如何提升便利店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

第一講：如何引流
一、線(xiàn)上引流新方式
1. 新媒體引流
案例詳解：微信引流，抖音引流
2. 知識付費渠道
3. 網(wǎng)絡(luò )商店
二、做好市場(chǎng)調研，營(yíng)銷(xiāo)不再盲目
1. 市場(chǎng)第一調研模型分析與應對
2. 人性三大特性引流
實(shí)戰工具：調研模型
三、老顧客100%再回頭引流法
1. 成交時(shí)的免費策略
2. 登記時(shí)的價(jià)值策略
3. 服務(wù)時(shí)的感動(dòng)策略
4. 離開(kāi)時(shí)的印象策略
5. 送客時(shí)的相信策略
6. 離店后的互動(dòng)策略
實(shí)戰分析：客戶(hù)資料表格分析
四、老顧客轉介紹引流法
1. 無(wú)中生有轉介紹
2. 幫朋友省錢(qián)轉介紹
五、離店未買(mǎi)顧客再回頭
1. 微信使用引流法
2. 贈品互動(dòng)引流法

第二講：如何策劃有吸引力的活動(dòng)主題
一、促銷(xiāo)總論
1. 做促銷(xiāo)的四個(gè)原因一個(gè)目的
2. 促銷(xiāo)三要素
3. 促銷(xiāo)五個(gè)常用基本手法
二、促銷(xiāo)主題的設計
1. 促銷(xiāo)主題有效性判定
2. 促銷(xiāo)主題設計的四個(gè)維度
3. 促銷(xiāo)主題設計的關(guān)鍵因素
4. 實(shí)用主題選擇
三、門(mén)店產(chǎn)品組合
1. 產(chǎn)生利潤：高檔產(chǎn)品
2. 帶來(lái)客流：試用產(chǎn)品
3. 帶動(dòng)銷(xiāo)量：主打主推
4. 營(yíng)造壁壘：低檔產(chǎn)品
5. 樹(shù)立品牌：頂級產(chǎn)品
6. 吸引眼球：免費產(chǎn)品
思考：讓賣(mài)的好的買(mǎi)好，還是讓賣(mài)不好的賣(mài)好？

第三講：如何策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的爆點(diǎn)策略
一、主要促銷(xiāo)爆點(diǎn)活動(dòng)方案設計要點(diǎn)
1. 好看：煽動(dòng)性活動(dòng)
2. 好用：出銷(xiāo)量活動(dòng)
3. 好玩：娛樂(lè )性活動(dòng)
4. 拔高：品牌性活動(dòng)
5. 打擊：競爭性活動(dòng)
6. 鎖定：鎖定性活動(dòng)
7. 回購：VIP精準營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)戰技能：活動(dòng)設計、VIP精準營(yíng)銷(xiāo)
二、主要活動(dòng)設計和操作要點(diǎn)
1. 折扣
2. 返券
3. 特價(jià)
4. 抽獎
5. 買(mǎi)贈
6. 等等
實(shí)戰技能：禮品的選擇、費用的占比

第四講：如何通過(guò)吸心大法吸引更多用戶(hù)
一、怎么讓人來(lái)
1. 讓人知道
2. 主題可信度和吸引力
3. 有煽動(dòng)性的噱頭
4. 和要買(mǎi)的消費者有直接關(guān)系
5. 品牌知名度和商家口碑
二、怎么讓人買(mǎi)
1. 大部分人感受到優(yōu)惠
2. 大部分人享受到優(yōu)惠
3. “過(guò)時(shí)不候”的問(wèn)題
4. 熱銷(xiāo)現場(chǎng)氛圍營(yíng)造
三、促銷(xiāo)宣傳推廣
1. 促銷(xiāo)宣傳原則
2. 促銷(xiāo)宣傳方式的選擇
3. 促銷(xiāo)畫(huà)面制作要點(diǎn)

第五講：如何激發(fā)團隊在活動(dòng)中為愛(ài)而戰
一、促銷(xiāo)的團隊激發(fā)
1. 心態(tài)激勵培訓
2. 團隊游戲互動(dòng)
3. 前期的表彰
4. 方案的宣解和鼓動(dòng)
5. 團隊/個(gè)人PK
6. 目標的設定
7. 未完成的自我懲罰
8. 獎勵最好大于處罰
二、促銷(xiāo)激勵的政策：
1. 多種獎勵，快樂(lè )讓人積極
2. 獎勵比平時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)
3. 獲獎人員榮譽(yù)表?yè)P
4. 獲獎人員物質(zhì)方法
5. 獎勵不是只給業(yè)績(jì)最好的
6. 獎勵一定要早上發(fā)放
7. 罰款不用作獎勵用作福利

第六講：如何通過(guò)現場(chǎng)改善提升活動(dòng)業(yè)績(jì)
一、調整時(shí)機：
1. 天氣等外力發(fā)生變化時(shí)
2. 競爭對手發(fā)生變化時(shí)
3. 無(wú)客流量
4. 城管等相關(guān)部門(mén)干擾時(shí)
5. 其它突發(fā)事件
二、活動(dòng)的總結
1. 結束立即總結，防止信息衰減
2. 兌現獎懲承諾，明確具體個(gè)人
3. 調整下次方案，搶在對手先行

第七講：做好門(mén)店陳列
一、店堂布局陳列
1. 店堂布局陳列的六大好處
2. 店堂布局規劃——分區管理
3. 格子式布局陳列
4. 環(huán)形布局陳列
5. 店中店布局陳列
6. 脊柱式布局陳列
二、磁石理論：顧客的動(dòng)線(xiàn)設計
1. 第一磁石點(diǎn)：主通道兩側
2. 第二磁石點(diǎn)：主通道末端
3. 第三磁石點(diǎn)：中央陳列架兩端
4. 第四磁石點(diǎn)：副通道兩側
5. 第五磁石點(diǎn)：主推區域
6. 男女動(dòng)線(xiàn)的差異
三、終端店面陳列的原則與注意點(diǎn)
1. 陳列從點(diǎn)滴做起
2. 陳列與方便顧客購買(mǎi)
3. 陳列與外部展示
4. 陳列與產(chǎn)品的自銷(xiāo)力
5. 陳列與營(yíng)銷(xiāo)氛圍
四、不同區域的店面陳列與店面布局
1. 通道盡頭的陳列與布局
2. 促銷(xiāo)過(guò)道或促銷(xiāo)的布局
3. 購買(mǎi)區域的陳列與布局
4. 墻區的陳列與布局
六、店面配合陳列的其它助銷(xiāo)手段
1. 氛圍
2. 視覺(jué)信息的傳播
3. 海報
4. 告示
5. 展示告示架
6. 照明的規范使用
7. 顏色的助銷(xiāo)
8. 音樂(lè )與終端行為
9. 氣味與顧客情緒及態(tài)度

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