成功的產(chǎn)品經(jīng)理

【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監、公司人力資源總監、產(chǎn)品線(xiàn)總監、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場(chǎng)總監、技術(shù)支持總監等。

【培訓收益】
1.分享講師500多場(chǎng)研發(fā)管理培訓的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，通過(guò)現場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品管理的思路和產(chǎn)品經(jīng)理的培養方案
2.分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養和管理中的誤區，并分享成功經(jīng)驗
3.了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責、素質(zhì)模型與任職資格標準
4.理解新產(chǎn)品市場(chǎng)管理、路標規劃、需求管理的流程及支撐體系
5.掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程管理的技巧和方法
6.掌握新產(chǎn)品上市管理的技巧和方法，總結保證產(chǎn)品商業(yè)成功的關(guān)鍵
7.學(xué)會(huì )如何打造一個(gè)成功的產(chǎn)品團隊，如何管理產(chǎn)品團隊的績(jì)效和沖突處理
8.學(xué)會(huì )如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養體系――資源池
9.分享講師20多個(gè)咨詢(xún)項目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐


一、 案例分析：成長(cháng)的煩惱
1. 產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
2. 產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)階段
3. 實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變
4. 成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益 

二、 產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）
1） 產(chǎn)品全生命周期的管理（產(chǎn)品/產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)理，產(chǎn)品/產(chǎn)品線(xiàn)總監）
2） 產(chǎn)品策劃（產(chǎn)品策劃經(jīng)理）
3） 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理）
4） 產(chǎn)品運營(yíng)（產(chǎn)品行銷(xiāo)經(jīng)理與產(chǎn)品維護經(jīng)理）
5） 研討：分享學(xué)員公司產(chǎn)品經(jīng)理的定位
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求
1） 應該具備的知識和技能
2） 任職資格標準
3） 產(chǎn)品經(jīng)理的資格認證
4） 產(chǎn)品經(jīng)理的培養途徑和職業(yè)晉升通道
5） 實(shí)例講解：產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標準
3. 產(chǎn)品全生命周期管理業(yè)務(wù)框架
1） 產(chǎn)品戰略管理
2） 產(chǎn)品規劃管理
3） 市場(chǎng)需求管理
4） 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
5） 產(chǎn)品運營(yíng)管理
6） 產(chǎn)品運作支撐體系（流程、組織、IT）
7） 實(shí)例講解：某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊 

三、 產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之一：產(chǎn)品策劃
1. 產(chǎn)品經(jīng)理如何作好市場(chǎng)細分
1) 為什么要細分市場(chǎng)？
2) 市場(chǎng)細分的八種方法
3) 細分市場(chǎng)分類(lèi)（按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區域、行業(yè)）
4) 各細分市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售利潤率分析
5) 各細分市場(chǎng)主流產(chǎn)品的SWOT分析
6) 主流產(chǎn)品競爭對手分析（$APPEALS）
7) 細分市場(chǎng)策略分析
8) 實(shí)例講解：細分市場(chǎng)描述模板
2. 目標市場(chǎng)的確定
1) 判斷市場(chǎng)潛力
2) 產(chǎn)品競爭力分析
3) 產(chǎn)品定位與細分市場(chǎng)的匹配（SPAN）
4) 客戶(hù)價(jià)值分析
5) 產(chǎn)品組合分析
6) 企業(yè)擴張策略（產(chǎn)品線(xiàn)與市場(chǎng)擴張）
7) 評估選定的目標市場(chǎng)有多少勝算的把握？
3. 產(chǎn)品路標規劃
1) 路標規劃的輸出（平臺開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃）
2) 產(chǎn)品路標規劃過(guò)程
a) 技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線(xiàn)、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
b) 產(chǎn)品平臺的形成過(guò)程
c) 產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶(hù)定制）
d) 產(chǎn)品路標規劃的形成（實(shí)際案例同步演練）
e) 制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)
3) 實(shí)例講解：產(chǎn)品路標規劃流程模板
4) 實(shí)例講解：產(chǎn)品路標規劃報告模板
5) 實(shí)例講解：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)模板
4. 產(chǎn)品路標規劃決策與立項評審
1) 決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）
2) 決策標準（評審關(guān)鍵要素）
5. 實(shí)例講解：業(yè)界產(chǎn)品路標規劃的組織運作與支撐體系
6. 演練與問(wèn)題討論 

四、 產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之二：產(chǎn)品需求
1. 產(chǎn)品需求的主要內容（市場(chǎng)需求和公司內部各部門(mén)的需求）
2. 市場(chǎng)需求的收集
1） 需求收集渠道：外部渠道與內部渠道
2） 需求收集需要注意的問(wèn)題
3） 需求收集的十四種方法（原型法、客戶(hù)訪(fǎng)談、現場(chǎng)觀(guān)察、客戶(hù)決策委員會(huì )、用戶(hù)大會(huì )、客戶(hù)簡(jiǎn)報、高層拜訪(fǎng)、標桿學(xué)習、Beta測試、產(chǎn)品試用、現場(chǎng)支持、支持熱線(xiàn)、行業(yè)會(huì )議、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查）
4） 實(shí)例講解：原始需求模板
3. 市場(chǎng)需求分析
1) 客戶(hù)$APPEALS模型
a) 價(jià)格、可獲得性、性能、包裝
b) 易用性、保證、生命周期成本、社會(huì )認可度
2) 確定產(chǎn)品的競爭要素、尋找競爭對手
3) 客戶(hù)需求分析、排序，尋找客戶(hù)的興奮點(diǎn)（BSA）
4) 與競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行比較，找出優(yōu)勢、劣勢
5) 基于競爭分析的需求調整、差異化策略
6) 市場(chǎng)需求規格書(shū)的形成
7) 實(shí)例講解：市場(chǎng)需求管理流程與模板
4. 整合產(chǎn)品需求
1） 市場(chǎng)需求
2） 內部需求（DFX）
3） 需求合理化（沖突矩陣）
4） 實(shí)例講解：產(chǎn)品需求模板
5. 產(chǎn)品需求跟蹤
1） 產(chǎn)品需求如何轉化為設計需求？
2） 跟蹤開(kāi)發(fā)過(guò)程中需求的實(shí)現情況
3） 持續跟蹤市場(chǎng)需求的變化
4） 需求變更控制
6. 演練與問(wèn)題討論 

五、 產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之三：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的構成
1） 貫穿全流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的構成
2） 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
3） 產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊高效運作
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構化流程
1） 結構化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的特點(diǎn)
2） 產(chǎn)品經(jīng)理在結構化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
3） 產(chǎn)品經(jīng)理在結構化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
4） 實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結構化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評審機制
1） 產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色
2） 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
3） 實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程的項目管理
1） 產(chǎn)品經(jīng)理在如何監控整個(gè)項目的研發(fā)進(jìn)展
2） 產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調與項目經(jīng)理之間的關(guān)系
3） 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的突發(fā)事件如何處理
4） 實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點(diǎn)
5. 產(chǎn)品的財經(jīng)和成本管理
1） 產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)
2） 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資與研發(fā)費用的管理
3） 研發(fā)項目的敏感性分析
4） 案例分析：研發(fā)預算書(shū)
6. 演練與問(wèn)題討論 

六、 產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之四：產(chǎn)品上市
1. 產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節奏
2. 產(chǎn)品上市的策略：先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”
1） 如何理解營(yíng)的工作
2） 如何理解銷(xiāo)的工作
3） 營(yíng)和銷(xiāo)之間的關(guān)系
3. 新產(chǎn)品上市流程
1） 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節的主要活動(dòng)
2） 發(fā)布策略
3） 發(fā)布準備
4） 正式發(fā)布
5） 發(fā)布計劃的執行與監控
6） 實(shí)例講解：某案例公司新產(chǎn)品上市流程
4. 新產(chǎn)品上市的支撐體系
1） 產(chǎn)品上市“一紙禪”
2） 產(chǎn)品的命名管理
3） 產(chǎn)品的外部測試（投放市場(chǎng)測試的幾個(gè)階段）
4） 產(chǎn)品的Beta測試、用戶(hù)早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
5） 產(chǎn)品上市的效果評估
6） 對產(chǎn)品上市中容易出現的問(wèn)題產(chǎn)品經(jīng)理如何應對
7） 新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
8） 產(chǎn)品上市的“151”策略
9） 實(shí)例講解：新產(chǎn)品上市計劃模板
5. 演練與問(wèn)題討論 

七、 產(chǎn)品經(jīng)理的培養
1. 常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養方法
1） 崗位輪換、自我批判、導師制、參加學(xué)習
2. 產(chǎn)品經(jīng)理培養方法――資源池
3. 資源池的概念
4. 建立資源池的目的與原則
5. 資源池的運作流程
1） 產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
2） 產(chǎn)品經(jīng)理的面試
3） 產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養
4） 候選人的資格認定
5） 資源池的運作機構及職責
6. 實(shí)例講解：產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設過(guò)程和運作機制

• 產(chǎn)品經(jīng)理必修課：用戶(hù)需求分析與競品PK

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  前言：課程鋪墊1.講師自我經(jīng)歷介紹，建立鏈接 【開(kāi)場(chǎng)破冰】2.對此次課程的目的和目標進(jìn)行澄清，達成共識【目標共建】3.培訓項目案例導入，照鏡子-自我反思-定位 【進(jìn)入狀態(tài)】第一講：需求工程的理念與方法論1.需求的冰山模型（消費品—汽車(chē)產(chǎn)..

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• 產(chǎn)品經(jīng)理特訓營(yíng)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  8.1產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、職責范疇、能力勝任模型本章目的：建立正確的產(chǎn)品經(jīng)理基本概念，理解產(chǎn)品經(jīng)理“因誰(shuí)而生”、“存在的意義”、“關(guān)鍵職責與任務(wù)”、“應具備的基本素質(zhì)”。國內企..

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• NPDP產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證 培訓班

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  第一天 理論框架、實(shí)戰篇新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )意探尋 NPDP 認證的內容體系和考試要點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)理的能力素質(zhì)模型及培養模式案例分析：NPDP 產(chǎn)品理論和人才重要性趨勢研究方法：行業(yè)畫(huà)布、情景分析、SWOT 分析；技術(shù)研究方法：AI\VR\Big Data 等研究、T-P-M 模型；用..

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• 成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(cháng)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  ■課程內容一、案例分析：成長(cháng)的煩惱1.成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）1）產(chǎn)品全..

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• 成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(cháng)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、案例分析：成長(cháng)的煩惱1.成長(cháng)過(guò)程中存在的問(wèn)題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的三個(gè)步驟3.實(shí)現角色轉變過(guò)程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)）1）產(chǎn)品全生命周期的管理..

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