行政人員技能提升課程專(zhuān)題,匯集有關(guān)行政人員技能提升課程的相關(guān)培訓資訊,行政人員技能提升課程包括相關(guān)公開(kāi)課、內訓課、培訓講師及相關(guān)資訊。本專(zhuān)題幫助學(xué)員深刻領(lǐng)悟角色的職責,培養良好的心理素質(zhì);掌握規范服務(wù)的商務(wù)禮儀,塑造良好的職業(yè)形象;掌握專(zhuān)業(yè)知識技能,提升自身的專(zhuān)業(yè)素養等。
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專(zhuān)業(yè)秘書(shū)、助理與行政人員技能提升
地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2013-09-14
一、行政文秘人員角色認知1、小測驗:你有優(yōu)秀秘書(shū)的潛質(zhì)嗎?2、知識經(jīng)濟時(shí)化秘書(shū)的自我定位與職涯發(fā)展3、專(zhuān)業(yè)秘書(shū)的工作職能與崗位職責4、如何了解老板需求成為得力助手二、保持專(zhuān)業(yè)的形象&mdash..
主講老師:白福梅 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講:職業(yè)素養篇一、行政人員(秘書(shū)/助理)的職業(yè)角色定位1. 行政人員(秘書(shū)/助理)的角色認知2. 行政人員(秘書(shū)/助理)的定義與職業(yè)價(jià)值3. 行政人員的角色扮演:管家.助手.人際4. 企業(yè)需要..
主講老師:敦平 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一部分秘書(shū)角色認知一、秘書(shū)的職業(yè)特性與素質(zhì)要求1、準確自我定位 高級秘書(shū)與初級、中級秘書(shū)工作內容有什么不同 ——視頻:為什么不提拔我? —&mdash..
一、 銷(xiāo)售人員的從業(yè)心態(tài)與角色認知1. 銷(xiāo)售人員的三種心理素質(zhì)2. 銷(xiāo)售人員的定位3. 銷(xiāo)售人員應該具備的素質(zhì)4. 銷(xiāo)售人員應具備的能力二、 銷(xiāo)售人員的職業(yè)形象修煉1. 銷(xiāo)售人員儀容儀表篇..
主講老師:劉大海 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、 行政管理的業(yè)務(wù)特性1、 行政工作:統籌管理的六大難點(diǎn) 2、 四步循環(huán):把復雜的問(wèn)題做簡(jiǎn)單 3、 四種特質(zhì):成就優(yōu)秀行政管理人員 4、 行政管理問(wèn)題綜合分析模型演練:對比法分析工作失誤..
名企名校行政體系學(xué)習交流● 項目背景沒(méi)有什么比大規模的行政系統更能反映現代政府的復雜性,如何管理和控制行政機關(guān)是民主政府的中心問(wèn)題。行政權利延伸到美國經(jīng)濟和社會(huì )的每個(gè)角落,雖然行政系統在美國憲法中很少有直..
高級秘書(shū)、助理和行政人員技能提高訓練營(yíng)
主講老師:何瀾 課程時(shí)長(cháng):2 天
課程背景:對高級助理和秘書(shū)來(lái)說(shuō),沒(méi)有受到專(zhuān)業(yè)系統訓練,將無(wú)法從戰略性全方位角度認知秘書(shū)與助理的工作;在所從事的工作中感覺(jué)缺乏理論支持;工作中總是被動(dòng)行事,不能主動(dòng)掌握工作節奏;想為領(lǐng)導作的更多、更好卻沒(méi)有好的方法..
高級秘書(shū)、助理和行政人員職業(yè)技能訓練營(yíng)
主講老師:林恩 課程時(shí)長(cháng):2 天
課程前言:您是否遇到這樣情況:1.在行政工作中沒(méi)有受到過(guò)系統訓練,無(wú)法從戰略性全方位角度認知行政管理工作2.不知如何把握上級的意圖,完成任務(wù)3.感覺(jué)工作中總是被動(dòng)行事,不能主動(dòng)掌握工作節奏4.行使..
課程設置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現場(chǎng)解答課程內容 一、現代醫院中行政管理的定位 1、現代醫院運行模型 2、醫院行政管理工作的績(jì)效價(jià)值 3、醫院行政管理人員的..
主講老師:何瀾 課程時(shí)長(cháng):2 天
課程背景 如果您是一位企業(yè)管理者,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)尺度如何衡量行政工效? 如果您是一位行政負責人,欠缺專(zhuān)業(yè)工具如何自信面對員工? 如果您是一位文秘工作者,錯過(guò)專(zhuān)業(yè)指導怎能獲得職場(chǎng)晉升? 本課程將為您提供從理念..
主講老師:嚴明 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、緒言:擅寫(xiě)公文可以帶來(lái)什么? 思維還是技能二、透過(guò)公務(wù)說(shuō)公文1. 了解組織中的“公務(wù)”2. 文書(shū)的涵義與特點(diǎn)3. 文書(shū)的分類(lèi)4. 行政公文處理過(guò)..
第一天 企業(yè)行政文秘職業(yè)素養 商務(wù)禮儀培訓(一)、文秘角色認知與職業(yè)素養 1.企業(yè)文秘工作的基本特征 2.文秘人員的重要價(jià)值和作用 3.文秘人員的自我角色定位 4.性格和心理素質(zhì)修養 5.情感..
主講老師:毛老師 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一部分:總論公文寫(xiě)作一.公文寫(xiě)作的概念與分類(lèi)二.公文寫(xiě)作的特點(diǎn)第二部分:行政公文寫(xiě)作一.行政公文的定義二.行政公文的文種三.行政公文的格式要求1.眉首、主體、版記2.發(fā)文機關(guān)標識..
主講老師:趙云龍 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一單元:集團管控概述——集團行政管控模式構建的基本依據 一、集團公司的核心管理能力——集團公司管控 1、集團公司管控的戰略思考 2、集團公司管控的四根支柱..
主講老師:武文紅 課程時(shí)長(cháng):2 天
引言:行政工作的性質(zhì)與人員素質(zhì)要求職責與工作內容工作性質(zhì)與在企業(yè)中的價(jià)值專(zhuān)業(yè)知識與素質(zhì)要求人員悟性與職業(yè)發(fā)展規劃1.技能錘煉1.1時(shí)間管理與工作籌劃1.2辦公室5S設計與管理介紹1..
主講老師:劉俊鵬老師 課程時(shí)長(cháng):2 天
劉俊鵬老師-核心課程-行政、文秘人員行政工作效率提升訓練主講:劉俊鵬老師【課程概述】秘書(shū)既是主管的得力助手,又是內部溝通的橋梁。身為秘書(shū),如何出色完成主管下達的任務(wù)?如何在繁忙的工作中游刃有余?現代秘書(shū)的..
主講老師:刁東燕 課程時(shí)長(cháng):2 天
引言:每一位辦公室主任都應該具備成長(cháng)型思維;引言:- 什么是學(xué)習?為什么要學(xué)習?案例分析:市場(chǎng)化后的小王和老趙- ETP介紹及分析案例分析:職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系行政人員能力提升的CASK學(xué)..
主講老師:王斌 課程時(shí)長(cháng):2 天
時(shí)間 內容 方法 ..
主講老師:刁東燕 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講 行政人員的角色和職責一、討論:我是誰(shuí)?二、行政人員的三大角色:角色與職責三、行政人員需要具備的素養目標角色態(tài)度素養..
主講老師:俞勤 課程時(shí)長(cháng):1 天
(一)財政部《行政事業(yè)單位內部控制規范(試行)》(二)行政事業(yè)單位《某行政事業(yè)單位內部控制規范(試行)》(三)審計中發(fā)現的行政事業(yè)單位內部控制問(wèn)題案例一: “三公”經(jīng)費超預算。..
主講老師:張秋民 課程時(shí)長(cháng):3 天
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主講老師:汪廷云 課程時(shí)長(cháng):1 天
第一講 行政管理在企事業(yè)單位中的定位1.企業(yè)運作模型 2.行政管理的意義(什么是行政管理),行政管理在企業(yè)中的重要性3.企業(yè)需要什么樣的行政管理 4.行政管理人員在本企業(yè)中的位置、作用(如何找準自己..
主講老師:黃洋 課程時(shí)長(cháng):1 天
前言第一講 公文概述 一、公文的概念及其歷史沿革二、企業(yè)公文與國家行政機關(guān)公文的聯(lián)系與區別 三、公文的作用四、通用公文的分類(lèi) 五、通用公文的文種六、公文的特點(diǎn)第二講 企業(yè)常用公文的格式..
主講老師:王曉瓏 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講:專(zhuān)業(yè)秘書(shū)/助理的角色認知一、專(zhuān)業(yè)秘書(shū)/助理的定義與職業(yè)價(jià)值1. 行政人員的角色扮演:管家、助手、人際2. 企業(yè)需要什么樣的行政人員二、認清秘書(shū)/助理的十四項職責三、專(zhuān)業(yè)秘書(shū)/助理必備的技能..
主講老師:白福梅 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講:職業(yè)素養篇一、行政人員(秘書(shū)/助理)的職業(yè)角色定位1. 行政人員(秘書(shū)/助理)的角色認知2. 行政人員(秘書(shū)/助理)的定義與職業(yè)價(jià)值3. 行政人員的角色扮演:管家.助手.人際4. 企業(yè)需要..
人事行政類(lèi)崗位必備的危機公關(guān)思維與技巧
主講老師:王兵 課程時(shí)長(cháng):2 天
1)PR視角,HR的新6大模塊2)典型HR+PR案例復盤(pán)解析3)人人皆媒,HR不得不面對的PR挑戰4)HR應用“Real-time PR”的3個(gè)工具5)HR必備的公關(guān)思維及..
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近日,著(zhù)名管理教練蔣小華老師為綿陽(yáng)經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的行政機關(guān)骨干講授了一..
引 言您是秘書(shū)、助理、行政管理者,是領(lǐng)導“身邊”的人,您是否對以下..
高級客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)家 10年五星級酒店服務(wù)管理經(jīng)驗 持有國家高級服務(wù)接待資格證書(shū)。原知名五星級酒店大堂副理 ..
潘玉良 5年不良資產(chǎn)清收團隊高管經(jīng)驗 原中信銀行總行信用卡中心培訓負責人 原深圳某資產(chǎn)管理/金融服務(wù)有限公司|..
李強 中國最具影響力的十大名師之一,中國啟智訓練第一人,巨思特教育集團董事局主席,中國國際華商聯(lián)合會(huì )秘書(shū)長(cháng),北京企業(yè)..
夏禎,GEC授權培訓師。國際著(zhù)名課程認證講師。近二十年的中外企業(yè)中高層管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗,多家世界500強企業(yè)培訓輔導經(jīng)驗..
祝文欣先生,中國服飾業(yè)著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家,中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )服飾業(yè)顧問(wèn),中研國際首席管理顧問(wèn),《服裝時(shí)報》專(zhuān)欄作家,北京..
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講師簡(jiǎn)介:石真語(yǔ) 中國總裁贏(yíng)銷(xiāo)教練 企業(yè)“智取業(yè)績(jì)”實(shí)戰操作系統創(chuàng )始人 中國式銷(xiāo)..