醫藥醫院內訓課
| 醫院護士服務(wù)禮儀培訓 |
| 主講老師：錢(qián)明珠 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導入 “夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非；人有禮則安，無(wú)禮則危；故曰：禮者不可不學(xué)也。” ——禮記第一部分：服務(wù)禮儀與個(gè)人涵養 1、禮儀的內涵 2、人無(wú)禮.. |
| 醫院非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的針對醫院直線(xiàn)經(jīng)理與主管所須具備的關(guān)鍵能力：招聘、激勵、工作輔導、績(jì)效評估、員工關(guān)系等，有系統的深入探討如何選擇人才，激勵員工，培訓與提升員工、建立和諧員工關(guān)系等技巧，確保團隊和醫院的績(jì)效。 ☆建立對醫院人力資源管理的正確.. |
| 新政形勢下醫藥代理技能 |
| 主講老師：岳峰 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程形式 演講為主，互動(dòng)為輔, 案例分析 Ü 新觀(guān)念與新方法相結合 Ü 熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題與系統思考相結合 Ü 思路拓展與技巧應用相結合 Ü 案例分析與實(shí)際操作相結合課程大綱.. |
| 醫藥營(yíng)銷(xiāo)管理渠道控制與深度分銷(xiāo)動(dòng)作分解 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、醫藥渠道控制與經(jīng)銷(xiāo)商資源利用（一天） □醫藥分銷(xiāo)渠道的變革、現狀透視 我國醫藥行業(yè)重大事件影響分析 醫藥分銷(xiāo)行業(yè)寡頭壟斷的趨勢透視 醫藥分銷(xiāo)行業(yè)的八大業(yè)態(tài)分析及應對策略 □醫藥分銷(xiāo)渠道成員的管理 醫藥分銷(xiāo)商的.. |
| 醫藥行業(yè)卓越的銷(xiāo)售團隊管理 |
| 主講老師：陳致諺 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團隊建設 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：一、銷(xiāo)售管理者的角色與職責1. 什么是管理?2.“業(yè)務(wù)明星”= “銷(xiāo)售團隊管理者”?3. 管理者的職責-----PODC原理4. 不同管理層面的管理者的工作范.. |
| 醫院管理心理學(xué)及其應用 |
| 主講老師：顧楓 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】在實(shí)際工作過(guò)程中，很多醫院管理者會(huì )發(fā)現一種現象：當他自身所處的醫院花費大量精力學(xué)習、借鑒了先進(jìn)組織的經(jīng)驗、制度之后，卻無(wú)奈地發(fā)現這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫院應用后卻收效甚微。造成這種現象的原因何在呢？.. |
| 銀行員工職業(yè)心態(tài)打造 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)T工心態(tài)不好 就找曾鵬錦 《打造一流員工心態(tài)訓練營(yíng)》 主講：曾鵬錦 一．課程背景： 很多企業(yè)負責人經(jīng)常抱怨現在的員工不好管理，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責任感不強 執行力不佳，完全是當一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò).. |
| 醫藥行業(yè)打造一支世界級銷(xiāo)售團隊 |
| 主講老師：楊臺軒 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團隊建設 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：一、銷(xiāo)售組織的規劃1.層級越少越好2.人越少越好，由小到大，分階段（全國？華南？全??？）3.主管“百萬(wàn)大軍”的迷思4.一個(gè)人帶幾個(gè)人？5.組織規劃6.增加人？別太隨便7... |
| 增值銷(xiāo)售技巧實(shí)操訓練（醫療器械類(lèi)） |
| 主講老師：甘建榮 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 營(yíng)銷(xiāo)管理 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：增值銷(xiāo)售技巧實(shí)操訓練（醫療器械類(lèi)）課程大綱 【培訓導言】 本課程是在對一般業(yè)績(jì)銷(xiāo)售代表和少數能創(chuàng )造出極限業(yè)績(jì)的代表進(jìn)行了廣泛、深入研究的基礎之上設計出來(lái)的。 通過(guò)對頂尖銷(xiāo)售高手的調研，可以從中了解到造成業(yè)績(jì)差異如此懸殊的原因，并.. |
| 醫藥-OTC營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：中國OTC市場(chǎng)趨勢及環(huán)境分析醫藥商業(yè)格局與藥品流通趨勢 2006年醫藥市場(chǎng)環(huán)境分析及展望 當前醫藥法律政策分析及對藥品銷(xiāo)售的影響 藥批及連鎖藥店的生存現狀發(fā)展趨勢 機遇—當前OTC領(lǐng)域空白市場(chǎng)分析 .. |
| 醫院績(jì)效考核、薪酬設計及崗位分析難點(diǎn)與對策 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 進(jìn)入21世紀以來(lái)，我國醫療衛生改革已進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，隨之而來(lái)的是醫院人事制度改革。人事制度改革是醫療衛生改革的必然，同時(shí)也是醫療衛生改革的保障。調查研究表明，目前我國醫院人事管理的狀況很不統一，大部分醫院人事管理還沒(méi)有.. |
| 醫藥業(yè)銷(xiāo)售預算管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jì)效管理 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 銷(xiāo)售預算的失控，引發(fā)公司生產(chǎn)、采購、財務(wù)……等全面預算的混亂! 如何編制公司的銷(xiāo)售預算？ 如何將銷(xiāo)售預算與銷(xiāo)售目標管理、銷(xiāo)售績(jì)效管理形成有機的銜接？ 如何利用銷(xiāo)售預算管理改進(jìn)現有銷(xiāo)售.. |
| 醫藥企業(yè)品牌建設與品牌管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓受眾 醫藥企業(yè)董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場(chǎng)總監、營(yíng)銷(xiāo)總監、企劃經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干和企業(yè)各層級管理人員等。 課程大綱 【培訓形式】 理論認知、課堂講述、案例分析、情景分析、視頻播放、圖片點(diǎn).. |
| 現代醫院贏(yíng)在高效執行力 |
| 主講老師：顧楓 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執行力 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱 第一篇 新醫改來(lái)了，我們該做些什么？ 新醫改對醫院戰略和管理工作的挑戰 現代醫院競爭環(huán)境及對策分析 建立現代醫院核心競爭力體系：知識核心、制度保障、資源整合 加強醫療質(zhì)量管理體系的建立與保障 強調醫院管.. |
| 新醫改形勢下的醫院執行力建設-現代醫院贏(yíng)在高效執行力 |
| 主講老師：顧楓 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執行力 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：新醫改來(lái)了，我們該做些什么？新醫改對醫院戰略和管理工作的挑戰 現代醫院競爭環(huán)境及對策分析 建立現代醫院核心競爭力體系：知識核心、制度保障、資源整合 加強醫療質(zhì)量管理體系的建立與保障 強調醫院管理與激勵制度體系.. |
| 社區醫藥市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)與運營(yíng) |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：【第一單元】社區醫藥市場(chǎng)的概述1 社區及社區醫藥市場(chǎng)的概念 2 社區醫藥市場(chǎng)的現狀及特點(diǎn)分析 2.1 社區衛生服務(wù)中心（站） 2.2 社區藥店 2.3 市場(chǎng)特點(diǎn) 3 消費者及其消費特點(diǎn) 4 政策對社區醫藥市場(chǎng).. |
| 職業(yè)素養培訓_醫藥代表的自我管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 區藥代表自我目標管理 1. 醫院藥品銷(xiāo)售過(guò)去的成功、未來(lái)的機會(huì )與面對的挑戰 2. 醫院客戶(hù)目標制定與分解 醫院客戶(hù)市場(chǎng)潛力的分析 目標醫生潛力分析 目標.. |
| 醫院年度預算的編制技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景◆預算在醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有著(zhù)怎樣的重要性？ ◆怎樣把醫院的經(jīng)營(yíng)目標轉化成執行者操作的依據？ ◆怎樣才能準確地編制預算？ ◆如何編制醫院的預算才能避免超成本的經(jīng)營(yíng)？ ◆結合經(jīng)營(yíng)目標，通過(guò)環(huán)境分析與現況盤(pán)點(diǎn)，制定.. |
| 醫院窗口服務(wù)技巧與禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓背景☆窗口服務(wù)人員在日常服務(wù)中扮演什么角色？ ☆客服人員應該具備那些指導技能？ ☆醫院導醫應該哪些具備的技巧？☆如何打造自身的禮儀修養？ ☆如何完善醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系？課程內容第一講 導醫、導診、收銀等.. |
| 醫院科室管理培訓 |
| 主講老師：饒宇 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：醫藥醫院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、科主任的角色認知1.我是誰(shuí)2.我要去哪里3.我應該怎么去4.我的參考路線(xiàn)是什么二、科主任的地位與作用l醫院工作總協(xié)調l科室建設總指揮l科室管理總管家l醫教研的帶頭人l醫療質(zhì)量把關(guān)者l科室文.. |
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