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企業(yè)員工公文寫(xiě)作規范與方法
課程編號：11304
課程價(jià)格：￥0/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2242
【培訓收益】
企業(yè)形象建設， 不僅依賴(lài)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量， 更離不開(kāi)企業(yè)的軟實(shí)力建設。 管理隊伍的辦公能力， 是構成企業(yè)軟實(shí)力的重要基礎因素。
一、認識公文
（一）公文基本含義
公文是社會(huì )組織在處理公務(wù)的過(guò)程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現行效用的書(shū)面材料，是機關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。
案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書(shū)等）
1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權威和現行效用；
4.規范體式與處理程序。
（三）了解公文的功能
1.指導工作；
2.規范行為；
3.信息聯(lián)絡(luò )；
4.宣傳教育；
5.憑證依據。
（四）明確公文格式規范：（GB/T9704-1999)
眉首：發(fā)文機關(guān)標識；發(fā)文字號；密級與保密期限；緩急時(shí)限；簽發(fā)人標識；份號。
主體：標題；主送機關(guān)；正文；附件；生效標識；成文日期；附注。
版記：主題詞；抄送機關(guān)；印發(fā)說(shuō)明。
標題案例互動(dòng)分析
格式案例互動(dòng)分析
（五）通用公文種類(lèi)（根據《辦法》規定）
1.命令（企業(yè)不用）
2.決定
3.公告（企業(yè)基本不用）
4.通告
5.通知
6.通報
7.議案（企業(yè)不用）
8.報告
9.請示
10.批復
11.意見(jiàn)
12.函
13.會(huì )議紀要
（六）選擇文種的依據
1.發(fā)文目的
2.發(fā)文機關(guān)的職權范圍
3.收發(fā)文機關(guān)之間的工作關(guān)系
4.國家法規規定
文種案例互動(dòng)分析
事務(wù)文種
會(huì )議文種
商務(wù)文種
禮儀文種
案例演示
二、認識公文寫(xiě)作
（一）認識公文寫(xiě)作的主要特點(diǎn)（規范性強）
目的……
內容……
格式……
表達……
時(shí)限……
案例分析
（二）明確公文寫(xiě)作的基本要求
思想內容……
語(yǔ)言表達……
篇章結構……
案例分析
（三）遵循公文寫(xiě)作的基本步驟
1.準備階段
思想準確……
材料準備……
方案準備……
2.正式起草階段
標題
首尾
主體結構
表達規范
3.加工修改階段
范圍
步驟
方法
文稿修改案例、互動(dòng)分析
第二單元 常用公文起草方法（重點(diǎn)部分）
（說(shuō)明：這一部分可以根據培訓時(shí)長(cháng)或內容要求，進(jìn)行選擇）
一、怎樣起草請示（側重：思維模式）
規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改
二、怎樣起草報告（側重：總分結構，角度轉換）
規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改
三、怎樣起草批復（側重：語(yǔ)言規格）
規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改
四、怎樣起草通知（側重：準確、簡(jiǎn)明、結構）
規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改；導語(yǔ)、標題訓練
五、怎樣起草通報（側重：表達形式與思維模式）
規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改、構思訓練
六、怎樣起草簡(jiǎn)報（側重：簡(jiǎn)明扼要）
規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改；導語(yǔ)、標題訓練
七、怎樣起草會(huì )議紀要（側重：質(zhì)量標準）
規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改
八、怎樣起草公函（側重：語(yǔ)言禮貌規格）
規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改
九、怎樣起草決定（側重結構形式講授）
規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改
十、怎樣起草計劃（側重主體表述方式）
規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改
十一、怎樣起草總結（側重規律性與主體表述方式講授）
規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改
十二、怎樣起草調研類(lèi)文書(shū)
調研計劃、調研大綱起草規范
調查報告起草規范與經(jīng)驗
案例分析與修改
十三、怎樣起草商務(wù)文書(shū)
常用商務(wù)信函起草規范（以共性為主，適當選擇文種）
案例分析與修改
常用商務(wù)禮儀文書(shū)起草規范（以共性為主，適當選擇文種）
案例分析與修改
十四、怎樣起草領(lǐng)導講話(huà)
常用領(lǐng)導講話(huà)起草規范、技巧與經(jīng)驗
案例分析與修改
領(lǐng)導講話(huà)種類(lèi)眾多，可作為一類(lèi)講授共性要求，也可以具體講授某幾種講話(huà)稿的寫(xiě)作要領(lǐng)。
第三講 領(lǐng)會(huì )公文寫(xiě)作基本規律（提高途徑）
（這一部分相當重要，是提高寫(xiě)作水平的深層次要求。）
領(lǐng)會(huì )意圖
換位思考
思維方式
角色定位
邏輯要求
錘煉基本功
三種關(guān)系
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