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    金融業(yè)員工情緒與壓力管理

    金融業(yè)員工情緒與壓力管理

    課程編號:3540

    課程價(jià)格:¥0/天

    課程時(shí)長(cháng):1 天

    課程人氣:4023

    行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

    授課講師:

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】


    課程目的:
    金融行業(yè)的特點(diǎn)之一是員工壓力較大。首先要面對不可預知的市場(chǎng)的壓力:市場(chǎng)唯一不變的是變化,唯一確定的是不確定,業(yè)務(wù)人員不得不始終面對市場(chǎng)變化的壓力:一方面市場(chǎng)好了要面對如何保持公司相對業(yè)務(wù)增長(cháng)和行業(yè)排名的壓力;另一方面市場(chǎng)漲跌沒(méi)辦法控制,市場(chǎng)下跌的時(shí)候要面對來(lái)自客戶(hù)虧損的壓力和公司絕對業(yè)務(wù)指標下降的壓力。其次是面對公司業(yè)務(wù)指標和考核的壓力:這個(gè)月做得好不等于下個(gè)月做的好……由此導致金融行業(yè)的員工相對而言壓力較大,市場(chǎng)調整的時(shí)候業(yè)務(wù)人員的壓力更大。本培訓旨在讓員工了解壓力的來(lái)源,以及個(gè)人如何管理、化解和調整壓力,培養樂(lè )觀(guān)情緒,工作更順心、生活更幸福。 

    課程提綱:
    第一單元 積極人生術(shù):化壓力為動(dòng)力

    分析您的壓力來(lái)源
    壓力超載的征兆
    面對壓力、處理壓力
    價(jià)值觀(guān)差異帶來(lái)的壓力
    化壓力為動(dòng)力 

    第二單元 快樂(lè )工作術(shù): 積極處理壓力
    不同人格特質(zhì)的壓力來(lái)源
    推升情商的三種能力
    強化人際關(guān)系降低人際壓力
    正向思考與積極心態(tài)
    用同理心理解對方的情緒 

    第三單元 和氣生財術(shù):有效管理情緒
    ◆ 您的情緒反應是否過(guò)當?
    ◆ 解析自己的情緒反應類(lèi)型
    ◆ 找出情緒的穩定鈕
    ◆ 了解影響情緒經(jīng)驗的信念
    ◆ ABCDE情緒對焦法
    咨詢(xún)電話(huà):
    0571-86155444
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