OD實(shí)戰：組織設計與業(yè)務(wù)流程重組

【培訓對象】
企業(yè)各層級的業(yè)務(wù)管理者、HR管理者、組織發(fā)展咨詢(xún)和人才管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)

【培訓收益】
使大家能掌握組織設計與流程的基本思想和基本概念，了解組織變革的過(guò)程和發(fā)展趨勢，掌握組織和流程設計的基本方法。

模塊一、組織發(fā)展規律與設計思維
案例導入：某教育集團的組織設計
1.為什么這些組織能持續千年？
2.百年看企業(yè)，千年看組織
3.組織及組織設計理論
4.組織設計的總流程
5.組織設計前的考量維度
6.組織設計中的維度設計
7.組織設計后的考量維度
案例：組織手冊的涵蓋內容
模塊二、組織設計中管理層次設計
1.管理層次決定組織設計的深度
2.不同管理層級對人力資源影響
3.管理層次設計原則
案例：80萬(wàn)人企業(yè)的管理層級一共幾級？
案例：不同層級對HR數據的理解
小組討論：管理層次的設計
模塊三、組織設計中管理幅度設計
1.管理幅度決定組織設計的寬度
2.將軍帶兵如何多多益善？
3.管理幅度設計理論演變
4.一個(gè)大型4000人企業(yè)需要如何設置管理幅度？
5.管理層次與管理幅度是保證管理有序運轉的基礎
6.理想的團隊規模應該是幾個(gè)人？
方法：變量測定法確定企業(yè)管理幅度的步驟
小組討論：人浮于事的困惑
模塊四、組織設計中集分權設計
1.張弛有度的集分權設計
2.集團管控三分法
3.集團管控的定位
4.三種典型的集團管控類(lèi)型
案例：財務(wù)型管控的組織架構設計
案例：戰略型管控的組織架構設計
案例：操作型管控的組織架構設計
5.高層領(lǐng)導管理權限劃分
6.權責手冊主要內容
7.人力資源集分權主要方向
小組討論：TS集團如何進(jìn)行授權
模塊五、組織設計中部門(mén)化設計
1.依托行業(yè)特性的塊狀職能管理
2.不同行業(yè)企業(yè)基本職能的典型形式
3.價(jià)值鏈導向的部門(mén)設計
4.市面流行九種類(lèi)型的組織設計本質(zhì)是？
案例：某期貨經(jīng)紀企業(yè)活動(dòng)價(jià)值鏈
5.價(jià)值鏈分析層次
6.部門(mén)職能分解
7.一級、二級與三級職能
小組討論：從價(jià)值鏈到組織架構設計
模塊六、組織流程再造實(shí)踐
案例導入：松下幸之助的管理哲學(xué)
案例導入：自然界與企業(yè)界的流程
3.企業(yè)流程發(fā)展最終階段
4.流程管理理論發(fā)展階段
5.大企業(yè)里的官僚和呆板
6.流程圖的編制9點(diǎn)要求
小組討論：怎么畫(huà)流程圖
模塊七、跨職能流程設計
1.流程運作實(shí)施路線(xiàn)圖
2.價(jià)值與價(jià)值流
3.繪制企業(yè)的價(jià)值流圖
案例：價(jià)值流圖
4.價(jià)值流圖5步繪制法
5.計算流程有限時(shí)間
6.與客戶(hù)的接觸點(diǎn)
小組討論：設計公司流程
模塊八、業(yè)務(wù)流程重組
1.待優(yōu)化流程的來(lái)源
2.業(yè)務(wù)流程重組分析思路
案例：招投標流程結構及層級
3.流程管理的組織保障
4.業(yè)務(wù)流程重組的原則
5.ESIBA流程優(yōu)化原則
6.業(yè)務(wù)流程重組前3步
7.業(yè)務(wù)流程設計5步
案例：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
8.增值活動(dòng)與非增值活動(dòng)
9.如何設計減少流程中的非增值活動(dòng)
10.結構化的流程文檔
11.識別流程，建立流程清單
案例：流程中的協(xié)調授權
12.流程管理制度保障
小組討論：人力資源管理流程優(yōu)化
13.流程能力提升的臺階
 

聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
n 組織發(fā)展專(zhuān)家
n 上海交通大學(xué)特聘講師
n 暢銷(xiāo)書(shū)作者
n 公眾號“白睿頻道”創(chuàng )始人
專(zhuān)長(cháng)領(lǐng)域 ：組織設計與發(fā)展、人力資源管理設計與實(shí)踐
【白睿老師個(gè)人基本信息】
白睿，組織發(fā)展專(zhuān)家，上市公司組織發(fā)展總監、上海交通大學(xué)特聘講師、培訓講師，暢銷(xiāo)書(shū)作者、《首
席人才官商業(yè)與管理評論》金牌作者、中國人力資源實(shí)踐創(chuàng )新（企業(yè)）評選評審。投資咨詢(xún)公司高級合伙人、
人力資源高級咨詢(xún)師、中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )理事。
白睿老師國外大學(xué) MBA 學(xué)位，擁有外資和內資企業(yè)管理工作經(jīng)驗和國際和國內咨詢(xún)背景。對企業(yè)的戰
略管理、組織管控、組織發(fā)展、組織設計、績(jì)效管理、薪酬激勵、人才發(fā)展等方面有前瞻性理解和全面的咨
詢(xún)實(shí)踐。對于如何根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略幫助企業(yè)進(jìn)行組織轉型和構建高績(jì)效組織的領(lǐng)域，具有深入的洞察
和成功的經(jīng)驗。
曾多年游歷海外，結交多位來(lái)自日本、澳大利亞等國的管理學(xué)大師，共同致力于管理史的研究，探求企
業(yè)發(fā)展的過(guò)去和未來(lái)。
白睿 : 專(zhuān)注“組織設計與發(fā)展”與“人力資源管理設計與實(shí)踐”
白睿：聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
白睿老師授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默，深入淺出，能將西方先進(jìn)的知識體系和管理理念與中國的實(shí)際情
況有機結合，課程內容具有極強的實(shí)用性和實(shí)操性。
精通現代企業(yè)管理，曾經(jīng)在國內和國際知名管理咨詢(xún)公司擔任合伙人，先后為多家企業(yè)提供過(guò)內訓及管
理咨詢(xún)服務(wù)，涉及領(lǐng)域為戰略管理、股權激勵、組織發(fā)展、績(jì)效管理、薪酬激勵等。涉及行業(yè)有金融、地產(chǎn)、
互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、IT、制造、連鎖、餐飲和旅游地產(chǎn)等。
之后又在國內大型上市公司、金融投資集團任組織發(fā)展總監等高級管理崗位。具有百億級上市集團公司
總部的組織發(fā)展總監的管理、決策經(jīng)驗。擅長(cháng)公司頂層戰略設計與內外資源的協(xié)調重構，在公司內外部結構
優(yōu)化與治理方面擁有豐富的實(shí)操管理經(jīng)驗，擅于梳理解決大中型企業(yè)子集團/控股公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中遇到
的實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)歷投后管理、并購人力資源管理、戰略澄清、組織再造、業(yè)績(jì)評估模型、人才盤(pán)點(diǎn)、績(jì)效管
理體系等重點(diǎn)項目實(shí)施。主導并參與制定企業(yè)發(fā)展戰略。牽頭搭建《集團戰略綱領(lǐng)》《組織發(fā)展手冊》《集團
制度匯編》《企業(yè)文化手冊》《流程手冊》，并且提供信息支持及戰略規劃，參與收購、兼并項目，主導集團
層面全流程，圓滿(mǎn)推動(dòng)并完成組織發(fā)展變革。指導各成員企業(yè)完善組織發(fā)展職能，創(chuàng )新組織建設理論和工
具，保證組織建設工作完全支撐企業(yè)戰略和業(yè)務(wù)。對子公司進(jìn)行業(yè)績(jì)評價(jià)、組織評估和推行多層次的激勵管
理。
善于思考寫(xiě)作，多家國家級刊物的特約撰稿人，文章多被國研中心、人民大學(xué)學(xué)術(shù)平臺等收錄。個(gè)人專(zhuān)
著(zhù) 8 部，《改寫(xiě)人力資源管理——組織發(fā)展七項全能》《組織發(fā)展核能》《組織賦能——OD 實(shí)踐者全流程顧
問(wèn)》《人力資源管理全程實(shí)操指南》《培訓管理全流程實(shí)戰方案》《招聘管理全流程實(shí)戰方案》《薪酬管理全流
程實(shí)戰方案》《績(jì)效管理全流程實(shí)戰方案》。
線(xiàn)下課程《OD 組織發(fā)展與組織設計方略》已經(jīng)開(kāi)講 4 年，共計 72 場(chǎng)，近 8000 人受益，浙江大學(xué)單
場(chǎng)即 1000 人進(jìn)行了學(xué)習。
案例升級版課程《22 大案例解讀組織發(fā)展》僅 1 年時(shí)間，受邀 33 場(chǎng)，遍布北京、上海、深圳、杭州、
白睿 : 專(zhuān)注“組織設計與發(fā)展”與“人力資源管理設計與實(shí)踐”
白睿：聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
成都、重慶、沈陽(yáng)、武漢、南京、西安、廈門(mén)、青島、鄭州、溫州、銀川、貴州、菏澤……等全國各大城市。
線(xiàn)下組織診斷課《5 工具+7 模式組織診斷實(shí)踐課》2019 年秋季首發(fā)，各大傳統型頭部企業(yè)和創(chuàng )新型
企業(yè)紛紛報名。部分培訓客戶(hù)：阿里、百度、滴滴、美團、華為、小米、OPPO、網(wǎng)易、科大訊飛、豬八戒、
學(xué)而思、廣聯(lián)達、宜信、嗶哩嗶哩、貝殼租房、中都物流、36Kr、Disney、諾亞財富、中國智能交通、瑞
穗銀行（中國）、碧桂園、寶能、東風(fēng)汽車(chē)、威馬汽車(chē)、廣汽蔚來(lái)、上汽大眾、雷霆游戲、網(wǎng)龍、華潤制藥、
易果生鮮、好太太、廣州建筑、中航國際、京東、中南置地、二更網(wǎng)絡(luò )、廈門(mén)路橋、如涵文化、暢讀科技、
沃爾瑪、美聯(lián)英語(yǔ)、鏈家、吉利、英語(yǔ)流利說(shuō)、世紀互聯(lián)、中融信托、尚德機構、中信書(shū)店、漢能、Softbank
（中國）、360 金融、趣頭條、Westpac banking corporate（中國）、招銀云創(chuàng )、Paypal、商湯科技……等。
【主講品牌課程】
1. 《OD 組織發(fā)展與組織設計方略》
2. 《5 方法+7 模式組織診斷實(shí)踐技能》
3. 《八步法引導式組織改革實(shí)戰》
4. 《OD 視角下薪酬體系六模式設計》
5. 《重新定義績(jì)效：組織發(fā)展視角體系搭建》
6. 《非人力資源管理者的人力資源管理》
【主講線(xiàn)上課程】
聚焦組織發(fā)展和人力資源專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)音頻、視頻或直播等形式，以在線(xiàn)學(xué)習或移動(dòng)學(xué)習的目的，為
職場(chǎng)人士打造干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的系列線(xiàn)上課程，課程內容包括教學(xué)課例、教學(xué)課件、教學(xué)設計、教學(xué)反思、學(xué)習目
標、交流研討等。目前已推出：
（1）《21 天 OD 訓練營(yíng)——組織發(fā)展必備七項技能》
（2）《決勝未來(lái) 9 型組織設計》
（3）《88 節組織人才大課》
白睿 : 專(zhuān)注“組織設計與發(fā)展”與“人力資源管理設計與實(shí)踐”
白睿：聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
（4）《組織設計——OD 總監讓你獲取高階高薪 OD 技能》
（5）《OD 核心技能——激活組織的六項設計》
（6）《激活崗位——定崗定編定責定額定員定薪》
（7）《OD 核心技能——激活團隊六項策略》
（8）《OD 組織發(fā)展與組織設計》
（9）《HR 必備——年終六項錦囊》
以及《組織診斷三要素》《從 TD 到 OD》《組織行為學(xué)的效益和效率》《從 payroll 到 c&b》《從組
織盤(pán)點(diǎn)到人才盤(pán)點(diǎn)》等單課
多節線(xiàn)上微課，備受好評。
【課程目標】
• 理解人力資源管理的行為科學(xué)的本質(zhì)與最新理念和實(shí)務(wù)技巧；
• 形成組織與人力資源管理的整體性思維；
• 解決組織及人才管理上常見(jiàn)的問(wèn)題；
• 成為能主管組織與人才管理的專(zhuān)業(yè)人力資源管理者；
• 利用組織與人才管理概念和技能帶領(lǐng)企業(yè)的創(chuàng )新和變革以應對未來(lái)的挑戰。
白睿 : 專(zhuān)注“組織設計與發(fā)展”與“人力資源管理設計與實(shí)踐”
白睿：聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
【白睿老師課程特點(diǎn)】
【豐富的技能提升結果】
白睿 : 專(zhuān)注“組織設計與發(fā)展”與“人力資源管理設計與實(shí)踐”
白睿：聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
【白睿老師專(zhuān)著(zhù)】
【白睿老師部分論文及發(fā)表作品】
l 論文《組織發(fā)展與有效性評估》發(fā)表在國家級刊物《企業(yè)管理》2015 年 10 期。
l 論文《薪酬診斷的五個(gè)維度》發(fā)表在國家級刊物《企業(yè)管理》2014 年 8 期，同年被中國人民大學(xué)
資料中心收錄。
l 文章《HR 如何識別企業(yè)戰略》發(fā)表在國家級刊物《中國培訓》2014 年 5 期。
l 論文《組織設計方略》國務(wù)院發(fā)展研究中心收錄。
l 受美國《彭博通訊社（Bloomberg News）》編輯特別采訪(fǎng)，部分論述發(fā)布與 2015 年 9 月 16 日
《China Bankers Smash Their ’Golden Bowls’ to Join Online Startups》
l 受《經(jīng)濟參考報》編輯特別采訪(fǎng)，部分論述發(fā)布與 2014 年 9 月 19 日《大學(xué)生就業(yè)“金九銀十”》
文章中。
l 受《人民網(wǎng)》編輯特別采訪(fǎng)，部分論述發(fā)布在 2015 年 10 月 12 日《房地產(chǎn)企業(yè)高管離職成潮 行
業(yè)進(jìn)入動(dòng)蕩期》文章中。 

• OD實(shí)戰：組織診斷模型方法實(shí)操技能

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  模塊一、破解組織診斷與組織評估案例：衡量事物的指標——生活和企業(yè)9種診斷方式一、組織診斷的本質(zhì)1、組織變革問(wèn)題2、組織效能問(wèn)題3、組織發(fā)展問(wèn)題4、組織設計問(wèn)題二、寫(xiě)在診斷前三、診斷前四項分析模塊二：組織診斷流行工具一、方法：組織能力..

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• OD實(shí)戰：5方法+7模式組織診斷實(shí)踐技能

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  【課程大綱】1st Day模塊一、破解組織診斷與組織評估案例：衡量事物的指標——生活和企業(yè)9種診斷方式一、組織診斷的本質(zhì)1、組織變革問(wèn)題2、組織效能問(wèn)題3、組織發(fā)展問(wèn)題4、組織設計問(wèn)題二、寫(xiě)在診斷前三、診斷前四項分析模塊二：..

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