人力資源內訓課
| 全面人力資源管理技能提升（二） |
| 主講老師：謝玉雄 培訓天數：12 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第六課程：培訓體系規劃與管理一、課程體系1、課程簡(jiǎn)介2、培訓與教育、演講、發(fā)展和娛樂(lè )的區別3、培訓的作用及分類(lèi)4、培訓的指導思想，方針和策略二、課程體系、需求分析方法1、培訓管理體系的建立及其運作.. |
| 郵政企業(yè)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、人力資源管理職能定位1、非人力資源部門(mén)的人力資源管理職能2、蓋洛普S路徑3、人力資源管理的主要工作職能4、非人力資源經(jīng)理的主要責任5、如何規避認識的誤區6、八個(gè)方面界定非人力資源經(jīng)理與人力資源部門(mén)的關(guān)聯(lián).. |
| 銀行員工壓力管理培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)管理 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內容 課程導入 互動(dòng)問(wèn)答：面對生活的煩惱和工作的壓力您的應對 視頻：職場(chǎng)壓力小故事 第一篇：壓力管理認知篇 第一講：認識壓力 1、壓力的定義 2、壓力怎樣形成的？ 3、壓力大小取決兩個(gè)方面 .. |
| 銀行新員工培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導力 職業(yè)素養 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱： 案例討論：兩個(gè)同時(shí)進(jìn)入公司的員工 頭腦風(fēng)暴：新進(jìn)員工在工作中會(huì )有哪些阻礙？ 目的：讓新員工說(shuō)出自己的顧慮和想法，老師幫忙解答。 第一篇：新員工職業(yè)素養篇 第一講：認識企業(yè) 1、企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上最合適的.. |
| 銀行客戶(hù)服務(wù)技巧培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內容 第一天：銀行服務(wù)禮儀篇 模塊一：銀行基本的職場(chǎng)禮儀 1、什么是服務(wù)人員 2、什么是服務(wù)禮儀 3、什么是顧客滿(mǎn)意度服務(wù) 4、服務(wù)工作崗位所需要的人才 模塊二：銀行服務(wù)禮儀回顧自我 1、提高與顧客交.. |
| 行動(dòng)學(xué)習：企業(yè)解決問(wèn)題的強力工具 |
| 主講老師：簡(jiǎn)富臨 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：〔第一天〕一、企業(yè)需要行動(dòng)學(xué)習力1.行動(dòng)學(xué)習法的發(fā)明者和最初的設想2.行動(dòng)學(xué)習對組織發(fā)展的意義3.行動(dòng)學(xué)習與傳統培訓的本質(zhì)差異4.行動(dòng)學(xué)習的三個(gè)目的5.行動(dòng)學(xué)習的二個(gè)目標6.行動(dòng)學(xué)習法在20世紀末的發(fā)展7.. |
| TTT |
| 主講老師：馬軍鋒 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 講師的角色認知 討論：您認為講師應該具備哪些素質(zhì)和特征 1、 講師的素質(zhì)要求 2、 企業(yè)內部講師的角色認知 3、 講師的職責與任務(wù) 4、 優(yōu)秀講師的特征 二、成人學(xué)習理論 討論：成人學(xué)習的一般習慣和特征.. |
| 餐飲酒店業(yè)落地版績(jì)效考核管理體系 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：餐飲酒店業(yè)“5+1績(jì)效考核”落地版 總裁5+1績(jì)效考核落地版 變危機為商機，變成本為利潤，變消極為積極；讓?xiě)腥俗兊弥鲃?dòng)，讓能人變得可靠，讓庸人變得可用。親愛(ài)的企業(yè)家一定要記?。?jiǎn)T工不能創(chuàng )造利潤時(shí)就是在浪費.. |
| 精深化內訓師 |
| 主講老師：唐平 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 需求奠基——需求調研與確認技巧 一、 小組研討：誰(shuí)是企業(yè)內訓師1. 企業(yè)內訓師教學(xué)的ADDIE流程2. 企業(yè)內訓師的表達內容、三個(gè)維度3. 企業(yè)內訓師的五個(gè)方面4. 企業(yè)內訓師的.. |
| 商務(wù)行政公文寫(xiě)作 |
| 主講老師：毛老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分:總論公文寫(xiě)作一.公文寫(xiě)作的概念與分類(lèi)二.公文寫(xiě)作的特點(diǎn)第二部分：行政公文寫(xiě)作一.行政公文的定義二.行政公文的文種三.行政公文的格式要求1.眉首、主體、版記2.發(fā)文機關(guān)標識3.發(fā)文字號.. |
| 企業(yè)中高層管理人員八大核心管理技能培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)中高層管理人員八大核心管理技能培訓 （MHR-EMs） （學(xué)員經(jīng)實(shí)際工作模擬測試合格后，獲頒發(fā)《企業(yè)管理管理人員八大核心管理技能勝任力》證書(shū) 《KCI of EMs》） 培 訓 收 益 企 業(yè)： 1，養成高素質(zhì)和具競.. |
| 門(mén)店業(yè)績(jì)突破利器-促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施—門(mén)店店面促銷(xiāo)策劃實(shí)施 |
| 主講老師：張少卿 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓形式： 講師講授+體驗式訓練+互動(dòng)分享+工具應用。 ＊培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。課程大綱： 第一章 金牌導購的金牌特質(zhì) 一、普通導購“病”態(tài)表現 1、不種因緣，不打基.. |
| 房地產(chǎn)企業(yè)績(jì)效考核 |
| 主講老師：李豪 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一.目標管理是什么？ 目標管理溯源 目標管理的價(jià)值 目標管理的本質(zhì) 傳統企業(yè)管理中的目標 目標管理的典型操作步驟 實(shí)施目標管理對企業(yè)管理的基礎要求 二.房地產(chǎn)企業(yè)目標管理如何做（目標設.. |
| HR如何全方位有效預防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】 2008年以來(lái)，國家先后實(shí)施了《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《職工帶薪年休假條例》、《最高法院勞動(dòng)爭議司法解釋三》等政策法律法規；三年來(lái)，全國各地的勞動(dòng)爭議持續急劇遞增，傳統的人力資源.. |
| 職場(chǎng)減壓與時(shí)間管理 |
| 主講老師：周子淳 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：職場(chǎng)減壓與時(shí)間管理 培訓目的： 減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升職場(chǎng)績(jì)效； 辨別壓力源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng )造性，培養積極心態(tài)面對人生； 掌握行之有效的壓力管理策.. |
| 銀行員工職業(yè)化素養提升—好員工的十項修煉 |
| 主講老師：王建軍 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：好員工必須改變的首要觀(guān)念： ——為誰(shuí)工作？ （從明代《三言二拍》的歷史輪回，到如今企業(yè)大多數企業(yè)人窮其一生，不能得到企業(yè)信賴(lài)和賞識的現狀分析，引申出好干部最需要改變的首要觀(guān)念） 1所有工作的目的.. |
| 化藝術(shù)為技術(shù)—報告的構建與呈現 |
| 主講老師：袁先登 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、報告的認知1、報告的作用報告的作用：讓改變發(fā)生作用的分級：聽(tīng)懂、想通、做對作用的分類(lèi)：評價(jià)、許可、指導、要求2、報告的要素思想：主張、評價(jià)素材：細節、例證邏輯：分類(lèi)、順序3、報告的原則以目標為.. |
| 危機管理與媒體政府公關(guān) |
| 主講老師：周子淳 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 危機管理與媒體政府公關(guān)學(xué)員對象：企業(yè)高層管理人員，部門(mén)經(jīng)理及公關(guān)、企劃負責人，危機小組成員課程收益：課程內容中危機預防和處理體系是重點(diǎn)，可以幫助您建立危機預防和處理系統！ 危機管理測試是亮點(diǎn)，幫助您找出企業(yè)現存和隱藏的.. |
| Excel在培訓數據分析與培訓報告中的應用 |
| 主講老師：楊云 培訓天數：0 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 EXCEL提高工作效率和質(zhì)量 基礎之基礎1. 左鍵右鍵的定義2. 難以想象的右鍵探索功能（基礎之基礎）3. EXCEL的拖曳功能4. 本章節重新認識EXCEL辦公軟件，掌握學(xué)習和探索的規律，同時(shí)贈送電子版本EX.. |
| TTT培訓師培訓系統晉修三階段 |
| 主講老師：陳練 培訓天數：6 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】 企業(yè)培訓師培訓，首選實(shí)戰課程！課程研發(fā)人中國TTT培訓首選實(shí)戰專(zhuān)家陳練老師，結合多年來(lái)專(zhuān)注于對TTT培訓的研究以及五百余場(chǎng)各行業(yè)、各類(lèi)型企業(yè)實(shí)戰培訓經(jīng)驗，以?xún)扔枎焺偃文芰?font face=Arial>.. |
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