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職業(yè)化心態(tài)” ----感恩、責任、忠誠、執行
課程編號:57180
課程價(jià)格:¥0/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:255
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
全體員工、儲備干部、中高層以上人員
【培訓收益】
提升職業(yè)素養、重塑執行精神、錘煉團隊戰斗
第一講、商業(yè)人格與高績(jì)效人士職業(yè)素養共識
1、商業(yè)人格—我們每個(gè)人本質(zhì)上都是“老板”以交換結果為生為榮
2、企業(yè)共識
3、領(lǐng)導共識
4、下屬共識
5、目標共識
6、工作共識
第二講、團隊的五大核心要素
(團隊就一個(gè)有口才的人,對一群有耳朵開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )就統一思想。)
1、統一的目標
2、統一的思想
3、統一的動(dòng)作
4、統一的聲音
5、統一的領(lǐng)導
第三講、職業(yè)化團隊的四大核心智慧
(一)紀律:永遠是忠誠、敬業(yè)具有凝聚力團隊的基礎
(二)擔當責任:凡事負責任 絕不找借口
1、責任是什么
責任是對自己所負使命的忠誠和信守,責任是對自己工作的出色完成,責任是忘我的堅守,責任是人性的代價(jià),責任是一種使命!
2、我是一切問(wèn)題的根源,搞定自己是解決問(wèn)題的源頭!
3、責任的誤區
遇到問(wèn)題往往認為是別人的問(wèn)題就是我們最大的責任誤區;
4、克服不負責任的十大表現
(1)我盡力吧
(2)如果--那么
(3)我忘了
(4)別無(wú)選擇
(5)我不能這樣做
(6)我控制不住
(7)我等等看
(8)我不知道
(9)沒(méi)人告訴我
(10)我就是這樣
模擬體驗活動(dòng):智慧的女人
(三) 榮譽(yù)- 團隊凝聚力的最高境界
1、榮譽(yù)感--團隊的靈魂
2、團隊榮譽(yù)感的培養之道
互動(dòng):企業(yè)的八榮八恥
以熱愛(ài)企業(yè)為榮、以損害企業(yè)為恥
以服務(wù)客戶(hù)為榮、以指責客戶(hù)為恥
以自我負責為榮、以推卸責任為恥
以堅持原則為榮、以得過(guò)且過(guò)為恥
以團結協(xié)作為榮、以自私自利為恥
以專(zhuān)注細節為榮、以馬虎大意為恥
以遵守制度為榮、以投機取巧為恥
以結果交換為榮、以慢工懈怠為恥
案例:巴頓將軍/日本前郵政大臣
(五)感恩-團隊凝聚力的正能量
1、生命中的三個(gè)團隊:家庭、單位、國家
2、感恩家人
3、感恩單位
4、感恩客戶(hù)
5、感恩國家
第四講、職業(yè)化團隊四大根基
(一) 執行
1、高效執行的四大秘訣
(1)可以滲透潛意識的強烈愿望、企圖心
(2)爐火純青的專(zhuān)業(yè)技能
(3)人員、部門(mén)之間默契協(xié)作、無(wú)縫對接
(4)少犯錯誤,不犯重復錯誤
2、執行力低下的九種表現
(1)拖拉
(2)死板
(3)反復
(4)推諉
(5)因人而異
(6)多頭指揮
(7)形式主義
(8)變形走樣
(9)細節缺位
(二) 協(xié)作就是1+1>2
1、團隊協(xié)作作用
2、團隊協(xié)作的幾個(gè)要素
積極、尊重、欣賞、寬容、信任
3、影響團隊協(xié)作的三個(gè)主要因素
公平因素、是績(jì)效的評估方法、人際關(guān)系。
體驗活動(dòng):極速突擊
(三)360度溝通—溝通就是建橋
1、 溝通的基礎:觀(guān)念、前提和意義;
2、 溝通的技巧:自信的表達、同理原則和學(xué)會(huì )傾聽(tīng);
3、 沖突處理:沖突概念、沖突化解原則、沖突管理模式;
4、 全方位溝通原則:與上司溝通、與橫向部門(mén)溝通、與下屬溝通;
(四)績(jì)效是團隊生存之本
1、績(jì)效就是做公司的正資產(chǎn)
2、“交給”、“交心”生產(chǎn)高績(jì)效
3、“追求快樂(lè )、逃避痛苦”是生產(chǎn)高績(jì)效兩大動(dòng)力
課程互動(dòng)之思過(guò)崖:
1、白天上班,私下講公司不好就是在出賣(mài)自己的身體和靈魂。
2、遇到問(wèn)題,你就說(shuō)是別人的原因,你立刻原地踏步,簡(jiǎn)稱(chēng):自殺
3、你記住這是你的工作,你享受工作帶來(lái)的榮譽(yù)和薪金也同樣需要承擔相應的責任和不理解、顧客對你的批評和指責。
4、公司找你來(lái)就是讓你解決問(wèn)題的,公司若沒(méi)有問(wèn)題你立刻失業(yè)。
課程互動(dòng)之好望角:
1、我熱愛(ài)我的公司、我的團隊,就像熱愛(ài)我的生命和眼睛,這是人生的使命、是我靈魂的升華。
2、我是一切問(wèn)題的根源。(內心強大、內圣外王)。
3、意之所在、能量隨來(lái)。
4、問(wèn)題就是機遇、問(wèn)題就是晉升、問(wèn)題就是財富、問(wèn)題就是價(jià)值,公司請我來(lái)就是讓我解決問(wèn)題的。
課程互動(dòng):一切為了給客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值
★中國目標落地執行系統構建專(zhuān)家
★CMC國際注冊認證管理咨詢(xún)師
★中國講師網(wǎng)百強講師
★大道智合首席培訓師
★和盛總裁私人董事會(huì )簽約咨詢(xún)師
★北京大學(xué)價(jià)值共生經(jīng)濟研究員
★智庫教育研究院正級研究員
曾任北京大學(xué)價(jià)值共生經(jīng)濟研究員、河南大道智合文化傳播有限公司董事長(cháng)及高級培訓顧問(wèn),是國內企業(yè)管理、目標落地轉化系統、職業(yè)素養培訓專(zhuān)家。
講師特點(diǎn)
超強的感染力:語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、充滿(mǎn)激情、言辭犀利、案例豐富生動(dòng),善于鼓勵和引導學(xué)員,設立競爭機制讓學(xué)員一直處于興奮狀態(tài)積極參與互動(dòng),能有效且迅速的抓住聽(tīng)眾與觀(guān)眾的注意力,講解深入淺出,寓觀(guān)念于談笑間,蘊哲理于詼諧中!
心靈的震撼:追求每一個(gè)細節和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈,使思想產(chǎn)生共鳴!從內心深處出發(fā),深刻而不失通俗,犀利而不失韻味。
課程定制:課前會(huì )根據客戶(hù)行業(yè)特性設計課程,備課認真、準備充分,企業(yè)一對一定制課程,案例行業(yè)化且不斷更新。特別擅長(cháng)進(jìn)行大型培訓激勵,保證每位學(xué)員聽(tīng)完肖老師的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發(fā)團隊士氣、行動(dòng)力。持久的影響:理論+實(shí)踐+案例;讓大家主動(dòng)思考,系統掌握領(lǐng)導者真正制勝的方法!
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主講課程
《內圣外王-做最好的管理者》
《構建粉絲性領(lǐng)導系統》
《目標落地執行系統構建》
《勇攀高峰沙盤(pán)實(shí)戰-卓越團隊凝聚力》
《團隊執行與管理溝通》
《企業(yè)全面運營(yíng)之沙盤(pán)實(shí)戰》
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工作經(jīng)歷:
曾服務(wù)于京佳教育培訓集團、中部商學(xué)院等多家企業(yè)。
有10余年的管理經(jīng)驗,擔任過(guò)培訓總監、策劃總監、市場(chǎng)部經(jīng)理、人力資源總監、培訓顧問(wèn)、咨詢(xún)公司總經(jīng)理等。擅長(cháng)銷(xiāo)售策劃和管理培訓。
對中高層管理、人力資源管理、目標管理、職業(yè)化塑造、執行系統構建、跨部門(mén)溝通、培訓體系建設等方面有深入的研究。
目前擔任多家企業(yè)的管理顧問(wèn),具有豐富的實(shí)戰管理和培訓經(jīng)驗,培訓數百家企業(yè)的內部培訓經(jīng)驗,是實(shí)戰型培訓專(zhuān)家之一。
在從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓工作中總結出一套行之有效的培訓體系,培訓方式幽默、互動(dòng)、以“輕松之中,有所感悟”的授課風(fēng)格,每次授課的滿(mǎn)意率達至95%。深受企業(yè)好評。
擅長(cháng)行業(yè):
銀行及金融業(yè)、食品業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、電力業(yè)、微商團隊、醫院、公路工程、家居建材、汽車(chē)行業(yè)等。
培訓理念:
企業(yè)培訓不是基于知道而培訓,而是基于做到而培訓,所以一個(gè)實(shí)效的培訓不應只是理念的導入,而更應該注重實(shí)操工具的傳授。
肖仁山老師在培訓中除了傳授知識之外,更注重改變學(xué)員的思維方式,因為如何想決定如何做,思維方式不改變,行為是不會(huì )改變的,只有學(xué)員的思維方式發(fā)生了變化,才能真正達成培訓的目的:學(xué)以致變、學(xué)以致用。
這個(gè)世界上最難做到的事情就是去改變一個(gè)人,其實(shí)人們不拒絕改變,而拒絕被改變,所有強加的外力都會(huì )引發(fā)學(xué)員的抵觸與對抗,只有學(xué)員自己達成了心理認同,才會(huì )主動(dòng)去變,肖老師擅長(cháng)對學(xué)員思維進(jìn)行潛移默化的引導,憑借對成人心理的深入研究,通過(guò)對培訓的專(zhuān)業(yè)化操作以及教練技術(shù)、心理技術(shù)的應用,于無(wú)形中引導學(xué)員完成自我改變和自我升級。
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服務(wù)企業(yè)
中國移動(dòng)、洛陽(yáng)農業(yè)銀行、嵩縣農業(yè)銀行、農業(yè)銀行北京分行、廣發(fā)銀行北京分行、中國銀行、中國農業(yè)銀行、中國工商銀行、中國郵政儲蓄銀行、平頂山信用社、貴州省農村信用社、郟縣農村信用社、農發(fā)行許昌分行、平原聯(lián)社、河南舞鋼聯(lián)社、中國網(wǎng)通、廈華電子、廈門(mén)恒興集團、重慶路橋華祥、鶴壁供電公司、洛陽(yáng)高速公路、杭州喜馬拉雅家居、開(kāi)封新華書(shū)店、廣濟藥業(yè)、合眾置業(yè)、遠成快運、浩天置業(yè)、汝州第一人民醫院(2期)、金駱駝戶(hù)外(2期)、軒女王國際微商平臺、佰潤佳汽車(chē)服務(wù)、升龍物業(yè)、東風(fēng)悅達起亞、TCL集團、奇瑞汽車(chē)、金龍客車(chē)、日產(chǎn)汽車(chē)、陜重汽、三一重工、北京奔馳、江鈴汽車(chē)、通達電纜(2期)、浙大中控集團、烽火科技、上?,F代設計集團、建業(yè)集團、歐普照明、廈門(mén)國際銀行、中國人壽、太平洋財險、武漢中商、杭州解百、三九醫藥、旭華制藥、南方電網(wǎng)、明華電力、安踏(中國)、GE克勞頓學(xué)院、國美電器(2期)、宇通客車(chē)(16期)、九陽(yáng)豆漿機(9期)、上海金泰機械公司、中糧集團、四川瀘州老窖、新鄭卷煙、河南思念食品、北京燕京啤酒、浙江安吉煙草公司、泰州煙草、山西煙草、山東臨沂金鑼集團、國家電網(wǎng)運行上海分公司、遼寧營(yíng)口國家電網(wǎng)、廣州南方石化等等客戶(hù)。
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【課程背景】培養員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養,打造具有責任感的優(yōu)秀員工高情商的語(yǔ)言表達,打通職場(chǎng)無(wú)障礙溝通渠道掌握正規科學(xué)的工作方法,提升工作高效率與準確率增強團隊凝聚力,構建高績(jì)效團隊塑造職業(yè)形象及禮儀規范,營(yíng)造全新的職場(chǎng)新氣象隨著(zhù)企業(yè)日益競爭的加劇,企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力,而是內部員工的整體素養。如果把企業(yè)之間的競爭比..
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【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色?!菊n程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏(yíng)得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng):體驗自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..
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一、解讀執行力問(wèn)題1.何謂真正的執行?2.執行力為什么很重要?3.全員執行的三把標尺;4.誰(shuí)來(lái)執行?誰(shuí)是執行者?二、擺正心態(tài)干工作1.雙贏(yíng)心態(tài):利他=利己;2.主動(dòng)心態(tài):主動(dòng)=機會(huì );3.老板心態(tài):做了≠做好;4.問(wèn)題思維:?jiǎn)?wèn)題=機會(huì );三、真正執行:用“結果”說(shuō)話(huà)1. 講結果:界定正..
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第一 單元、優(yōu)秀員工應有的信念一、工作是我們獲得個(gè)人成功的最佳途徑。1.了解企業(yè)和公司2.了解企業(yè)的價(jià)值3.了解工作的真實(shí)含義。二、認識企業(yè)老板的價(jià)值1.老板的痛苦與老板的社會(huì )價(jià)值2.老板與員工的不同之處3.老板能為企業(yè)員工做什么?三、成為企業(yè)喜歡的人才1.人才的真義2.人才評價(jià)標準:一是能力,二是態(tài)度3...
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