流程培訓培訓專(zhuān)題,匯集有關(guān)流程培訓培訓的相關(guān)培訓資訊,流程培訓培訓包括相關(guān)公開(kāi)課、內訓課、培訓講師及相關(guān)資訊。流程管理培訓,是一種以規范化的構造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續的提高組織業(yè)務(wù)績(jì)效為目的的系統化方法。流程管理培訓流程管理不僅是管理界學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn),更足在國際企業(yè)界形成r討論和應用的熱潮。
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地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2025-04-18
第一部分 成本意識提升與觀(guān)念變更1)我不是老板,成本與我無(wú)關(guān);2)企業(yè)應具備的最新三種成本意識;3)降本思路:開(kāi)源節流勤周轉4)部門(mén)協(xié)同的降本增效的五種思路5)十二大成本法則6)成本消減對利潤..
現代企業(yè)檔案管理全流程規范化實(shí)操實(shí)務(wù)
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2025-03-28
引子:檔案丟了引發(fā)的思考---企業(yè)檔案管理問(wèn)題回顧與分析第一篇:數字化時(shí)代企業(yè)檔案管理的專(zhuān)業(yè)基礎篇第一講、信息化數字化時(shí)代下企業(yè)檔案管理新知1.1數字化時(shí)代企業(yè)管理新模式新特點(diǎn)新認識1.2檔案在企業(yè)創(chuàng )..
向華為學(xué)習: 鐵三角銷(xiāo)售陣型與LTC流程管理
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2024-10-24
一、導論:華為營(yíng)銷(xiāo)體系能力構建的發(fā)展歷程1.以客戶(hù)為中心的CRM變革項目群2.流程:金錢(qián)和教訓換來(lái)的優(yōu)秀實(shí)踐,不斷積攢和持續經(jīng)營(yíng)的企業(yè)核心戰略資產(chǎn)3.CRM流程變革規劃4.CRM能力提升優(yōu)先級排序..
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2024-10-19
第一部分:供應鏈認知1、供應鏈與供應鏈管理2、供應鏈是管理供需平衡3、高庫存低周轉是因為需求預測不準4、供應鏈管理是去庫存5、交付延遲是外部不確定性導致6、供應鏈管理是上信息化7、供應鏈可..
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2024-07-26
第一講:管理的基本假設一、商業(yè):企業(yè)為什么而存在——客戶(hù)需求二、人性:人的本性是什么——欲望與弱點(diǎn)三、組織:如何活得更長(cháng)?——在商言..
地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2024-07-13
模塊一、組織發(fā)展規律與設計思維案例導入:某教育集團的組織設計1.為什么這些組織能持續千年?2.百年看企業(yè),千年看組織3.組織及組織設計理論4.組織設計的總流程5.組織設計前的考量維度6.組..
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2024-06-22
一、提升流程變革準備度1、流程對組織的戰略意義2、為什么需要持續的流程變革(1)外因:商業(yè)環(huán)境對內部能力提升的需求——從戰略利潤到運營(yíng)利潤(2)內因:企業(yè)發(fā)展階段的必然需求&m..
現代企業(yè)檔案管理全流程專(zhuān)業(yè)規范與業(yè)務(wù)實(shí)操實(shí)務(wù)
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2024-04-19
引子:檔案丟了引發(fā)的思考---企業(yè)檔案管理問(wèn)題回顧與分析第一篇:信息化數字化企業(yè)檔案管理專(zhuān)業(yè)基礎篇第一講、信息化數字化時(shí)代下企業(yè)檔案管理新知1.1現代企業(yè)管理新模式新特點(diǎn) 1.2企業(yè)知識及知識管理的價(jià)..
地點(diǎn): 四川 (成都) 時(shí)間:2024-02-29
第一節 課堂教學(xué)流程1. 基于現代認知學(xué)習論的學(xué)習與記憶模型——加涅1988年2. 講師需要控制的四個(gè)學(xué)習節點(diǎn)3. 用以控制四個(gè)學(xué)習節點(diǎn)的授課流程:開(kāi)講練評結 ..
市場(chǎng)驅動(dòng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項目管理
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2023-11-30
11月27-28北京 11月23-24上海 11月30-12月1深圳一、 案例分析二、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理概述1、 企業(yè)價(jià)值鏈介紹(研發(fā)與市場(chǎng)、供應鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)2、 研發(fā)管理體系框架..
市場(chǎng)驅動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理
地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2023-11-27
第一部分:案例分析1.分析造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的原因是什么?2.這些原因對我們有什么啟發(fā)?3.思考:類(lèi)似的問(wèn)題在公司有沒(méi)有經(jīng)常發(fā)生?有哪些表現形態(tài)?第二部分:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理概述和框架- -了解業(yè)界最..
市場(chǎng)驅動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理
地點(diǎn): 上海 (上海) 時(shí)間:2023-11-23
第一部分:案例分析1.分析造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的原因是什么?2.這些原因對我們有什么啟發(fā)?3.思考:類(lèi)似的問(wèn)題在公司有沒(méi)有經(jīng)常發(fā)生?有哪些表現形態(tài)?第二部分:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理概述和框架- -了解業(yè)界最..
地點(diǎn): 廣東 (佛山) 時(shí)間:2023-11-18
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下建立全員客戶(hù)服務(wù)的意識1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)體驗的特點(diǎn)客戶(hù)體驗存在的理分析客戶(hù)體驗的三個(gè)層次:需求滿(mǎn)足、方便和愉悅客戶(hù)體驗與客戶(hù)滿(mǎn)意、忠誠的關(guān)系案例:客戶(hù)在麥當勞、迪斯尼和星巴克排隊有..
地點(diǎn): 廣東 (東莞) 時(shí)間:2023-06-30
第一單元:禮儀通則與基本規范第一篇:國際禮儀通則本部分內容幫助學(xué)員了解人性規律,從更開(kāi)闊、更深入的層面理解禮儀的內涵與由來(lái)。引導學(xué)員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態(tài)和行為,做到&ldquo..
地點(diǎn): 上海 (上海) 時(shí)間:2022-07-07
活動(dòng)綱要/Outline第一部分:百萬(wàn)年薪的OD總監技能與組織發(fā)展(OD)全景圖案例導入:你可能所不知道7種組織架構1、剖析組織膽固醇現象(詳解)組織演變模型:不同組織架構代表資源不同分配方式..
主講老師:周燕 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、貸前風(fēng)險識別技巧貸前準備常用調查網(wǎng)站貸前調查的要點(diǎn)(一)客戶(hù)信用調查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶(hù)的還款方式(二)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況調查經(jīng)營(yíng)的合規合法性經(jīng)營(yíng)的商譽(yù)經(jīng)營(yíng)的盈..
營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓練
主講老師:楊玉峰 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講:撥開(kāi)壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講:燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心:積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6&ldq..
主講老師:鄭孜平 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一節 商業(yè)銀行 出納業(yè)務(wù)概念和作用第二節 基礎知識1.名詞解釋2.現金業(yè)務(wù)處理基本要求3.人民幣的整理清點(diǎn)要求4.票幣兌換與票幣折算第三節 出納的主要工作和業(yè)務(wù)流程1.綜合柜員出納業(yè)務(wù)主..
“奇思妙用”—銷(xiāo)售全流程創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思維與方法
主講老師:劉影 課程時(shí)長(cháng):2 天
Part1 市場(chǎng)環(huán)境認知與思維拓展一、新品牌時(shí)代的機遇與挑戰1. 微笑曲線(xiàn)及應用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺對于新品牌打造的影響案例:元氣森..
標桿房企營(yíng)銷(xiāo)全流程體系核心剖析與龍湖經(jīng)驗借鑒
主講老師:王璽龍 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一部分:龍湖全流程營(yíng)銷(xiāo)管理 一、龍湖營(yíng)銷(xiāo)管理架構體系介紹二、龍湖營(yíng)銷(xiāo)綻放生體系1、龍湖銷(xiāo)售綻放生介紹2、校園選拔過(guò)程3、綻放選人標準4、綻放培..
主講老師:孔文旭 課程時(shí)長(cháng):2 天
【課程背景】項目型銷(xiāo)售是工業(yè)品銷(xiāo)售中的一種重要模式。這類(lèi)銷(xiāo)售模式的*特點(diǎn)就是復雜,其特點(diǎn)有:一、需要較長(cháng)的銷(xiāo)售周期 二、客戶(hù)心理會(huì )在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多,決策者不是每次都..
主講老師:呂遠洋 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、擁抱變革,通過(guò)變革使華為脫胎換骨4.為什么要變革?-變革的動(dòng)因,如何理解變革,變革的邏輯與依賴(lài)關(guān)系5.華為變革的指導理念和原則6.領(lǐng)導變革的方法和途徑7.以客戶(hù)為中心的價(jià)值創(chuàng )造體系8.華為真實(shí)..
主講老師:戰偉 課程時(shí)長(cháng):3 天
課程背景:保險新人在前3個(gè)月內,學(xué)習了很多話(huà)術(shù)、技巧,但總是覺(jué)得面對客戶(hù)時(shí)運用不上,有時(shí)感覺(jué)自己的話(huà)術(shù)說(shuō)的挺好,但客戶(hù)不知為啥就是不買(mǎi)單,有時(shí)客戶(hù)提出的異議又感覺(jué)從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)。其實(shí),不是話(huà)術(shù)、技巧學(xué)的不夠多,而是對..
制造業(yè)數字化轉型工作坊: 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標和考核
主講老師:辛玉軍 課程時(shí)長(cháng):2 天
1為什么制造業(yè)數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)的六大競爭力1.1.1基于數字技術(shù)設計更好的客戶(hù)體驗,得到更多,更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數字化..
主講老師:專(zhuān)家團 課程時(shí)長(cháng):1 天
亞馬遜中國介紹亞馬遜是全球最大的電子商務(wù)公司,秉承“以客戶(hù)為中心”的理念,持續創(chuàng )新,著(zhù)名的創(chuàng )新文化和增長(cháng)飛輪深受業(yè)界認可和追隨。亞馬遜中國是作為中國電子商務(wù)領(lǐng)袖,為消費者提供32大類(lèi)、..
北京亞馬遜中國參訪(fǎng)交流流程游學(xué)考察學(xué)習培訓
主講老師:專(zhuān)家團 課程時(shí)長(cháng):1 天
亞馬遜是全球最大的電子商務(wù)公司,秉承“以客戶(hù)為中心”的理念,持續創(chuàng )新,著(zhù)名的創(chuàng )新文化和增長(cháng)飛輪深受業(yè)界認可和追隨。 亞馬遜中國是作為中國電子商務(wù)領(lǐng)袖,為消費者提供32大類(lèi)、兩千萬(wàn)種的..
主講老師:殷國輝 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講:認識銀行沙龍一、銀行沙龍四大好處1.鍛煉隊伍2. 銷(xiāo)售產(chǎn)品3. 增進(jìn)感情4. 轉介客戶(hù)案例:中國銀行的長(cháng)城般若卡沙龍營(yíng)銷(xiāo)二、銀行沙龍的分類(lèi)1. 奢華型:高端貴賓沙龍2. 常..
小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風(fēng)險管控
主講老師:湯紅 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講:小微企業(yè)特征及風(fēng)險控制要點(diǎn)一、小微企業(yè)的特點(diǎn)1. 規模小2. 靈活性強3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險1. 內部風(fēng)險1)信用風(fēng)險2)管理風(fēng)險..
全量客戶(hù)開(kāi)發(fā)全流程 ——客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)技巧提升
主講老師:蘇黎 課程時(shí)長(cháng):2 天
導引:銀行零售個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)現狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶(hù)意識3. 經(jīng)營(yíng)意識4. 服務(wù)意識第一講:走出去——增量客戶(hù)的開(kāi)發(fā)一、走出去之前的三..
私人銀行專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程實(shí)戰訓練
主講老師:王振柱 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講:私人銀行業(yè)務(wù)決定銀行競爭力一、中國私人財富市場(chǎng)有多大?1. 中國高凈值人群的快速發(fā)展圖表:中國高凈值人群資產(chǎn)規模與構成分析2. 中國高凈值人群的區域分布二、中國高凈值人群的投資心態(tài)和投資行..
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀及標準化服務(wù)流程
主講老師:周云飛 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講:面臨的挑戰與服務(wù)意識提升一、銀行同業(yè)高度競爭對我們提出了更高的要求1. 新形勢下銀行網(wǎng)點(diǎn)二次轉型對我們的新要求2. 客戶(hù)在銀行服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)方面要求日益提高3. 激烈的就業(yè)競爭對員工造成的職業(yè)擠壓..
主講老師:周云飛 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講:形象走在能力的前面——柜員職業(yè)形象一、關(guān)于職業(yè)形象的認知1. 職業(yè)形象對個(gè)人2. 職業(yè)形象對企業(yè)3. 柜員職業(yè)形象特點(diǎn)1)親切2)成熟3)專(zhuān)業(yè)4)自信 ..
小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險管理
第一講:調查和審查框架和要點(diǎn)一、堅持四原則1. 實(shí)體經(jīng)濟2. 負債率低3. 權證齊全4. 現金流足二、圍繞“一個(gè)人”問(wèn)題1. 通過(guò)公共信息核實(shí)股權關(guān)聯(lián)關(guān)系。2...
主講老師:戴寒永 課程時(shí)長(cháng):1 天
第一講:信貸全流程風(fēng)險管理理念1. 真實(shí)性原則2.實(shí)際控制人3.未貸先想收4.信貸獨立5.交叉檢驗6.分期還款7.貸款雙重擔保8.先看風(fēng)險后看收益9.嚴格三方擔保10.信貸無(wú)小..
主講老師:單連勛 課程時(shí)長(cháng):2 天
Unit 1認識流程什么是流程流程管理的四大作用一人經(jīng)驗,大眾受用一時(shí)制定,永久得益職權明確,解放管理者清除非增值活動(dòng), 提高工作效率投資回報大,效率提升快流程與執行力的關(guān)系流程與..
主講老師:王彬 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一單元、供應市場(chǎng)與需求分析企業(yè)戰略和采購目標供應市場(chǎng)分類(lèi)和分析明確需求第二單元、供應商的識別,篩選與調查供應商識別=..
主講老師:王彬 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一天一、供應戰略和采購品項定位 (培訓時(shí)長(cháng):60分鐘)1、供應商評價(jià)過(guò)程是什么?2、供應戰略和采購定位模型3、供應定位模型有哪幾類(lèi)?4、供應定位模型典型象限特征二、供應商關(guān)系和合同類(lèi)..
主講老師:馬千里 課程時(shí)長(cháng):1 天
【開(kāi)場(chǎng)話(huà)題】為什么要進(jìn)行流程再造?第一單元:業(yè)務(wù)流程是企業(yè)流程的核心流程【第一講】認識企業(yè)流程·企業(yè)流程包括哪些“流程”·企業(yè)流程管理是什么&m..
主講老師:林恩 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、宏觀(guān)視野:流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背..
主講老師:林恩 課程時(shí)長(cháng):3 天
一、宏觀(guān)視野:流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背..
在當今這個(gè)瞬息萬(wàn)變的商業(yè)世界中,管理無(wú)疑是企業(yè)生存與發(fā)展的核心。 ..
n 國際認證職業(yè)顧問(wèn) n 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院資深講師...
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大EMBA班、總裁班特聘教授;...
房地產(chǎn)實(shí)戰派資深培訓師、高級咨詢(xún)顧問(wèn) 廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院...
中國房地產(chǎn)行業(yè)戰略研究 組織創(chuàng )新與管理提升第一人 ...
業(yè)績(jì)倍增教練、店務(wù)管理系統課講師 北京大...
北京莊維房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理。 現正圓集團總裁兼房...
英國The Robert Gordon 大學(xué)阿伯丁商學(xué)院...
香港財經(jīng)學(xué)院 工商管理碩士 國際注冊管理咨詢(xún)師 ...
企業(yè)設計:流程再造是數字化轉型的手術(shù)刀 作者:企業(yè)設計權威導師 ..
微軟辦公軟件國際認證 WORD 大師 OFFICE 辦公技能提升專(zhuān)家 20年微軟產(chǎn)品技術(shù)培訓與系統管理實(shí)戰經(jīng)..
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗 13年政府部門(mén)工作經(jīng)驗12年培訓管理實(shí)戰經(jīng)驗 國際注冊管理咨詢(xún)師/中國注冊培訓師 ..
梁若冰老師 中國人民大學(xué)碩士 企業(yè)人才管理實(shí)戰專(zhuān)家 10年大型企業(yè)人力資源及培訓管理經(jīng)驗 ..
包 亮 銀行聲譽(yù)風(fēng)險與輿情管理專(zhuān)家 原上海某股份制銀行客戶(hù)經(jīng)理110多年銀行培訓工作從業(yè)經(jīng)歷丨曾任:上海某股份制..
蔡冰 26年銀行風(fēng)險運營(yíng)管理經(jīng)驗 銀行風(fēng)險運營(yíng)管理實(shí)戰專(zhuān)家 中國銀行認證培訓師 原某城商銀行總部 運營(yíng)規劃..
陳楠 金融營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家 十五年金融營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗 注冊金融理財規劃師(CFP)北美財務(wù)規劃師(LOMA) 銀合..