五金行業(yè)渠道銷(xiāo)售與管理能力提升訓練

第一單元：認識渠道銷(xiāo)售
一、 購買(mǎi)的真相
1、 購買(mǎi)的實(shí)質(zhì)
2、 購買(mǎi)動(dòng)機
3、 五金行業(yè)的銷(xiāo)售特性
二、 銷(xiāo)售溝通
1、 銷(xiāo)售中的流程
2、 銷(xiāo)售溝通的目的與要素

第二單元：五金行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇與開(kāi)發(fā)
一、 對客戶(hù)的思考
二、 經(jīng)銷(xiāo)商的幾種類(lèi)型
三、 銷(xiāo)售中的“推”“拉”之道
四、 經(jīng)銷(xiāo)商談判的要素
五、 與經(jīng)銷(xiāo)商的博弈之道
1、 正確看待與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系
2、 為經(jīng)銷(xiāo)商提供合適的服務(wù)
3、 和經(jīng)銷(xiāo)商博弈過(guò)程中操作要點(diǎn)
六、 經(jīng)銷(xiāo)商管理的要點(diǎn)
1、 渠道中敏感問(wèn)題的討論
2、 建立銷(xiāo)售預警系統

第三單元：經(jīng)銷(xiāo)商維護與激勵
一、 經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系管理
1、 處理經(jīng)銷(xiāo)商投訴的任務(wù)
2、 處理經(jīng)銷(xiāo)商投訴的流程
3、 經(jīng)銷(xiāo)商數據的建立與利用
4、 經(jīng)銷(xiāo)商忠誠度的打造
5、 經(jīng)銷(xiāo)商鏈的形成
二、 經(jīng)銷(xiāo)商激勵
1、 經(jīng)銷(xiāo)商激勵的誤區
2、 經(jīng)銷(xiāo)商激勵的原則與方法

第四單元：銷(xiāo)售人員個(gè)人管理
一、 個(gè)人時(shí)間管理
1、 時(shí)間管理就是效率和效能的管理
2、 要事第一
3、 讓自己的效率倍增
二、 個(gè)人目標管理
1、 真目標還是偽目標
2、 目標設立的兩個(gè)分方法和三個(gè)步驟
3、 如何讓目標深入內心世界與目標落實(shí)
4、 從目標到計劃
三、 個(gè)人項目管理
1、 正向思維與反向思維
2、 連問(wèn)五個(gè)為什么找到根本問(wèn)題
3、 項目管理四要素
四、銷(xiāo)售人員智慧

第五單元：銷(xiāo)售人員考核要點(diǎn)
一、 人性化管理思辨
1、 人性化管理的討論
2、 人性化管理的本質(zhì)是“結果管理”
3、 “用霹靂手段，顯菩薩心腸”
二、 銷(xiāo)售人員考核的原則
三、 銷(xiāo)售人員考核的四葉草

第六單元：個(gè)人激勵和團隊激勵
一、 銷(xiāo)售人員壓力管理
二、 學(xué)會(huì )自我激勵
三、 區分人本需求和角色需求
四、 團隊激勵手法與激勵資源庫的建立
結束部分：課程回顧、心得分享、合影留戀
 

• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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• 美業(yè)實(shí)戰銷(xiāo)售技巧提升訓練

   

  銷(xiāo)售：到底是啥？ 銷(xiāo)售金句：“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..

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• 員工職業(yè)化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏(yíng)得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..

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• 從校園到職場(chǎng)職業(yè)素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場(chǎng)，你準備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發(fā)現上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現同事..

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• 逆商AQ提升訓練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡(jiǎn)稱(chēng)AQ）全稱(chēng)逆境商數，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時(shí)的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個(gè)..

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