MTP--制造業(yè)中高層干部素質(zhì)訓練

一、國內制造型企業(yè)現狀與規范化管理重點(diǎn)
1、目前國內制造型企業(yè)管理現狀透視
a) 核心問(wèn)題：素養缺失（從社會(huì )人到公司人素養提升；從員工到干部素養提升）
b) 基礎問(wèn)題：生產(chǎn)作業(yè)無(wú)標準
c) 關(guān)鍵問(wèn)題：組織內部缺乏清晰流程
d) 系統問(wèn)題：沒(méi)有著(zhù)眼于規范化體系的建設（案例：海信為何能兼并科龍這條“休克魚(yú)”）
e) 導致結果：管理不受控

2、制造型企業(yè)規范化管理的幾個(gè)重點(diǎn)
a) 打造不依賴(lài)個(gè)人的制度執行體系
b) 從職能管理到流程管理
c) 建立信息化管理平臺
d) JUST-in-time
案例：豐田管理模式的ABCD

二、企業(yè)中高層管理者的角色認知
1、從自我認知到角色認知
a) 認識你自己
b) 自我認知工具運用訓練：卓哈利視窗
c) 什么是角色認知？
d) 案例分析：角色和演員的故事
e) 學(xué)會(huì )角色剝離
f) 職業(yè)化的本質(zhì)：角色化
g) 案例：某制造型企業(yè)潘總的頭疼事
h) 角色定位與角色轉換
i) 思考：做企業(yè)的放大鏡還是大氣層？
j) 案例分析：從乘客思維到司機思維

2、管理者的人際角色
a) 帶頭人
b) 領(lǐng)導者
c) 聯(lián)絡(luò )者

3、管理者的信息角色
a) 監控者
b) 傳播者
c) 發(fā)言人

4、管理者的決策角色
a) 戰略制定者
b) 混亂處理者
c) 資源分配者
d) 對外談判者

三、中高層干部的四大基本管理技能
1、計劃
a) 目標與計劃的制定
b) 高層如何定戰略目標？中層如何制定執行計劃？
c) 案例分析：主人對大花貓的管理
d) 計劃制定工具運用訓練：矩陣圖與甘特圖
e) 計劃的實(shí)施
f) 滾動(dòng)計劃法

2、組織
a) 結構決定功能
b) 案例：廟與和尚的關(guān)系
c) 討論：因人設崗還是因崗設人？
d) 權責如何統一
e) 組織結構的適應性

3、領(lǐng)導
a) 三種權力分析：法定權，專(zhuān)家權，威權
b) 領(lǐng)導的三要素
c) 領(lǐng)導的三大作用
d) 領(lǐng)導的三大素質(zhì)要求
e) 領(lǐng)導集體的四種結構
f) 領(lǐng)導的六種風(fēng)格測試

4、控制
a) 為什么要進(jìn)行控制？
b) 預先控制
c) 現場(chǎng)控制
d) 事后控制
e) 適度控制
f) 適時(shí)控制

四、時(shí)間管理與有效授權
1、時(shí)間管理
a) 案例討論：亂了方寸的經(jīng)理人
b) 時(shí)間管理的本質(zhì)：自我管理
c) 第四代時(shí)間管理的核心：面向遠景，思考未來(lái)
d) 時(shí)間管理的關(guān)鍵：事件控制
e) 時(shí)間管理的秘密：方向大于效率
f) 時(shí)間管理的四大策略
g) 時(shí)間管理的方法：四象限工具；20/80法則等運用訓練

2、有效授權
a) 討論：應該如何控制和支配自己的時(shí)間？
b) 為什么授權
c) 授權的三個(gè)要素
d) 權力下放的四個(gè)層次
e) 授權的五個(gè)原則
f) 何種工作可以授權？
g) 案例討論：為什么說(shuō)在企業(yè)里時(shí)間是第一成本

五、管理溝通
1、管理溝通的重要性
a) 天底下最難的兩件事是怎么完成的？——溝通
b) 管理溝通正成為焦點(diǎn)
c) 管理溝通也是個(gè)人事業(yè)成功的重要因素

2、管理溝通的基本原理
a) 管理溝通要素
b) 管理溝通的分類(lèi)
c) 管理模式與溝通方式選擇
d) 管理溝通的內涵
e) 管理溝通策略模型

3、管理溝通重點(diǎn)技巧
a) 有效傾聽(tīng)
b) 如何與上級溝通（接受任務(wù)與建言的藝術(shù)）
c) 與平級溝通（請求與幫助的藝術(shù)）
d) 與下屬溝通（如何布置工作；表?yè)P與批評的藝術(shù)）
e) 會(huì )議溝通四原則
f) 有效贊美訓練
g) 沖突處理
h) 工作演講

六、有效激勵
1、人為什么要被激勵
馬斯洛需求層次理論

2、激勵的雙因素理論
a) 保健因素
b) 滿(mǎn)意因素

3、激勵的四個(gè)結合
a) 目標結合
b) 物質(zhì)激勵與精神激勵結合
c) 外在激勵與內在激勵結合
d) 正激勵與負激勵結合

4、個(gè)人戰略制定輔導訓練
a) 個(gè)人戰略與動(dòng)機激勵
b) 個(gè)人戰略與公司戰略關(guān)系
c) 討論：為什么高層更要關(guān)注企業(yè)的愿景和戰略？
d) 如何幫助下屬制定個(gè)人戰略

5、尋找“精神原子彈”
a) 肩負使命
b) 積累成就
c) 不斷挑戰
d) 案例分析：為什么說(shuō)持續改善本質(zhì)上是一種激勵方式？

七、高績(jì)效團隊建設與執行力
1、團隊建設的重要性
a) 故事：非洲草原上的螞蟻軍團
b) 中國人為什么難合做？
 

2、 什么是團隊
a) 團隊和團體的區別
b) 團隊的四個(gè)互補要素
c) 案例分析：聯(lián)想集團的項鏈理論
d) 討論：企業(yè)為什么要加強團隊建設？

3、團隊精神的內涵
a) 案例：西點(diǎn)軍校的團隊精神
b) 案例：某制造型企業(yè)的團隊精神怎么弄丟了？
c) 合作精神
d) 競爭精神
e) 犧牲精神
f) 創(chuàng )新精神
g) 個(gè)人與團隊：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊

4、團隊的構建
a) 團隊發(fā)展的五個(gè)階段
b) 構建卓越團隊的五個(gè)要素

5、團隊的精氣神
a) 團隊之精：合作
b) 團隊之氣：士氣
c) 團隊之神：凝聚力

6、中層干部的執行力
a) 中層不給力的三大危害
b) 中層的目標定位
c) 中層的思維轉換
d) 如何打造強大中層？

八、績(jì)效管理
1、執行導向的績(jì)效管理體系
a) 控制導向
b) 發(fā)展導向
c) 經(jīng)營(yíng)導向
d) 執行導向
e) 四大績(jì)效管理模式討論、分享

2、三維度績(jì)效目標來(lái)源分析
a) 組織績(jì)效
b) 崗位績(jì)效
c) 流程績(jì)效
d) 案例：某制造型公司績(jì)效目標分解

3、 績(jì)效管理流程
a) 績(jì)效計劃
b) 績(jì)效輔導
c) 績(jì)效評估
d) 績(jì)效激勵

4、 BSC和KPI工具分析
a) 作為戰略執行工具的平衡計分卡
b) 作為關(guān)鍵績(jì)效指標的KPI提取

5、 績(jì)效管理中的反饋
a) 反饋為什么重要
b) 面對不同對象的反饋要點(diǎn)

6、 一張表格管控全局
制造型企業(yè)績(jì)效考核表格的設計輔導

九、學(xué)習型企業(yè)建設
1、學(xué)習型企業(yè)建設的三個(gè)關(guān)鍵按鈕
a) 圍繞組織目標學(xué)習
b) 搭建內部分享平臺
c) 學(xué)以致用，持續改善

2、學(xué)習力如何大于外部環(huán)境的變化
a) 企業(yè)內部學(xué)習的速度與外部環(huán)境變化的速度
b) 案例：王經(jīng)理為什么積極參加經(jīng)理人俱樂(lè )部？
c) 企業(yè)內部培訓體系的構建
d) 管理者如何擔負教官的角色？
e) 討論分享
 

中國企業(yè)管理研究院人力資源所所長(cháng)

高級咨詢(xún)師，高級培訓師
浙江省中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)輔導中心教練
曾任五百強企業(yè)亨通集團培訓總監和HR總監8年
陶思豫先生師從美國Robort.swaim（羅伯特.思威）博士，思威博士是美國現代管理學(xué)之父彼得.德魯克先生的弟子和親密戰友，一起共事30多年，是德魯克思想的嫡系傳承者。陶思豫對德魯克思想有著(zhù)較深的領(lǐng)悟和傳承。

專(zhuān)業(yè)擅長(cháng)
1、企業(yè)文化 企業(yè)文化建設
2、執行力訓練 西點(diǎn)執行力 執行與溝通
3、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
4、MTP（中高層管理者素質(zhì)再造或中高層管理技能提升）
5、績(jì)效管理 績(jì)效考核與薪酬管理

• MTP-打造優(yōu)秀的現場(chǎng)管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節 管理者的使命與職責1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點(diǎn)5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長(cháng)的關(guān)系7、管理者的工作內容及知識、技能要求8、管理者的培養與訓練第二節 班組長(cháng)的角色定位1、班組長(cháng)的管理水平現狀2、班組長(cháng)的地位..

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• ＭＴＰ管理技能提升培訓

   

  第一章 心態(tài)管理與管理認知第一節 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果5. 責任勝于能力：如何修煉高度責任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節 管理者基本素養1. 重視..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎篇——管理者的角色認知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開(kāi)展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認知與定位第二單元 管理基礎篇—&mdash..

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• MTP能力提升訓練營(yíng)

   

  一、 自身修煉：做最好的自己1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果二、 贏(yíng)在中層：如何讓組織決勝于中層？1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執行：用結果說(shuō)話(huà)；3. 現地現物：有問(wèn)題現場(chǎng)解決；4. 消..

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• 中高層主管MTP核心管理技能提升訓練

   

  第一單元 管理者的角色定位與職業(yè)化思維 如何理解管理？--管理的三個(gè)層次 討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ 企業(yè)組織行為的“鉆石原則” 常規情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”..

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• MTP管理才能發(fā)展培訓

   

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