集團管控的流程與方法

【課程基本內容】
流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競爭力，卻往往是被企業(yè)忽略或無(wú)法有效管理的部分，然而它對戰略執行結果具有決定性的影響！
流程管理的精髓是：提升組織的整體績(jì)效和競爭力！
實(shí)現卓越績(jì)效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對激烈的競爭環(huán)境，如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰。質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、戰略成本管理、精益管理、客戶(hù)管理、合規內控、戰略管理……但無(wú)論什么管理，都只是手段，是藥方，而企業(yè)的核心價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)流程體系架構以及核心流程的清晰化和不斷完善才是根本，流程管理是所有其他管理的基石！
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內部改革，改變企業(yè)職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機構管理，做到機構不重疊、業(yè)務(wù)不重復，達到縮短流程周期、節約運作資本的作用。
【課程模塊】
模塊一：戰略實(shí)施的流程體系
一、企業(yè)組織、運營(yíng)系統和人力資源為戰略提供支持和保障
二、集團公司具有良好的法人治理結構是戰略思想實(shí)施的重要保證
三、集團管理模式確定后，還需從組織架構、制度流程、績(jì)效管理和人力資源等多方面構筑管理體系來(lái)保證管理模式的有效實(shí)施
模塊二：流程的關(guān)鍵理念
一、什么是流程
二、流程的組成要素和特點(diǎn)
三、端到端的實(shí)戰感悟
四、怎樣界定端到端
五、以流程為導向的管理模式
模塊三：流程管控及其方法
一、什么是流程管控
二、流程管控的方法論
模塊四：六大核心管控流程
一、戰略規劃管控流程
二、經(jīng)營(yíng)計劃與預算管控流程
三、資本運作管控流程
四、高管人員招聘管控流程
五、關(guān)鍵崗位業(yè)績(jì)管控流程

【代表理論/模型】
模型一：流程戰略實(shí)施模型

模型二：流程導向模型

模型三：流程管控基礎模型

模型四：流程管控方法論模型


【典型案例】
課中案例：某有色集團建立礦山企業(yè)和制造企業(yè)的管理流程綱要
專(zhuān)題案例：華潤集團“6S”管理體系
【實(shí)用工具】
子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核表
子公司經(jīng)營(yíng)層激勵機制及薪酬激勵系統

清華大學(xué)等高校EMBA總裁班特聘講師
西安交大MBA 

       具有20多年的大型國企和民企管理實(shí)操經(jīng)驗和專(zhuān)職咨詢(xún)工作經(jīng)驗，曾擔任某大型國有企業(yè)董事會(huì )秘書(shū)長(cháng)、某臺資企業(yè)運營(yíng)總監、素倩（韓國）日化公司總經(jīng)理、合眾管理咨詢(xún)公司董事長(cháng)等大、中型企業(yè)重要管理崗位?，F與多家管理咨詢(xún)公司合作主要從事企業(yè)管理培訓和咨詢(xún)工作。

       長(cháng)期在汽車(chē)制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實(shí)施過(guò)集團管控、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責任體系構建、戰略人力資源、薪酬設計、全面績(jì)效管理、流程梳理及優(yōu)化、項目管理企業(yè)項目化管理等重要管理診斷、培訓及咨詢(xún)項目。培訓受眾人群達萬(wàn)人以上。

        提出的“從戰略到行為的全過(guò)程管理方法及模式”受到行業(yè)內普遍關(guān)注。在此基礎上在企業(yè)實(shí)施的“流程運營(yíng)下的制度保障體系”和“基于戰略達成和目標實(shí)現的管理責任體系建設”兩大模式和“RAI”（“銳”管理措施落地）模式已經(jīng)受到企業(yè)的良好贊譽(yù)。目前正在編撰獨家專(zhuān)輯。

培訓課程

集團管控

管理責任體系構建

流程運營(yíng)下的制度保證體系

全面績(jì)效管理

薪酬設計與激勵

企業(yè)高層管理技能

中層管理技能

班組長(cháng)技能提升

項目管理等

管理咨詢(xún)

主要課程
集團管控十二模塊
集團管控的流程與方法
集團制勝智慧之核心——治理與組織管控策略
集團管控行政的實(shí)現與實(shí)踐
構建企業(yè)管理流程運營(yíng)下的制度保障體系
企業(yè)管理及責任體系的構建——從戰略到行為的全過(guò)程管理
目標管理與績(jì)效考核
薪酬設計與激勵
流程管理的技能與方法
做優(yōu)秀班組長(cháng)
組優(yōu)秀中層管理者
項目化管理——基于目標達成的高效率管理模式
項目管理基本方法及工具與模板運用

 

• “奇思妙用”—銷(xiāo)售全流程創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思維與方法

   

  Part1 市場(chǎng)環(huán)境認知與思維拓展一、新品牌時(shí)代的機遇與挑戰1. 微笑曲線(xiàn)及應用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺對于新品牌打造的影響案例：元氣森林、小熊電器等3. 傳統行業(yè)應對市場(chǎng)的兩大思路三大方法1）營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新案例：藍月亮2）品類(lèi)細分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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• 企業(yè)員工公文寫(xiě)作規范與方法

   

  第一單元 認識公文寫(xiě)作基本規范一、認識公文（一）公文基本含義公文是社會(huì )組織在處理公務(wù)的過(guò)程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現行效用的書(shū)面材料，是機關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書(shū)等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權威..

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• 績(jì)效管理工具與方法運用

   

  第一單元　　績(jì)效管理面臨的問(wèn)題一、 績(jì)效考核中的三類(lèi)障礙１、 技術(shù)問(wèn)題２、 制度問(wèn)題３、 觀(guān)念問(wèn)題二、 解決績(jì)效管理中三大問(wèn)題的對策１、 解決制度問(wèn)題的對策２、 解決技術(shù)問(wèn)題的對策３、 解決觀(guān)念問(wèn)題的對策　　單元小結第二單元　　提升績(jì)效管理的工具與方法一、 員工個(gè)體績(jì)效考核模式的..

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• 生產(chǎn)技術(shù)與服務(wù)控制中的質(zhì)量技術(shù)與方法

   

  第一章 全面質(zhì)量管理的展開(kāi)一、 企業(yè)質(zhì)量管理組織的設置1、質(zhì)量管理部門(mén)的管理職責2、如何與其他部門(mén)協(xié)作實(shí)現全面質(zhì)量管理二、 全面質(zhì)量管理的四項內容1、 設計過(guò)程質(zhì)量管理◆產(chǎn)品設計的質(zhì)量職能◆ 從“質(zhì)量杠桿原理”來(lái)理解設計開(kāi)發(fā)質(zhì)量的重要性 ◆產(chǎn)品設計的十四個(gè)工作步驟 ◆如何深刻理解..

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• 電信運營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)策略與方法

   

  1 電信運營(yíng)商面臨的市場(chǎng)環(huán)境與挑戰1.1 市場(chǎng)形勢與客戶(hù)需求的變化1.1.1 年輕人的信息消費特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機的差別案例分析：天翼@、會(huì )說(shuō)話(huà)的湯姆1.2 信息時(shí)代通信的基本特征1.2.1 用為主和玩為主1.2.2 從電腦到手機1.2.3 溝通的寬度與深度案例分析..

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• 酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略與方法

   

  課程內容：1.現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 2.消費者行為與酒店客源定位 3.現代酒店品牌設計與有效傳播 4.高品質(zhì)酒店的設計理念 5.現代營(yíng)銷(xiāo)新理念和新謀略 6.飯店營(yíng)銷(xiāo)（理念、案例及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)）..

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