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醫院管理心理學(xué)及其應用
課程編號：4922
課程價(jià)格：￥20000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：3595
希望學(xué)習管理心理學(xué)知識，并運用心理學(xué)提高管理能力的醫院管理者
【培訓收益】
1、學(xué)習管理心理學(xué)基礎知識體系，以及如何在醫院管理工作中實(shí)施心理管理的能力
2、學(xué)習自我心理管理的有效方法，善于管理自己的心理，保持自己健康的心理狀態(tài)
3、學(xué)習分析、調整、影響醫院?jiǎn)T工心理的有關(guān)方法，掌握運用醫院心理環(huán)境進(jìn)行管理原則
4、學(xué)習掌握通過(guò)心理管理達到激勵醫院?jiǎn)T工、提高醫院?jiǎn)T工忠誠度、化解醫院?jiǎn)T工心理危機的有效措施
第三篇 理心篇：醫院心理沖突及有效化解
第四篇 馭心篇：醫院群體心理與團隊建設
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第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價(jià)值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營(yíng)者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內部客戶(hù)服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導者、教練5.醫院管理干部應具備的綜合能力第二講發(fā)揮優(yōu)秀領(lǐng)導力-管理者的權變領(lǐng)導方法1.如何塑造主管的領(lǐng)導魅力2.領(lǐng)導力的內容和構成..
人氣：3206
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【課程背景】被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫院管理者們會(huì )發(fā)現，在他們每天的工作中，溝通是無(wú)所不在的，他們不僅需要與上級、平級和下級進(jìn)行溝通，還需要經(jīng)常代表醫院與外部環(huán)境進(jìn)行溝通。一家醫院如果具備良好的溝通機制，管理者們具備良好的溝通技能，醫院..
人氣：3106
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第一篇：目標管理&時(shí)間管理 u 醫院管理工作的兩重有效性 u 目標管理：保障醫院戰略的實(shí)現 u 時(shí)間管理：提高醫院資源的效率 u 目標管理讓大家做正確的事情 u 時(shí)間管理讓大家正確地做事 u 正確理解目標管理的流程 u 個(gè)人自我激勵和自..
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課程大綱： 第一篇：目標管理&時(shí)間管理醫院管理工作的兩重有效性 目標管理：保障醫院戰略的實(shí)現 時(shí)間管理：提高醫院資源的效率 目標管理讓大家做正確的事情 時(shí)間管理讓大家正確地做事 正確理解目標管理的流程 個(gè)人自我激勵和自我控制實(shí)現目標 目標管理的PDCA 目標管理三要素：制定、執行、評估 目標管理實(shí)施過(guò)程..
人氣：3061
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4S店銷(xiāo)售篇-汽車(chē)銷(xiāo)售流程及其應用
培訓目標 汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)直接決定著(zhù)汽車(chē)企業(yè)的成敗。面對激烈的市場(chǎng)競爭，銷(xiāo)售人員東一榔頭西一棒子的不規范行為，導致銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳和客戶(hù)流失。企業(yè)因此表現為對外無(wú)法獲得客戶(hù)的“滿(mǎn)意度、忠誠度和回頭率”；對內缺乏規范的科學(xué)管理。因此，規范產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程，提升銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)技能，成為當今各汽車(chē)公司及其刪占追求的目標。在本課程中，具有多年汽車(chē)銷(xiāo)..
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