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    政府與集團客戶(hù)實(shí)戰銷(xiāo)售策略

    課程編號:6570   課程人氣:2653

    課程價(jià)格:¥1980  課程時(shí)長(cháng):1天

    行業(yè)類(lèi)別:機械行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:張長(cháng)江

    課程安排:

           2012.11.23 上海



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    工業(yè)品企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、大區經(jīng)理等從事高端銷(xiāo)售與公關(guān)5年以上的高級銷(xiāo)售經(jīng)理

    【培訓收益】
    1、學(xué)員可將項目銷(xiāo)售里程碑的思維模式、銷(xiāo)售技巧、策略融合,提升銷(xiāo)售策略與技巧的運用和把握全局的能力
    2、建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念,提升學(xué)員對高端客戶(hù)人際關(guān)系的把握和實(shí)戰運用能力
    3、掌握正確判斷客戶(hù)內部的角色分工及政治權力的方法,聚焦關(guān)鍵人
    4、掌握高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)和關(guān)系管理的策略和方法,形成清晰的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)關(guān)系管理的思路
    5、了解高端客戶(hù)的銷(xiāo)售策略和人際關(guān)系運作模式,與高層建立長(cháng)期關(guān)系,形成戰略合作伙伴
    6、掌握招投標運作的流程和思路,在招投標中一舉成功


    第一講 基本定義
    ²         項目與項目銷(xiāo)售的定義
    ²         項目銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售的區別
    ²         銷(xiāo)售過(guò)程的“三板斧”是否還好用?
    ²         項目失敗的三種常見(jiàn)原因
    ²         客戶(hù)采購流程與銷(xiāo)售里程碑建立
    第二講 如何尋找有效項目信息
    ²         項目信息的定義
    ²         項目信息與訂單之間的關(guān)系
    ²         尋找項目信息的結網(wǎng)法
    ²         項目信息的遴選:五個(gè)標準
    第三講 需求挖掘,采購分析與決策分析
    ²         客戶(hù)采購組織構架與決策鏈分析
    ²         客戶(hù)的管理層次分析
    ²         采購小組立場(chǎng)、性格與政治分析
    ²         客戶(hù)現狀與需求分析
    ²         了解客戶(hù)需求的技巧
    ²         顯性需求、隱性需求、深藏需求
    ²         引申:從銷(xiāo)售產(chǎn)品到銷(xiāo)售解決方案
    ²         如何運用教練和線(xiàn)人
    ²         明確采購決策關(guān)鍵人的四個(gè)原則
    ²         非典型競爭分析:誰(shuí)是我們的對手
    ²         互動(dòng):競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析
    第四講 技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展
    ²         關(guān)系定義:信任+利益+情感=關(guān)系
    ²         關(guān)系發(fā)展的前奏曲:建立品牌認知
    ²         建立品牌認知的六種方法
    ²         信任:信任=組織信任+個(gè)人信任
    ²         九字訣:會(huì )說(shuō)話(huà)、會(huì )做人、會(huì )辦事
    ²         贊美客戶(hù)的技巧與五重境界
    ²         人際關(guān)系深入的四個(gè)秘訣
    ²         讓客戶(hù)建立品牌認知的六種方法
    ²         介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的FABE策略
    ²         參觀(guān)考察策略要點(diǎn)
    ²         產(chǎn)品展示與測試策略要點(diǎn)
    ²         技術(shù)交流策略要點(diǎn)
    ²         權威推薦策略要點(diǎn)
    ²         關(guān)系的技術(shù)化處理
    ²         讓客戶(hù)痛苦:引導客戶(hù)的SPIN策略
    第五講 招投標的關(guān)系運作
    ²         現場(chǎng)投標階段的目標
    ²         五大經(jīng)典競爭策略分析
    ²         投標前的運籌
    ²         投標過(guò)程中教練的運用
    ²         投標中的報價(jià)原則
    第六講:面向高層領(lǐng)導銷(xiāo)售
    ²         高層決策者的特點(diǎn)
    ²         高層領(lǐng)導在想什么?
    ²         與高層領(lǐng)導建立信任的秘訣
    ²         接近高層決策者的四種方法
    ²         降低領(lǐng)導幫助你的難度:三個(gè)層次
    第六講:雙贏(yíng)談判
    ²         雙贏(yíng)談判的四個(gè)原則
    ²         雙贏(yíng)談判的四個(gè)要素
    ²         我們的籌碼與客戶(hù)的籌碼
    ²         談判的開(kāi)局策略
    ²         談判的中場(chǎng)策略策略
    ²         談判終局策略
     


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