銀行績(jì)效體系設計

【培訓對象】
銀行管理者、人力資源從業(yè)者

【培訓收益】
1、 了解基礎知識：績(jì)效框架和影響因素 2、 掌握設計流程：完整的將設計過(guò)程按步驟展現在學(xué)員面前 3、 熟悉常用工具：工具不多，實(shí)用為主，大量實(shí)操環(huán)節方便學(xué)員理解

第一章 績(jì)效管理概述
一、 績(jì)效管理概念與流程關(guān)鍵點(diǎn)
1. 績(jì)效計劃的制定
2. 績(jì)效追蹤與輔導
3. 績(jì)效考核與評價(jià)
4. 績(jì)效反饋與面談
二、 績(jì)效管理的作用
1. 傳導戰略
2. 行為引導
3. 發(fā)現問(wèn)題
4. 價(jià)值導向
5. 功能樞紐
三、 銀行績(jì)效管理概述
1. 常見(jiàn)的銀行績(jì)效管理的方法
2. 銀行不同發(fā)展階段績(jì)效管理方法的選擇
四、 人力資源部與管理者的績(jì)效職責劃分
五、 績(jì)效體系的內容構成
1. 績(jì)效指標體系
2. 績(jì)效流程體系
第二章 關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標體系
一、 指標體系的構成與組織管控重點(diǎn)
1. 指標體系構成與組織管控重點(diǎn)
2. 每層指標的設計關(guān)鍵點(diǎn)及權限分布
二、 銀行（縣區級）績(jì)效指標設計三步法
1. 使用BSC工具找維度：
2. 使用標桿導向法想意圖：
3. 使用量化技術(shù)定指標
4. 案例：某銀行的平衡計分卡指標設計
5. 互動(dòng)練習：某支行指標設計
三、 部門(mén)級績(jì)效指標分解二步法
1. 前臺、中臺、后臺部門(mén)考核的差異性
2. 部門(mén)年度指標設計
3. 部門(mén)月（季）度指標設計
4. 互動(dòng)練習：部門(mén)指標設計
四、 指標量化實(shí)用技術(shù)-----七步量化：
1. 歸納考核指標
2. 計算公式
3. 界定項目的內涵
4. 確定目標值
5. 定位數據來(lái)源
6. 確定權重
7. 制定評分規則
五、 崗位績(jì)效指標設計
1. 考核內容的選擇：業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度
2. 業(yè)績(jì)類(lèi)指標的分解及設計方法
3. 態(tài)度、能力類(lèi)指標標的內容設計及考核方式
第三章 考核流程體系
一、 制定績(jì)效計劃
二、 績(jì)效實(shí)施與輔導
三、 績(jì)效考核與評價(jià)
1. 選擇適合的考核周期
2. 明確合理的考核主體
3. 采用公開(kāi)透明的考核形式
4. 恰當的考核結果分布
四、 績(jì)效反饋與面談
第四章 績(jì)效考核結果應用
一、 績(jì)效結果應用
二、 績(jì)效與薪酬的結合方式
 

  清華大學(xué)管理學(xué)碩士
 原北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員
 勞動(dòng)部認證“企業(yè)培訓師”
 清華、北大、西安交大、哈工大等高?？偛冒嗵仄钢v師；
外經(jīng)貿、北師大、首經(jīng)貿、北航等高校MBA班特聘講師
 和君咨詢(xún) 外部專(zhuān)家
 咨詢(xún)公司 合伙人
 教育科技集團 創(chuàng )始人
 連鎖集團 人力資源HRD
工作經(jīng)歷：
 實(shí)戰派人力資源專(zhuān)家，具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗，為多家不同行業(yè)客戶(hù)提供全方位的人力資源咨詢(xún)服務(wù)，深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)，在為企業(yè)服務(wù)期間，將先進(jìn)的人力資源管理模式與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結合，項目效果顯著(zhù)，項目成功率100%，合同續簽率達到85%以上，與多家客戶(hù)簽訂長(cháng)期服務(wù)合同，多年來(lái)與客戶(hù)共同發(fā)展進(jìn)步。
 企業(yè)管理培訓專(zhuān)家，培訓技巧嫻熟，成功實(shí)施過(guò)上百場(chǎng)公開(kāi)課及內訓課程，受訓學(xué)員近萬(wàn)人，主要培訓領(lǐng)域為人力資源管理實(shí)操技術(shù)、領(lǐng)導力和員工職業(yè)化素質(zhì)培訓，從員工到管理者，從理念到工具，面面俱到。所有的課程皆由咨詢(xún)成果和項目經(jīng)驗凝結而成，實(shí)操性強，淺顯易懂，深受學(xué)員的歡迎和喜愛(ài)。
 服務(wù)行業(yè)涵蓋制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、建筑業(yè)、零售業(yè)、文化娛樂(lè )業(yè)等，企業(yè)背景包括國企、民營(yíng)、政府機關(guān)、事業(yè)單位，對不同組織的文化、人力資源特征及工作風(fēng)格有深刻了解及感悟，能迅速判斷出客戶(hù)的實(shí)際需求與存在問(wèn)題，針對不同企業(yè)的背景及類(lèi)型，設計不同的課程內容，讓企業(yè)能夠在培訓課堂上接觸到實(shí)用管理工具，并在實(shí)踐中活學(xué)活用。
課程體系：
 人力資源實(shí)操類(lèi)課程：
1. 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（１-3天）
2. 人力資源管理，包括：戰略人力資源管理、國有企業(yè)管理者/中小企業(yè)的人力資源管理（１-３天）
3. 讓績(jì)效“動(dòng)”起來(lái)－全面績(jì)效體系設計（1-２天）
4. 績(jì)效輔導與面談技巧（1天）
5. 錢(qián)該怎么“發(fā)”－全面薪酬體系設計（1-２天）
6. 全面激勵體系設計（1－２天）
7. 精準招聘與實(shí)戰技巧（１-２天）
8. 人才培養體系建設/人才梯隊搭建（１天）
 組織行為學(xué)課程
1. 組織行為學(xué)（1-2天）
2. 管理心理學(xué)（1-2天）
 領(lǐng)導力課程
1. 激勵心理學(xué)與管理應用（1天）
2. 低成本領(lǐng)導激勵術(shù)（1天）
3. 新生代員工管理/代際領(lǐng)導力（1天）
 微咨詢(xún)系列：
1. 中小企業(yè)績(jì)效工作坊（2天2夜）
2. 中小企業(yè)薪酬工作坊（2天2夜）
授課風(fēng)格：
1. 采用互動(dòng)式教學(xué)：課前歸納問(wèn)題，設計課程內容；課中精選案例講解，實(shí)操工具現場(chǎng)示范；課后診斷式問(wèn)答，現場(chǎng)解決學(xué)員的管理困惑。
2. 授課語(yǔ)言生動(dòng)幽默，充滿(mǎn)激情，形式多樣，善于引導，課堂氣氛活躍。
服務(wù)客戶(hù)：
□寧夏煤業(yè)集團 　　　　□中電裝備　　　　　　 　 □山東電力集團
□中建集團 　　　　 □中國電力建設集團　　 　 □工商銀行
□國家電投 　　　　　　□中國海洋石油總公司　　　 □一汽集團
□大唐電力　　　　　　 □長(cháng)城人壽　　　　　　 　 □中石油
□中農集團 □解放公司 □華能集團
□首商集團 □南南鋁 □天利醫藥
□北京工商銀行 □江西銀行 □民生銀行
□中國郵政集團　　　　 □北汽福田　 □華北電網(wǎng)公司
□大慶石油管理局　　　 □北京市勘察設計研究院　　 □中國集郵總公司
□中煤集團 　　　 □華電集團 　 □神華集團
□中國紡織控股集團 　 □河南省財政廳 □新興鑄管集團
□河南安陽(yáng)鋼鐵集團 □福建特步體育用品有限公司 □寧波太平鳥(niǎo)集團
□利郎（中國有限公司） □魯能電工電氣有限公司　 　□福建德?tīng)柣蒹w育用品公司
□神舟電腦　　 　 □中國工商銀行菏澤市分行 □晉江市廣播電視局
□中視傳媒 □海峽日報 □七匹狼集團
□山西金暉集團　　　 　□山東長(cháng)運集團　　　　 　 □河南省安陽(yáng)市電視臺
□美國神州礦業(yè) □德國bbs汽車(chē)輪胎公司 □康輝旅行社
□山東電力設備廠(chǎng) □寧波外貿進(jìn)出口公司 □世紀金源集團
□紅蘋(píng)果家具 　　　　　□福建錦興化纖集團 □北京渤海建工集團
□左岸時(shí)代廣告公司　　 □山東硅苑科技研究院 □濟南堤口集團
□北京錦繡投資有限公司 □內蒙置業(yè)集團 　　　　 □美泰格環(huán)境系統運營(yíng)總部
□1039交通臺 □北京報刊發(fā)行

• 企業(yè)績(jì)效考核與薪酬體系設計實(shí)戰

   

  第一單元、目標管理與績(jì)效考核的正確思維案例分享：GE，索尼的考核學(xué)員討論：績(jì)效考核與績(jì)效管理的區別?績(jì)效管理六步法之邏輯關(guān)系 1、績(jì)效目標設立2、全過(guò)程數據記錄3、全過(guò)程行為糾偏4、績(jì)效評分5..

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• 薪酬體系設計培訓

   

  第一部分 付薪哲學(xué) 1、 薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵性？2、 什么是全面薪酬管理，如何有效、長(cháng)期地激勵員工3、 薪酬工資和福利的本質(zhì)區別是什么，設計目的有什么不同4、 薪酬體系設計的最大著(zhù)力點(diǎn)是什么，公平還是激勵？5、 薪酬體系的構成，固定收入、變動(dòng)收入的設計方法6、 如何設計全年度薪資體系與政策7、 如何改革薪資結構..

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• 企業(yè)績(jì)效考核與薪酬體系設計實(shí)戰特訓班

   

  課程背景： 現代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業(yè)的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實(shí)用的人力資源管理系統，建立科學(xué)考核激勵制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來(lái)創(chuàng )建優(yōu)秀團隊，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng )新，最終實(shí)現組織的持續發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在..

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• 企業(yè)薪酬體系設計實(shí)務(wù)

   

  一、付薪哲學(xué) ●薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵性？公平還是激勵？ ●如何基于企業(yè)戰略來(lái)做薪酬體系設計中的相關(guān)決策 二、薪酬體系設計的三個(gè)公平 ●什么是3E，薪酬體系設計三個(gè)公平的原則是什么 ●外部競爭性和外部均衡性？常見(jiàn)的誤解和錯誤 ●公司的薪資水平在市場(chǎng)上的定位該如何確定 ●衡量?jì)炔烤獾墓绞鞘裁?，它不平衡將導致什么?wèn)..

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• 薪酬體系設計

   

  第一講 宏觀(guān)認識“薪酬” 1、宏觀(guān)趨勢對薪酬的影響 2、薪酬策略的趨勢 第二講 戰略薪酬 1、如何確定薪酬策略 ① 建立職位序列與薪酬策略的關(guān)系 ② 確定外部競爭水平、內部公平性 ③ 如何規劃薪酬等級、檔位 ④ 套檔模型的設計要素 2、如何確定薪酬機制 ① 年度晉升機制與績(jì)效接口技術(shù)處理 ..

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• 把握企業(yè)績(jì)效羅盤(pán)——績(jì)效管理體系設計

   

  第一講 基于戰略的績(jì)效管理 1、現代企業(yè)的績(jì)效管理理念 2、以戰略為基石的績(jì)效體系框架 第二講 績(jì)效管理工具以及應用 1、BSC平衡計分卡 2、杜邦價(jià)值樹(shù) 3、KAR與KPI建立的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標 4、SCORE模型 5、WBS 第三講 績(jì)效管理模型 1、什么是績(jì)效管理模型 2、績(jì)效管理模型的構建 3、STMA..

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