MTP-中高層管理者領(lǐng)導力訓練

第一部分 團隊管理相關(guān)概念解析
1、團隊定義
2、團隊人員如何匹配
** 鯰魚(yú)效應
** 人力資源管理的“三三三原則”
** 人盡其才、人事相宜
** 須注重人格分析

第二部分 中層管理者提升技能之--柔性化管理
1、柔性化管理的基石— 以身做責
** 案例分析
2、了解自己與他人的生物鐘
** 案例分析
3、尊重他人的節奏
** 案例分析
4、善于靈活管理員工
** 案例分析

第三部分 中層管理者技能提升---激勵
1、激勵的實(shí)質(zhì)和意義
2、激勵的原則
3、如何識別員工需要？
4、員工激勵理論
5、員工的激勵因素
6、如何進(jìn)行員工的激勵？
7、對應不同人格激勵的不同方式

第四部分 中層管理者技能提升--強化團隊成員的結果意識
1、如何建立員工做結果的心態(tài)、思維方式
** 相關(guān)案例、故事分析
2、提示員工為什么要做結果？

第五部分 中層管理者技能提升--高效溝通
1、溝通的幾個(gè)基本技巧
登門(mén)檻效應
高球效應
強調正面信息
適時(shí)幽默
2、企業(yè)各層人員如何溝通
如何向上級溝通
中高層管理人員如何與員工溝通
** 讓自己的語(yǔ)言更精準演練
3、選擇有效的信息發(fā)送方式
** 史上最牛女秘書(shū)
4、如何讓員工覺(jué)得受到重視
**案例分析
5、如何與四種人格類(lèi)型的人溝通

第六部分 掌握員工的人格類(lèi)型、對不同的人調整不同管理應對方式
1、各類(lèi)型人際風(fēng)格的特征
** 演練與不同人格的90后們的溝通方式
2、與各類(lèi)型人際風(fēng)格的溝通技巧
分析型人的特征和與其溝通技巧
支配型人的特征和與其溝通技巧
表達型人的特征和與其溝通技巧
和藹型人的特征和與其溝通技巧
** 演練與不同人格的90后們的溝通方式
3、不同人格適合不同工作崗位分析
** 討論人崗匹配問(wèn)題
** 分組結合本部門(mén)崗位做人崗匹配的表格
4、對應不同人格處理糾紛的方法
** 演練
5、對不同人格的員工下達任務(wù)的方法
** 演練
** 案例解析: XX集團公司高管向員工下達任務(wù)技巧解析

第七部分 指導員工做好職業(yè)規劃
1、做好職業(yè)規劃的三大類(lèi)要素解析
2、SWOT分析法解析
** 全員用SWOT分析法分析自已的優(yōu)勢、劣勢
3、職業(yè)目標設定技巧
認準自己內心深入的喜好
4、通過(guò)人格測評定自己的職業(yè)規劃
PDP測評介紹
九型人格測評介紹
** 每組學(xué)員代表做自己的職業(yè)規劃分析

第八部分 目標管理、執行力技能提升—操作工具訓練
1、善用甘特圖做工作計劃、高效監督下屬工作
甘特圖標準樣表解析
甘特圖的應用范圍
** 現場(chǎng)分組演練甘特圖
2、OEC法的運用—每日工作跟進(jìn)工具
OEC法樣表解析
** 海爾集團應用OEC法的成功案例解析
OEC法適合什么階段的企業(yè)
OEC法實(shí)施的難點(diǎn)、要點(diǎn)
** 此法在績(jì)效考核工作中的應用
3、SWOT分析法
SWOT分析法圖形解析
應用中的難點(diǎn)分析
** 結合部門(mén)工作訓練 SWOT分析法
4、PDCA法處理所有工作
PDCA圖形解析
** 結合部門(mén)工作訓練 PDCA模型

第九部分 時(shí)間管理實(shí)務(wù)
1、設立明確的目標的原則
改變你的想法
遵循20比80定律
安排“不被干擾”時(shí)間
嚴格規定完成期限
理解時(shí)間大于金錢(qián)
2、 警惕時(shí)間殺手
各種常見(jiàn)的職場(chǎng)時(shí)間管理問(wèn)題
有形的時(shí)間殺手有哪些
無(wú)形的時(shí)間殺手有哪些
** 引導學(xué)員分析這些不利時(shí)間管理在情況發(fā)生的頻率
3、把時(shí)間留給最重要和最緊迫的事情限
時(shí)間管理的4象限解析
時(shí)間管理象限圖的意義
** 現場(chǎng)演練時(shí)間管理的4象限法
4、找出最佳生理時(shí)間
明確對生物鐘的認識
尊重員工不同時(shí)間段的不同生理狀態(tài)
合理利用生物鐘

第十部分 掌握心理輔導、幫助員工調節壓力情緒的技能
1、想象放松技術(shù)
心理學(xué)放松指導語(yǔ)體驗
2、指導員工科學(xué)的表達情緒
表達情緒的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)分析
** 演練
3、指導員工多角度、全方位的看問(wèn)題
心理學(xué)的圖形、案例啟發(fā)
4、引導員工做積極的自我暗示
面對復雜的人際關(guān)系如何處理
** 討論“杜拉拉升職記”片段
5、用視聽(tīng)法放松技巧
圖片、音樂(lè )、視頻素材分析
6、腹式呼吸法減壓
7、提醒自己不中第二支毒箭
** 演練

第十一部分 掌握“讀心術(shù)”技能、識人是管理的根本
1、如何在溝通中占主動(dòng)權
座位的注意要點(diǎn)
如何更好的讀懂他人的姿勢泄露
2、識別他人的微語(yǔ)言是保證溝通效果的法寶
微語(yǔ)言識別
** 如何應對
3、識別他人的微表情是保證溝通效果的法寶
微表情識別
** 如何應對
3、思維是一切行為的根本：心理學(xué)工具訓練思維
錯覺(jué)、知覺(jué)解析
心理學(xué)案例提醒學(xué)員全方位看問(wèn)題
心理學(xué)工具訓練：避免管理漏洞

第十二部分 學(xué)員提問(wèn)、唐老師現場(chǎng)解答 

國家企業(yè)培訓師、國家心理咨詢(xún)師
國家職業(yè)指導師、高級人力資源管理師
北京大學(xué)MBA
富士康IE學(xué)院特聘高級講師
中國工商管理學(xué)院特聘講師
北京大學(xué)案例研究中心認證講師
中國移動(dòng)事業(yè)部講師團核心成員
專(zhuān)注于人力資源研究20年
從事人力資源考證班、講師10年、4年專(zhuān)職講師 

唐惠玲老師優(yōu)勢：
 是極難得的實(shí)戰派老師
有20年人力資源管理經(jīng)驗
課程全部講實(shí)用技能、案例，真正實(shí)用

企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗：
深圳市大族激光科技股份有限公司人力資源總監
深圳市富安娜集團公司人力資源總監
深圳市同洲電子股份有限公司人力資源總監
深圳市海雅集團人力資源總監
 

主講課程：

人力資源類(lèi)
《TTT》 《職業(yè)規劃與職業(yè)素養》
《非人》 《人格測評與招聘》
《規避勞資風(fēng)險-勞動(dòng)合同法案例分析》
《人格分析與心理學(xué)在溝通中的應用》
《運用人格分析與心理學(xué)強化執行力》
《運用人格分析與心理學(xué)強化團隊管理》
《運用人格分析與心理學(xué)強化8090后管理》
人才選拔測評項目

人力資源管理顧問(wèn)經(jīng)歷：
西北工業(yè)大學(xué)特聘教授
北京大學(xué)案例研究中心認證講師
中國移動(dòng)事業(yè)部講師團核心成員
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓練中心高級講師
華潤集團人力資源顧問(wèn)
用友軟件股份有限公司人力資源顧問(wèn)

• MTP-打造優(yōu)秀的現場(chǎng)管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節 管理者的使命與職責1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點(diǎn)5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長(cháng)的關(guān)系7、管理者的工作內容及知識、技能要求8、管理者的培養與訓練第二節 班組長(cháng)的角色定位1、班組長(cháng)的管理水平現狀2、班組長(cháng)的地位..

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• 班組長(cháng)能力訓練與現場(chǎng)管理實(shí)務(wù)

   

  第一講 班組長(cháng)應有的認識1、你對所在行業(yè)及所屬企業(yè)了解嗎？2、你所在部門(mén)的作用和定位清楚嗎？3、班組長(cháng)的地位和作用有哪些？4、班組管理的職責是什么？5、班組長(cháng)的三大工作角色和多角色轉換6、優(yōu)秀班組長(cháng)的基本素質(zhì)要求討論：目前你所在企業(yè)或班組的問(wèn)題是什么？應如何解決？第二講 班組日?，F場(chǎng)管理實(shí)務(wù)1、中小企業(yè)管理的現狀 ..

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• 喚醒內心的領(lǐng)袖基因——卓越領(lǐng)導力訓練

   

  一、導入：從管理的失效說(shuō)起1、當今管理者容易出現的問(wèn)題2、領(lǐng)導力的五個(gè)層次二、領(lǐng)導及領(lǐng)導力的新認識1、領(lǐng)導的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導力的定義三、團隊意識與情景領(lǐng)導1、高效團隊的特征2、團隊領(lǐng)導的核心與本質(zhì)3、情景領(lǐng)導力全新剖析與運用四、領(lǐng)導者的特質(zhì)與行為1、領(lǐng)導者的12個(gè)品質(zhì)2、領(lǐng)導者..

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• ＭＴＰ管理技能提升培訓

   

  第一章 心態(tài)管理與管理認知第一節 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果5. 責任勝于能力：如何修煉高度責任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節 管理者基本素養1. 重視..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎篇——管理者的角色認知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開(kāi)展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認知與定位第二單元 管理基礎篇—&mdash..

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• MTP能力提升訓練營(yíng)

   

  一、 自身修煉：做最好的自己1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果二、 贏(yíng)在中層：如何讓組織決勝于中層？1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執行：用結果說(shuō)話(huà)；3. 現地現物：有問(wèn)題現場(chǎng)解決；4. 消..

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