管理者的實(shí)踐——做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理（基層）

主講老師：王昌國 課程時(shí)長(cháng)：3 天

第一章 角色認知1、從員工到管理者2、管理的概念3、管理者的角色定位 承上、啟下、平行4、管理者的八大誤區5、管理者的角色認知 使命管理、不斷創(chuàng )新、勇于擔責、知人識人6、管理者的組織原..

帶領(lǐng)團隊一起工作：業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源管理

主講老師：畢波 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：達成業(yè)績(jì)目標并保持業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責。在完成業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中，作為經(jīng)理人員，不能不面對人員管理這一問(wèn)題。但從業(yè)務(wù)戰線(xiàn)成長(cháng)起來(lái)的管理者，常會(huì )為此感到困惑。本課程從非人力資源領(lǐng)域的經(jīng)理們的視..

優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理狼性巔峰執行力團隊訓練營(yíng)

主講老師：楚易 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章、 如何打造狼性執行力團隊一、平臺，頭狼生命的支撐點(diǎn)1、企業(yè)只是狼群平臺的搭建者2、我們知道狼群平臺對我們的意義是什么嗎？3、在狼群平臺中怎樣才能成為頭狼二、要想成為頭狼就要突破自我，改變心..

優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理巔峰執行力團隊訓練營(yíng)

主講老師：楚易 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一章、 員工的職業(yè)化塑造一、突破自我，改變心智模式1、突破原有的觀(guān)念，建立新的行為思想習慣2、自信心是成功的基石3、樹(shù)立終生學(xué)習的意識4、自我激勵二、積極心態(tài)、陽(yáng)光人生1、什么是積極心態(tài)..

拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà) 結果為王 ——優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理狼性團隊打造之實(shí)戰訓練營(yíng)

主講老師：楚易 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一部分 狼性團隊打造之員工的職業(yè)化塑造（上午）一、突破自我，改變心智模式1、突破原有的觀(guān)念，建立新的行為思想習慣2、自信心是成功的基石3、樹(shù)立終生學(xué)習的意識4、自我激勵二、積極心態(tài)、陽(yáng)光人..

化繭成蝶——優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰提升技能訓練營(yíng)

主講老師：楚易 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分：大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)戰技能提升第一講、大客戶(hù)成功銷(xiāo)售七項心理法則1、因果法則 2、報酬法則 3、控制法則 4、相信法則 5、專(zhuān)心法則 6、物以類(lèi)聚法則 7、反映法則..

業(yè)務(wù)經(jīng)理人力資源管理的七個(gè)角色—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課

主講老師：于彬彬 課程時(shí)長(cháng)：2 天

1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導者的人力資源責任企業(yè)活力鐵三角經(jīng)理人在管理中的標簽業(yè)務(wù)領(lǐng)導者的人力資源管理責任經(jīng)理人的七種角色2、團長(cháng)--制定目標 任務(wù)..

向市場(chǎng)管理要結果 ——VUCA時(shí)代優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓練營(yíng)

主講老師：楚易 課程時(shí)長(cháng)：2 天

導言 烏卡（VUCA）時(shí)代市場(chǎng)變化下打造狼性團隊尤為重要一、什么是VUCA時(shí)代二、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著(zhù)特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3..

業(yè)務(wù)經(jīng)理的人才管理課——重新定義“非人

主講老師：鄧玉金 課程時(shí)長(cháng)：2 天

1、 經(jīng)理的人力資源責任 企業(yè)的兩個(gè)經(jīng)營(yíng) 客戶(hù)經(jīng)營(yíng) 人才經(jīng)營(yíng) 蓋洛普路徑 最重要的12道問(wèn)題-Q12᠋..

銀行對公業(yè)務(wù)銷(xiāo)售漏斗管理心法

主講老師：朱國敬 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、認識銷(xiāo)售管理利器——銷(xiāo)售漏斗1、關(guān)注過(guò)程與結果——漏斗法管理體系簡(jiǎn)介2、銷(xiāo)售推進(jìn)過(guò)程漏斗法營(yíng)銷(xiāo)思維3、銀行對公業(yè)務(wù)分階段推進(jìn)策略二、模塊一：銀行對公..

商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

主講老師：周燕 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、貸前風(fēng)險識別技巧貸前準備常用調查網(wǎng)站貸前調查的要點(diǎn)（一）客戶(hù)信用調查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶(hù)的還款方式（二）客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況調查經(jīng)營(yíng)的合規合法性經(jīng)營(yíng)的商譽(yù)經(jīng)營(yíng)的盈..

個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧

主講老師：朱國敬 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分 基礎篇——個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)概述一、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析1、互聯(lián)網(wǎng)金融讓傳統銀行茫然無(wú)所適從2、結付脫媒讓客戶(hù)信息流成無(wú)根之水3、高額信用卡極力壓縮個(gè)人信貸市場(chǎng)4、..

小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

主講老師：周燕 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道..

信貸業(yè)務(wù)視角下的客戶(hù)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：周燕 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 如何尋找優(yōu)質(zhì)信貸客戶(hù)一、符合優(yōu)質(zhì)信貸客戶(hù)條件的三大要素二、發(fā)現優(yōu)質(zhì)信貸客戶(hù)的路徑三、優(yōu)質(zhì)信貸客戶(hù)與市場(chǎng)分析三部曲市場(chǎng)分析三部曲有效客戶(hù)在哪里？有效市場(chǎng)在哪里？ ..

商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)

主講老師：鄭孜平 課程時(shí)長(cháng)：1 天

1.商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)涵義1)分業(yè)經(jīng)營(yíng)條件下狹義和廣義的中間業(yè)務(wù)涵義介紹2)巴塞爾協(xié)議解析的中間業(yè)務(wù)3)中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)的聯(lián)系和區別2.目前我國中間業(yè)務(wù)分類(lèi)1)基本劃分為九大類(lèi)3.中間業(yè)務(wù)體現..

商業(yè)銀行出納業(yè)務(wù)及一日工作流程

主講老師：鄭孜平 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一節 商業(yè)銀行 出納業(yè)務(wù)概念和作用第二節 基礎知識1.名詞解釋2.現金業(yè)務(wù)處理基本要求3.人民幣的整理清點(diǎn)要求4.票幣兌換與票幣折算第三節 出納的主要工作和業(yè)務(wù)流程1.綜合柜員出納業(yè)務(wù)主..

業(yè)務(wù)數據分析II（Excel）

主講老師：李棟 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【課程背景】數據分析有多個(gè)含義，普通含義的數據分析包括展現數據的趨勢，對數據做分類(lèi)匯總，發(fā)現其中的TOPN數據，對比數據的不同與變化等。這些常規分析可以通過(guò)數據透視表來(lái)完成。這些內容在課程《業(yè)務(wù)數據分析I》中..

業(yè)務(wù)數據分析I（Excel）

主講老師：李棟 課程時(shí)長(cháng)：1 天

【課程背景】數據分析是數據應用的重要目的。海量的，紛繁復雜的原始數據只有經(jīng)過(guò)分析才能抽取關(guān)鍵信息，獲得對數據的準確認知，才能對未來(lái)起到知道作用。本課程從準備數據開(kāi)始，一步一步的經(jīng)過(guò)數據整理，分析，最終做出報表..

面向全業(yè)務(wù)運營(yíng)的下一代接入網(wǎng)技術(shù)：XGPON技術(shù)

主講老師：何舟 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、深圳移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )架構和技術(shù)選擇1.深圳移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )架構2.深圳移動(dòng)業(yè)務(wù)類(lèi)型3.深圳移動(dòng)接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.深圳移動(dòng)不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現二、深圳移動(dòng)全業(yè)務(wù)運營(yíng)技術(shù)實(shí)現1.集團業(yè)務(wù)分類(lèi)及特點(diǎn)2.集..

集客業(yè)務(wù)支撐能力提升培訓

主講老師：何舟 課程時(shí)長(cháng)：2 天

1.通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.1全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢1.2全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢1.3全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢1.4中國網(wǎng)民規模和結構2.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現2.1電信運營(yíng)商全..

向全業(yè)務(wù)運營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

主講老師：何舟 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢2.全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規模和結構二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現1.電信運營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局 ..

集客專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)工程建設基礎課程

主講老師：何舟 課程時(shí)長(cháng)：1 天

1.光纖通信系統1.1光纖通信系統的組成1.2 光纖通信系統各組成部分的功能1.3光纖通信的特點(diǎn)1.4常見(jiàn)無(wú)源器件2.光纖光纜技術(shù)2.1光纖組成2．2 光纖的導光原理2.3 光纖種..

面向全業(yè)務(wù)運營(yíng)的寬帶接入技術(shù)：PTN技術(shù)

主講老師：何舟 課程時(shí)長(cháng)：2 天

1.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )建設及全業(yè)務(wù)運營(yíng)策略1.1中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )現狀與發(fā)展演進(jìn)1.1.1中國移動(dòng)通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )概況1.1.2中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )IP化總體演進(jìn)方向1.1.3中國移動(dòng)當前網(wǎng)絡(luò )IP化進(jìn)展情況1.1.4城域網(wǎng)..

面向全業(yè)務(wù)運營(yíng)的WDM/OTN網(wǎng)絡(luò )規劃與優(yōu)化

主講老師：何舟 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢2.全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規模和結構二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現1.電信運營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局 ..

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)核心價(jià)值業(yè)務(wù)與發(fā)展趨勢

主講老師：何舟 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一模塊：物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景及基本概念 1：物..