臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行支行行長(cháng)和客戶(hù)經(jīng)理-高效溝通技巧和高端客戶(hù)心理學(xué)

臺灣著(zhù)名實(shí)戰管理金融業(yè)培訓專(zhuān)家臺灣劉成熙老師最新簡(jiǎn)介

講師介紹：劉成熙老師

姓名：劉成熙
學(xué)歷：臺灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA   出生：1966年5月5日  臺灣
經(jīng)歷與現職：臺灣大英法律事務(wù)所所長(cháng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；臺灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執行副總廣東龍邦物流有限公司執行總經(jīng)理兼華北區總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司CEO；清華大學(xué)長(cháng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)EMBA班特聘講師，眾多銀行,證券，基金公司特邀授課講師。
個(gè)人簡(jiǎn)介
臺灣劉成熙老師曾是臺灣著(zhù)名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰管理經(jīng)驗，10年管理咨詢(xún)與培訓功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營(yíng)運，熟悉國內外商業(yè)銀行，證券投行，基金公司的運營(yíng)管理，以國際化的培訓理念，傳授學(xué)員實(shí)戰思路，透過(guò)突破習慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng )佳績(jì)）。
品牌知名度：
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導類(lèi)講師排名前5名以?xún)?，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以?xún)?，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以?xún)? 中國實(shí)戰派講師100強之一，臺灣講師內地授課量前三甲，持續三年授課每年達到280天以上。
金融業(yè)演講與授課專(zhuān)題：
1.銀行行長(cháng)及中高層管理系列
銀行年度經(jīng)營(yíng)目標與策略規劃
銀行行長(cháng)卓越領(lǐng)導藝術(shù)與創(chuàng )新
銀行行長(cháng)卓越領(lǐng)導力
銀行行長(cháng)管理技能提升
銀行行長(cháng)高效管理溝通技巧
銀行支行行長(cháng)高績(jì)效團隊建設與管理
銀行中層高效執行力
銀行中層問(wèn)題分析與決策方法
銀行HR經(jīng)理招聘與面試技巧
雙贏(yíng)績(jì)效面談與教練輔導技巧
銀行卓越績(jì)效管理實(shí)務(wù)
銀行內部講師培訓TTT(初中高)
銀行中層干部部屬培育與在職OJT
銀行目標管理與績(jì)效考核
銀行非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
銀行中層干部授權與人員激勵技巧
銀行高端教練技術(shù)培訓
銀行行長(cháng)突破習慣領(lǐng)域訓練
銀行高效能人士的七個(gè)習慣
銀行創(chuàng )新思維訓練&金字塔原理

2.銀行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)系列(個(gè)人,對公,私人銀行)
銀行客戶(hù)經(jīng)理高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護
銀行客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技巧
銀行客戶(hù)經(jīng)理卓越客戶(hù)關(guān)系管理與維護
銀行網(wǎng)點(diǎn)主任綜合管理技能提升
銀行高端客戶(hù)服務(wù)技巧技巧
對公銀行客戶(hù)經(jīng)理高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通技巧
私人財富管理高端營(yíng)銷(xiāo)與溝通技巧
銀行客戶(hù)經(jīng)理雙贏(yíng)商務(wù)談判技巧
客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)理創(chuàng )新思維訓練
銀行對公客戶(hù)經(jīng)理基于金字塔原理的營(yíng)銷(xiāo)策劃與簡(jiǎn)報技巧

3.證券業(yè)營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理及證券公司中高層管理系列
證券營(yíng)業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)目標與策略規劃
證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理卓越領(lǐng)導藝術(shù)與創(chuàng )新
證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理魅力領(lǐng)導與統御藝術(shù)
證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理卓越領(lǐng)導力
證券公司卓越績(jì)效管理
證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理授權與激勵技巧
證券公司中高層管理人員中高層管理技能
證券公司儲備干部高效管理溝通藝術(shù)技巧
證券公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理招聘與面試技巧
證券公司中層高效執行力永續
證券營(yíng)業(yè)部問(wèn)題分析與決策方法
證券公司專(zhuān)業(yè)組訓內部講師培訓TTT(初中高)
證券公司營(yíng)業(yè)部?jì)涓刹糠侨肆Y源經(jīng)理人的人力資源管理

4.證券業(yè)經(jīng)紀業(yè)務(wù)部以及機構服務(wù)部和財富管理中心系列
證券公司團隊長(cháng)績(jì)效面談與輔導技巧
證券公司團隊長(cháng)高績(jì)效團隊建設與管理
證券公司團隊長(cháng)卓越績(jì)效管理實(shí)務(wù)
證券公司團隊長(cháng)KPI制定與分解技巧
證券公司團隊長(cháng)部屬培育與在職OJT
證券營(yíng)業(yè)部目標管理與績(jì)效考核
證券經(jīng)理人高效能人士的七個(gè)習慣
證券客戶(hù)經(jīng)理高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護
證券客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技巧
證券客戶(hù)經(jīng)理卓越客戶(hù)關(guān)系管理
證券客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)投訴抱怨處理技巧
證券客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理五星級客戶(hù)服務(wù)技巧
證券客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)談判技巧研
財富中心高端營(yíng)銷(xiāo)與溝通技巧
證券分析師演講與表達技巧
證券分析師金字塔原理及呈現技巧

5.基金公司營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧
基金渠道客戶(hù)經(jīng)理高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)
基金渠道客戶(hù)經(jīng)理高端客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
基金客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技巧

授課方式
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗式學(xué)習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享
講師風(fēng)格
透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到的講演，使學(xué)習輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結合
客戶(hù)點(diǎn)評
兩岸三地知名實(shí)戰管理與培訓專(zhuān)家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到、知識廣博，擅長(cháng)針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬(wàn)小時(shí)，授課學(xué)員累計幾十萬(wàn)人次，以專(zhuān)業(yè)及職業(yè)化的客戶(hù)口碑得到眾多金融機構（如中國銀行，深圳發(fā)展銀行、工行銀行、中信銀行、興業(yè)銀行，廣州發(fā)展銀行，光大銀行，招商基金，廣發(fā)證券等百家金融機構）及學(xué)員的認可和好評。
主要專(zhuān)長(cháng)與經(jīng)驗：
在咨詢(xún)輔導方面：對各類(lèi)企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰略規劃系統制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規劃系統制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓體系，薪酬與績(jì)效體系、組織績(jì)效管理系統制定，市場(chǎng)規劃等都了如指掌、曾成功輔導過(guò)上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見(jiàn)解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問(wèn)題的思維贏(yíng)得眾多客戶(hù)的一致好評。
在企業(yè)培訓方面：MTP、領(lǐng)導力、執行力、創(chuàng )新與運營(yíng)、商務(wù)談判技巧、大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧、問(wèn)題分析與決策、企業(yè)戰略管理與策略規劃、思維訓練（系統，金字塔原理）等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨特授課風(fēng)格。

臺灣劉成熙金融業(yè)（銀行，證券，基金，期貨，保險）授課客戶(hù)服務(wù)名單（簡(jiǎn)版）：
中國建設銀行（廣州/昆明/珠海）
中國建設銀行股份有限公司廣西區分行
中國工商銀行(佛山分行，佛山容桂支行，高明支行)
中國工商銀行（順德分行，杭州西湖支行)
中國平安銀行（深圳，上海）；
深圳發(fā)展銀行總行
深圳發(fā)展銀行（深圳分行/佛山分行/廣州分行珠海分行/武漢分行/濟南分行/杭州分行）
深圳發(fā)展銀行（天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行）
深圳發(fā)展銀行（溫州分行/成都分行等全國20多個(gè)分行授課管理課程，累計到30多個(gè)梯次）
中信銀行深圳信用卡中心，上海浦東發(fā)展銀行信用卡中心
招商銀行（深圳分行/佛山分行）；
廣東發(fā)展銀行（廣州總行，江蘇分行，河南分行，珠海分行，北京分行等授課MTP,執行力等）
中國農業(yè)銀行佛山分行
興業(yè)銀行總行
興業(yè)銀行武漢分行
興業(yè)銀行股份有限公司
興業(yè)銀行股份有限公司福州總行
興業(yè)銀行股份有限公司呼和浩特分行（領(lǐng)導藝術(shù)與創(chuàng )新等）
興業(yè)銀行股份有限公司西安分行（高效團隊等）
興業(yè)銀行股份有限公司總行會(huì )計部
興業(yè)銀行股份有限公司太原分行
興業(yè)銀行股份有限公司成都分行
興業(yè)銀行股份有限公司惠州支行
中國郵政儲蓄銀行（九江分行）
中國郵政儲蓄銀行廣東省分行
中國郵政儲蓄銀行深圳分行（支行行長(cháng)班3個(gè)梯次）
中國郵政儲蓄銀行沈陽(yáng)分行
廣州農村商業(yè)銀行番禺支行
交通銀行蘇州分行
交通銀行珠海分行
中國光大銀行?？诜中?br /> 武漢天門(mén)城區信用聯(lián)社
中國銀行山西省分行財富管理中心
中國銀行海南省分行
中國銀行上海分行
浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司
上海浦發(fā)銀行信用卡中心
中國銀聯(lián)客服中心
江蘇銀行深圳分行
東莞農村商業(yè)銀行
深圳威豹金融押運
世紀證券深圳總部（南昌等營(yíng)業(yè)部）管理課程；證券分析師演講與表達技巧課程；
世紀證券各營(yíng)業(yè)部組訓TTT和課程開(kāi)發(fā)課程；
世紀證券組訓人員課程開(kāi)發(fā)等課程合計到30天以上。
廣發(fā)證券總部（以及西安/廣州等）營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理高效團隊管理，績(jì)效管理
廣發(fā)證券總部（以及中山/廣州等）TTT,高效人士7個(gè)習慣等課程類(lèi)似10梯次提上
廣發(fā)證券珠海分公司（3梯次高效執行力）
廣州證券公司（高績(jì)效團隊建設與溝通以及高效人士7個(gè)習慣）
廣發(fā)證券佛山公司
深圳天成學(xué)院
招商證券股份有限公司
國信證券股份有限公司
中國平安保險集團
中高平安財產(chǎn)保險股份有限公司
招商基金股份有限公司
中山證券，安信證券，
晨星資訊（深圳）有限公司（管理溝通累計幾十天）
方正證券股份有限公司，方正期貨
信達奧銀基金
恒安標準人壽保險有限公司
華泰財產(chǎn)保險股份公司
國信證券股份有限公司/中國人壽廣州分公司
客戶(hù)名單不完全統計，每周都在不斷增加中……

臺灣劉成熙老師近期金融業(yè)授課成果快訊-事實(shí)勝于雄辯（精品課程）
中高層管理干部管理技能提升MTP(累計上210天以上)；
領(lǐng)導者之劍-問(wèn)題分析與決策（累計上150天以上）；
高效管理溝通&跨部門(mén)溝通與協(xié)作（累計上160天以上）；
打造高效團隊（累計上130天以上）；
商務(wù)談判技巧（累計130天以上）
領(lǐng)導力課程（累計上140天以上）；執行力（累計上120天以上）；
創(chuàng )新思維訓練（累計上120天以上）；
金字塔原理邏輯思維&金字塔原理公文寫(xiě)作技巧（累計上190天以上）
高效人士7個(gè)習慣（累計上100天以上）；
創(chuàng )新管理與變革之道（累計上90天以上）
基于教練技術(shù)的輔導技巧&企業(yè)教練技術(shù)（累計100天以上）
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計70天以上）；卓越績(jì)效管理（累計60天以上）；
簡(jiǎn)報與演講技巧，商務(wù)演講與呈現技巧（累計80天以上）
TTT-內部講師（初階中階高階累計130天以上）；
課程開(kāi)發(fā)與設計實(shí)戰（累計成功達80個(gè)課程）；
高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與溝通技巧（累計90天以上）
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與團隊管控+大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧（累計80天以上）
高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)（累計90天以上）
績(jì)效面談與部屬培育系列（累計80天以上）工作計劃與目標管理（累計90天以上）
企業(yè)戰略規劃與策略管理&年度經(jīng)營(yíng)目標與策略規劃（累計90天以上）
突破習慣領(lǐng)域-打造組織再成長(cháng)的動(dòng)力（累計50天以上）……眾多課程客戶(hù)續簽率非常高。

• 保險營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)——影響客戶(hù)的“套路”

   

  課程背景：生活中，你是否經(jīng)常有這樣的困惑：為什么無(wú)人問(wèn)津的東西，價(jià)格乘以2以后，反而被一搶而空?為什么我們明明不喜歡某個(gè)人，卻對他提出的要求無(wú)法拒絕?為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí)，會(huì )先帶顧客去看沒(méi)人會(huì )買(mǎi)的破房子?為什么汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在顧客掏錢(qián)買(mǎi)車(chē)之后才會(huì )建議顧客購買(mǎi)各種配件?為什么超市總喜歡提供"免費試用"?為什么像寶潔和通用食品這樣的..

  ￥25,400   元/ 天

  人氣：1470  

  

• 心理學(xué)在高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的應用

   

  課程背景：據胡潤研究院調查數據顯示，截止到 2018年，大中華區擁有千萬(wàn)資產(chǎn)的“高凈值家庭”數量達到201萬(wàn) 戶(hù)，比上一年增長(cháng) 8.1%，其中擁有億萬(wàn)可投資資產(chǎn)的“超高凈值家庭”數量達到6.5萬(wàn)戶(hù)；除了私募、私人銀行和信托公司以外，越來(lái)越多的金融企業(yè)將視角也瞄向了中國的高凈值客戶(hù)，成為2019的發(fā)展重點(diǎn)..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1105  

  

• 識人攻心，用心理學(xué)解碼中國中高凈值客戶(hù)

   

  課程背景：中國壽險市場(chǎng)在過(guò)去20年經(jīng)歷了高速增長(cháng)，對比歐美等成熟市場(chǎng)，中國壽險市場(chǎng)目前滲透率仍相對較低。展望未來(lái)，大眾富裕階級崛起、老齡化、科技應用等因素保險行業(yè)將迎來(lái)巨大的發(fā)展契機，中高凈值客戶(hù)對養老保障、子女教育、財富管理等等需求將為壽險帶來(lái)持續的發(fā)展動(dòng)力。截止 2020年，大眾富裕家庭的數量將以年均 7.8%的速度增長(cháng)，在城市家庭戶(hù)數中的占..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1061  

  

• 銀行金融的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)——影響客戶(hù)的“套路”

   

  前序：課程解決問(wèn)題如何變排斥營(yíng)銷(xiāo)為喜歡營(yíng)銷(xiāo)？如何讓客戶(hù)求著(zhù)你辦理業(yè)務(wù)？如何跟客戶(hù)從聊天講到產(chǎn)品？ 如何將產(chǎn)品讓文盲都能聽(tīng)懂？如何客戶(hù)由要我買(mǎi)到我要買(mǎi)？如何讓客戶(hù)真正拍板做決定？ 如何一對多的批量營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)？如何有效實(shí)現客戶(hù)精準營(yíng)銷(xiāo)？如何搞一場(chǎng)百萬(wàn)業(yè)績(jì)的沙龍？第一講：分析與轉化篇一、知己—&mdas..

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  人氣：1404  

  

• 基于色彩心理學(xué)的職場(chǎng)禮儀與個(gè)人魅力塑造

   

  第一模塊：禮儀與個(gè)人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內涵職場(chǎng)禮儀的主要內容、特點(diǎn)、基本原則職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面第二模塊：七彩人生與陽(yáng)光心態(tài)---禮由心生，從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內心的一份修養培養良好的工作意識我為什么而工作我為誰(shuí)而工作我應該怎么做打造陽(yáng)..

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  人氣：3288  

  

• 房地產(chǎn)招商營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通談判技巧

   

  第一單元：高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理分析與銷(xiāo)售技巧一.快速變化的市場(chǎng)（商業(yè)地產(chǎn)）二.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)三.客戶(hù)的購買(mǎi)環(huán)境客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵四.知識經(jīng)濟時(shí)代的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的四只眼銷(xiāo)售的三個(gè)C與企業(yè)建立“營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系”五.銷(xiāo)售人員良好心態(tài)的標志六.高端..

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  人氣：3643