決戰在基層----現場(chǎng)干部管理技能提升訓練

【培訓對象】
制造型企業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)、車(chē)間主管、班組長(cháng),工段長(cháng)等一線(xiàn)管理人員


【培訓收益】


管理技能培訓（一）、 現場(chǎng)干部的角色認知

　◆ 如何認識管理與管理者

　◆ 認識企業(yè)管理中的各種角色

　◆ 現場(chǎng)干部在企業(yè)中的重要地位和使命

　◆ 現場(chǎng)干部現場(chǎng)管理的主要內容

　◆ 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現

　◆ 從球星到教練-職業(yè)能力的提升

　◆ 認識日常管理中的5個(gè)基本問(wèn)題

　◆ 日常管理的PDCA方法與工作改善

◆ 新時(shí)期下班組長(cháng)面臨的挑戰和機遇

◆ 班組長(cháng)的權力和管理原則

◆ 角色認知——對自己和環(huán)境的分析

◆ 如何對自己角色的規范、權利和義務(wù)的準確把握

◆ 案例分析：現場(chǎng)干部到底應該做什么？

管理技能培訓（二）、現場(chǎng)改善的基本思路與方法

1、現場(chǎng)工作管理

　◆ 現場(chǎng)管理的金科玉律

　◆ 現場(chǎng)常見(jiàn)的浪費現象

　◆ 現場(chǎng)5S管理方法的落實(shí)

　◆ 現場(chǎng)可視化管理

　◆ 現場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題分析

2、工作改善的思路與方法

　◆ 工作改善基本原則和著(zhù)眼點(diǎn)

　◆ 工作改善的基本方法和工具

3、現場(chǎng)問(wèn)題分析與解決技巧

管理技能培訓（三）、現場(chǎng)管理與改善5S

1、5S推行的目的與意義

◆ 5S是企業(yè)管理的基礎工程　

◆ 5S與現場(chǎng)管理及與各管理系統的關(guān)系、

◆ 5S的三大支柱

◆ 5S改善對象及目標

◆ 5S管理是其它管理體系良好運行的基礎　

2、整理、整頓、清掃、清潔、素養推進(jìn)的原則方法

◆紅牌作戰管理的應用案例

◆定點(diǎn)攝影（實(shí)景拍攝對照比較法）

◆ 問(wèn)題票

◆ 實(shí)例分享：

管理技能培訓（四）、目視管理方法在現場(chǎng)管理中的應用

◆ 廠(chǎng)區環(huán)境/勞動(dòng)安全看板與目視管理方法及案例

◆ 采購看板與目視管理方法及案例

◆ 倉庫看板與目視管理方法及案例

◆ 設備類(lèi)看板與目視管理方法及案例

◆ 模具類(lèi)物品看板與目視管理方法及案例

◆ 生產(chǎn)現場(chǎng)看板與目視管理方法及案例

◆ 品質(zhì)管制看板與目視管理方法及案例

管理技能培訓（五）、現場(chǎng)干部如何帶人-教練技能技巧

案例分析：從一次管理案例討論看現場(chǎng)干部的執行意識

一、 現場(chǎng)干部的日常事務(wù)

二、按需設置職能管理崗位

三、發(fā)揮班組“六大員”的作用

四、根據性格類(lèi)型進(jìn)行管理

五、培養多能工

六、激勵下屬

----零成本或低成本激勵下屬的N個(gè)菜單

管理技能培訓（六）、現場(chǎng)的設備管理

一、班組設備管理在現場(chǎng)管理中的地位

二、班組設備管理的主要內容

三、班組設備自主保養

四、自主保養的3大法寶



管理技能培訓（七）、現場(chǎng)的質(zhì)量管理

一、品質(zhì)管理的價(jià)值理念

二、質(zhì)量管理三個(gè)階段

----案例、從“扁鵲自責”看質(zhì)量管理

三、制程品質(zhì)不良的原因分析與對策

四、強化人員的管理以提升品質(zhì)

五、人為操作不良常用對策

------案例、海爾：構造“零缺陷”管理機制

管理技能培訓（八）、現場(chǎng)的安全管理

一、現場(chǎng)是事故發(fā)生的重災區

案例：清河特鋼事故分析

二、工作上職業(yè)傷害之原因

三、人身安全重在防范

四、對新進(jìn)員工實(shí)施安全教育

五、設備的安全管理

六、生產(chǎn)的安全管理

• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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• 美業(yè)實(shí)戰銷(xiāo)售技巧提升訓練

   

  銷(xiāo)售：到底是啥？ 銷(xiāo)售金句：“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..

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• 員工職業(yè)化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏(yíng)得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..

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• 從校園到職場(chǎng)職業(yè)素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場(chǎng)，你準備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發(fā)現上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現同事..

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• 逆商AQ提升訓練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡(jiǎn)稱(chēng)AQ）全稱(chēng)逆境商數，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時(shí)的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個(gè)..

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