- MTP—中層管理者技能提升訓練
- MTP-中層管理技能提升訓練2017
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MTP管理技能提升訓練
課程編號:51454
課程價(jià)格:¥14720/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:344
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
現任管理者、新晉管理者、核心骨干、儲備主管等
【培訓收益】
價(jià)值一:明確定位與職責使命 價(jià)值二:掌握目標達成技巧 價(jià)值三:善于分析與解決問(wèn)題 價(jià)值四:掌握員工激勵技巧 價(jià)值五:掌握工作輔導方法 價(jià)值六:掌握領(lǐng)導團隊的藝術(shù)
第一講:管理者角色認知與定位
一、從骨干到管理者
1. 四種常見(jiàn)的管理角色錯位
2. 中層管理者的四個(gè)立場(chǎng)
3. 中層管理者的四個(gè)職責
課程產(chǎn)出:《管理者自我檢查表》
二、向上管理的角色定位
1. 完美輔佐-勇于承擔責任
2. 堅決執行-沒(méi)有任何借口
3. 承上啟下-將上級意圖變?yōu)槌晒?br />
三、向下管理的角色定位
1. 聚焦目標-抓住關(guān)鍵精準發(fā)力
2. 先人后事-做好帶教提升工作技能
3. 事在人為-做好教練激發(fā)工作熱情
四、同級管理的角色定位
1. 換位思考-像高層領(lǐng)導一樣系統性思考問(wèn)題
2. 克己助人-避免本位主義導致同事關(guān)系緊張
五、中層管理者六大核心能力
1. 目標達成力 2. 問(wèn)題解決力 3. 管理溝通力
4. 團隊激活力 5. 部屬培育力 6. 團隊領(lǐng)導力
課程產(chǎn)出:《管理者轉型成長(cháng)計劃》
第二講:目標管理與計劃執行
一、Target 目標設定
1. 三大原則-目標明確、高效執行、不斷改善
2. 五個(gè)來(lái)源-上下左右中
3. 系統分析-SWOT分析內部?jì)?yōu)勢劣勢和外部機會(huì )威脅
4. 分解目標-戰略意圖一以貫之(KSF+OKR)
5. 定義目標-SMART原則、TQCM量化指標、流程行為打分量化
課程產(chǎn)出:《部門(mén)目標分解表》
二、Plan 計劃落實(shí)
1. 計劃制定-五個(gè)步驟、平衡積分卡、WBS工作分解
2. 授權委派-六定原則、三等價(jià)模型圖
3. 任務(wù)分配-ASK匹配法(態(tài)度、技能、知識)
4. 命令下達-面對面命令下達的五個(gè)技巧
課程產(chǎn)出:《部門(mén)工作計劃》
三、DO高效執行
1. 聚焦結果-讓執行者參與部門(mén)計劃的制定
2. 人人擔責-責任到位才能執行不缺位
3. 傳遞壓力-鋸掉員工的“椅背”、引進(jìn)“鯰魚(yú)”、能者上庸者下
4. 正確激勵-賞罰分明、獎優(yōu)罰劣、即時(shí)獎懲
5. 加強紀律-用鐵一樣的紀律端正每一個(gè)偷懶的員工
6. 身先士卒-領(lǐng)導的執行速度決定團隊的執行效率
7. 團隊協(xié)同-破除影響團隊協(xié)同效應的五大障礙
課程產(chǎn)出:《團隊協(xié)作五大障礙測評表》
四、Check 檢查評估
1. 走進(jìn)現場(chǎng)-定時(shí)、定事、定點(diǎn)
2. 行為導航-關(guān)鍵行為節點(diǎn)檢查
3. 例會(huì )報告-行動(dòng)回顧AAR、高效會(huì )議流程、會(huì )議紀要、任務(wù)跟進(jìn)
4. 績(jì)效面談-績(jì)效面談標準流程與話(huà)術(shù)
5. 成果評估-以數據論英雄
6. 發(fā)展評估-找短板向未來(lái)、721行動(dòng)學(xué)習
五、Action 改善處理
1. 糾正偏差-著(zhù)重工作成果、兼顧成員能力與態(tài)度
2. 問(wèn)題解決-激發(fā)全員問(wèn)題意識、高產(chǎn)出問(wèn)題解決的六個(gè)步驟
3. 工作改善-明確改善的著(zhù)眼點(diǎn)、TCD改善提案
4. 組織變革-構建迅速應對市場(chǎng)變化的活力型組織(SBU/SAU/SDU)
課程產(chǎn)出:《TCD改善提案表》
第三講:高效時(shí)間管理與工作效率提升
一、時(shí)間成本法
1. 四大特性-無(wú)法取代、無(wú)法開(kāi)源、無(wú)法節流、無(wú)法逆轉
2. 時(shí)間成本-利用有限時(shí)間創(chuàng )造高產(chǎn)出的工作成果與工作效率
3. 高效法則-投入產(chǎn)出比、第一性原理、80/20帕累托法則、
二、時(shí)間觀(guān)念法
1. 時(shí)間回顧-72小時(shí)評估法、3W1H法、工作領(lǐng)域時(shí)間分配平衡輪
2. 時(shí)間殺手-目標不明、輕重不分、沒(méi)有時(shí)限、不懂授權、無(wú)效會(huì )議
3. 保持敏感-提升時(shí)間觀(guān)念的三個(gè)技巧、時(shí)間相對論原則、手表鬧鐘與日歷
課程產(chǎn)出:《個(gè)人時(shí)間管理評估表》
三、時(shí)間記錄法
1. 即時(shí)記錄-隨時(shí)記錄自己的時(shí)間消耗,自己/他人記錄,定期檢討,保障真實(shí)性、準確性
2. ABC分類(lèi)-A級任務(wù)、B級任務(wù)、C級任務(wù)
3. 5W2H法-時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事務(wù)、目的/時(shí)間長(cháng)度、效率價(jià)值
4. 持續記錄-每年兩次記錄、每次記錄四周、每月分析反省、每日修正日程表
四、時(shí)間整理法
1. 統計分析-利用ABC分類(lèi)法統計分析、對照工作成果找出浪費時(shí)間因素
2. 消除浪費-時(shí)間管理矩陣圖、消除浪費的“斷舍離”、猴子理論、合理授權
3. 勻出整塊-讓大腦來(lái)思考、三八理論、重點(diǎn)工作時(shí)間規劃
課程產(chǎn)出:《重點(diǎn)工作的時(shí)間規劃》
五、時(shí)間利用法
1. 平衡分配-時(shí)間在工作和生活中的平衡法則、人生平衡輪滿(mǎn)意度測評、職場(chǎng)人士每年時(shí)間的分配
2. 時(shí)間排序-聚焦工作目標、要事第一、瑣事集中(設定“時(shí)間塊”)、四象限排列事務(wù)的優(yōu)先次序、周計劃與每日工作日程的要事管理
3. 行動(dòng)期限-將實(shí)際花費的時(shí)間與預想花費時(shí)間對比評估、找到時(shí)間花費的偏差與要因
4. 反省優(yōu)化-不斷優(yōu)化時(shí)間的利用效率、確保最好的時(shí)間用來(lái)完成公司支付你報酬所應當完成的工作
六、時(shí)間專(zhuān)注法
1. GTD無(wú)壓管理- 讓大腦來(lái)思考的三個(gè)步驟(收集、處理、回顧)
2. 番茄工作法-保持專(zhuān)注力、努力進(jìn)入心流體驗、要專(zhuān)注也要休息
3. 4D精力管理-保持效能金字塔的節奏、全情投入的方法、儀式習慣的建立
4. 一萬(wàn)小時(shí)定律-聚焦目標、全情投入、刻意練習
課程產(chǎn)出:《工作效率的提升計劃》
第四講:?jiǎn)?wèn)題分析與解決之道
一、激發(fā)問(wèn)題意識
1. 何謂問(wèn)題-標準與實(shí)際情況之間的偏差
2. 問(wèn)題類(lèi)別-救火類(lèi)、發(fā)現類(lèi)、預測類(lèi)
3. 問(wèn)題意識-自我問(wèn)題意識激發(fā)(3W1H)、團隊問(wèn)題意識激發(fā)的六個(gè)技巧
二、全面掌握問(wèn)題
1. 全局之眼-影響目標達成的全部因素、MECE法則的三種架構
2. 采集數據-有秩序的采集數據、聚焦重點(diǎn)要素信息、采集數據的方法技巧
3. 排除主觀(guān)-警惕“先入為主”的個(gè)人偏見(jiàn)、批評性思維的四個(gè)技巧
4. 掌握事實(shí)-區別事實(shí)與意見(jiàn)、掌握意見(jiàn)背后的事實(shí)、掌握相關(guān)人員的心理事實(shí)
課程產(chǎn)出:《實(shí)際問(wèn)題分析與解決方案》
三、深度分析問(wèn)題
1. 描述問(wèn)題-SCQA方法描述問(wèn)題、6W3H方法描述問(wèn)題
2. 整理問(wèn)題-將數據事實(shí)進(jìn)行整理、分類(lèi)、解釋、推理并找出事實(shí)背后的事實(shí)
3. 分析問(wèn)題-因果關(guān)系、5WHY持續發(fā)問(wèn)法、利用“穆勒五法”找出原因
4. 確定課題-原因背后的原因、設定正確課題的四個(gè)關(guān)鍵、TCD改善提案
四、創(chuàng )意思考對策
1. 創(chuàng )新性思維-從“該怎么做才好”的“問(wèn)題解決對策”中擬定出“答案”的思維模式
2. 創(chuàng )意思考方法-聯(lián)想法則、查核法、缺陷列舉法、希望事項列舉法、特性列舉法、機能改善法、5M特性要因圖(魚(yú)骨圖)的制作方法
3. 集體性輸出-六頂思考帽(白帽先行、黃在黑前、黑后有綠)
五、理性方案決策
1. 全面判斷-感官判斷、經(jīng)驗判斷、科學(xué)依據、理念價(jià)值觀(guān)
2. 預測風(fēng)險-麥肯錫情景分析法、制作環(huán)境腳本的三個(gè)步驟
3. 替代方案-至少擬定兩個(gè)以上解決方案
4. 執行評估-具有執行的切實(shí)性、可行性、具體性
六、實(shí)施解決對策
1. 切合實(shí)際-行動(dòng)內容適當、行動(dòng)方法適當
2. 果斷執行-疾如風(fēng)、徐如林、掠如火、不動(dòng)如山、難知如陰、動(dòng)如雷霆
七、結果確認評估
1. 確認結果-問(wèn)題是否得到解決、解決問(wèn)題后是否報漏了新的問(wèn)題
2. 評估結果-經(jīng)濟的、有效果的、有效率的
課程產(chǎn)出:《TCD工作改善計劃》
第五講:高效溝通與生動(dòng)表達
一、溝通策略技巧
1. 三個(gè)常識-先聽(tīng)后說(shuō)、聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音、積極回應
2. 三大策略-開(kāi)放性、建設性、目標感
二、向上溝通技巧
1. 接受任務(wù)-踏準節拍、匹配性格(九型人格分析)、2W1H與5W2H
2. 匯報工作-條理公式、SCQA情景表達、結構化思維模式
3. 提出建議-征求性建議、誘導性建議、選擇性建議、類(lèi)比性的建議
三、向下溝通技巧
1. 啟發(fā)態(tài)度-三個(gè)著(zhù)眼點(diǎn)、ABCD教練公式、有效批評與安慰
2. 教練輔導-溝通目標技巧、示范輔導技巧、實(shí)戰演習循環(huán)
3. 激發(fā)潛力-即時(shí)表?yè)P、行為建模、反饋閉環(huán)
四、橫向溝通技巧
1. 五種應對方法-強迫、遷就、回避、妥協(xié)、合作
2. 四種協(xié)作模式-服務(wù)式協(xié)作、指導式協(xié)作、管控式協(xié)作、情感式協(xié)作
3. 整合式協(xié)調-明確目的、全局思考、各抒己見(jiàn)、相互整合
4. 溝通協(xié)調力-說(shuō)話(huà)有分量+鑿穿心理防線(xiàn)
五、結構化思考
1. 一語(yǔ)中的-麥肯錫SCQA模式提煉觀(guān)點(diǎn)、大道至簡(jiǎn)、直擊要害
2. 六種結構-時(shí)間結構、空間結構、支點(diǎn)結構、遞進(jìn)結構、鐘擺結構、變焦結構
3. 表達邏輯-SCQA、SACQ、QACS、ASCQ、橫向推理、縱向關(guān)聯(lián)
六、生動(dòng)化表達
1. 強有力的刺激-對比法、圖像法、節奏感、比喻法、幽默感、情緒法
2. 講好故事能力-關(guān)于個(gè)人的故事、關(guān)于客戶(hù)的故事、關(guān)于企業(yè)的故事
3. 麥肯錫SCR-情景現狀、困難沖突、解決方案
七、人性化影響
1. 三個(gè)人性主旋律-誠實(shí)可靠的人(真)、心懷善意的人(善)、賞心悅目的人(美)
2. 六個(gè)影響力技巧-建立好感、從眾心理、互惠原則、借助權威、承諾一致、制造稀缺
3. 四個(gè)提升心智法-歸零心態(tài)、不斷覺(jué)醒、自我評估、持續改善
課程產(chǎn)出:《提升溝通表達力的行動(dòng)計劃》
第六講:團隊建設與領(lǐng)導力發(fā)展
一、高績(jì)效團隊建設
1. 先人后事-招(人才標準)、育(精兵強將)、用(創(chuàng )造奇跡)、留(共生關(guān)系)
2. 事在人為-目標共識、計劃實(shí)施、指揮命令、有效控制、整合協(xié)調
3. 凝心聚力-團隊五大障礙測評、馬斯洛需求分析、關(guān)于人的行動(dòng)圖示
課程產(chǎn)出:《團隊協(xié)作五大障礙測評表》
二、高產(chǎn)出員工輔導
1. 培育步驟-ASK模型匹配、制定員工培育計劃的12步驟
2. OJT模式-工作輔導四大步驟、管理者示范模式、表?yè)P與批評的技巧
三、高價(jià)值授權激勵
1. 啟發(fā)態(tài)度-積極傾聽(tīng)、準確提問(wèn)、真誠贊美、保面批評
2. 教練輔導-厘清目標、排除障礙、找到路徑、尋找策略、付諸行動(dòng)
3. 激發(fā)潛力-哈利窗口四象限、獎勝于罰、復勝與單、心勝與物
四、卓越領(lǐng)導力發(fā)展
1. 發(fā)現領(lǐng)導力-SWOT分析(領(lǐng)導自己、領(lǐng)導事務(wù)、領(lǐng)導團隊、領(lǐng)導變革)
2. 發(fā)揮領(lǐng)導力-情景領(lǐng)導力四種風(fēng)格測評、7項切實(shí)有效的管理行為精進(jìn)
3. 發(fā)展領(lǐng)導力-從優(yōu)秀到卓越、柯林斯三環(huán)理論、麥肯錫領(lǐng)導力五步變革法
課程產(chǎn)出:《個(gè)人領(lǐng)導力發(fā)展計劃》
張維豐老師 中層管理實(shí)戰專(zhuān)家
22年企業(yè)組織管理、培訓實(shí)戰經(jīng)驗
中國科技大學(xué)EDP
美國NLP認證專(zhuān)業(yè)執行師
中國NLP認證團隊教練導師
日產(chǎn)訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師
中國銀行、中國移動(dòng)等大型企業(yè)特聘講師
曾任:皮阿諾家居(中國品牌500強)|企業(yè)商學(xué)院院長(cháng)
曾任:歐派家居集團(中國品牌500強)|商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)負責人
曾任:廣州王老吉藥業(yè)(全國醫藥50強)|IT經(jīng)理、共青團委書(shū)記
擅長(cháng)領(lǐng)域:領(lǐng)導力/團隊建設與管理/溝通管理/目標制定與計劃管理
@ 3000+期授課場(chǎng)次:曾為王老吉、歐派家居、七彩云南等上千家企業(yè)提供培訓咨詢(xún)服務(wù),足跡遍布全國32個(gè)省100多個(gè)城市,學(xué)員累計達50000+人。
@ 10余家企業(yè)長(cháng)期合作講師:中國移動(dòng)(2年)、南方電網(wǎng)(2年)、中國電信(1年)、中國銀行(3年)、廣藥王老吉(6年)、中國煙草(2年)、神鋼機械(中國)有限公司(3年)、歐派家居集團(6年)……
實(shí)戰經(jīng)驗:
張老師在多家上市企業(yè)積累了豐富的團隊領(lǐng)導和人才培養實(shí)戰經(jīng)驗,潛心鉆研領(lǐng)導力、組織管理、團隊建設與發(fā)展、目標與計劃管理、人際溝通、教練技術(shù)等方面在工作中的運用與實(shí)踐,為企業(yè)培養能夠發(fā)揮領(lǐng)導力、影響力、凝聚力、驅動(dòng)力、創(chuàng )新力的管理人才,注重理論與實(shí)踐的融合貫通、知行合一,是中層管理訓練的實(shí)戰型專(zhuān)家。
@ 廣州王老吉-IT中心經(jīng)理,負責IT項目管理,因高效的計劃管理和執行力,3個(gè)月內便完成ERP項目前期信息化建設,提前4個(gè)月完成項目導入工作,帶領(lǐng)團隊為公司實(shí)現信息化從0到1、1到N的突破,榮獲“優(yōu)秀經(jīng)理”稱(chēng)號,且帶領(lǐng)部門(mén)被評為“年度優(yōu)秀團隊”。
@ 歐派家居集團-營(yíng)銷(xiāo)研究室負責人、金牌講師,負責集團內所有營(yíng)銷(xiāo)培訓師(100+人)管理和經(jīng)銷(xiāo)商管理體系搭建,曾在企業(yè)從50億突破100億營(yíng)業(yè)額的《鑄鼎計劃》中為企業(yè)人才培育做出重要工作,采取“內部培養+商場(chǎng)實(shí)習”的方式,使得培訓師培養周期減少1/3,培訓效果顯著(zhù);并組織全國開(kāi)展14場(chǎng)大型專(zhuān)項培訓,全國1400名參訓店長(cháng)帶動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售額超過(guò)往年同期,5年內培訓學(xué)員超過(guò)10000+人,獲得“集團追求卓越金獎”榮譽(yù)。
@ 廣東皮阿諾家居-企業(yè)商學(xué)院院長(cháng),根據企業(yè)發(fā)展的人才戰略,制定人才發(fā)展規劃,重點(diǎn)關(guān)注中層管理能力再塑和銷(xiāo)售能力提升。定制開(kāi)發(fā)了30個(gè)中層管理類(lèi)課程,并編寫(xiě)企業(yè)第一本營(yíng)銷(xiāo)教材書(shū)籍,廣泛運用于營(yíng)銷(xiāo)體系培訓,2年內通過(guò)全國巡講、區域培訓等形式組織培訓超過(guò)300+場(chǎng),收到全國500+終端商場(chǎng)的高度認可。
部分授課案例:
【企業(yè)返聘次數多】
歐派家居集團(250+期) 《高效能團隊》《卓越領(lǐng)導力》《目標制定與計劃管理》《大商之道》《高效執行力》《終端盈利模式》等
山煤國際集團(100+期) 《高效能團隊》《卓越領(lǐng)導力》等
神鋼機械(30+期) 《打造團隊凝聚力》《全面帶教輔導技術(shù)》
中國建設銀行(16+期) 《卓越領(lǐng)導力-成就非凡影響力》《團隊建設與管理》等
中國電信(10+期) 《卓越領(lǐng)導力》《高效執行力》《團隊建設與管理》等
南方電網(wǎng)(15期) 《卓越領(lǐng)導力》《高效能團隊》
中國移動(dòng)(10期) 《卓越領(lǐng)導力》《高品質(zhì)溝通策略與技巧》《高績(jì)效團隊》
中國銀行(8期) 《卓越領(lǐng)導力》《高品質(zhì)溝通》《帶教輔導技術(shù)》
中國煙草(8期) 《MTP綜合管理》《高效執行力》《卓越領(lǐng)導力》
【課程復購數據高】
《卓越領(lǐng)導力成就非凡影響力》(46+期) 南方電網(wǎng)、江西煙草、國藥控股、神鋼機械、歐派家居、歐普照明、中國水投集團、珠海工商聯(lián)、湖南數字經(jīng)濟協(xié)會(huì )、深圳總工會(huì )、荷蘭帝斯曼等
《團隊建設與管理》(38期) 歐派家居、索菲亞、神鋼機械、荷蘭帝斯曼等
《高效執行力打造超強戰斗力的團隊》(30+期) 索菲亞、皮阿諾、科天控股、艾依格、深圳歐盛達家居、南都物業(yè)等
《職場(chǎng)溝通與沖突管理》
(36+期) 廣州水投集團、興業(yè)銀行、南方電網(wǎng)、中國銀行、神鋼機械、歐派家居、皇派門(mén)窗、荷蘭帝斯曼等
《全面帶教輔導技術(shù)》(28+期) 中國電信、中國移動(dòng)、中國煙草、南方電網(wǎng)、深圳特發(fā)物業(yè)、碧桂園物業(yè)、歐派家居、皮阿諾家居、七彩云南等
《搞定目標管理》(29+期) 中國銀行、中國電信、國藥控股、深圳特發(fā)物業(yè)、大眾汽車(chē)、歐派家居、索菲亞、七彩云南、皮阿諾等
《阿米巴贏(yíng)利模式》(48+期) 廈門(mén)建工MBA公開(kāi)課、七彩云南集團總裁版、中國煙草總裁班、湖南省數字經(jīng)濟協(xié)會(huì )公開(kāi)課、珠海工商聯(lián)MBA總裁班、歐派家居總裁班、大眾汽車(chē)長(cháng)春站總裁班等
主講課程:
《MTP管理技能提升訓練》
《卓越領(lǐng)導力——新經(jīng)濟時(shí)代下的領(lǐng)導力變革》
《教練式管理——新時(shí)代管理者的進(jìn)階必修課》
《高效執行力——打造超強戰斗力的強悍團隊》
《高效能團隊——團隊建設與管理的三大核心能力》
《職場(chǎng)溝通與沖突管理——卓越管理者的職場(chǎng)軟實(shí)力》
《全面帶教導師技術(shù)——管理者批量復制人才的方法》
《搞定目標管理——高產(chǎn)出目標管理與計劃落實(shí)系統》
授課風(fēng)格:
@ 幽默性:授課富有激情,見(jiàn)解獨到、深入淺出,善于運用多種培訓方法,快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性。
@ 創(chuàng )造性:以提升管理者卓越領(lǐng)導力為核心原則,以認知提升、模型導入、工具演練、體驗感悟、行動(dòng)學(xué)習為系統學(xué)習模式。
@ 實(shí)戰性:通過(guò)模擬訓練、實(shí)戰PK、心態(tài)激勵、團隊建設等多元培訓方式的結合,貫穿“聞見(jiàn)知行、知行合一”的培訓模式。
部分服務(wù)客戶(hù):
國企/協(xié)會(huì ):中國移動(dòng)、中國電信、中國銀行、建設銀行、北部灣股份、深圳供電局、南方電網(wǎng)高壓公司、怒江供電局、中基國際工程、中國煙草公司、廣藥集團、廣州水投集團、深圳總工會(huì )、珠海工商聯(lián)、湖南數字經(jīng)濟協(xié)會(huì )、湖南省建筑設計集團、岳陽(yáng)興長(cháng)石化……
家居/建材:歐派家居集團、大自然集團、深圳萬(wàn)眾城、索菲亞衣柜、林氏木業(yè)、好萊客衣柜、皮阿諾櫥柜、荷蘭皇家帝斯曼集團、法恩莎衛浴、TATA木門(mén)、歐普照明、簡(jiǎn)一大理石、慕斯寢具、亞細亞陶瓷、軒尼斯門(mén)窗、皇派門(mén)窗、金意陶、艾依格、深圳歐盛達家居、華滿(mǎn)堂、歐普照明、聯(lián)邦高登……
醫藥/醫療:王老吉藥業(yè)、白云山制藥、星群藥業(yè)、云南白藥、陽(yáng)普醫療、荷蘭帝斯曼、七彩云南、依然生物、貴州一品藥業(yè)、百雀羚、星群藥業(yè)、哈藥集團、山東東阿集團、南京醫藥、中藥一廠(chǎng)、陳李濟喲喲、廣州醫藥公司、太極集團、安利中國、九芝堂、益豐大藥房、愛(ài)爾眼科醫院集團……
機械/制造:神鋼(中國)機械、美的集團、一汽大眾、比亞迪、東風(fēng)汽車(chē)、西格瑪電氣、重慶力帆、哈飛集團、廣汽豐田、西安藍博機械、江門(mén)氣派、北京汽車(chē)集團、大洋摩托、長(cháng)安汽車(chē)、華晨汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、長(cháng)城汽車(chē)、新大地鋁業(yè)、金杯電工……
服裝/鞋業(yè):馬克華菲、安踏、利郎、貴人鳥(niǎo)、太平鳥(niǎo)、雅戈爾、美特斯邦威、杉杉服飾、正大服飾、佐丹奴、卡賓、寶峰時(shí)尚、意爾康鞋業(yè)、奧康鞋業(yè)、九牧王、七匹狼、小豬班納、大東鞋業(yè)、361度、忘不了服飾、愛(ài)買(mǎi)服飾……
通訊/IT:中國移動(dòng)、中國電信、聯(lián)想集團、華為南方工廠(chǎng)、德勤咨詢(xún)、湖南深視科技、社都科技、利智科技、湖南省數供云科技、神州益達信息科技、畢馬威企業(yè)咨詢(xún)公司、銳捷網(wǎng)絡(luò )、百度廣州分公司、中興通訊、索菲特、匯通生科技、廣州騰科信息、大連泰德、前程無(wú)憂(yōu)、新華網(wǎng)、網(wǎng)龍計算機、樂(lè )視網(wǎng)絡(luò )、晟通科技集團、三維家科技、月星集團、達內科技、江東網(wǎng)、宏大電子、志存電子科技、金沃財智科技……
地產(chǎn)/物業(yè):大連萬(wàn)達、碧桂園、恒大置業(yè)、綠地集團、萬(wàn)通集團、金帝地產(chǎn)、華潤置地、雅居樂(lè )、融創(chuàng )、富力地產(chǎn)、陽(yáng)光城、七彩云南、海倫堡物業(yè)、南都物業(yè)、長(cháng)城物業(yè)、保利物業(yè)、美林基業(yè)、億達物業(yè)、卓越物業(yè)……
食品行業(yè):統一集團、新希望乳業(yè)、蒙牛乳業(yè)、真功夫餐飲連鎖、喜盈盈食品集團、祈牧乳業(yè)、幸福西餅、賢聚商貿……
商貿/百貨:馬來(lái)西亞E-mart、沃爾瑪、步步高、銀座集團、紅星美凱龍、居然之家、好居派、蘇寧易購、華潤萬(wàn)家、永輝超市……
運輸/物流:圓通物流、德邦物流、日日順物流、菜鳥(niǎo)驛站、北京如風(fēng)快遞、韻達快遞、旗豐供應鏈、順豐物流、天津易客滿(mǎn)物流、順達物流、盛輝物流、遠程物流集團、盛輝物流、長(cháng)鑫物流集團、五和順物流……
其他:海南航空、深圳航空、廈門(mén)航空、幸福航空、工商銀行、中國農業(yè)銀行、招商證券、滁州銀行、OPPO手機、愛(ài)仕得涂料、科天控股、比亞迪、一汽大眾長(cháng)春運營(yíng)中心、云南坤鵬汽車(chē)、水羊股份……
部分客戶(hù)評價(jià):
維豐老師課程的效果遠遠超出預期,課程有高度有方法,而且講課很生動(dòng),大家都很活躍。同時(shí),他的每一句話(huà)都能擊中我們的問(wèn)題,讓我們不斷的反省自己的管理問(wèn)題,不斷探尋如何對自己負責對別人負責,學(xué)到了很多領(lǐng)導力的提升方法,這樣的課程我們要繼續做下去,今天的課受益良多。
——中國銀行田經(jīng)理
維豐老師,非常感謝你,以前一直不知道如何帶領(lǐng)團隊,也不知道如何領(lǐng)導下屬,聽(tīng)了您的課程后,按您說(shuō)的方法“定目標、建組織、煉團隊、育人才、修自己”,我認識到領(lǐng)導力是一個(gè)系統思維能力,培訓回來(lái)第二天就重新梳理部門(mén)和下屬的工作目標,現在我對帶團隊很有信心,最近部門(mén)員工的盡頭十足,業(yè)績(jì)也好了很多,董事長(cháng)在會(huì )上表?yè)P我好多次了,謝謝老師給我領(lǐng)導團隊的方法和信心。
——中國移動(dòng)鄭部長(cháng)
維豐老師的課程很容易聽(tīng)懂,也很有參與感,大家都覺(jué)得這次課程的互動(dòng)性很強,能夠啟發(fā)我們去尋找解決問(wèn)題的方法,而且學(xué)完了馬上就能結合自身的情況做改變,而且,維豐老師善于做拓展性練習,我們都很愿意參與進(jìn)去,體驗感受特別深刻??梢钥偨Y為:有趣、有料、有用,很實(shí)戰,很實(shí)際。
——北部灣股份李經(jīng)理
我聽(tīng)維豐老師課程已經(jīng)5年多了,只要有維豐老師的課我每次都會(huì )來(lái),從銷(xiāo)售技巧到店長(cháng)管理培訓,再到團隊打造和哲學(xué)精進(jìn)課程,我是系統聽(tīng)下來(lái)的,跟著(zhù)維豐老師學(xué)習提高自己的領(lǐng)導力,我自己也一步步從一線(xiàn)員工到店長(cháng)到經(jīng)理再到營(yíng)銷(xiāo)總監!以前是自己聽(tīng),現在是組織團隊來(lái)聽(tīng)張老師的課程,因為能落地、接地氣!
——歐派家居集團楊總
本來(lái)這次總部培訓我是不過(guò)來(lái)的,但是昨天臨時(shí)知道是請維豐老師來(lái)講課,所以立馬安排好手頭的工作,連夜開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái),因為我之前聽(tīng)過(guò)一次維豐老師的課,太精彩了、太有用了!今天我凌晨3點(diǎn)多趕到酒店,一整天聽(tīng)下來(lái),覺(jué)得來(lái)得太對了,很多困擾我的問(wèn)題都找到了答案!
——南方電網(wǎng)姜總
維豐老師上課生動(dòng)、有趣,講的東西很貼近我們企業(yè)管理的實(shí)際情況,尤其是他講的系統經(jīng)營(yíng)管理方法,大家學(xué)到了很多以前不了解的知識,兩天課聽(tīng)下來(lái)一點(diǎn)也不覺(jué)得無(wú)聊,希望下次還能請到維豐老師為我們更多的管理人員做培訓,特別感謝!
——建設銀行陽(yáng)行長(cháng)
維豐老師講課非常好,有激情有干貨,生動(dòng)接地氣,非常實(shí)戰,跟我們的中高層管理人員的現狀結合非常緊密,大家學(xué)完回去馬上就能用,我們的管理人員都非常喜歡上維豐老師的課程!
——湖南省數字經(jīng)濟協(xié)會(huì )沈總
講師專(zhuān)業(yè)證書(shū):
日產(chǎn)訓中國授予MTP課程高級培訓師
國際NLP學(xué)院頒發(fā)NLP高級執行師 國際NLP學(xué)院頒發(fā)高級團隊教練
中國NLP學(xué)院頒發(fā)高級團隊教練導師 國際NLP學(xué)院頒發(fā)NLP心理學(xué)執行師
部分授課照片:
中國移動(dòng)(廣州)
《MTP管理技能提升訓練——從優(yōu)秀到卓越》 中國煙草(南昌)
《卓越領(lǐng)導力——新時(shí)代背景下的領(lǐng)導力變革》
中國銀行(泰安分行)
《全面帶教輔導技術(shù)—快速復制金牌前廳經(jīng)理》 中國電信(佛山)
《高效能團隊——團隊建設的三大核心能力》
國藥控股(佛山)
《有效管理與目標達成——管理者的四項修煉》 廣州水投集團
《職場(chǎng)溝通與沖突管理—卓越管理者的軟實(shí)力》
北部灣集團
《高效能團隊——構建三大團隊核心能力》 中國建設銀行(韶關(guān))
《高效溝通技術(shù)——修煉職場(chǎng)軟實(shí)力》
螳螂科技總裁班
《卓越領(lǐng)導力——構建敏捷型組織體系》 茅臺酒業(yè)集團(鄭州)
《高效執行力——打造超強戰斗力的強悍團隊》
珠海市總商會(huì )總裁班
《卓越領(lǐng)導力——新時(shí)代背景下的領(lǐng)導力變革》 廣西鳳糖集團(新晉干部)
《卓越管理者的四項修煉——從優(yōu)秀到卓越》
歐派集團營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)總裁班
《高效執行力——打造超強戰斗力的強悍團隊》 山煤國際集團(大同)
《高效能團隊——打造團隊三大核心能力》
南方電網(wǎng)(怒江)總裁班
《卓越領(lǐng)導力——新時(shí)代下的領(lǐng)導力變革》 融科商務(wù)園總裁班
《阿米巴模式—快速應對環(huán)境變化的經(jīng)營(yíng)之道》
云南電網(wǎng)
《卓越領(lǐng)導力》 歐派家居
《團隊建設與管理——打造高績(jì)效的彪悍團隊》
艾依格
《大定制時(shí)代的增長(cháng)之道》 歐派家居
《MTP綜合管理——成為卓越領(lǐng)導者》
歐普照明
《高品質(zhì)溝通——卓越領(lǐng)導者的武器》 七彩云南
《目標管理與計劃管理》
螳螂科技
《人才培養——打造一條人才生成線(xiàn)》 林氏木業(yè)
《高效團隊建設與管理》
索菲亞
《高效執行力——打造超強戰斗力的彪悍團隊》 深圳歐盛達家居
《卓越領(lǐng)導力成就非凡影響力》
金意陶
《高績(jì)效團隊組建與管理》 皇派門(mén)窗
《卓越領(lǐng)導力——新時(shí)代下的終端管理變革》
深圳供電局
《跨部門(mén)溝通》 中國南方電網(wǎng)
《團隊建設與管理——打造高績(jì)效的彪悍團隊》
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一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
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銷(xiāo)售:到底是啥? 銷(xiāo)售金句:“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去,把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋,把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..
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【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色?!菊n程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏(yíng)得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng):體驗自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..
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第一單元:初涉職場(chǎng),你準備好了嗎?l什么是職業(yè)?職場(chǎng)?職業(yè)化?l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導看重新人什么?l小組討論:五星員工的特征有哪些?l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元:職業(yè)定位l案例研討:永遠和上司保持一致l小組討論:發(fā)現上司錯了怎么辦?l小組討論:發(fā)現同事..
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【課程介紹】逆商(Adversity Quotient,簡(jiǎn)稱(chēng)AQ)全稱(chēng)逆境商數,一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時(shí)的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認為:100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(總共占80%)。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下,挫折商對一個(gè)..