- 基層管理者領(lǐng)導力提升
- 基層管理者領(lǐng)導力提升
- TnPM贏(yíng)在基層班組管理
- 基層管理者執行力基礎-JI工作教導
- TWI基層主管管理能力提升
- 基層管理者領(lǐng)導力提升
- 基層管理者必備技能-JS（工作安全）
- 基層管理者領(lǐng)導力提升
- 基層管理者領(lǐng)導力提升
- 基層管理者領(lǐng)導力提升
- 郵政基層干部管理技能提升
- 中基層管理者管理能力修煉
- 基層醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
- 服裝行業(yè)中基層員工的商務(wù)禮儀與銷(xiāo)售培
- 如何打造卓越基層班組建設
- 儲備（基層）干部管理技能提升
- 基層員工責任心五項修煉培訓
- 通信運營(yíng)商基層營(yíng)銷(xiāo)主管綜合管理技能提
- 酒店基層員工處理顧客投訴技巧培訓
- 基層營(yíng)銷(xiāo)人員“營(yíng)銷(xiāo)技能提升”
基層員工職業(yè)化的六大突破口
課程編號：10217
課程價(jià)格：￥0/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2583
基層員工，基層管理人員。
【培訓收益】
1、認識到積極的心態(tài)是職業(yè)化進(jìn)程的加油站；
2、了解契約精神是職業(yè)化進(jìn)程的靈魂；
3、認識到把工作干好是職業(yè)化進(jìn)程的基本功及學(xué)習相關(guān)解決辦法；
4、成長(cháng)是職業(yè)化進(jìn)程的方向和收獲；
1．我是誰(shuí)
2．為誰(shuí)工作
3．除了敬業(yè)，我們別無(wú)選擇
4．沒(méi)有理所當然，只有感恩
5．理解我的老板
6．少一些抱怨、批判和挑剔
7．少一些計較和嫉妒
8．釋放壓力，不再焦慮
1．遵守制度是契約精神的首要體現
2．敢于擔當是職場(chǎng)的第一張名片
3．忠誠比才華和技能都重要
4．誠信是員工的做人之本、立業(yè)之本
5．絕對服從是執行力的核心
1．把工作干好的唯一標準——為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值
2．把工作干好的方法——用心
3．把工作干好的方法——專(zhuān)業(yè)
4．把工作干好的方法——標準化
5．把工作干好的方法——創(chuàng )新
6．把工作干好的方法——細節
7．把工作干好的方法——時(shí)間
1．尊重我的同事
2．同事間相處的“刺猬法則”
3．重視溝通
4．與異性同事保持適當的距離
5．有些人不宜深交
6．不要當“爛蘋(píng)果”
1．尊敬我的上司
2．忠誠我的上司
3．要多請示，勤匯報
4．幫助上司保全顏面
5．不要冷落“二把手”
6．不要越級請示
1．做好職業(yè)規劃，瞄準成長(cháng)的方向
2．積累思想——思想決定行動(dòng)
3．積累知識——知識改變命運
4．積累工作技能——成為職場(chǎng)高手
5．積累行業(yè)經(jīng)驗——成為行業(yè)專(zhuān)家
6．積累人脈資源——尋找生命中的貴人
7．跳槽猶如吸毒，剩者為王
從1996年至今，先后擔任西南鋁業(yè)集團技術(shù)員、河南金雀電氣集團銷(xiāo)售區域經(jīng)理、中國社會(huì )科學(xué)院編輯、北京倫琴企業(yè)策劃有限公司策劃總監、多所大學(xué)的兼職講師、北京廣盛園萬(wàn)特電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理。
從2008年開(kāi)始講授《遵循“十字方針”，締造連鎖帝國》、《加盟開(kāi)店防騙》等連鎖加盟相關(guān)課程；從2011年開(kāi)始研發(fā)并講授職業(yè)化進(jìn)程相關(guān)課程。
《加盟開(kāi)店防騙60問(wèn)》，2009年，經(jīng)濟管理出版社
《職業(yè)化進(jìn)程——積極的職場(chǎng)心態(tài)》
《職業(yè)化進(jìn)程——堅定的契約精神》
《職業(yè)化進(jìn)程——高效工作》
《職業(yè)化進(jìn)程——融洽的團隊關(guān)系》
《職業(yè)化進(jìn)程——在工作中成長(cháng)》
《突破！基層員工職業(yè)化進(jìn)程的六大壁壘》
《引導！中層打造職業(yè)化員工隊伍的六大視角》
《探索！高層打造職業(yè)化員工隊伍的戰略思考》
《加盟商（經(jīng)銷(xiāo)商、代理商）成長(cháng)的21條軍規》
《分享<歲月>，書(shū)寫(xiě)公務(wù)員職業(yè)化進(jìn)程的智慧人生》
備注：① 整個(gè)課程體系都以“基層員工職業(yè)化進(jìn)程的六大壁壘”為基石。
② 《探索！高層打造職業(yè)化員工隊伍的戰略思考》尚在完善中。
1．引用經(jīng)典案例，播放相關(guān)視頻，旁征博引，循循善誘，深入淺出，最終，將職業(yè)化進(jìn)程的理念和工具傳遞給學(xué)員。
2．通過(guò)問(wèn)答、討論（包括分組討論）、室內拓展、小游戲等方式實(shí)現互動(dòng)教學(xué)，提升學(xué)員的參與度，增強學(xué)習的趣味性。
3．不會(huì )刻意營(yíng)造熱烈的場(chǎng)面和令人興奮的氣氛，而是帶給學(xué)員冷靜的思考和深度導入。
4．語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，邏輯清晰嚴謹，言之有物。
-
第一、酒店員工處理投訴的基本原則 酒店員工應正確認識投訴，客人對酒店投訴是正?，F象，也是客人對酒店信任的表現。正確處理投訴是提高服務(wù)質(zhì)量的必要保證。因而服務(wù)員在處理客人投訴時(shí)，應注意遵守下列三項基本原則：1、要抱著(zhù)真心誠意幫助顧客解決問(wèn)題的態(tài)度客人投訴，說(shuō)明酒店的管理及服務(wù)工作有漏洞，說(shuō)明客人的某些需求尚未被重視。服務(wù)員應理解客人的心情，同情..
人氣：3545
-
1、 基礎大綱：基層員工責任心修煉一：心態(tài)管理 基層員工責任心修煉二：服務(wù)管理 基層員工責任心修煉三：時(shí)間管理 基層員工責任心修煉四：學(xué)習管理 基層員工責任心修煉五：行動(dòng)管理2、基層員工責任心修煉一：心態(tài)管理三大作風(fēng)： 三大準則： 挫折=存折 壓力=動(dòng)力 障礙=最?lèi)?ài) 人為什么不能堅守承諾:3、基..
人氣：3727
-
第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實(shí)現人生價(jià)值把公司當成自己的家在忠誠中展現自己的最大價(jià)值站在老板的立場(chǎng)看問(wèn)題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏(yíng)得信任，敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實(shí)不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻后索取決不出賣(mài)公司機密第二講 責任第一以責任心推動(dòng)事業(yè)發(fā)展工作就意味著(zhù)承擔責任在其位就要謀其職將責任心..
人氣：2416
-
模塊1 積極的心態(tài)積極心態(tài)的魔力 導致消極心態(tài)的八個(gè)原因 消極心態(tài)為什么使人不能成功 如何調整心態(tài)模塊2 認識企業(yè)企業(yè)是什么 組織的目的組織的內涵一個(gè)能發(fā)揮效能的組織的特性工作場(chǎng)所是什么 做為新進(jìn)人員的自覺(jué)行動(dòng)篇模塊3 科學(xué)的工作方式與了解您的職務(wù)工作進(jìn)行的科學(xué)程序 秉持強烈的&ldqu..
人氣：2249
-
模塊一為什么要培養執行力1、 提問(wèn)：什么是執行力？2、 現狀分析：中國企業(yè)在執行力方面存在的問(wèn)題？案例分享：GE的執行力3、 執行力強的人具有的九大特點(diǎn)總結：執行力就是任用會(huì )執行的人，執行力是團隊成敗的關(guān)鍵講師講解，學(xué)員互動(dòng)模塊二執行不力的問(wèn)題團隊執行不力的關(guān)鍵問(wèn)題---怎樣不問(wèn)理由，只管執行？問(wèn)題1：..
人氣：2420
-
第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實(shí)現人生價(jià)值把公司當成自己的家在忠誠中展現自己的最大價(jià)值站在老板的立場(chǎng)看問(wèn)題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏(yíng)得信任敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實(shí)不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻后索取決不出賣(mài)公司機密第二講 責任第一以責任心推動(dòng)事業(yè)發(fā)展工作就意味著(zhù)承擔責任在其位就要謀其職將責任心融人你的工作標..
人氣：2198
