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    TWI基層管理者管理技能提升

    課程編號:10067

    課程價(jià)格:¥18000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:2562

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:陳鵬

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    中高層、中基層管理者

    【培訓收益】
    1、基層管理者的角色認知與自我管理;
    2、如何做好現代管理;
    3、TWI-JM工作創(chuàng )新與改善;
    4、發(fā)掘問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。


    第一單元 基層管理者的角色認知與自我管理(2H)
    ◆現場(chǎng)管理到底管什么
    ◆基層管理者的地位
    ◆基層管理者的使命
    ◆基層管理者的重要作用
    ◆基層管理者的具體職責
    ◆基層管理者管理水平現狀
    ◆基層管理者的成就動(dòng)機
    ◆管理者的素質(zhì)、技能、心態(tài)要求
    ◆日常管理事務(wù)探究
    ◆企業(yè)發(fā)展的趨勢
     
    第二單元 TWI-JI工作教導(3H)
    ◆搭建學(xué)習交流平臺
    ◆養成現場(chǎng)OJT教育習慣
    ◆成立相關(guān)協(xié)會(huì )
    ◆成立專(zhuān)項俱樂(lè )部
    ◆定期經(jīng)驗交流會(huì )
    ◆成立項目小組(如QC小組)
    ◆個(gè)人學(xué)習與班組學(xué)習
    ◆如何成為學(xué)習型員工
    ◆團隊學(xué)習的技巧
    ◆案例:豐田公司現場(chǎng)OJT教育
    ◆案例:現場(chǎng)OJT教育室VCD欣賞
    ◆班組學(xué)習的活力激發(fā)
    ◆學(xué)習型環(huán)境的創(chuàng )造
    ◆建立配套的激勵制度
    ◆建立公平的績(jì)效考評制度
    ◆多做正激勵
    ◆常用激勵的八種方式
    ◆管理者的責任—工作教導
    ◆何謂督導人員
    ◆工作知識和責任知識的教導
    ◆員工培育形式與方法
    ◆培育前的準備
    ◆指導員工的誤區及技巧
    ◆多能工的訓練
    ◆督導人員必備的五個(gè)條件
    ◆傳統的教導有哪些缺失
    ◆正確的員工培育四階段法
    ◆教導前的準備事項
    ◆時(shí)間表和工作分解表的制作
    ◆督導人員應有的潛力
    ◆TWI—JI評價(jià)表
    ◆工作教導對工廠(chǎng)現場(chǎng)有哪些效果?
    ◆工作就是培訓
    ◆持續的OPL教育
    ◆案例:VCD欣賞
    ◆工作培育應有的理念
     
    第三單元 現代工作管理 (3H)
    ◆如何做好現代管理
    ◆認識現代管理的精髓
    ◆現代管理的精髓
    ◆企業(yè)競爭的五張王牌
    ◆如何打造一支好的團隊
    ◆80\90后的管理
    ◆好團隊的七個(gè)特征
    ◆現代現場(chǎng)管理工作重點(diǎn)
    ◆現代信息管理
    ◆認清制造業(yè)發(fā)展的四個(gè)方向
    ◆現場(chǎng)管理的特點(diǎn)
    ◆現場(chǎng)的信息管理的技巧
    ◆信息管理在設備管理中的應用
    ◆在實(shí)際操作中搜集信息
    ◆信息管理在物料管理中的應用
    ◆信息管理的廣泛應用(舉例)
     
    第四單元 TWI-JM工作創(chuàng )新與改善(3.5H)
    ◆創(chuàng )新的法則
    ◆創(chuàng )新與改善的關(guān)系
    ◆改善的認識
    ◆工作改善帶來(lái)的影響
    ◆工作改善與心態(tài)的關(guān)系
    ◆工作改善的誤區
    ◆做好工作改善的基礎
    ◆5S、標準化與IE改善
    ◆工作改善從哪入手
    ◆消除浪費和創(chuàng )造價(jià)值
    ◆實(shí)現一人多機或多工序操作
    ◆如何讓改善持續下去
    ◆展開(kāi)新方法作法、學(xué)員發(fā)表提案
    ◆強調實(shí)施新方法與工作教導之運用
    ◆改善方法示范中領(lǐng)悟工作改善精神
    ◆改善合理化的四個(gè)步驟
    ◆把有效的改善模式,運用于工作中
    ◆管理、成本、浪費 VS 改善
    ◆改善的八字訣
    ◆運用所學(xué),實(shí)際進(jìn)行工作改善,并讓學(xué)員共同討論,以了解從工作細目中,構想新辦法。
     
    第五單元 發(fā)掘問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力(3H)
    ◆什么是問(wèn)題
    ◆如何發(fā)現問(wèn)題
    ◆發(fā)掘與解決問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展內動(dòng)力
    ◆面對問(wèn)題的心態(tài)
    ◆【人】的問(wèn)題的四種發(fā)生類(lèi)型
    ◆認識和識別問(wèn)題的根本原因
    ◆問(wèn)題分析與解決正確之程序
    ◆現場(chǎng)的問(wèn)題分析與解決技巧
    ◆基本分析工具
    ◆兩圖一表工具的應用
    ◆找出主要原因的方法
    ◆問(wèn)題系統分析解決方法
    ◆問(wèn)題5Y分析手法應用
    ◆實(shí)現現場(chǎng)全面可視化管理
    ◆讓問(wèn)題明確化—看板管理
    ◆東西方工作問(wèn)題挖掘與改善對比
    ◆問(wèn)題處理四步法
    ◆從游戲中體會(huì )解決問(wèn)題的方法
     
    第六單元 工作關(guān)系與溝通技巧 (2H)
    ◆工作分派時(shí)應考量的原則
    ◆教導人員的工作關(guān)系
    ◆督導人員的人格分類(lèi)與特性分析
    ◆增進(jìn)人際關(guān)系的基本原則
    ◆問(wèn)題處理的方法
    ◆溝通的種類(lèi)及形式
    ◆溝通的方法,步驟
    ◆溝通的風(fēng)格
    ◆溝通的方向及途徑
    ◆常見(jiàn)的溝通的障礙
    ◆溝通中的常見(jiàn)誤區
    ◆同事、上司、平級、下級間溝通
    ◆造成溝通障礙的常見(jiàn)原因分析
    ◆如何下達指令
    ◆如何批評你的下屬
    ◆溝通的PAC心理分析
     
    第七單元 TWI-JS工作安全(1H)
    ◆事故分析、災害事故研討
    ◆損失發(fā)生原因、來(lái)源與控制實(shí)例
    ◆事故原因類(lèi)型分析與記錄統計使用
    ◆災害原因類(lèi)型與防止實(shí)例研討
    ◆事故防止的必要
    ◆災害的原因事例分析
    ◆公司內安全狀態(tài)實(shí)例分析
    ◆異常安全時(shí)和災害發(fā)生時(shí)的措施
    ◆對策發(fā)表
    ◆班組長(cháng)職責與工作安全
    ◆處理災害事故的方法
    ◆事故防止的事例
    課后總結(0.5小時(shí))
     
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