銀行金融公開(kāi)課
| 銀行客戶(hù)流失預警與挽留技巧 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價(jià)格：6000 元 開(kāi)課時(shí)間：長(cháng)期供課 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：第一部分：客戶(hù)維系與挽留的核心概論 1、了解客戶(hù)價(jià)值與客戶(hù)生命周期管理 1)考察期的維挽策略 2)成熟期的維挽策略 3)衰退期的維挽策略 4)消戶(hù)期的維挽策略 2、認識客戶(hù)關(guān)系管理 1)不同級別客戶(hù)的接觸頻率.. |
| 全面績(jì)效體系管理、勞動(dòng)用工風(fēng)險控制與全面薪資福利管理“3+2”實(shí)戰特訓班 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：北京-北京 課程價(jià)格：5800 元 開(kāi)課時(shí)間：長(cháng)期供課 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：《組織文化導向的績(jì)效體系搭建》 主講：郭文智（7月23日 白天早9點(diǎn)-下午5點(diǎn) ）一、績(jì)效文化與績(jì)效管理1、 案例練習：一個(gè)為員工打工的老板的困惑2、 組織擬人化模型及要素3、 組織人力資源管理價(jià)值鏈4、 績(jì)效管.. |
| 對公柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價(jià)格：6000 元 開(kāi)課時(shí)間：長(cháng)期供課 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：第一部分、柜臺服務(wù)人員心態(tài)調整及責任心樹(shù)立 一、正確的心態(tài)對工作績(jì)效的影響 二、從平凡的工作中構建幸福和成功 三、員工個(gè)人行為對公司整體形象的意義 四、客戶(hù)化服務(wù)的重要作用 第二部分、客戶(hù)需求及其滿(mǎn)意程度解析 一.. |
| 九型人格在金融行業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的應用 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價(jià)格：8000 元 開(kāi)課時(shí)間：長(cháng)期供課 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：課程背景： 作為金融領(lǐng)域的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，或營(yíng)銷(xiāo)管理人員，或許我們正在面臨以下問(wèn)題： 1、什么樣的接觸方式，能讓大客戶(hù)對你產(chǎn)生好感，并愿意了解你的服務(wù)？ 2、怎樣的溝通方式，能讓大客戶(hù)開(kāi)始接受你，并開(kāi)始投資？ 3、怎樣的傳播.. |
| 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)提升 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價(jià)格：6000 元 開(kāi)課時(shí)間：長(cháng)期供課 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：柜員心態(tài)篇： 第一單元：面臨的挑戰 銀行同業(yè)高度競爭對我們提出了更高的要求 ◇新形勢下銀行網(wǎng)點(diǎn)二次轉型對我們的新要求 ◇客戶(hù)在銀行服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)方面要求日益提高 ◇激烈的就業(yè)競爭對柜員造成的職業(yè)擠壓 思考：你未來(lái)的核.. |
| 銀行現場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價(jià)格：6000 元 開(kāi)課時(shí)間：長(cháng)期供課 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：第一部分：網(wǎng)點(diǎn)轉型新定位之下的管理者角色認知 1.管理者角色、職責與素質(zhì)要求 2.網(wǎng)點(diǎn)主任現場(chǎng)管理必備的能力 3.360度評估 4.優(yōu)秀管理者的標準 第二部分：現場(chǎng)員工管理藝術(shù) 1.高效時(shí)間規劃管理（案例：花期銀.. |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與顧客忠誠度提升 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價(jià)格：6000 元 開(kāi)課時(shí)間：長(cháng)期供課 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：第一部分：營(yíng)造客戶(hù)印象深刻的銀行體驗 1.銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的趨勢 2.銀行網(wǎng)點(diǎn)轉型下的應對思路 3.現代網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的四大使命 4.影響網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升的六大要素 5.銀行服務(wù)的目標在于塑造客戶(hù)忠誠 6.客戶(hù)忠誠來(lái)自客戶(hù)的滿(mǎn).. |
| 銀行臨柜人員的服務(wù)標準化訓練 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價(jià)格：6000 元 開(kāi)課時(shí)間：長(cháng)期供課 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：第一部分：銀行客戶(hù)分析 1.客戶(hù)與客戶(hù)價(jià)值 2.認識客戶(hù) 3.顧客是怎樣流失的 4.服務(wù)的價(jià)值 5.追求卓越的服務(wù) 第二部分：銀行服務(wù)代表職業(yè)形象與職業(yè)服務(wù)心態(tài)的塑造 1.標準的銀行工作人員職業(yè)形象 2... |
| 卓越領(lǐng)導力的提升 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價(jià)格：1600 元 開(kāi)課時(shí)間：長(cháng)期供課 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：舉辦時(shí)間：（第223期）2012年09月21日深圳（第224期）2012年10月19日上海 （第225期）2012年10月26日北京（第226期）2012年11月09日深圳 （第227期）2012年11月23日上海（.. |
| 第十六期魅力培訓師TTT |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：江蘇-南通 課程價(jià)格：1280 元 開(kāi)課時(shí)間：長(cháng)期供課 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：魅力培訓師培訓（TTT） ★課程時(shí)間：2天,上午9:00-12:00,下午13:30-17:00。 ★課程特色：采用美國ASTD培訓師訓練體系（三一講師團密訓方法），簡(jiǎn)單，一學(xué)即用，一招一式，絕無(wú)花哨?。ń^不雷同的TTT，資深講師和新手.. |
| 企業(yè)資本運作 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)：北京-北京 課程價(jià)格：10000 元 開(kāi)課時(shí)間：長(cháng)期供課 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程收益：一、 資本運作與企業(yè)成長(cháng)1. 企業(yè)資本運作的含義和目標2. 企業(yè)資本運作的方式3. 企業(yè)資本運作的現狀和誤區二、 企業(yè)資本運作存在的問(wèn)題及對策1.企業(yè)資本運作存在的問(wèn)題2.更好進(jìn)行企業(yè)資本運作的對策三、公.. |
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