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    化目標為成果:目標與計劃管理秘訣

    課程編號:59235   課程人氣:255

    課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:甘紅亮

    課程安排:

           2025.1.17 深圳



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    業(yè)務(wù)骨干、儲備干部、管理者

    【培訓收益】
    1.理解戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)質(zhì),將企業(yè)有限的自身資源/能力和復雜多變的外部環(huán)境相匹配,確定企業(yè)戰略目標; 2.統一管理者和公司目標的一致性; 3.全面了解目標管理的具體內容和實(shí)施步驟; 4.掌握建立目標管理體系的方法; 5.清晰目標轉工作的關(guān)鍵價(jià)值鏈; 6.提高目標管理的有效性。

    第一講:定角色:清晰戰略目標
    一、企業(yè)戰略目標的正確認識
    1.戰略目標管理的定義
    2.目標管理是企業(yè)的導航系統
    3.戰略目標的分類(lèi)
    二、企業(yè)戰略目標的前期分析
    1.戰略藍圖競爭對手分析
    工具:競爭對手信息如何收集、分析
    2.對照外部的內部SWOT分析
    現場(chǎng)實(shí)操演練:企業(yè)對照內外部環(huán)境的SWOT分析
    13.平衡計分卡:化戰略為行動(dòng)
    附錄:四個(gè)層面的關(guān)鍵績(jì)效指標
    4.戰略藍圖及戰略執行體系
    三、目標管理是企業(yè)的導航系統
    1.目標管理是確保企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向
    2.目標管理是自上而下的過(guò)程
    3.目標管理又是自下而上的過(guò)程
    4.如何與公司目標有效協(xié)同
    案例分析:出行導航
    四、清晰管理者在目標管理中的重要性
    1.企業(yè)中層目標無(wú)效的主要原因
    2.清晰銷(xiāo)售管理者的角色定位
    3.明確目標管理的行為要求
    案例分析:透過(guò)《西游記》看目標管理

    第二講:定目標:目標的清晰化
    一、目標管理是企業(yè)的導航系統
    1.清晰目標制定的依據
    2.清晰實(shí)現目標的四大關(guān)鍵點(diǎn)
    3.清晰設定目標需要考慮的利益問(wèn)題
    二、目標管理的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
    1.定目標:目標有效制定
    2.定目標:目標有效分解
    3.定方法:目標達成的關(guān)鍵策略
    4.定計劃:銷(xiāo)售目標轉化為可落地的工作計劃
    5.定預算:有效預算
    6.盯過(guò)程:有效過(guò)程管理
    7.好結果:有效激勵
    三、清晰實(shí)現目標的五項原則---SMART原則
    案例分析:2025年年度目標分解
    行動(dòng)學(xué)習 :用SMART原則制定2025年目標
    四、目標分解的意義
    1.目標只有分解才能更加清晰
    2.目標只有分解才能看到可操作性
    3.目標只有分解才能看到更有效地跟蹤
    五、目標分解的原則
    1.公司年度戰略分解
    2.分析環(huán)境因素,確定優(yōu)先順序
    3.設定門(mén)店的年度目標
    六、 年度目標的分解和策略
    1.從時(shí)間維度---年、季、月、周、日
    2.從空間維度---部門(mén)、個(gè)人
    3.目標分解要分解到關(guān)鍵工作任務(wù)層面
    案例分析:2025年年度目標分解
    行動(dòng)學(xué)習:2025年年度目標分解

    第三講: 定策略:銷(xiāo)售策略制定
    一、抓關(guān)鍵要務(wù)提升目標達成的概率
    1.銷(xiāo)售公式與銷(xiāo)售的基本原理
    2.做好銷(xiāo)售的核心工作
    3.抓關(guān)鍵價(jià)值行為確保工作的有效性
    4.聚焦關(guān)鍵資源:2:8法則
    二、有效客戶(hù)管理---如何從客戶(hù)管理上增加銷(xiāo)售?(銷(xiāo)售崗位)
    1.客戶(hù)畫(huà)像分析;
    2.成交客戶(hù)分析;
    3.如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)?
    4.存量客戶(hù)分析?
    三、產(chǎn)品價(jià)值分析---如何從產(chǎn)品價(jià)值上提升銷(xiāo)售?(銷(xiāo)售崗位)
    1.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉;
    2.產(chǎn)品價(jià)值銷(xiāo)售;
    案例分析:2025年年度目標如何實(shí)現?
    行動(dòng)學(xué)習:特要因(魚(yú)骨圖)分析達成目標的關(guān)鍵策略

    第四講、定計劃:從銷(xiāo)售目標到有效的行動(dòng)計劃
    一、制定計劃的七個(gè)關(guān)鍵步驟
    1.目標
    2.工作
    3.資源
    4.卡點(diǎn)
    5.風(fēng)險
    6.溝通
    7.更新
    8.風(fēng)控調整:讓計劃控制變化
    9.目標到行動(dòng)計劃的五個(gè)基本因素 ---5W2H
    行動(dòng)學(xué)習:用5W2H制定可落地的行動(dòng)計劃
    二、清晰團隊目標需共同參與制定
    1.制定計劃是一個(gè)行程共識的過(guò)程
    2.制定計劃需要人人擔責
    3.有效引發(fā)討論

    第五講:盯過(guò)程:目標的有效執行與管理
    一、執行力的正確認識
    1.執行是目標與結果之間的橋梁
    1)執行力是企業(yè)核心競爭力
    2)為什么會(huì )出現執行不力?
    3)公司互相埋怨的“怪”現象
    2.執行力不佳的六個(gè)原因
    1)心態(tài)消極——缺乏目標
    2)標準低下——缺乏激情
    3)意志不堅——缺乏毅力
    4)拖延磨唧——缺乏行動(dòng)
    5)優(yōu)柔寡斷——缺乏果敢
    6)模糊不清——缺乏溝通
    3.超強執行力的關(guān)鍵因素
    1)意愿是執行力的根本
    2)能力是執行力的保障
    4.超強執行力必須塑造執行文化
    1)制定員工執行軍規
    2)解決超強執行力的意愿
    3)承諾的事情,一定要兌現
    4)說(shuō)一千到一萬(wàn)就是一個(gè)“干”
    5)提升執行力的六法則
    二、目標執行的原則和有效性
    1.目標監督的原則
    1)標準原則
    2)及時(shí)原則
    3)反饋原則
    4)調整原則
    三、建立有效會(huì )議監督機制
    1.影響會(huì )議有效性的因素
    2.會(huì )議的目的
    3.會(huì )議管理體系
    4.會(huì )議的基本要求
    1)凡是會(huì )議,必有準備
    2)凡是會(huì )議,必有主題。
    3)凡是會(huì )議,必有議程
    4)凡是會(huì )議,必有紀律
    5)凡是會(huì )議,必有記錄
    6)凡是會(huì )議,必有決議
    7)凡是會(huì )議,必有追蹤
    5.開(kāi)好例會(huì ),提高執行力
    1)開(kāi)會(huì )+不落實(shí)=零
    2)布置工作+不檢查=零
    四、進(jìn)行復盤(pán)改進(jìn),提升執行邏輯
    1.如何提升工作思路、方案和策略的質(zhì)量
    2.“總結和反思”的相同與不同
    3.反思在提升執行力反面的重要意義
    4.抓住反思的四個(gè)主要特點(diǎn)和要求
    5.復盤(pán)是形式,反思是根本
    案例分析:怎么會(huì )這樣?
    行動(dòng)學(xué)習 :如何開(kāi)好會(huì )議
    五、如何讓員工主動(dòng)反饋
    1.有效過(guò)程協(xié)作
    2.讓員工主動(dòng)反饋的方法
    3.形成有效的反饋機制

    第六講:好過(guò)程:有效績(jì)效管理與人員激勵
    一、 績(jì)效管理的正確認識
    1.績(jì)效考核的目的和意義
    2.績(jì)效考核得原則
    3.績(jì)效考核得方法
    二、 做好績(jì)效反饋
    1.別用績(jì)效考核代替反饋
    2.通過(guò)正面反饋,引爆你的團隊
    3.負面反饋時(shí),對事不對人
    4.做好績(jì)效面談的方法
    案例分析:不同的表?yè)P
    行動(dòng)學(xué)習:寫(xiě)一份表?yè)P信
    三、 有效激勵-獎勵認可及激發(fā)動(dòng)力
    1.獎勵和認可的原則
    2.把握給予獎勵和認可的時(shí)機及頻率
    3.給予認可的具體方法
    4.給予獎勵的具體方法
    5.授權與主動(dòng)性

    復盤(pán):管理者目標與計劃管理的知識、方法和工具
    實(shí)踐:制定一份店經(jīng)理的月度銷(xiāo)售計劃
     

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