- MTP—中層管理者技能提升訓練
- MTP-中層管理技能提升訓練2017
- MTP中層干部管理才能訓練計劃
- MTP中層管理人員技能提升訓練
- 贏(yíng)在管理——MTP-三位一體的銷(xiāo)售團
- MTP中層管理者管理技能提升
- MTP中層管理干部提升訓練
- MTP 中層管理才能發(fā)展訓練
- MTP-中層管理技能提升訓練
- MTP-中高層干部管理技能提升
- 店面珠寶銷(xiāo)售技巧訓練
- FABE黃金銷(xiāo)售法則實(shí)戰訓練
- 中層干部管理能力提升訓練
- 電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓練營(yíng)
- 銷(xiāo)售實(shí)戰技能提升訓練
- 心靈之旅系列:卓越心智訓練營(yíng)(金牌經(jīng)
- 智贏(yíng)天下-----卓越的建材終端門(mén)店
- 保險公司全員執行力強化訓練培訓課程
- 領(lǐng)導力培訓:卓越領(lǐng)導力修煉-贏(yíng)在汽車(chē)
- 機械企業(yè)生產(chǎn)管理_基于TOC的補給系
MTP——中層管理者技能提升訓練
課程編號:39442
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:642
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
中高層管理者
【培訓收益】
◆ 有秩序——通過(guò)秩序管理的方法技能,讓部門(mén)管理告別混亂,走向有序。 ◆ 高效能——學(xué)會(huì )自我管理的5大技能,快速提升工作績(jì)效,做到事半功倍。 ◆ 會(huì )管人——把握人員管理的各項技能、方法工具,做到輕松并有效的管理他人。 ◆ 得人心——提升個(gè)人領(lǐng)導力,有效影響他人,讓下級自動(dòng)自發(fā)、盡心又盡力的工作。 ◆ 帶隊伍——掌握帶團隊的各項技能,以提升部門(mén)的合作效率,讓部門(mén)整體產(chǎn)出最大化。 ◆ 夠系統——課前有萃取,課堂有訓練,課后有抓手,以系統的提升學(xué)員的管理技能。
第一講:秩序管理——讓部門(mén)運作真正有序
場(chǎng)景互聯(lián):混亂到有序——討論讓組織從混亂到有序的成功經(jīng)歷,并通過(guò)場(chǎng)景生成表顯性化
一、角色認知的合理
1. 秩序混亂的6大結果:層級混亂、多層指揮、邊界不清、流程混亂、責任不明、分配不公
2. 角色的合理配置
3. 角色的有效管理
4. 角色的快速轉化
課堂練習:觀(guān)看《紅海行動(dòng)》視頻片段,了解面對危險時(shí)角色的主要作用
二、工作邊界的清晰
1. 邊界不清——部門(mén)混亂的根源
2. 部門(mén)邊界清晰四步法
1)明確期望 2)任務(wù)合理 3)鎖定責任 4)及時(shí)反饋
案例分析:越級匯報的下級越權了嗎?通過(guò)分析掌握部門(mén)邊界清晰3步法
三、管理規則的強大
1. 規則的起源:一桶黃金的爭奪
互動(dòng)訓練:我的3個(gè)規則——發(fā)現或知道自己要長(cháng)期遵守的3個(gè)規則
2. 五大方法建立管理規則
1)紀律嚴明 2)獎罰分明 3)有憑有據 4)公平公正 5)令行禁止
3. 華為規則意識培養5法
四、工作流程的順暢
1. 流程形成推進(jìn)法
2. 流程優(yōu)化4法則
3. ECRS流程優(yōu)化法
案例分析:不好的結果——掌握讓部門(mén)運作有序的具體方法
第二講:自我管理——讓工作績(jì)效快速提升
場(chǎng)景互聯(lián):高效時(shí)刻——討論并梳理工作中發(fā)生的高效時(shí)刻,并通過(guò)場(chǎng)景生成表顯性化
一、時(shí)間管理
工具:3S績(jì)效提升模型
1. 第六代時(shí)間管理
2. 時(shí)間管理的3大秘籍
1)時(shí)間固定法 2)時(shí)間排序法 3)時(shí)間倒推法
3. 打斷——工作中最煩的事情
4. 華為時(shí)間節奏法
案例分析:忙碌的一天:掌握時(shí)間管理的具體方法
二、理智管理
1. 時(shí)刻保持清醒的頭腦
2. “收”“放”“磨”情商管理3法
3. 情緒觀(guān)察法——理智解決問(wèn)題的利器
4. 信息豐滿(mǎn)法——讓思考更理智更成熟
5. 建立信息網(wǎng)絡(luò )——隨時(shí)隨地的獲得信息
案例分析:對與錯的較量——掌握通過(guò)信息讓管理更理智的方法
三、決策管理
1. 雷軍與喬布斯的簡(jiǎn)單決策法
2. 決策的四大工具
3. 決策程序法——讓決策流程化
4. 簡(jiǎn)單決策法——讓決策多快好省
視頻訓練:欣賞《紅海行動(dòng)》視頻片段,掌握決策程序形成的方法
5. 復雜決策法——讓重大決策準確無(wú)誤
四、工作管理
1. 工作中這幾個(gè)坑不能踩
2. 習慣——讓工作持續高效的護衛艦
3. 責任——讓工作持續高效的發(fā)動(dòng)機
4. 雙因工作法——讓工作效能實(shí)現倍增
五、目標管理
互動(dòng)訓練:物盡其用,通過(guò)互動(dòng)深刻理解目標的本質(zhì)。
1. 優(yōu)秀目標應符合的標準
2. 制定合理的組合目標
3. 目標加碼——讓部門(mén)目標魅力四射
4. 達成加速——目標達成七步法
第三講:人員管理——讓個(gè)體管理簡(jiǎn)單高效
場(chǎng)景互聯(lián):四兩撥千金——分享自己管理工作中管人效果最好的管理方法
一、管心至上
1. 管人先管心
2. 4M模型——讓下屬盡心又盡力
3. 行為管理——良好的行為來(lái)自于回報
4. 去惡揚善——思想管理的精髓
5. 正向思想生根發(fā)芽7步法
視頻訓練:觀(guān)看《紅海行動(dòng)》視頻片段,深刻理解正向思想的巨大作用
二、知人善任
1. 孔子的識人之道
2. 優(yōu)勢檢測法——發(fā)現下屬的真正優(yōu)勢
3. 成員任用5步法
1)人職匹配 2)激發(fā)意愿 3)各司其職 4)能力互補 5)有效合作
4. 排兵布陣——把合適的人放在合適的位置
案例分析:人才與廢材,掌握人才使用的具體方法
三、人才培養
1. 華為人才培養雙向模型
2. 意愿培養——讓人才為我所用
3. 能力培養——讓能力快速提升
工具運用:華為PNQ能力培育模型
4. 能力培養的7大步驟
四、合理授權
1. 授權的風(fēng)箏理論
2. 系統全面的工作授權
3. 準確無(wú)誤的任務(wù)授權
4. 授權能力提升2法
1)工作空間擴大法 2)授前訓練6步法
五、精準激勵
1. 激勵就是把能量吹入心田
2. 正負激勵——讓激勵效果實(shí)現倍增
視頻訓練:觀(guān)看《亮劍》《紅海行動(dòng)》視頻片段,掌握多樣性激勵的方法
3. 多樣激勵——讓激勵因人而異
4. 激勵人心——用深度激勵獲得人心
互動(dòng)訓練:制作多項激勵工具【激勵環(huán)】,提升多樣性激勵的能力
第四講:心智管理——讓領(lǐng)導他人得心應手
場(chǎng)景互聯(lián):無(wú)為而治思想解讀,理解老子無(wú)為而治的精髓,萃取領(lǐng)導他人的成功經(jīng)驗
一、領(lǐng)導自我
1. 從管理走向領(lǐng)導
2. 管人的科學(xué)性與藝術(shù)性
3. 馬云、任正非的領(lǐng)導之道
4. 阻礙領(lǐng)導效率提升的3大瓶頸
5. 找準最佳路徑,成為優(yōu)秀領(lǐng)導者
二、樹(shù)立威信
1. 威信不足累死將軍
2. 威信樹(shù)立——讓威信快速建立
1)謹言慎行 2)言行一致 3)從復雜到簡(jiǎn)單 4)突破困境獲得勝利
3. 威信增加——讓威信不斷提升
案例分析:我的威信去哪兒了,通過(guò)分析,找到威信丟失的具體原因
三、展現魅力
1. 領(lǐng)導風(fēng)格測試——明確自己的魅力值
2. 軟性魅力塑造——讓個(gè)人魅力更持久
3. 硬性魅力塑造——讓個(gè)人魅力快速建立
4. 群體魅力塑造——讓個(gè)人魅力更有價(jià)值
四、影響他人
1. 增加自身影響力的6大要素
2. 情緒調節法——讓影響力直達人心
3. 拓寬人際法——讓影響力實(shí)現倍增
4. 言行一致法——讓影響力更加持久
5. 四輪驅動(dòng)法——影響他人的立體工具
案例分析:對這樣油鹽不進(jìn)的員工怎么辦,通過(guò)案例分析掌握影響他人的方法
第五講:團隊管理——讓整體效率不斷提升
場(chǎng)景互聯(lián):團隊致勝——討論帶領(lǐng)團隊取得重大成就的經(jīng)歷,讓成功經(jīng)驗顯性化
一、探索團隊本質(zhì)
1. 團隊密碼解析
2. 團隊成員要具備的3大素質(zhì)
3. 主動(dòng)環(huán)境塑造——讓團隊成員自動(dòng)自發(fā)的根本
互動(dòng)訓練:搭紙牌-通過(guò)互動(dòng)了解團隊的運作原理
二、凝聚團隊人心
1. 共贏(yíng)——凝聚人心的永恒定律
2. 志同——凝聚人心的物質(zhì)能量
3. 道合——凝聚人心的精神食糧
互動(dòng)訓練:尋找寶藏-掌握實(shí)現志同道合的具體方法
三、打造團隊班底
1. 搭建團隊四要素——讓硬盤(pán)是鐵打的
2. 團隊應具備的核心角色
3. 團隊角色搭配3相法
4. 班子這樣搭會(huì )更科學(xué)更合理
小組討論:劉邦團隊VS西游團隊,掌握團隊角色搭配3相法
四、管理團隊成員
1. 人多一定力量就大嗎?
2. 帶好隊伍的3字口訣:“干”、“用”、“塑”
3. 團隊管理要堅守的3大原則
1)沒(méi)有我覺(jué)得只有更合理 2)人人有事干,個(gè)個(gè)不得閑 3)能者多勞,弱者多練
4. 遞進(jìn)式團隊管理法
5. 高效的團隊會(huì )議
視頻訓練:觀(guān)看《紅海行動(dòng)》視頻片段,掌握團隊管理的技巧
五、做好團隊溝通
1. 把握團隊溝通刻度尺
2. 團隊深入溝通3步法
視頻訓練:觀(guān)看《亮劍》視頻片段,掌握團隊溝通3步法
3. 團隊溝通的8大策略
4. 互通擴容法——讓團隊溝通效率實(shí)現倍增
六、完成團隊執行
1. 團隊執行標準體系的建立
2. 團隊執行素質(zhì)的有效培養
3. 團隊獎罰體系的有效運轉
4. 團隊各環(huán)節的執行到位
視頻訓練:觀(guān)看《紅海行動(dòng)》視頻片段,掌握執行到位5步法
著(zhù)名實(shí)戰管理專(zhuān)家、學(xué)習力提升導師、浙江大學(xué)、海爾大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師、國家級企業(yè)培訓師。
曾任IBM區域總監、百事可樂(lè )大區經(jīng)理、知名機構高級咨詢(xún)師、法國COMA集團中國區總經(jīng)理等職。十幾年專(zhuān)注于管理領(lǐng)域的研究,著(zhù)有《超越管理》 《我來(lái)教你搭積木-500強企業(yè)的團隊系統化構建之道》等專(zhuān)著(zhù)。
韓增海老師-著(zhù)名實(shí)戰管理專(zhuān)家、學(xué)習力提升導師、最佳實(shí)戰管理講師、最佳中高層管理實(shí)戰講師、中國最具實(shí)戰價(jià)值的培訓專(zhuān)家之一
經(jīng)典課題:
《超越管理-鑄就卓越團隊》 《高績(jì)效團隊建設與管理》
《MTP-中層管理者技能提升訓練》 《打造卓越的團隊執行力》
《有效的管理溝通》 《國學(xué)智慧在管理中的應用》
成功經(jīng)歷:
成功的組建了5家企業(yè)和打造了幾十支高效的團隊,16年成功管理經(jīng)驗的積淀和9年的培訓與咨詢(xún)經(jīng)歷,再加上對國學(xué)應用與西方管理科學(xué)的潛心研究形成了全面的知識架構,使課程具備了很強的系統性與實(shí)用性,被很多企業(yè)和機構稱(chēng)為中國最具實(shí)戰價(jià)值的培訓專(zhuān)家。
-
一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..
-
卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
-
銷(xiāo)售:到底是啥? 銷(xiāo)售金句:“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去,把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋,把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..
-
【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色?!菊n程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏(yíng)得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng):體驗自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..
-
第一單元:初涉職場(chǎng),你準備好了嗎?l什么是職業(yè)?職場(chǎng)?職業(yè)化?l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導看重新人什么?l小組討論:五星員工的特征有哪些?l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元:職業(yè)定位l案例研討:永遠和上司保持一致l小組討論:發(fā)現上司錯了怎么辦?l小組討論:發(fā)現同事..
-
【課程介紹】逆商(Adversity Quotient,簡(jiǎn)稱(chēng)AQ)全稱(chēng)逆境商數,一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時(shí)的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認為:100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(總共占80%)。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下,挫折商對一個(gè)..