高級行政管理培訓

引言：
行政工作的性質(zhì)與人員素質(zhì)要求
職責與工作內容
工作性質(zhì)與在企業(yè)中的價(jià)值
專(zhuān)業(yè)知識與素質(zhì)要求
人員悟性與職業(yè)發(fā)展規劃

1.技能錘煉
1.1時(shí)間管理與工作籌劃
1.2辦公室5S設計與管理介紹
1.3社交與接待
1.4會(huì )務(wù)組織與管理
1.5辦公環(huán)境管理
1.6各項費用管理與監督
1.7辦公室用品及服務(wù)的采購管理與商務(wù)談判
1.8行政辦公技能快速提升的十項技巧

2.行政文書(shū)的磨練
2.1信息收集與匯總、運用
2.2文件資料的管理
2.3公文寫(xiě)作與處理
2.4檔案收集與管理
2.5幻燈制作與表格數據分析
2.6紙文檔、電子文檔的邏輯歸類(lèi)
2.7郵件、信函、信訪(fǎng)等的處理

3.行政管理的鍛煉
3.1人際溝通與內、外協(xié)調能力的鍛煉
3.2 行政統籌與內部、交叉績(jì)效管理
3.3 辦公室5S設計與管理事務(wù)（引導與演練）
3.4 辦公室日常事務(wù)管理能力的提升
（接待、來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)、人事、行政、日常、秘書(shū)、臨高、印信、物品、陪同、代辦、差旅、值班、安全）
3.5 會(huì )議組織與事務(wù)（大型案例與演練）
3.6授權管理與問(wèn)題發(fā)現
3.7公關(guān)與危機處理
3.8事務(wù)督查與保密

4.高級行政標桿與快速成長(cháng)之DDCS法則
4.1溝通橋梁、業(yè)務(wù)主推、問(wèn)題解決
4.2你的職業(yè)風(fēng)格與領(lǐng)導風(fēng)格、企業(yè)文化的一致性
4.3提醒你的“行政工作十禁忌”
4.4快速成長(cháng)之DDCS法則 

★實(shí)戰派供應鏈、采購、談判、物流、倉儲管理專(zhuān)家
★國家注冊企業(yè)培訓師、多家企業(yè)管理顧問(wèn)
★清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)客座教授
★MBA 南開(kāi)大學(xué) 97級
★ITC 國家采購與供應鏈管理項目高級培訓師、咨詢(xún)師

個(gè)人簡(jiǎn)介

武老師具有25年世界五百強企業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗，13年的企業(yè)內訓經(jīng)歷，5年的外部職業(yè)培訓經(jīng)歷！Leiden 大學(xué)（荷蘭）EMBA（2005年），南開(kāi)大學(xué)MBA碩士，曾供職于歐洲最大的集中醫藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫藥教學(xué)、中醫門(mén)診為一 體的經(jīng)營(yíng)實(shí)體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理；先后擔任過(guò)天士力集團進(jìn) 出口部經(jīng)理、國際供應鏈總監（負責國際供應鏈、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及策劃、外派人員的教育培 訓）、天士力帝泊洱銷(xiāo)售公司戰略渠道總監。
經(jīng)典課程
以下每課題是一天
1.1如何明確需求與供應規劃
1.2供應商市場(chǎng)分析與監控
1.3如何制定供應戰略
1.4供應商評估與初選
1.5如何獲取與選擇報價(jià)(詢(xún)比價(jià)技術(shù))
1.6采購談判實(shí)務(wù)
1.7項目采購管理實(shí)務(wù)
1.8倉儲管理實(shí)務(wù)
1.9采購績(jì)效管理
2.0生產(chǎn)現場(chǎng)5S管理
2.1商務(wù)談判技巧與溝通
以下每課題是2天
1.10采購成本降低技術(shù)
1.11采購流程績(jì)效改善與演練
1.12采購流程/表單/制度/監控實(shí)務(wù)
1.13供應商開(kāi)發(fā)與管理
1.14庫存控制技術(shù)（聯(lián)合消減庫存）
1.15供應鏈管理實(shí)務(wù)
1.16產(chǎn)供銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)降本增效
1.17采購人員綜合技能提升
1.18如何進(jìn)行聯(lián)盟與電子采購
政府資助規劃
1.19 做好政府資助規劃，為企業(yè)添榮譽(yù)、增收益 (1天)
國際貿易實(shí)務(wù)
3.3辦公職業(yè)化技術(shù)提升 (3天)
3.4進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理實(shí)務(wù) (1天) 

• 醫院突發(fā)事件處理培訓

   

  一、醫院突發(fā)事件概述1、醫院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫院突發(fā)事件的類(lèi)型3、醫院突發(fā)事件的消極影響4、醫院突發(fā)事件預防及應對的價(jià)值5、醫院突發(fā)事件預防及應對常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題二、醫院突發(fā)事件的預防1、醫院突發(fā)事件預防體系的建立的七個(gè)步驟2、醫院突發(fā)事件預防的先進(jìn)經(jīng)驗三、醫院突發(fā)事件的處置與應對1、醫院突發(fā)事件處置的七個(gè)原..

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• 精細化安全管理培訓

   

  【課程背景】黨*提出“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和“構建和諧社會(huì )”的根本宏偉目標，其本質(zhì)是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進(jìn)人的全面發(fā)展，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。我國精細化安全管理思路： 治理隱患、主動(dòng)防范事故，堅持標本兼治，重在治本。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理..

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• 工程項目管理培訓實(shí)務(wù)與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過(guò)程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管理的內容- 工程建設項目生命周期- 工程建設項目管理程序- 工程項目組織結構模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• 新技術(shù)與管理培訓

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶(hù)現狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應用現狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián)網(wǎng)的架構和實(shí)現4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類(lèi)2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開(kāi)通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規范裝維人員基礎素養 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶(hù)服務(wù)規范裝維人員入戶(hù)服務(wù)禮儀&..

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• 家客集客網(wǎng)絡(luò )維護管理培訓

   

  1.通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.1全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢1.2全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢1.3全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢1.4中國網(wǎng)民規模和結構2.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現2.1電信運營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.2全業(yè)務(wù)運營(yíng)的概念和特點(diǎn)2.3中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運營(yíng)現狀2.4全業(yè)務(wù)競爭下客戶(hù)的典型需求2.5中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局..

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