銀行金融內訓課
| 民法典對銀行業(yè)務(wù)的影響與適用專(zhuān)題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 《民法典》總編解讀一、《民法典》總體情況概述二、基本原則和法律適用規則1、《民法典》的基本原則 2、民法典的法律淵源及其適用順序3、民法的適用范圍 4、民事糾紛處理5、適用規則 三、《民法典》民.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行存量客戶(hù)價(jià)值挖掘 |
| 主講老師：崔海芳 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導入：“觸網(wǎng)”代表——小白卡第一講：銀行營(yíng)銷(xiāo)趨勢與布局一、互聯(lián)網(wǎng)+金融對傳統銀行業(yè)的顛覆1. 超越邊界2. 重建規則3. 盈收后置二、傳統網(wǎng)點(diǎn)VS新網(wǎng)點(diǎn)1... |
| 基于團隊作戰場(chǎng)景下 ——對公全景實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)鍵點(diǎn)落地 |
| 主講老師：黃玖霖 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：基于銀行對公業(yè)務(wù)管理者的營(yíng)銷(xiāo)管理思維觸點(diǎn)一、對公管理者的新視角——-換個(gè)場(chǎng)景讀宏觀(guān)與行業(yè)（區分三大玩家：玩生產(chǎn)資料、玩生產(chǎn)關(guān)系、玩生產(chǎn)力）1. 特定的交易必須建立特定的場(chǎng)景1）場(chǎng)：場(chǎng)所.. |
| 讓夢(mèng)想照進(jìn)現實(shí) ——銀行員工高情商溝通技巧與服務(wù)素質(zhì)提升 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 如何將個(gè)人發(fā)展目標寓于銀行發(fā)目標1、哈佛大學(xué)的跟蹤調查與馬斯洛的需求理論2、你其實(shí)不知道自己有大潛力3、growing old 與grow up,你是哪一種？4、規劃一下你在銀行的未來(lái)第二單元 如何.. |
| 新員工的角色轉換與職業(yè)定位 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 我們的角色如何轉換1、你覺(jué)得銀行與學(xué)校有什么不同？人際關(guān)系 周?chē)h(huán)境 經(jīng)濟條件 生活節奏兩種不同的模式分別培養出不同的思維氣質(zhì)2、銀行歡迎什么樣的人？好員工的四大基本素質(zhì)和七項必要能力3、職.. |
| 拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)——實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、深入客戶(hù)內心找到客戶(hù)需求——銷(xiāo)售心理學(xué)識別第一章 緒論一、心理學(xué)概要二、購買(mǎi)心理學(xué)第二章 客戶(hù)的心理過(guò)程——態(tài)度為王“上帝之眼”&md.. |
| 銀行客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技能訓練 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：銀行業(yè)運營(yíng)環(huán)境和轉型趨勢分析一、存貸利率市場(chǎng)化后銀行業(yè)利潤增長(cháng)點(diǎn)分析二、大數據時(shí)代對網(wǎng)點(diǎn)傳統運營(yíng)模式的挑戰三、變革探索時(shí)期客戶(hù)對銀行新的要求/期望四、客戶(hù)經(jīng)理在銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的角色定位和職業(yè)發(fā)展第二講：優(yōu)秀客.. |
| 區域經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理能力提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、UVCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下酒類(lèi)行業(yè)面臨挑戰是什么？一、烏卡（UVCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著(zhù)特點(diǎn)是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復雜性（Complexity）4、模.. |
| 金融行業(yè)數字化轉型第一課 |
| 主講老師：劉凱 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數字化 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、轉型和趨勢1、數字化轉型概念—轉型驅動(dòng)力和價(jià)值框架案例分析-某歐洲銀行數字化轉型2、銀行的趨勢-從1.0到4.03、Fin Tech的進(jìn)化-從1.0到2.0二、挑戰和應對1、銀行數字化轉型的挑戰&.. |
| 綠色金融 |
| 主講老師：武威 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數字化 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：碳中和及其對銀行業(yè)的影響1.碳中和的背景、意義和目標2.實(shí)現碳中和的路徑3.銀行業(yè)在碳中和背景下面臨的挑戰與機遇4.碳中和對綠色金融市場(chǎng)的影響第二章：綠色產(chǎn)業(yè)簡(jiǎn)介1.可再生能源產(chǎn)業(yè)：如太陽(yáng)能、風(fēng)能、水能等.. |
| 銀行4.0重構商業(yè)管理模式 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商業(yè)模式 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 銀行4.0對傳統商業(yè)銀行的顛覆一、商業(yè)銀行的發(fā)展階段1、銀行1.0：從1472年延續到1980年；2、銀行2.0：ATM機、網(wǎng)上銀行的出現；3、銀行3.0：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)誕生的手機銀行；4、銀行4.0：物聯(lián)網(wǎng)時(shí).. |
| 銀行客戶(hù)DISC性格測試與客戶(hù)關(guān)系維護 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 DISC出擊，銷(xiāo)售無(wú)憂(yōu)一、知己知彼，充分準備1、知己知彼之DISC1) 何謂DISC風(fēng)格現場(chǎng)進(jìn)行DISC性格測試（當場(chǎng)出報告）2) DISC與客戶(hù)—D型風(fēng)格客戶(hù)特征—I型風(fēng).. |
| 網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)模式打造 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)篇：1、 2022銀行業(yè)的變化與趨勢2、 銀行區域市場(chǎng)的變化與趨勢3、 銀行優(yōu)秀區域營(yíng)銷(xiāo)案例4、 我們應該給客戶(hù)提供什么？第一講：銀行網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)的四大模式1、 市場(chǎng)領(lǐng)導者進(jìn)入模式分析：充分利用市場(chǎng)&ld.. |
| 股權投資實(shí)戰訓練營(yíng) |
| 主講老師：曲融 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 資本運作 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 如何確定基金的整體方向：通過(guò)解析國家戰略建立大局觀(guān)全國性戰略中的綜合性基金大局觀(guān)建立：以中共二十大為例二十大報告的框架體系使命任務(wù)：以中國式現代化全面推進(jìn)中華民族偉大.. |
| 網(wǎng)點(diǎn)轉型與員工服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 4.0時(shí)代，銀行網(wǎng)點(diǎn)面臨的營(yíng)銷(xiāo)困惑一、近年來(lái)，市場(chǎng)都發(fā)生了哪些變化？ 客戶(hù)需求變了——結算從網(wǎng)點(diǎn)去了移動(dòng)終端競爭形式變了——渠道競爭，.. |
| 綜合服務(wù)經(jīng)理素質(zhì)提升 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天第一單元 網(wǎng)點(diǎn)轉型與廳堂服務(wù)模式的變遷1、傳統銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺服務(wù)模式的變遷2、4.0，傳統銀行如何配套新的服務(wù)模式？3、以“四分”為特征的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式帶來(lái)的相關(guān)問(wèn)題4、“智能.. |
| 合 作 型 談 判 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇章：合作型談判策略概述一、課程導入1.案例導入：《從影視劇片段看商務(wù)談判策略》 互動(dòng)：學(xué)員分析與討論2.商務(wù)談判的原則3.充分準備，重視細節二、合作型談判中的障礙突破1.看不見(jiàn)--首因中的反差萌2... |
| 商業(yè)銀行公司治理與案例分析 |
| 主講老師：雷勛華 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 商業(yè)銀行公司治理概述【案例導入】3個(gè)小案例 什么是公司治理 公司治理框架體系 公司治理機制 商業(yè)銀行公司治理的原則 我國商.. |
| 整村授信培訓大綱 |
| 主講老師：陳瑜 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、整村授信的營(yíng)銷(xiāo)及風(fēng)險控制第一講、從不良貸款清收說(shuō)起一、三大風(fēng)險及其態(tài)度1、操作風(fēng)險及其態(tài)度隊伍的風(fēng)險才是最大的風(fēng)險：（案例分析：河南焦作某農信到網(wǎng)點(diǎn)鍛煉的李主任）2、市場(chǎng)風(fēng)險及其態(tài)度（1）山西首富邢質(zhì)斌.. |
| 銀行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力----普惠金融 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課前思考：從控制走向賦能如何創(chuàng )造并有意義——創(chuàng )造新平臺、激發(fā)新動(dòng)力、體現新價(jià)值的相向能量賦予機制。讓組織成員最終從被動(dòng)完成工作走向主動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值案例：銀行攬存眾生相，營(yíng)銷(xiāo)者是沖鋒將領(lǐng)還是交響樂(lè )指揮家.. |
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