商務(wù)禮儀內訓課
| 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：曾江濤 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：為什么禮儀如此重要 商務(wù)禮儀培訓（一）、職業(yè)形象禮儀 儀表禮儀 儀態(tài)禮儀 儀容禮儀 商務(wù)禮儀培訓（二）、辦公場(chǎng)所接待客人的禮儀 客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)的禮儀 詢(xún)問(wèn)客人姓名的禮儀 .. |
| 魅力形象、自我塑造 |
| 主講老師：羅惠依 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一 場(chǎng)合著(zhù)裝篇1圖片與案例：“場(chǎng)合著(zhù)裝”失誤的慘痛教訓2“場(chǎng)合著(zhù)裝”的講究與約定俗成3職業(yè)正式場(chǎng)合，男女應如何穿出端莊典雅？4晚宴場(chǎng)合，如何穿出性感魅力？5商務(wù)休閑、日.. |
| 大型國企員工綜合職業(yè)化素養提升培訓絢炫專(zhuān)業(yè)禮儀培訓 |
| 主講老師：胡老師李老師 培訓天數：6 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程提綱： 一、 國企員工職業(yè)化素養 大型國企員工應樹(shù)立的職業(yè)態(tài)度清晰各崗位工作職能職業(yè)化素養外部客戶(hù)與內部客戶(hù)良好的職業(yè)精神面貌不抱怨的工作態(tài)度日常工作過(guò)程的標準化、規范化、制度化行為舉止談吐禮.. |
| 禮儀與職業(yè)化形象塑造 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：一、職業(yè)化的精神1. 敬業(yè)-成功之本2. 文化認同3. 職業(yè)人道德4. 職業(yè)化心理特質(zhì)二、職業(yè)化的習慣1. 高效工作2. 善于溝通3. 團隊合作4. 從優(yōu)秀到卓越的習慣三、職業(yè)化.. |
| 電力營(yíng)業(yè)廳禮儀培訓 |
| 主講老師：舒琰淇 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、卓越服務(wù)的關(guān)鍵：專(zhuān)業(yè)的態(tài)度一、服務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)1、提供卓越服務(wù)“客戶(hù)就是上帝”2、展現專(zhuān)業(yè)態(tài)度二、打造陽(yáng)光心態(tài)1、激情成就你我“為了追趕一只小兔子，獅子會(huì )全力以赴&rd.. |
| 會(huì )議主持技巧 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數：半 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱： 一.主持人會(huì )議準備1.確定與會(huì )者構成01.參會(huì )者的基本情況02.對會(huì )議內容的熟悉程度及興趣點(diǎn)03.聽(tīng)眾可能的態(tài)度及應對方法 04.如何使聽(tīng)眾接受建議05.可能提出的難題2.會(huì )議組織01.會(huì ).. |
| 商務(wù)綜合禮儀實(shí)訓 |
| 主講老師：岳豐竹 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、禮儀的涵義與原則禮儀的涵義禮儀的基本要素禮儀的應用二、商務(wù)形象的塑造個(gè)人色彩診斷及應用個(gè)人服飾款式診斷及應用商務(wù)形象設計---言談商務(wù)形象設計---舉止商務(wù)形象設計---儀容商務(wù)形象設計-.. |
| 商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：張老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、儀容禮儀：1、豐富自己的表情；2、正確的發(fā)型選擇；3、使用飾品的規范；4、化妝需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)；5、男性?xún)x表重點(diǎn)；6、香水的使用規范；二、儀態(tài)禮儀：1、男士的正確儀態(tài)標準；2、女士正確的儀態(tài)標.. |
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)素養修煉 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：第一部分：職業(yè)素養篇一、職業(yè)化的定義、職業(yè)化素養包含的內容1.職業(yè)化是什么？2.職業(yè)化的內在和外在要求分別是什么？3.職業(yè)人士必備的八大職業(yè)素養二、 職業(yè)化的心態(tài)訓練1.你在為誰(shuí)工作？2.感.. |
| 成功客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：張淑秋 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：商務(wù)禮儀培訓（一）、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀概述 1. 商務(wù)禮儀概述：商務(wù)禮儀的基本特征 / 商務(wù)禮儀的作用 / 商務(wù)禮儀的基本要求 2. 職業(yè)形象概述：形象到底是什么？ / 職業(yè)形象的構成要素 職業(yè).. |
| 茶學(xué)茶道社交應用 |
| 主講老師：沈老師 培訓天數：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱/要點(diǎn)：一、茶的歷史文化。二、茶審評三、武夷巖茶品鑒四、云南普洱品鑒五、紅茶品鑒。六、茶學(xué)談資應用課程道具：1、茶葉2、茶席、茶具3、燒水壺4、紙巾5、茶點(diǎn).. |
| 現代禮儀培訓 |
| 主講老師：范琳姬 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、打造維美優(yōu)雅職場(chǎng)沉穩職場(chǎng)紳士完美姿態(tài)（女士）完美姿態(tài)（男士）二、鑄就惟思 職場(chǎng)應聘需知安然離職要訣絕佳印象（微笑 眼神…）遞接物品（名片 剪刀.. |
| 商務(wù)禮儀培訓 |
| 主講老師：舒琰淇 培訓天數：12 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程主題】企業(yè)商務(wù)禮儀培訓【培訓講師】舒琰淇【培訓時(shí)間】2-3天【培訓對象】企業(yè)所有員工【培訓方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓效果達到最好！【課程特色】30%理論講授、5%案.. |
| 對頻生活品味創(chuàng )造客戶(hù)忠誠度 —私人銀行高凈值客戶(hù)服務(wù)效能提升 |
| 主講老師：沈老師 培訓天數：6 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱/要點(diǎn)：一、私銀客戶(hù)效能提升流程二、私銀客戶(hù)個(gè)性化服務(wù)效能提升場(chǎng)景解決方案三、私銀增值服務(wù)細節效能提升四、私銀客戶(hù)經(jīng)理生活品味素養類(lèi)別一覽表.. |
| 商務(wù)禮儀—交際禮儀與交往藝術(shù) |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：商務(wù)禮儀培訓（一）、交往藝術(shù)與溝通技巧 1、前言 2、交際場(chǎng)合中的交往藝術(shù) 3、交際交往中的溝通技巧 商務(wù)禮儀培訓（二）、交際交往中的禮儀重點(diǎn) 1、擺正位置 端正態(tài)度 2、交際三要素 .. |
| 禮贏(yíng)商運——高端商務(wù)禮儀培訓方案 |
| 主講老師：沈老師 培訓天數：12 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱/要點(diǎn)：案例：尷尬事小，失標事大——商務(wù)禮儀在新常態(tài)經(jīng)濟大環(huán)境競爭中的重要性釋義商務(wù)禮儀－闡述立身之本，透析禮之應用價(jià)值單元一區域文化差異－如何有的放矢，精準表達形象單元二商務(wù)&ldquo.. |
| 房地產(chǎn)商務(wù)禮儀培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：房地產(chǎn)基本職場(chǎng)禮儀1、服務(wù)人員角色認知2、服務(wù)禮儀的含義3、顧客滿(mǎn)意度服務(wù)定義第二講：房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)形象塑造1、儀容儀表規范（1）女士化妝（2）女士談妝的基本要求（3）工作淡妝的步驟（4）頭發(fā)的美.. |
| 高級商務(wù)禮儀和人際溝通 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：商務(wù)禮儀培訓（一）、 職業(yè)形象塑造 1、如何利用形象給客戶(hù)留下美好第一印象 2、不同場(chǎng)合的著(zhù)裝要點(diǎn) 3、職業(yè)人士的形象規范 提示：我們的著(zhù)裝影響著(zhù)外界對我們的態(tài)度！穿著(zhù)成功不一定保證你成功，但不成功的穿著(zhù).. |
| 星級酒店商務(wù)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：授課方式 角色扮演、場(chǎng)景模擬、現場(chǎng)演練、案例分析課程大綱第一講：服務(wù)禮儀之著(zhù)裝篇 1、著(zhù)裝本身就是一種語(yǔ)言 2、你應該像個(gè)樣子 3、穿出你的職業(yè)化 4、實(shí)戰訓練 第二講：服務(wù)禮儀之語(yǔ)言篇 1、酒店.. |
| 大堂經(jīng)理綜合技能提升訓練 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、大堂經(jīng)理崗位分析 1、我是誰(shuí)？ 2、大堂經(jīng)理崗位職責分析 3、優(yōu)秀大堂經(jīng)理的四大關(guān)鍵素質(zhì) 二、大堂經(jīng)理職業(yè)形象塑造及服務(wù)規范 1、儀容儀表儀態(tài) 2、職業(yè)形象提升技巧 3、大堂經(jīng)理服務(wù)舉止 三、優(yōu)質(zhì)客戶(hù).. |
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