向市場(chǎng)管理要結果 ——VUCA時(shí)代優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓練營(yíng)

【培訓對象】
企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)中高層。

【培訓收益】
本課程通過(guò)培訓與輔導相結合的方式，激活每一個(gè)個(gè)體，滿(mǎn)足企業(yè)對高效人才的渴求。 通過(guò)預訓、培訓、訓后跟蹤輔導三位一體的培訓模式，提升培養對象的學(xué)習能力，促進(jìn)學(xué)員從項目中獲得更多的發(fā)展和收獲，并實(shí)現學(xué)以致用。 我們通過(guò)引入教練技術(shù)和團隊反饋等手段，幫助學(xué)員掌握自我認知與自我發(fā)展技能。通過(guò)科學(xué)的測評和反饋為領(lǐng)導者提供未來(lái)提升的標準， 幫助他們找到學(xué)習改善的方向，可以更好地幫助他們進(jìn)行自我反思。

導言 烏卡（VUCA）時(shí)代市場(chǎng)變化下打造狼性團隊尤為重要
一、什么是VUCA時(shí)代
二、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著(zhù)特點(diǎn)是
1、易變性（Volatility）
2、不確定性（Uncertainty）
3、復雜性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
二、烏卡時(shí)代下加盟店面對人才梯隊建設的要求
1、打造的不單純是一支正規軍
2、是要打造一支能在叢林中隨時(shí)能單兵作戰的特種部隊
三、既是廠(chǎng)家業(yè)務(wù)經(jīng)理也是加盟店面的教練
第一章、加盟店面的管理首先做到“識己”——讓自己成為他們的教練
一、領(lǐng)導力不是權力，不是頭銜、特權、職位、金錢(qián)和地位而是責任。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)理作為教練式管理的認知
1、教練式管理的教練公式
2、教練技術(shù)的定義
第二章、業(yè)務(wù)經(jīng)理在市場(chǎng)中應當具備的素質(zhì)與能力
一、目標管理——目標與執行方案的制定之PDCA循環(huán)
1、什么是目標
2、我們業(yè)績(jì)目標為什么總是完成不了？
3、目標如何設定？
4、如何制定實(shí)施計劃？
5、如何進(jìn)行計劃調整與固化行動(dòng)？
二、問(wèn)題管理——找到問(wèn)題才能解決問(wèn)題
1、世界之上不缺少解決問(wèn)題的方案，少的是發(fā)現核心問(wèn)題的眼睛
2、要想解決問(wèn)題就要找到問(wèn)題——問(wèn)題就是答案。
3、利用SWOT分析法進(jìn)行問(wèn)題根源的找尋。
4、永遠知道我們上級不是給我們解決方案的人，我們才是執行方案的制定者
5、問(wèn)題永遠都是解決在我們自己的身上
第三章、業(yè)務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)規劃能力提升
（一）、市場(chǎng)作戰部署規劃 
1、根據加盟商的實(shí)際進(jìn)行現狀分析 
2、協(xié)助加盟商制作銷(xiāo)售地圖 
3、進(jìn)行加盟商市場(chǎng)細分化
（二）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭對手監控 
1、識別主要競爭對手和競爭產(chǎn)品 
2、競爭對手檔案建立 
3、SWOT分析 
（三）、市場(chǎng)規劃過(guò)程管理與監控 
1、營(yíng)銷(xiāo)計劃要求 
2、協(xié)同拜訪(fǎng)要求 
3、各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)典型案例分析 
第四章、市場(chǎng)網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)策略
一、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)模型
1、劃定業(yè)務(wù)負責區域
2、選定渠道內部客群
3、確定營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)范圍
4、找到市場(chǎng)切入資源
5、制定市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)方案
6、引導經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行購買(mǎi)
二、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)五步法
第一步：信息收集
第二步：信息地圖
第三步：地圖策略
第四步：實(shí)施完善
第五步：動(dòng)態(tài)管理
三、網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)轉型實(shí)施步驟
1、按照客群重新劃分網(wǎng)格——固化經(jīng)營(yíng)區域和經(jīng)營(yíng)責任
2、分析主力客群資源——構建“深度聯(lián)結”的客群互動(dòng)
3、針對主力客群開(kāi)展精準營(yíng)銷(xiāo)——基于市場(chǎng)情況及品鑒會(huì )銷(xiāo)
4、整合優(yōu)化資源——整合各種行業(yè)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商請上來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
5、持續經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)——經(jīng)銷(xiāo)商分群經(jīng)營(yíng)
第五章、市場(chǎng)規劃的核心基本功——計劃與執行PDCA
1、認識市場(chǎng)規劃的PDCA的重要性
2、應用目標SMART原則
3、制定計劃的步驟與方法
第三章、識己達人——掌握加盟商團隊成員的性格順利進(jìn)行管理
通過(guò)DISC性格模型準確分析員工的特性
1、人的屬性劃分為：
 D型人識別
 I型人識別
 S型人識別
 C型人識別
2、不同屬性性格人的特點(diǎn)與溝通
 D型人的特點(diǎn)以及溝通策略
 I型人的特點(diǎn)以及溝通策略
 S型人的特點(diǎn)以及溝通策略
 C型人的特點(diǎn)以及溝通策略
第四章：教練輔導
一、輔導的重要性
1、輔導者的“猴子”
2、有效的輔導行為分析
3、無(wú)效的輔導行為分析
二、輔導需要具備的技巧
1、提問(wèn)技巧
2、聆聽(tīng)技巧
3、反饋技巧
4、氛圍創(chuàng )造
5、輔導時(shí)機的選擇
練習：以下時(shí)機是否需要進(jìn)行輔導
第五章、動(dòng)員加盟商員工為你完成工作
一、加盟商員工的激勵技巧
1. 高績(jì)效工作者的激勵因素
2. 市場(chǎng)管理中的激勵手段
1）加盟商員工參與管理
2）情感激勵
3）尊重激勵
4）溝通激勵
3. 預防性激勵技巧
4. 正面激勵加盟商員工的要點(diǎn)
5. 反面激勵加盟商員工的要點(diǎn) 

 國內最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰落地專(zhuān)家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團隊建設管理專(zhuān)家。
長(cháng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數百家企業(yè)員工自我激勵與價(jià)值實(shí)現，被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國銷(xiāo)售培訓的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會(huì )評為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢(xún)機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線(xiàn)業(yè)務(wù)做起，直至擔任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負責人，豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機構指導落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例，累積了豐富的培訓和咨詢(xún)經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數百次深入各類(lèi)企業(yè)調研，探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jì)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問(wèn)題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(cháng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了快樂(lè )的感覺(jué)，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統的培訓，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺(jué)得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效團隊建設管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓課程》
《系統運營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓課程》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓課程》

• 我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標規劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(cháng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現大目標？6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設定..

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• 營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓練

   

  第一講：撥開(kāi)壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開(kāi)拓是長(cháng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準備2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道3.客戶(hù)評估4.建立客戶(hù)檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標準 訓練營(yíng)

   

  前言：通過(guò)對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務(wù)通用標準，樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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