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- 金牌班組長(cháng)核心能力提升訓練營(yíng) ——從
- 生產(chǎn)系統九大浪費精益改善沙盤(pán)模擬實(shí)戰
- 全面成本降低&凈利倍增系統訓練
- TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰訓練
- 全局思維-管理者經(jīng)營(yíng)能力訓練
- 學(xué)德魯克:從管理到教練(管理教練篇)
- 化目標為成果:目標與計劃管理秘訣
- AI課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓練營(yíng)
- TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰訓練
- 店面珠寶銷(xiāo)售技巧訓練
- FABE黃金銷(xiāo)售法則實(shí)戰訓練
- 中層干部管理能力提升訓練
- 電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓練營(yíng)
- 銷(xiāo)售實(shí)戰技能提升訓練
- 心靈之旅系列:卓越心智訓練營(yíng)(金牌經(jīng)
- 智贏(yíng)天下-----卓越的建材終端門(mén)店
- 保險公司全員執行力強化訓練培訓課程
- 領(lǐng)導力培訓:卓越領(lǐng)導力修煉-贏(yíng)在汽車(chē)
- 通信營(yíng)業(yè)廳體驗式營(yíng)銷(xiāo)訓練
為成果而戰——高效執行力訓練
課程編號:39309
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:557
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
以部門(mén)經(jīng)理/部門(mén)主管/儲備干部/部門(mén)骨干為主
【培訓收益】
● 闡述執行力的本質(zhì),并建立以成果為導向的執行思維 ● 列舉組織執行不力的表現形式及原因,并能制定改善方案 ● 列舉執行型管理者所應具備的特質(zhì),并找出個(gè)人執行力方面的不足 ● 列舉提升執行力的方法及工具,并能夠結合實(shí)際工作進(jìn)行運用 ● 結合高效執行的流程模式,制定團隊成果達成的計劃 ● 闡述執行型團隊構建及運行的方式方法
開(kāi)場(chǎng)導言:
1. 關(guān)于工作成果的思考
2. 學(xué)習效果模型圖
3. 團隊建設
第一講:高效執行力創(chuàng )造成果
一、高效執行的內涵
1. 執行是目標與結果之間的橋梁
2. 執行就要不折不扣的拿到成果
3. 用成果衡量你在企業(yè)里的價(jià)值
案例研討:完成工作任務(wù)就值得嘉許嗎?
二、執行中做任務(wù)與做成果的比較
1. 任務(wù)思維表現之一:形式主義,完成差事裝樣子
2. 任務(wù)思維表現之二:程序主義,例行公事擺架子
3. 任務(wù)思維表現之三:苦勞主義,應付了事混日子
4. 成果導向表現之一:超越客戶(hù)期望
5. 成果導向表現之二:絕不輕言放棄
6. 成果導向表現之三:認真放在第一
案例研修:為女兒賺學(xué)費
三、執行力決定了企業(yè)的競爭力
1. 執行力的衡量標準
2. 企業(yè)核心競爭力靠執行力做保障
案例分享:杜邦公司的執行力
第二講:執行不力的常見(jiàn)原因
一、人員原因
1. 管理者沒(méi)有以身作則
案例分享:姜董事長(cháng)的故事、聯(lián)想公司的懲罰
2. 管理者沒(méi)有長(cháng)抓不懈
案例分享:大躍進(jìn)式的管理
3. 員工沒(méi)有訓練有素
案例分享:領(lǐng)導安排去接待
二、制度原因
1. 制度本身不明確
案例分享:模糊制度
2. 出臺制度時(shí)不嚴謹
案例分享:領(lǐng)導制度、朝夕制度
3. 執行過(guò)程過(guò)于繁瑣
案例分享:某市地鐵的服務(wù)
三、文化原因
1. 面子文化
案例分享:“不好意思”的危害
2. 熟人文化
案例分享:某快餐連鎖
3. “中庸”文化
案例分享:爛好人
課堂研討:工作中遇到執行混亂情況的原因
第三講:高效執行的認知定位
一、高效執行的四種思維
1. 客戶(hù)思維:服務(wù)外部客戶(hù)與內部客戶(hù)
案例分享:海底撈對管理者的考核
2. 商業(yè)思維:工作價(jià)值彰顯職業(yè)尊嚴
案例分享:優(yōu)衣庫的生意人
3. 檢查思維:檢查可以讓過(guò)程可控,讓結果提前
案例分享:川航的清單管理
4. 底線(xiàn)思維:底線(xiàn)之上再追求完美
視頻案例:某明星的成長(cháng)故事
二、高效執行的四種角色
1. 團隊責任的承擔者
案例分享:讓上司吐血的四種場(chǎng)景
2. 企業(yè)文化的踐行者
——縱向貫徹與橫向傳播
案例分享:董事長(cháng)坐經(jīng)濟艙
3. 組織經(jīng)驗的傳承者
案例分享:企業(yè)的晉升理念
4. 工作業(yè)績(jì)的改善者
——基于PDCA的課題改善法
實(shí)戰演練:依據課題改善法完成一項工作的改善
第四講:高效執行的流程模式
一、明確執行責任
1. 負責先知責,知責-履責-擔責一致性
2. 執行人的特質(zhì):信守承諾、成果導向、絕不言敗
二、明確目標成果
1. 確立團隊目標成果,執行人有方向、動(dòng)力和壓力
2. 分解目標成果,千斤重擔人人挑,人人頭上有指標
3. 明確目標成果的五要素
三、明確執行期限
1. 沒(méi)有期限的成果,要么執行滯后,要么重復要求
2. 明確期限的三要素
四、制定有效措施
1. 措施不力,必將執行不力
2. 措施是達成成果的最佳路徑
五、設計檢查流程
1. 下屬不做你希望的,但會(huì )做將要檢查的
2. 節點(diǎn)檢查可以讓過(guò)程可控,讓結果提前
3. 節點(diǎn)檢查的四要素
六、制定補充措施
1. 不要下降既定的目標成果,而要持續的增加措施
2. 補充措施的四要素
七、制定獎懲規則
1. 獎懲時(shí)要物質(zhì)和精神雙向驅動(dòng),才能創(chuàng )造最大的引爆力
2. 管理者要對自己夠狠,才能引發(fā)對自己狠的人,才能打造一支高效執行力團隊
八、達成共識承諾
1. 共識是避免執行障礙最重要的力量,承諾是杜絕借口最重要的武器
2. 共識之前非常民主,共識之后堅決執行
視頻案例:沒(méi)有借口
九、事后復盤(pán)備忘
1. 復盤(pán)是執行中最重要的推手
2. 備忘內容:進(jìn)度、成果、欠缺、感言、改進(jìn)、事件回放
案例研修:某企業(yè)高效執行九步驟解析
實(shí)操演練:依據執行的流程模式,制定團隊目標達成的步驟
第五講:高效執行的自我修煉
一、了解企業(yè)部屬
1. 企業(yè)的現狀與方針
2. 上司的期望與要求
3. 部屬的心理與訴求
案例分享:稻盛和夫的空巴
二、每天自我反省
1. 以身作則表率
2. 注意職場(chǎng)倫理
3. 不姑息執行力差的部屬
4. 包容與自己不同的觀(guān)點(diǎn)
案例分享:孫正義的敲打一千次會(huì )議
三、養成良好習慣
1. 立刻行動(dòng)習慣
2. 日事日畢習慣
3. 不找借口習慣
4. 終身學(xué)習習慣
案例分享:余博士的嚴格自律
四、強化思維意識
1. 客戶(hù)導向意識
2. 服務(wù)下游意識
3. 整體大于局部
4. 合作大于競爭
案例研討:沖出亞馬遜
課程總結
1. 課程重點(diǎn)復盤(pán)
2. 分享學(xué)習感悟
3. 現場(chǎng)答疑點(diǎn)評
4. 制定行動(dòng)計劃
課程講授主要工具名錄
1 ◆執行流程的工具:成果達成九步法
2 ◆工作分析的工具:5W1H工作分析法
3 ◆目標制定的工具:SMART五要素法
4 ◆工作溝通的工具:工作溝通五維法
5 ◆工作改善的工具:PDCA循環(huán)法
6 ◆節點(diǎn)檢查的工具:節點(diǎn)檢查四維法
7 ◆個(gè)人執行的工具:YCYA承諾法
說(shuō)明:以上課程內容為通常版本。在確定授課前,老師會(huì )提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過(guò)需求調研和分析,確定培訓目標,并根據企業(yè)實(shí)際情況調整課程實(shí)施和內容。
阿米巴經(jīng)營(yíng)資深顧問(wèn)
15年企業(yè)經(jīng)營(yíng)∙管理實(shí)戰經(jīng)驗
6年阿米巴經(jīng)營(yíng)專(zhuān)研實(shí)戰經(jīng)驗
版權課程《“人心工程”阿米巴經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué)》創(chuàng )始人
AACTP國際認證導師
浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交通大學(xué) 特聘課程導師
曾任:阿米巴經(jīng)營(yíng)標桿咨詢(xún)企業(yè) 總經(jīng)理
曾任:浙江艾咪時(shí)裝有限公司 總經(jīng)理
擅長(cháng)領(lǐng)域:阿米巴經(jīng)營(yíng)、降本增效、經(jīng)營(yíng)型人才、經(jīng)營(yíng)報表、業(yè)績(jì)改善、利潤管理等
為浙江百筑、鑒慷仁健康產(chǎn)業(yè)、含妃服飾等多家企業(yè)長(cháng)年輔導顧問(wèn)
劉昭華老師擁有15年企業(yè)經(jīng)營(yíng)和高層管理的實(shí)戰經(jīng)驗,任甲方企業(yè)的總經(jīng)理期間,負責公司的經(jīng)營(yíng)管理。曾在管理變革中,成功的為企業(yè)把基層員工流失率從28%降至13%,實(shí)現管理干部零流失。在行業(yè)業(yè)績(jì)整體下滑的情況下,采取經(jīng)營(yíng)策略?xún)?yōu)化、整體成本下降、全員賦能增效等措施,導致年度經(jīng)營(yíng)利潤增長(cháng)25%。
劉老師曾多次前往日本研修,到稻盛和夫京瓷總部、豐田汽車(chē)等優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習參訪(fǎng),深諳高績(jì)效經(jīng)營(yíng)管理模式的構建和落地踐行。專(zhuān)研阿米巴經(jīng)營(yíng)本土化落地有6年之久,對企業(yè)阿米巴經(jīng)營(yíng)體系構建有其獨到的見(jiàn)解,向企業(yè)提供多元化的實(shí)施方式,如阿米巴經(jīng)營(yíng)專(zhuān)題培訓項目、咨詢(xún)輔導等,幫助企業(yè)解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)難題,取得客戶(hù)高度認同。劉老師通過(guò)培訓項目、咨詢(xún)輔導等累計授課達200余場(chǎng),受訓人數達15000多人次,課程滿(mǎn)意度達95%,多次受到企業(yè)返聘。
部分成功案例:
▲曾為銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)-運通汽車(chē)的企業(yè)中高層管理干部提供《阿米巴經(jīng)營(yíng)》相關(guān)培訓和輔導,在推行阿米巴經(jīng)營(yíng)之后,在行業(yè)整體低迷的情況下,銷(xiāo)售額提升15%以上,員工主動(dòng)控制營(yíng)業(yè)費用,企業(yè)盈利能力得到加強。
▲曾為物業(yè)管理—金浣花實(shí)業(yè)提供《阿米巴經(jīng)營(yíng)》相關(guān)培訓輔導服務(wù),各項目部構建自主經(jīng)營(yíng)體,員工經(jīng)營(yíng)意識得到大幅提升,課后好評率達98%。
▲曾為制造業(yè)-艾咪時(shí)裝的各層級干部講授《全員自主經(jīng)營(yíng)》、《持續改善-業(yè)績(jì)分析與改善》等系列課程,共計超過(guò)20場(chǎng)次,提升了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平,基層員工流失率從28%降至13%,實(shí)現干部零流失,得到企業(yè)主的高度認可。
▲曾為制造業(yè)—某潔具股份提供《賦能增效》輔導服務(wù),提升干部自主經(jīng)營(yíng)意識和經(jīng)營(yíng)改善能力,在銷(xiāo)售額增長(cháng)5%的情況下,公司利潤率增長(cháng)60%,產(chǎn)品直通率從88%提升到95%,人均效率大幅提升。
▲曾為電商業(yè)—百筑別墅提供《降本增效》經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)服務(wù),在公司整體費用下降50%的情況下,銷(xiāo)售額增長(cháng)10%,公司利潤率增長(cháng)40%,人均經(jīng)營(yíng)效率大幅提升。
主講課程:
阿米巴經(jīng)營(yíng)系列:
《賦能增效—阿米巴經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造高收益》
《自主經(jīng)營(yíng)—阿米巴經(jīng)營(yíng)方案構建班》
《業(yè)績(jì)倍增—阿米巴經(jīng)營(yíng)會(huì )計實(shí)操班》
《盈利有道—阿米巴經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)階班》
《成果導向—阿米巴經(jīng)營(yíng)核算體系輔導班》
經(jīng)營(yíng)效能提升系列:
《價(jià)值導向—經(jīng)營(yíng)型管理者的角色認知》
《基業(yè)長(cháng)青—經(jīng)營(yíng)策略的創(chuàng )新與運用》
《利潤倍增—經(jīng)營(yíng)報表與分析改善》
《降本增效—后危機時(shí)代企業(yè)增長(cháng)之道》
部分學(xué)員評價(jià):
劉老師的阿米巴經(jīng)營(yíng)課程,把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把專(zhuān)業(yè)的知識通俗化,把落地的工具模型化,既通俗易懂,輕松好學(xué),又有極強的實(shí)操性。不僅讓各層級干部建立了經(jīng)營(yíng)者意識,同時(shí)也掌握了優(yōu)化經(jīng)營(yíng)的具體策略和工具方法,希望有機會(huì )多請老師授業(yè)解惑。
——南方電力集團科技公司 葉總
通過(guò)劉老師深入淺出的授課,以及針對實(shí)際問(wèn)題的現場(chǎng)輔導,各級干部的思維方式逐漸在發(fā)生變化。大家現在思考更多的是,怎樣在最小投入的情況下把工作做好,能夠站在公司的角度思考管理的問(wèn)題,追求部門(mén)工作價(jià)值的最大化,逐漸培養出經(jīng)營(yíng)意識。
——青島啤酒 行政人資部鐘部長(cháng)
劉老師的課程既有經(jīng)營(yíng)體系構建的路徑,也有基于當前企業(yè)實(shí)際問(wèn)題解決的思路。通過(guò)課前與核心崗位干部的深入訪(fǎng)談,以及對企業(yè)組織結構、業(yè)務(wù)流程和核算基礎等方面的調研,結合課堂上促動(dòng)技術(shù)的運用,讓我們對企業(yè)的庫存問(wèn)題、應收賬款問(wèn)題、管理效率問(wèn)題等,都有了解決的思路和措施,正如劉老師所說(shuō)的“站在經(jīng)營(yíng)的高度系統解決管理的問(wèn)題”。
——東方航空上海滬特 代總經(jīng)理
劉老師從大環(huán)境下的行業(yè)普遍困惑、從事到人的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、如何用經(jīng)營(yíng)把管理做簡(jiǎn)單等多個(gè)維度進(jìn)行了全面深入的講授,并通過(guò)分組研討、模擬演練、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)PK等方式,更為靈活的傳授阿米巴經(jīng)營(yíng)的各項核心技能和工具,更為有效的幫助大家掌握阿米巴經(jīng)營(yíng)的運作原理、導入流程、實(shí)施步驟,讓參加學(xué)習的中高層干部受益匪淺,也堅定了優(yōu)化經(jīng)營(yíng)的決心。
——山西運城農商銀行 人力資源總經(jīng)理 平總
劉老師通過(guò)前期深入的調研和訪(fǎng)談,對我們企業(yè)的現狀和需求有了準確的了解。在課程中,結合我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,從原理、策略、工具、表單系統貫穿,道、法、術(shù)有機結合,課程內容具有非常強的實(shí)戰性和實(shí)操性,在課程現場(chǎng)共創(chuàng )的落地方案拿回去就能應用。
——江蘇藍創(chuàng )智能 黃董事長(cháng)
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班組長(cháng)能力訓練與現場(chǎng)管理實(shí)務(wù)
第一講 班組長(cháng)應有的認識1、你對所在行業(yè)及所屬企業(yè)了解嗎?2、你所在部門(mén)的作用和定位清楚嗎?3、班組長(cháng)的地位和作用有哪些?4、班組管理的職責是什么?5、班組長(cháng)的三大工作角色和多角色轉換6、優(yōu)秀班組長(cháng)的基本素質(zhì)要求討論:目前你所在企業(yè)或班組的問(wèn)題是什么?應如何解決?第二講 班組日?,F場(chǎng)管理實(shí)務(wù)1、中小企業(yè)管理的現狀 ..
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喚醒內心的領(lǐng)袖基因——卓越領(lǐng)導力訓練
一、導入:從管理的失效說(shuō)起1、當今管理者容易出現的問(wèn)題2、領(lǐng)導力的五個(gè)層次二、領(lǐng)導及領(lǐng)導力的新認識1、領(lǐng)導的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導力的定義三、團隊意識與情景領(lǐng)導1、高效團隊的特征2、團隊領(lǐng)導的核心與本質(zhì)3、情景領(lǐng)導力全新剖析與運用四、領(lǐng)導者的特質(zhì)與行為1、領(lǐng)導者的12個(gè)品質(zhì)2、領(lǐng)導者..
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第一單元 職業(yè)經(jīng)理人的角色與素養1. 職業(yè)經(jīng)理人的角色認識 新任經(jīng)理李大維問(wèn)題的案例 組織的層別與管理職能 職業(yè)經(jīng)理人的角色認識2. 職業(yè)經(jīng)理人的立場(chǎng)與職責 職業(yè)經(jīng)理人的立場(chǎng) 職業(yè)經(jīng)理人的職責 輔佐上司的方法3. 職業(yè)經(jīng)理..
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第一部分:什么是執行力1、執行力的精髓2、執行力的結構分解執行的三個(gè)層次執行力的三大類(lèi)別3、執行系統的五大誤區4、執行者的六大誤區第二部分:優(yōu)秀企業(yè)的執行秘訣1、關(guān)于執行的學(xué)問(wèn):信念比利益更重要,速度比完美更重要勝利比公平更重要,結果比理由更重要2、執行的八字方針:認真第一,聰明第二3、執行的十..
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(一).銷(xiāo)售心態(tài)I.明確目標1.人生沒(méi)有目標就會(huì )變得消極2.目標明確+心態(tài)積極=完成動(dòng)力3.目標決定業(yè)績(jì):種子不同,收獲不同4.銷(xiāo)售潛能突破訓練——你的潛能遠超過(guò)你的想象(互動(dòng)游戲)5.目標無(wú)法達成的關(guān)鍵因素——不夠專(zhuān)注6.培養建筑師思維:看目標而非障礙,看未來(lái)而非現在I..
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課程背景: 有資料顯示,針對亞洲員工的滿(mǎn)意度調查發(fā)現:他們對本企業(yè)中管理者的領(lǐng)導能力表現出的不滿(mǎn)。管理者的領(lǐng)導能力欠缺,將會(huì )造成我們平??吹降膯T工積極性不高,內部沖突不斷,發(fā)展方向不明確,消極的企業(yè)文化,企業(yè)效率低下等問(wèn)題。在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代,管理者僅用制度來(lái)從事組織管理,讓組織的運營(yíng)有條不紊是不夠的,而是要發(fā)揮自身領(lǐng)導力,要讓員工充滿(mǎn)激情、發(fā)揮出..