職業(yè)心態(tài)與工作習慣培養

【培訓對象】
新員工、職場(chǎng)新人、管培生

【培訓收益】
完成本次課程，學(xué)員可以獲得以下收益： 1、能夠根據重要性進(jìn)行任務(wù)排序； 2、學(xué)會(huì )針對不同對象采取不同的渠道、策略進(jìn)行溝通； 3、掌握結構化的工作匯報與呈現思路； 4、培養良好的職業(yè)心態(tài)與習慣，成為優(yōu)秀的職場(chǎng)人

一、積極主動(dòng)的職業(yè)心態(tài)
1.主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的區別
案例：為什么晉升的是小張？
主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的區別
控制圈、影響圈、關(guān)注圈
2.如何提高你的積極性？
激勵因子：工作動(dòng)力的來(lái)源
善用情緒的力量
呈現方式：案例教學(xué)、現場(chǎng)討論、課堂測評
二、要事第一的工作習慣
1.為什么時(shí)間會(huì )不夠用？
漫畫(huà)：忙忙碌碌的小黃
討論：為什么時(shí)間會(huì )不夠用？
2.養成要事第一的工作習慣
視頻：生命中的“大石頭”
時(shí)間管理的四象限
時(shí)間管理的“指南針”：以終為始
3.時(shí)間管理的技巧
被忽略的“暗時(shí)間”
用番茄工作法喚醒心流
呈現方式：案例教學(xué)、現場(chǎng)討論
三、開(kāi)誠布公的溝通風(fēng)格
1.溝通之“道”：換位思考與雙贏(yíng)思維
案例：溝通質(zhì)量對職場(chǎng)生涯的影響
溝通協(xié)作的六種模式
溝通的要點(diǎn)與難點(diǎn)
我們倡導雙贏(yíng)，為什么卻會(huì )走向雙輸？
2.溝通之“法”：如何與溝通對象達成雙贏(yíng)？
內容選擇——擴大開(kāi)放區域，實(shí)現信息共享
形式選擇——針對不同對象，調整溝通策略
3.溝通之“術(shù)”：溝通渠道的選擇與要點(diǎn)
根據重要程度選擇溝通方式
面對面溝通時(shí)的禮儀與要點(diǎn)
電話(huà)/語(yǔ)音溝通中的注意事項
即時(shí)文字溝通（辦公聊天工具）的注意點(diǎn)
非即時(shí)文字溝通（電子郵件）的禮儀與要點(diǎn)
溝通秘訣：“讓子彈飛一會(huì )兒”
呈現方式：案例教學(xué)、現場(chǎng)討論、實(shí)戰演練
四、邏輯清晰的匯報呈現
1.匯報呈現的目的與意義
案例：為什么做了100分的工作，只得到60分的評價(jià)？
什么是好的工作匯報
2.工作匯報怎么做？
金字塔型匯報結構
結論先行——用五分鐘贏(yíng)得一小時(shí)
以上統下——闡明結論與論據之間的關(guān)聯(lián)
歸納演繹——素材之間的邏輯呈現
匯報材料的制作與呈現技巧
案例：一份成功的晉升述職報告
呈現方式：案例教學(xué)、現場(chǎng)討論、模擬演練
五、回顧總結
1.內容回顧
2.行動(dòng)計劃：KISS模型
呈現方式：現場(chǎng)討論
課堂產(chǎn)出：個(gè)人習慣培養行動(dòng)計劃 

原眾安保險（港股代碼：6060）培訓總監
荷蘭商學(xué)院工商管理碩士
原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（紐交所上市）企業(yè)大學(xué)負責人
上汽集團連續5年人才培養顧問(wèn)
太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問(wèn)
同濟大學(xué)特聘講師、浦東人力資源管理學(xué)會(huì )專(zhuān)家
NCDA-職業(yè)生涯規劃師、CPBA注冊行為風(fēng)格分析師、CPMA注冊激勵因子分析師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
劉鈺老師具有超過(guò)14年的新晉管理者技能提升/領(lǐng)導力測評/培訓/咨詢(xún)項目經(jīng)驗。
劉老師連續5年服務(wù)上海汽車(chē)集團，個(gè)人面試及訪(fǎng)談近1000名經(jīng)銷(xiāo)商管理干部；協(xié)助完成上汽集團經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導力課程庫；為上海汽車(chē)集團培養了超30名測評師
曾幫助上海某著(zhù)名培訓機構，完成該企業(yè)的《新任經(jīng)理管理魔方》、《目標與績(jì)效管理》、《問(wèn)題分析與解決》三門(mén)版權課程開(kāi)發(fā)；為超過(guò)20家客戶(hù)設計年度領(lǐng)導力發(fā)展計劃并幫助完成落地；
帶領(lǐng)信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（股票代碼SOS）從0到1完成企業(yè)大學(xué)的搭建。搭建內部咨詢(xún)模式的業(yè)務(wù)框架；培養45位業(yè)務(wù)條線(xiàn)內訓師，指導其授課與課程開(kāi)發(fā)；完成78處分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導力測評及培訓（含工具設計、面試執行、授課）,甄選80位各級核心人才，完成測評與培訓工作；配合公司上市，推進(jìn)組織轉型，通過(guò)培訓推廣管理規范化，其間培養了多位優(yōu)秀的培訓人才，向行業(yè)輸送了一批高質(zhì)量的培訓管理者。
劉老師累計培訓場(chǎng)次超過(guò)350場(chǎng)，受訓人次超過(guò)3000。其中2020年太平人壽邀請劉老師授課30場(chǎng)次。
劉老師提出了“決策-執行-影響-創(chuàng )新”的轉型步驟，輔以配套的測評工具，幫助學(xué)員清晰認知到自己的行為傾向與能力短板，從而開(kāi)展有針對性的學(xué)習行動(dòng)，幫助學(xué)員成長(cháng)為懂業(yè)務(wù)全景、懂組織運作、懂員工心理的管理全才，成為企業(yè)決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中堅力量。
劉老師立志為更多企業(yè)培養順應時(shí)代趨勢的全面管理人才，以人才為核心，優(yōu)化企業(yè)管理模式，提高組織敏捷性，決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

【主講課程】
中基層管理系列：
《積極領(lǐng)導力—打造自我賦能的團隊》
《新生代員工管理》
《敏捷型領(lǐng)導者的角色轉換與團隊打造》

《目標與績(jì)效輔導》
思維系列：
《六頂思考帽》
《問(wèn)題分析與解決》
人才培養系列：
《搭建人才梯隊—高潛力人才的甄選與評估》
《企業(yè)培訓項目設計與實(shí)施》

【客戶(hù)評價(jià)】
劉鈺老師的課程深入淺出，條理清晰，風(fēng)格活潑，真的像他自己說(shuō)的‘有用、有趣’，特別適合年輕的管理者。 ——海銀集團人力資源總監 楊帆
劉鈺老師給我們的員工和客戶(hù)提供了非常好的課程，幫助大家找到了領(lǐng)導力發(fā)展的方向。
——日本成和事務(wù)所上海分所 總經(jīng)理 西澤民行
和劉鈺老師合作很放心，他的內容不是一成不變的，根據學(xué)員、市場(chǎng)環(huán)境等因素會(huì )做出相應的調整，去年（2020年）疫情后復工第一次培訓時(shí)，就加入了遠程團隊管理的內容，真的特別及時(shí) ——源氏木語(yǔ)CHO 瞿琦偉
劉鈺老師在給我們的中支培訓前都會(huì )深入調研，針對每一家的問(wèn)題給出不同的解決方案，并搭配相應的工具，落地性特別強，是我們系統內的明星講師。
——太平人壽 幸福中支項目負責人 盛笑美
劉鈺老師的培訓和學(xué)員契合度非常高，總能GET到學(xué)員的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，牽著(zhù)學(xué)員往下走，無(wú)論業(yè)務(wù)團隊還是技術(shù)團隊，都很喜歡他的課程。 ——喜馬拉雅培訓經(jīng)理 趙翠翠
鈺哥是我見(jiàn)過(guò)的培訓師里最不端著(zhù)的，同樣的理論在他的演繹下就特別生動(dòng)，也好理解，每次想到某個(gè)笑話(huà)或者游戲，就會(huì )連帶著(zhù)想起學(xué)過(guò)的理論和工具，記憶非常深刻。
——原米哈游績(jì)效主管 高曉博 

• 自省—職業(yè)心智模式的構建

   

  一、如何看待“企業(yè)”1、我與企業(yè)的關(guān)系商業(yè)系統：甲方、乙方文化系統：自我 、超我工作的付出：職責、結果、過(guò)程、潛質(zhì)2、我對企業(yè)的期望機會(huì )與未來(lái)、心智成長(cháng)/眼界、專(zhuān)業(yè)發(fā)展 成就感/聲譽(yù) 被接受/關(guān)懷 輕松/舒心 物質(zhì)收獲3、企業(yè)對我的期望素質(zhì) 一級 二級 三級 四級責任意識 明確職..

  ￥   元/ 天

  人氣：2968  

  

• 員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養提升

   

  引言：關(guān)于幸福的探討一、職場(chǎng)新人的自我認知我是誰(shuí)？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優(yōu)勢是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì )那個(gè)層面？影響人生發(fā)展的因素有哪些？人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽(yáng)光心態(tài)面對倒霉事情的處理態(tài)度傷害我們的到底是什么？揭示抱怨的本質(zhì)與原因萬(wàn)般皆福..

  ￥   元/ 天

  人氣：2405  

  

• 終端導購員職業(yè)心態(tài)與技能培訓

   

  第一部分、終端導購員的常見(jiàn)心態(tài)與激勵前言：1、人生的苦與甜——倒吃甘蔗理論2、敬業(yè)——短期來(lái)看，是為了雇主！長(cháng)遠來(lái)看，是為了自己！一、導購員的常見(jiàn)弊病和心態(tài)1、歸屬感差,投入打折——反正只是一份工作，還不是一樣的做2、忠誠度低,人才流失—&mdas..

  ￥   元/ 天

  人氣：2468  

  

• 新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養實(shí)訓

   

  第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動(dòng)力，理解工作的意義工作著(zhù)是美麗的，學(xué)會(huì )珍惜；工作對我的意義；影響結果的四大因素：習慣、環(huán)境、信念、夢(mèng)想員工和企業(yè)共贏(yíng)關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開(kāi)始了，你準備好了么？職位發(fā)展與時(shí)間的分配重點(diǎn)領(lǐng)導如何定義新員工？——發(fā)展員工的分類(lèi)圖第二單元..

  ￥   元/ 天

  人氣：2375  

  

• 超級導購職業(yè)規劃與職業(yè)心態(tài)

   

  課程大綱：第一篇 職業(yè)規劃1. 規劃就是策劃未來(lái)2. 職業(yè)規劃與人生規劃3. 職業(yè)規劃與事業(yè)規劃4. 職業(yè)規劃的規劃核心5. 職業(yè)規劃與六爻6. 二大主要方面影響你職業(yè)規劃7. 職業(yè)規劃（職業(yè)選擇）與價(jià)值觀(guān)8. 九型性格與職業(yè)規劃第二篇 心態(tài)調整一、 心智模式?jīng)Q定你的心態(tài)1. 你的心智模式ɨ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1937  

  

• 職業(yè)素養與職業(yè)心態(tài)

   

  一、職業(yè)角色轉換1、組織與公司內的角色轉換認知 2、如何盡快融入你的組織3、成為成熟職業(yè)人的關(guān)鍵要素 二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神1、如何理解和看待工作：?jiǎn)?wèn)題：為何工作？為誰(shuí)工作？ 2、你是你自己人生之船的總舵手 -- 用心工作的理由3、善待生命的覺(jué)知和允諾 --做一個(gè)能對自己負起責任的、真正成熟的職業(yè)人4、敬業(yè)精神的實(shí)質(zhì)和內涵..

  ￥   元/ 天

  人氣：1873