煙草企業(yè)員工正確的職業(yè)心態(tài)與素養

【培訓對象】


【培訓收益】
課程目標：
  幫助企業(yè)建立“自動(dòng)人”的激勵機制；
  監督問(wèn)責，強化制約，喚醒責任，來(lái)實(shí)現我們組織行為與習慣的轉變，培養
職業(yè)素養和操守，實(shí)現升級和發(fā)展！
  達致企業(yè)與員工的雙贏(yíng)局面。

引子－問(wèn)題討論：什么是成功的正確道路？
一、 正確觀(guān)念和心態(tài)的重要性（0.5小時(shí)）
 什么是智商與情商
 情商－心態(tài)的重要性
 案例：兩個(gè)下崗人員不同命運
 積極的心態(tài)與消極的心態(tài)
 心態(tài)決定行為：德國納粹的實(shí)驗
 改變心態(tài)就改變命運：孔秀才的命運
 環(huán)境不是借口：兩個(gè)師范生的故事
 好的心態(tài)決定命運：兩個(gè)售貨員
二、 什么是正確的觀(guān)念和心態(tài)？（0.5小時(shí)）
 每一個(gè)人都要有一種使命感
 每一個(gè)人都必須有一個(gè)明確的價(jià)值觀(guān)
 敬業(yè)的精神。
 合作的態(tài)度。
 樂(lè )于承擔責任
 忠誠度
三、 心理健康與正確觀(guān)念與心態(tài)（1.5小時(shí)）
 常見(jiàn)的心理健康/不健康的表現
 心理不健康是可以預防和治療的
 調整心態(tài)的正確作法（怎樣做人）
四、 做人的正確觀(guān)念與心態(tài)（1小時(shí)）
 問(wèn)題討論：回憶自己的職業(yè)生涯，有那些做人成功的心得？
 客觀(guān)評價(jià)自己和別人
 積極的心態(tài)去面對挫折和壓力
 選擇利已又利人的處世態(tài)度
 學(xué)會(huì )多方法多角度觀(guān)察問(wèn)題
 只管耕耘不問(wèn)收獲
 培養樂(lè )觀(guān)的態(tài)度
 建立良好的人際關(guān)系
五、 做事的正確觀(guān)念與心態(tài)（1小時(shí)）
 問(wèn)題討論：回憶自己的職業(yè)生涯，有那些做事成功的觀(guān)念和心得？
 做實(shí)實(shí)在在的事，先干再說(shuō)，邊干邊說(shuō)
 做觀(guān)念方法對路之事
 做有責任心，有利于社會(huì )之事
 做事必做成
 你管的事越多越累，你的進(jìn)步就越快
 只要管的正確，和方法對路，管事越多你的晉升越快。
六、 成功規劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑（2.5小時(shí)）
 正確的心理認知
 剖析自我現狀
 人生發(fā)展的環(huán)境條件
 人生成就的三大資源
 組織內部發(fā)展生涯的途徑
 成為明星員工十大絕招
 測試：你是否具有成為明星員工的特征

華東師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士

從事人力資源管理17年，曾在臺資、港資、跨國集團等企業(yè)擔任人力資源及培訓中、高級主管，擁有豐富的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗。截止2010年度，馬本軍先生已經(jīng)為國內近1000家企業(yè)講授培訓課程，累積時(shí)數近6000小時(shí)，培訓人數超過(guò)4萬(wàn)人次；為國內各地近四十家大、中、小型各類(lèi)企業(yè)提供人力資源管理咨詢(xún)服務(wù)，涵蓋人力資源管理各個(gè)功能模塊，市場(chǎng)美譽(yù)度與客戶(hù)滿(mǎn)意度俱佳。

馬先生在企業(yè)從事人力資源及培訓、為企業(yè)提供人力資源管理咨詢(xún)服務(wù)期間，積累了豐富的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗，直接參與和協(xié)助眾多國內外知名企業(yè)、大型央企建立或改善人力資源管理制度、薪酬管理制度、員工績(jì)效評估系統、員工培訓系統、職業(yè)生涯規劃體系等，在人力資源制度規劃、薪酬福利、績(jì)效管理、員工培訓與發(fā)展、職業(yè)生涯規劃等人力資源專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域深有心得。

• TWI 煙草企業(yè)卓越現場(chǎng)管理者實(shí)戰技能提升

   

  第一部分、一線(xiàn)督導管理干部角色認知與定位　 糾正一線(xiàn)督導干部的認識誤區，自覺(jué)正確定位自身角色，并培養自身的管理技能，有效地樹(shù)立工作威信并激勵下屬員工。一、一線(xiàn)督導的角色認知與素質(zhì)要求1、一線(xiàn)干部自我角色認知　　2、一線(xiàn)干部的多重角色3、一線(xiàn)干部的重要作用4、一線(xiàn)干部日常管理事務(wù)探究6、優(yōu)秀一線(xiàn)干部的心態(tài)要求　案例討..

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  TWI背景簡(jiǎn)介T(mén)WI(Training Within Industry) 產(chǎn)生于二戰時(shí)期的美國，是全球最優(yōu)秀的現場(chǎng)管理者培訓課程。二戰后1950年，TWI培訓課程被引進(jìn)日本，應產(chǎn)業(yè)界的實(shí)際需要它被改進(jìn)完善充實(shí)，并迅速在日本產(chǎn)業(yè)界推廣和運用,TWI六十年長(cháng)盛不衰，為日本豐田公司等眾多知名企業(yè)培養了無(wú)數一流現場(chǎng)管理精英，TWI的引進(jìn)和推廣對戰后日本經(jīng)濟的..

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• 煙草企業(yè)管理溝通與團隊沖突

   

  【課程背景】被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克 ▪ 韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。在煙草企業(yè)中，凡是行使管理職能的人們都會(huì )發(fā)現，在他們每天的工作中，溝通是無(wú)所不在的，他們不僅需要與上級、平級和下級進(jìn)行溝通，還需要經(jīng)常代表組織與外部環(huán)境進(jìn)行溝通。如果具備良好的溝通機制，..

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