職業(yè)素養內訓課
| 紡織品驗貨標準培訓 |
| 主講老師：陳老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：此課程的培訓內容共分為三大部分： 第一部分為國標的分類(lèi)及標準，以及按照國標進(jìn)行紡織品驗貨。 第二部分為對美標四分制的評定標準及運用到實(shí)際工作當中。 第三部分為歐標的內容及地區劃分的標準。 培訓目標：本課程.. |
| 現代住宅樓盤(pán)建筑及裝修風(fēng)格 |
| 主講老師：陳耀光 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：現代建筑風(fēng)格及發(fā)展趨勢課程大綱：一、建筑風(fēng)格對項目的意義和影響二、建筑風(fēng)格與開(kāi)發(fā)價(jià)值的關(guān)系三、建筑風(fēng)格釋義與體現四、建筑風(fēng)格分類(lèi) 1.按國家與民族分中國風(fēng)格日.. |
| 做最有價(jià)值的員工 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程說(shuō)明：本課程營(yíng)旨在通過(guò)結果導向、客戶(hù)價(jià)值、溝通協(xié)作的理念、方法及工具，全方位打造團隊的執行力與戰斗力！課程大綱：一、建立內部客戶(hù)服務(wù)意識1.為什么要內部客戶(hù)服務(wù)？2.什么是服務(wù)意識？ 3.誰(shuí)是我們的內部客.. |
| 談判技巧 |
| 主講老師：王群老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：談判技能的心理準備：什么叫談判？談判的心理行為學(xué)基礎冰山理論DISC 個(gè)性行為分析法談判的人際需求與業(yè)務(wù)需求談判家6大能力的自我評估談判的目標 --- 雙贏(yíng)甚至多贏(yíng)談判時(shí)機的確定如何準備談.. |
| 職場(chǎng)壓力與情緒管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節 壓力與情緒 一、 壓力與情緒的概念 二、 智商、情商與情緒 三、 情緒邏輯三段論 1、 大前提：我可以控制自己的思想 2、 小前提：我的各種情感都來(lái)源于我的思想 3、 結 論：我可以控制自己的情緒 第.. |
| 員工職業(yè)化訓練 |
| 主講老師：周子淳 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹： “領(lǐng)導人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”，一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工；一個(gè)團體職業(yè)化程度高的企業(yè)，必將會(huì )成為一個(gè)受社會(huì )尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團體職業(yè)化程度就必須全面.. |
| 金融業(yè)員工情緒與壓力管理 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的： 金融行業(yè)的特點(diǎn)之一是員工壓力較大。首先要面對不可預知的市場(chǎng)的壓力：市場(chǎng)唯一不變的是變化，唯一確定的是不確定，業(yè)務(wù)人員不得不始終面對市場(chǎng)變化的壓力：一方面市場(chǎng)好了要面對如何保持公司相對業(yè)務(wù)增長(cháng)和行業(yè)排名的壓力；另一方面市場(chǎng).. |
| 家具銷(xiāo)售人員培訓 |
| 主講老師：郜鎮坤 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：家居裝飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、家具銷(xiāo)售概述 1家具銷(xiāo)售工作流程和準則 2家具銷(xiāo)售基礎知識 二、家具銷(xiāo)售準備 1銷(xiāo)售的法律資料準備 2銷(xiāo)售宣傳資料準備 3銷(xiāo)售文件準備 4銷(xiāo)售人員的配備 5銷(xiāo)售現場(chǎng)的準備 三、家具銷(xiāo)售技巧 1.. |
| 對公柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：杜晶晶 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 商務(wù)禮儀 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：承諾：專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域課程，堅決不做終端，專(zhuān)注于為培訓機構提供營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)師資；課程滿(mǎn)意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構合作多贏(yíng)平臺！ 《對公柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》 主講：杜晶晶 培訓目標： 1、了解銀行柜員服務(wù)禮儀常識，改.. |
| 銀行業(yè)突發(fā)事件與危機公關(guān) |
| 主講老師：葉東 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 【課程背景】： 危機頻發(fā)的現代社會(huì )，使銀行業(yè)面臨著(zhù)來(lái)自方方面面的壓力。 突發(fā)事件的處置能力如何，是檢驗一個(gè)商業(yè)銀行管理能力好壞最明顯的標尺。銀行以金子般的誠信體系維持著(zhù)和客戶(hù)的關(guān)系，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力是永恒的追求。在金.. |
| 零售市場(chǎng)競爭力提升系列 — 優(yōu)質(zhì)店面銷(xiāo)售與服務(wù) |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 客戶(hù)服務(wù) 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：快速消費品 不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓目標: 店面銷(xiāo)售與服務(wù)是每個(gè)零售商都必須面臨的一種終端模式，它是客戶(hù)接觸企業(yè)并發(fā)生購買(mǎi)行為的第一場(chǎng)所，是企業(yè)銷(xiāo)售額和利潤產(chǎn)生的重要一環(huán)，因此店面銷(xiāo)售和服務(wù)人員的能力和素質(zhì)就成為左右終端營(yíng)業(yè)額的關(guān)鍵要素，如何提升店面銷(xiāo)售人員的.. |
| 企業(yè)內部培訓師的培訓---TTT |
| 主講老師：王譽(yù)凱 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：（每個(gè)模塊三個(gè)小時(shí)左右） 一、開(kāi)營(yíng) 1、 課堂約定 2、 互相認識，團隊建設 3、 初始化學(xué)習提升效果圖 4、 課程期許 5、 什么是培訓？ 6、 什么是培訓師？ 7、 為什么要培訓？ 8、.. |
| 職場(chǎng)“白骨精”必備的PPT秘笈 |
| 主講老師：李寶運 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導語(yǔ)：掌握PPT秘笈，成就精彩職場(chǎng)人生左右腦思維測試與左右腦思維分工解析不僅講軟件高級操作秘笈，更注重PPT設計與演示秘笈第一部分：觀(guān)念與原則篇第1講 PowerPoint2007的軟件操作界面與功能介紹1.微軟.. |
| 一流培訓師的PPT課件制作與完美演示 |
| 主講老師：李寶運 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 【基礎認知篇】培訓師PPT制作與演示常見(jiàn)錯誤【本章目標】認識與避免培訓師在PPT制作與演示中的常見(jiàn)錯誤1.1 PPT制作與演示方面的常見(jiàn)問(wèn)題【四大錯誤】1.1.1制作流程不對1.1.2邏輯結構不清1.1.3視.. |
| 遇見(jiàn)未知的自己——12天改變神經(jīng)語(yǔ)言模式 |
| 主講老師：黃信景 培訓天數：12 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程簡(jiǎn)介心靈具有你不可想象的強大力量，發(fā)現并運用這強大的能量能讓我們擁有更為強大的身心力量，不斷實(shí)現快樂(lè )的成功。我們結合音樂(lè )冥想技術(shù)、潛意識溝通與調節技術(shù)以及催眠技術(shù)開(kāi)發(fā)了一套發(fā)現并重新編寫(xiě)心靈語(yǔ)言運行通路的課程。通過(guò)3個(gè)階段的系統.. |
| 打造醫院客戶(hù)服務(wù)技巧與優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的秘訣 |
| 主講老師：袁新華 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 引言 病人的不滿(mǎn)和投訴增多，醫療糾紛日益尖銳；醫院內部存在高消耗，高成本，低利潤，低效率的現象；服務(wù)和醫療的規范水平不高，存在過(guò)多的隱患,----- 您是否意識到以上這些問(wèn)題將是未來(lái)醫院發(fā)展的重重阻礙?21世紀是以顧客.. |
| 優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)修煉 |
| 主講老師：馬軍鋒 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：心態(tài)決定人生的成敗1、什么是心態(tài) 2、心態(tài)對人的影響 4、心態(tài)決定人生成敗第二章：快樂(lè )心態(tài) 1、善于發(fā)現生活中的美好 2、樂(lè )觀(guān)豁達，知足常樂(lè ) 3、追求平衡式的成功第三章：積極心態(tài) .. |
| 銀行服務(wù)標準化訓練 |
| 主講老師：杜晶晶 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 商務(wù)禮儀 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：承諾：專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域課程，堅決不做終端，專(zhuān)注于為培訓機構提供營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)師資；課程滿(mǎn)意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構合作多贏(yíng)平臺！ 《銀行服務(wù)標準化訓練》 培訓目標： 1、了解金融服務(wù)禮儀常識，改善行為規范，培養.. |
| 銀行柜面人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與禮儀規范 |
| 主講老師：范禮 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹：今天的服務(wù)比以往任何時(shí)候都難，難就難在，今天的客戶(hù)要求的更多，對你的期望也更多。如果你的服務(wù)沒(méi)有滿(mǎn)足他們的要求和期望，他們就會(huì )不滿(mǎn)或抱怨。所以，當今的企業(yè)無(wú)論大小，產(chǎn)品服務(wù)無(wú)論簡(jiǎn)單或復雜，優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為它參與競爭的.. |
| 醫院護士服務(wù)禮儀培訓 |
| 主講老師：錢(qián)明珠 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導入 “夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非；人有禮則安，無(wú)禮則危；故曰：禮者不可不學(xué)也。” ——禮記第一部分：服務(wù)禮儀與個(gè)人涵養 1、禮儀的內涵 2、人無(wú)禮.. |
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