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    情商管理培訓公開(kāi)課
    • 課程收益：模塊一、思維模式與格局修為1、思維的廣度和深度決定人生的高度2、思想力是萬(wàn)力之源3、人類(lèi)最終的自由4、思想力與能量學(xué)說(shuō)5、愛(ài);給思想插上飛翔的翅膀（1）、心核：以德為先，背負責任（2）、心幔：積極心態(tài)，在黑暗..
    • 課程收益：一、高情商溝通本質(zhì)與情緒管理1、溝通的常見(jiàn)問(wèn)題與溝通的本質(zhì)1）案例分享：請客吃飯的故事2）學(xué)員思考：為什么會(huì )出現這樣的結果？3）溝通的本質(zhì)是心神意的交流，其關(guān)鍵是了解，信任，共識。2、高情商溝通的核心前提1）視頻..
    • 課程收益：模塊一、思維模式與格局修為1、思維的廣度和深度決定人生的高度2、思想力是萬(wàn)力之源3、人類(lèi)最終的自由4、思想力與能量學(xué)說(shuō)5、愛(ài);給思想插上飛翔的翅膀（1）、心核：以德為先，背負責任（2）、心幔：積極心態(tài)，在黑暗..

    • 情商領(lǐng)導力

      王玉 ￥3800/天

      2 天

      課程收益：第一天課程介紹導師介紹一、領(lǐng)導力新挑戰什么是情感智能(EI)？Ei與領(lǐng)導力的關(guān)系二、從EQ走向EI從EQ走向EIEI=EQ+IQ午餐三、自我情感認知-脫節 vs.當下同步感知自我情緒認知產(chǎn)..
    • 課程收益：一、EQ = 情商（人際關(guān)系的運作）二、EQ與管理的關(guān)系1． “EQ的孕育背景”與“高IQ，低EQ的一般現象”2． 我國改革開(kāi)發(fā)以后的問(wèn)題與癥結3． 領(lǐng)導的三力4． 未..

    • 情商領(lǐng)導力

      王玉 ￥3800/天

      2 天

      課程收益：第一天 主要內容 活動(dòng)9:00-9:30 課程介紹導師介紹 破冰游戲：今日心情卡9:30-10:45（含茶歇） 一、領(lǐng)導力新挑戰什么是情感智能(EI)？Ei與領(lǐng)導力的關(guān)系 10:45-12:30 二、從EQ..
    • 課程收益：【頭腦風(fēng)暴】在職場(chǎng)，你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際溝通的困惑呢？ 每個(gè)人提出自己工作中的難題，一起探討應對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個(gè)課程中，分析、示范、演練，解決學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題。一、禮儀概述篇 —&mdash..
    • 課程收益：課程導入：1.互動(dòng)探討：情商的定義2.案例分享：高情商的特質(zhì)3.現場(chǎng)測評：情商測評第一講：認識自身情緒的能力～自我認知一、情緒壓力現狀測評1.抑郁測試：1）抑郁癥識別；2）抑郁情緒與抑郁癥的區..
    • 課程收益：一、促動(dòng)式學(xué)習開(kāi)場(chǎng)小組成員建立深度鏈接（暗喻卡）高情商溝通對職場(chǎng)人的重要性情商的定義以及常見(jiàn)的誤區二、懂點(diǎn)溝通心理學(xué)：溝通中的深層心理需求與心理防御案例學(xué)習：?jiǎn)T工管理及跨部門(mén)溝通時(shí)常見(jiàn)的情境對話(huà)學(xué)點(diǎn)心理學(xué)：洞察冰..
    • 課程收益：【培訓方式】　　課程集多個(gè)案例、短片和圖片，采用現場(chǎng)講授、示范指導、情境模擬、小組研討、案例分析、互動(dòng)游戲、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)方式，并融入學(xué)員現場(chǎng)提出的問(wèn)題，進(jìn)行分析、討論、演練和點(diǎn)評?！九嘤栒n時(shí)】2天（共12小時(shí)）【課程大..
    • 課程收益：課程大綱模塊一、提升自我效能的三個(gè)理論1、思維的廣度和深度決定人生的高度2、思想力是萬(wàn)力之源3、思維模式與處世原則4、思想力與能量學(xué)說(shuō)5、案例研討：綠燈過(guò)馬路的行人與闖紅燈的司機到底誰(shuí)該負責人？6、提升自我效..
    • 課程收益：（一）情商與領(lǐng)導力Ÿ當今社會(huì )，為什么情商能力對于管理者越來(lái)越重要？Ÿ領(lǐng)導力的本質(zhì)及流派Ÿ衡量情商高低標準是什么？Ÿ情商的五個(gè)核心方面 （二）情商修煉一：認知自己的情緒&Yu..
    • 課程收益：【頭腦風(fēng)暴】在職場(chǎng)，你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際溝通的困惑呢？每個(gè)人提出自己工作中的難題，一起探討應對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個(gè)課程中，分析、示范、演練，解決學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題。一、禮儀概述篇 —— ..
    • 課程收益：一.提升自我：內在的穩定（一）積極情緒：做情緒的主人1. 什么是情緒緩解①識別 ②接受 ③探究 ④非認同2. 什么是情緒鍛煉①刻意鍛煉 ②注意力轉移法 ③換位思考法3. 什么是三腦理論① 爬行腦 ②情緒腦 ③..
    • 課程收益：【課程大綱】一、高情商溝通本質(zhì)與情緒管理1、溝通的常見(jiàn)問(wèn)題與溝通的本質(zhì)1）案例分享：請客吃飯的故事2）學(xué)員思考：為什么會(huì )出現這樣的結果？3）溝通的本質(zhì)是心神意的交流，其關(guān)鍵是了解，信任，共識。2、高情商溝通的核心..
    情商管理培訓內訓課
    • 課程收益：第1章 人際溝通：溝通是人生的必修課1. 情感賬戶(hù)：你的情感賬戶(hù)余額充足嗎？2. 喬哈里視窗：人際溝通的“秘密之窗”；3. 你知道人際溝通“察顏觀(guān)色”的準確比率..
    • 課程收益：一、 領(lǐng)導力的有關(guān)概念1. 領(lǐng)導和領(lǐng)導者2. 領(lǐng)導與管理3. 領(lǐng)導力與影響力4. 領(lǐng)導力的三個(gè)層次5. 有效的領(lǐng)導特征二、 個(gè)人領(lǐng)導力1. 個(gè)人領(lǐng)導力的來(lái)源2. 情商的概念3. 情商的基本內涵..
    • 課程收益：第一單元：溝通的職業(yè)化心態(tài)建設【解決的核心問(wèn)題】溝通作為一種職業(yè)化行為，員工能否運用自如，是否確有成效，是建立在良好的職業(yè)化心態(tài)的基礎上的。心態(tài)沒(méi)有端正，所有的行為都是假象，是經(jīng)不起實(shí)際工作的檢驗而流于形式，從而走向與組織愿景、..
    • 課程收益：一、有效溝通定義與重要性(簡(jiǎn))1.個(gè)人溝通技能自測（課堂現場(chǎng)自測并分析） 2.溝通的定義與模式3.什么是有效溝通4.雙向溝通的重要性二、常見(jiàn)溝通障礙剖析1.導致溝通困難的原因2.溝通的障礙剖析（常見(jiàn)個(gè)人障..
    • 課程收益：1.EQ---情商是什么1)人類(lèi)智能的第二次革命2)你能調動(dòng)情緒，就能調動(dòng)一切3)情商決定命運2.了解自我情緒1)要想利用它，就必須先了解它2)發(fā)現你的情緒周期3)找到自己的情緒地圖4)正確認識與評價(jià)自己..

    • 情商管理與影響力修煉

                         

      1 天

      課程收益：第一講：認識情商1、情緒涵義、類(lèi)別、狀態(tài)2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影響（1）情商決定個(gè)人職業(yè)成功（2）情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個(gè)面第二講：自我意識與自我覺(jué)察能力1、定位自己的優(yōu)..
    • 課程收益：課程大綱第一章： 有關(guān)情商的歷史背景第二章：相關(guān)情商能力包括哪些項目覺(jué)察：臉部表情 & 圖片運用：感官 & 引導理解：轉變 & 混合管理：自我情緒管理 & 管理他人情緒第三章：..

    • 情緒壓力管理與領(lǐng)導者情商

                         

      2 天

      課程收益：一、 情緒以及壓力產(chǎn)生與舒解的機制 a) 壓力的來(lái)源及其與情緒的關(guān)系 b) 壓力產(chǎn)生的機制 c) 舒解壓力的基本機制 d) 情緒的內涵與情緒的管理 二、 情商的核心：認識自己與覺(jué)察自己 a) 性格是什么，并介紹性格分..

    • 領(lǐng)導力培訓：高情商領(lǐng)導力

                         

      2 天

      課程收益：【課程背景】 課程設計充分發(fā)揮利用講師多年資深的心理咨詢(xún)與培訓背景，一改傳統的講授形式，采用團體輔導和重點(diǎn)個(gè)人咨詢(xún)?yōu)檩o，直接對學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題，直指核心。 課程中大量采用影視片段進(jìn)行人物情商分析，便于學(xué)員直觀(guān)和形象的學(xué)習和掌握，應..
    • 課程收益：課程介紹： 作為外資銀行和金融機構進(jìn)入中國，中國本土銀行和金融機構面臨巨大競爭，加上中國金融業(yè)政策調控的嚴格，也銀行和金融機構的 管理，營(yíng)銷(xiāo)，風(fēng)險監管，客戶(hù)服務(wù)等都要求更高，對任職管理人員的任職能力（領(lǐng)導和情商等）也要求高，特別..
    • 課程收益：課程背景： 情商是人類(lèi)個(gè)體重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個(gè)層面和人生未來(lái)的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。運用情商去實(shí)施領(lǐng)導力就是情商領(lǐng)導力?？突鶛C構總裁史都•雷文說(shuō)：“未來(lái)，領(lǐng)導將取代管理！&r..
    • 課程收益：導言：個(gè)人情商到團隊情商的優(yōu)化第一節 情商：個(gè)人和團隊成功的秘密一、情商：自我管理能力1、問(wèn)世間情為何物2、情商三要素3、情商高低有何不同4、低情商有哪些表現5、情商的實(shí)質(zhì)是什么二、關(guān)注你的團隊情商 ..
    • 課程收益：課程前沿： 作為高速發(fā)展的電信行業(yè)，隨著(zhù)3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，國內三大運營(yíng)商競爭越來(lái)越激烈，不管是從業(yè)務(wù)模式上還是服務(wù)水平都需要進(jìn)一步提高， 隨著(zhù)iphone4s與聯(lián)通以及電信合作后，高端客戶(hù)越來(lái)越稀缺，高端客戶(hù)需要高質(zhì)量的服務(wù)，則對..
    • 課程收益：課程介紹： 外資銀行和金融機構進(jìn)入中國，中國本土銀行和金融機構面臨巨大競爭，加上中國金融業(yè)政策調控的嚴格，也銀行和金融機構的管理，營(yíng)銷(xiāo)，風(fēng)險監管，客戶(hù)服務(wù)等都要求更高，對任職管理人員的任職能力（領(lǐng)導和情商等）也要求高，特別情商管理能..
    • 課程收益：主講：田先三大維度，標本兼治課程特色：由內到外，由知到行，強烈的震撼，深刻的體驗。課程收益：強效解決情緒壓力與心態(tài)問(wèn)題，疏導情緒，調試壓力，樹(shù)立積極正面的人生觀(guān)、工作觀(guān)，激發(fā)內在動(dòng)力與激情。適合對象：通用，各級各類(lèi)職..
    • 課程收益：一、課程背景1、 情商（EQ）概念由美國心理學(xué)家在 1990年首次提出后引起廣泛關(guān)注，“情商高的人成功概率更大”已成共識。什么是情商，情商的真正內涵是什么，許多人想深入了解。2、 領(lǐng)導者在企業(yè)中作用不言而..
    • 課程收益：課程內容 一、領(lǐng)導人的困惑在哪？ 1、你當領(lǐng)導的困惑在哪？ 2、你的困惑中有哪些問(wèn)題？ 3、你的問(wèn)題中哪些屬情商問(wèn)題？ 4、你對情商了解多少？ 5、你覺(jué)得你的情商高嗎？方式：故事 互動(dòng)：測試情商 二、..
    • 課程收益：課程背景： 管理從自己開(kāi)始.情商:對人影響力最強的一股力量.對于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質(zhì).智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞.因此作為一個(gè)管理者首先要學(xué)會(huì )管理自己的情緒. 課程目標： 幫助人們認識情商與情緒，使人..
    • 課程收益：課程綱要模塊一：客戶(hù)效能提升流程（按時(shí)間線(xiàn)整體有效提升社交能力）客戶(hù)關(guān)系分析—判定客戶(hù)時(shí)間、節奏和無(wú)形生活方式客戶(hù)關(guān)系建立—破冰與影響力客戶(hù)關(guān)系發(fā)展—讓客戶(hù)更加享受生活客戶(hù)關(guān)系鞏固..
    • 課程收益：第一單元：解讀情緒與情商EQ1、認識情緒（1）“考眼力”識別情緒互動(dòng)游戲：《你演我猜》（2） 什么是七情、六欲、五毒 積極情緒與負面情緒區別 情緒的..
    • 課程收益：一、效能之根n 錄像：效能之根——品格影響力此錄像后引發(fā)討論：§ 管理者的魅力來(lái)源§ 研討高效能管理者的特質(zhì)二、情商領(lǐng)導力1、情商與人生幸福、職業(yè)發(fā)展n 情商的..
    • 課程收益：《情商管理與自我修煉》（1天）課程對象： 公司中高層管理者、老員工、新員工；課程目標 掌握情商的內涵與掌控； 掌握情商在職場(chǎng)與人際關(guān)系處理中的應運； 心態(tài)的調整 學(xué)習新的理念 掌握新的方法 認清自..
    • 課程收益：第一部分 能量準備篇——暖身和建立規范單元學(xué)習目標：透過(guò)一系列的身體互動(dòng)活動(dòng)，建立學(xué)員心理上的安全感，在輕松愉悅的氛圍中，消除人際隔膜和疏遠，增加學(xué)員之間的情感聯(lián)結，在輕松的氛圍下達成學(xué)習目標及規則共識。..
    系統培訓
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