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“成功突破”總裁特訓營(yíng)
課程編號:920 課程人氣:4331
課程價(jià)格:¥38000 課程時(shí)長(cháng):3天
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)總裁及中高層管理。
【培訓收益】
課前有問(wèn)卷或者口頭調研,便于主講老師有針對性的解答企業(yè)問(wèn)題;
課中有現場(chǎng)咨詢(xún)顧問(wèn),便于學(xué)員及時(shí)得到專(zhuān)業(yè)的輔導;
課后有跟蹤輔導,督促指導學(xué)員落實(shí)學(xué)習成果,隨時(shí)解答學(xué)員提問(wèn);
所有結業(yè)總裁學(xué)員自動(dòng)成為“時(shí)代興邦總裁同學(xué)會(huì )”會(huì )員,共享總裁人脈資源;
所有結業(yè)總裁學(xué)員可以享有一年免費復訓,享受時(shí)代興邦課程升級成果;
所有學(xué)員可以享受時(shí)代興邦培訓與咨詢(xún)的最大價(jià)格優(yōu)惠,形成長(cháng)期合作關(guān)系。
從機會(huì )型成功向戰略型成功轉變 從經(jīng)驗型管理向規范化管理轉變 <br />
從親情文化向結果文化轉變 從超級員工向企業(yè)領(lǐng)袖轉變 <br />
時(shí)代興邦“成功突破”總裁特訓營(yíng) <br />
--- “工具型”總裁實(shí)戰課程 <br />
<br />
【課程背景】 <br />
企業(yè)利潤不高,人才流失嚴重,工作效率太低,企業(yè)風(fēng)氣不好,是許多成長(cháng)型企業(yè)的困惑,在市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,如何解決這些問(wèn)題,實(shí)現管理突破,是許多成長(cháng)型企業(yè)老總都非常關(guān)心的問(wèn)題。 <br />
做事可以,管人不行,做業(yè)務(wù)可以,做公司不行,許多企業(yè)總裁沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)企業(yè)管理,或者學(xué)的知識與現實(shí)差距太遠,在公司管理上顯得有些束手無(wú)策。 <br />
近年來(lái),企業(yè)總裁上了不少課,缺少的不是管理理念,而是管理流程、管理工具與管理方法;缺的不是對某個(gè)問(wèn)題的理解,而是對企業(yè)管理的體系化掌握。 <br />
如何能夠在最短的時(shí)間內,通過(guò)高效率的、系統化的學(xué)習,對自己企業(yè)的管理有一個(gè)整體的認識,并在老師的指導幫助下,逐步改善企業(yè)的管理現狀,實(shí)現企業(yè)變革,已成為絕大多數企業(yè)總裁的強烈的愿望。 <br />
為滿(mǎn)足廣大企業(yè)總裁學(xué)習實(shí)用型、工具型管理課程的需求,作為專(zhuān)門(mén)研究成長(cháng)型企業(yè)管理問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司---北京時(shí)代興邦企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司,結合10年來(lái)在企業(yè)管理咨詢(xún)案例中的成功經(jīng)驗,自主研發(fā)了《成功突破》總裁特訓營(yíng),現已經(jīng)成為國內最具實(shí)戰價(jià)值的、完全工具型的總裁課程。 <br />
【課程內容】 <br />
《成功突破》總裁特訓營(yíng),分為四大專(zhuān)題,分別是: <br />
專(zhuān)題一:戰略突破---如何解決利潤的問(wèn)題 <br />
專(zhuān)題二:人才突破---如何解決人才的問(wèn)題 <br />
專(zhuān)題三:運營(yíng)突破---如何解決結果的問(wèn)題 <br />
專(zhuān)題四:文化突破---如何解決人心的問(wèn)題 <br />
(詳細內容,請見(jiàn)《成功突破》總裁特訓營(yíng)培訓大綱) <br />
【課程學(xué)制】 <br />
《成功突破》總裁特訓營(yíng)共四個(gè)專(zhuān)題,每月一次或者兩月一次集中上課,一次3天1晚,4個(gè)專(zhuān)題共12天,課上、課下有輔導,報名后12個(gè)月內必須上完所有四個(gè)專(zhuān)題,結業(yè)后1年內免費復訓。 <br />
<br />
【課程特色】 <br />
●工具型:本課提供企業(yè)管理工具100多個(gè),現場(chǎng)給制度,給方法,給圖表,給模板,給流程,給示范,可以拿來(lái)就用; <br />
●實(shí)戰性:本課進(jìn)行30多場(chǎng)模擬訓練,所有案例都是老師親身經(jīng)歷的咨詢(xún)經(jīng)驗,比如,企業(yè)戰略宣講會(huì ),員工面試模擬,業(yè)務(wù)質(zhì)詢(xún)會(huì ),文化分享會(huì ),年度頒獎儀式等,現場(chǎng)實(shí)戰,學(xué)了就會(huì )。 <br />
●系統性:把企業(yè)面臨的戰略不清,人才流失,效率不高,文化不好的四大難題,通過(guò)四個(gè)專(zhuān)題模塊的學(xué)習,讓學(xué)員系統的掌握,一課全都學(xué)會(huì ),不用到處求學(xué)。 <br />
●通俗性:本課把復雜的問(wèn)題,通俗的講;深奧的問(wèn)題,簡(jiǎn)單的講;理論的問(wèn)題,生動(dòng)的講,理論與實(shí)踐相結合,一聽(tīng)就懂。 <br />
【主講老師】 <br />
孟志強,北京時(shí)代興邦企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司創(chuàng )始人、著(zhù)名培訓師、資深管理顧問(wèn),管理暢銷(xiāo)書(shū)《結果第一》、《職業(yè)選手》作者,中智信達“咨詢(xún)式企業(yè)運營(yíng)管理特訓營(yíng)”、清華大學(xué)、北京大學(xué)運營(yíng)管理、文化管理總裁班主講專(zhuān)家,具有8年的企業(yè)高管經(jīng)驗和近10年的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和培訓經(jīng)歷,以提供簡(jiǎn)單、實(shí)用的管理工具幫助成長(cháng)型企業(yè)實(shí)現管理突破而著(zhù)稱(chēng),被譽(yù)為“企業(yè)管理突破的啟蒙導師”。 <br />
【課程收益】 <br />
課前有問(wèn)卷或者口頭調研,便于主講老師有針對性的解答企業(yè)問(wèn)題; <br />
課中有現場(chǎng)咨詢(xún)顧問(wèn),便于學(xué)員及時(shí)得到專(zhuān)業(yè)的輔導; <br />
課后有跟蹤輔導,督促指導學(xué)員落實(shí)學(xué)習成果,隨時(shí)解答學(xué)員提問(wèn); <br />
所有結業(yè)總裁學(xué)員自動(dòng)成為“時(shí)代興邦總裁同學(xué)會(huì )”會(huì )員,共享總裁人脈資源; <br />
所有結業(yè)總裁學(xué)員可以享有一年免費復訓,享受時(shí)代興邦課程升級成果; <br />
所有學(xué)員可以享受時(shí)代興邦培訓與咨詢(xún)的最大價(jià)格優(yōu)惠,形成長(cháng)期合作關(guān)系。 <br />
【課程學(xué)費】 <br />
開(kāi)課五年來(lái),近1000名總裁學(xué)員參加,結業(yè)學(xué)員滿(mǎn)意率一直保持100%,深受企業(yè)家的歡迎,許多企業(yè)在學(xué)習之后企業(yè)效益出現了可喜的增長(cháng),總裁領(lǐng)導水平得到了提高,員工精神風(fēng)貌與思想觀(guān)念發(fā)生了積極的變化,已經(jīng)成為中國咨詢(xún)公司自主創(chuàng )辦的,具有鮮明時(shí)代感與實(shí)用價(jià)值的總裁課程,其價(jià)值相當于幾十萬(wàn)的咨詢(xún)項目,絕對物超所值,目前價(jià)格是:總裁學(xué)員4.8萬(wàn)元/人,現在報名優(yōu)惠價(jià)38000元/人;總裁報名后再為本企業(yè)高管報名價(jià)格1.9萬(wàn)元/人;單獨購買(mǎi)一個(gè)專(zhuān)題價(jià)格1.2萬(wàn)/人。食宿、交通費學(xué)員自理,歡迎各位企業(yè)總裁與高管報名參加,詳情請咨詢(xún)北京時(shí)代興邦公司。 <br />
<br />
【學(xué)員感言】 <br />
“我選擇了許多咨詢(xún)公司,也曾經(jīng)想通過(guò)“空降兵”提升我的管理水平,一直沒(méi) <br />
有找到最合適的方式,從我參加孟老師的課程學(xué)習的第一天,我就知道找到了知音,這是我們企業(yè)可以做大的最好合作伙伴,我會(huì )與他們長(cháng)期合作,把企業(yè)發(fā)展成為中國第一,世界第一”。 <br />
-----鄭州夢(mèng)舒雅服飾集團 陳勇斌總裁 <br />
“我希望聽(tīng)到通俗易懂的管理實(shí)戰課,并能夠幫助我們立即見(jiàn)效,孟老師的總裁班給了我們這個(gè)實(shí)戰課程,而且還有老師在課后跟蹤指導,一年多來(lái),我的企業(yè)效益增長(cháng)了三倍,我非常滿(mǎn)意”。 <br />
-----北京利尚聯(lián)合公司 周丕亮董事長(cháng) <br />
“參加孟老師的課,我恨不得記下老師講的每句話(huà),因為他們講的都是本質(zhì)問(wèn)題,讓我豁然開(kāi)朗,馬上就可以用,現在如何管理一家公司我非常清楚了”。 <br />
- -------鄭州海斯萊??萍脊?孫向陽(yáng)董事長(cháng) <br />
“我們以前認為自己的管理已經(jīng)很不錯了,聽(tīng)了時(shí)代興邦的課,我才發(fā)現還有那么多問(wèn)題沒(méi)有解決好,通過(guò)學(xué)習,我們回去就用,真的很有效果,管理上去了,團隊成長(cháng)起來(lái)了,我們還可以繼續擴大我們的酒店”。 <br />
----北京金悅世紀餐飲集團 沙力炎董事長(cháng) <br />
“我是一位搞技術(shù)的,享受?chē)鴦?wù)院津貼的科學(xué)家,前幾年效益特別好,現在競爭多了,效益連續三年徘徊,管理對我來(lái)說(shuō)太累了,我也上年紀了,想放棄了,偶然的機會(huì )來(lái)聽(tīng)孟老師的課,就按照孟老師教的工具嘗試著(zhù)去操作,學(xué)習了績(jì)效考核與5I管理后,我慢慢落實(shí) ,今年第一季度銷(xiāo)售額同比增長(cháng)了146%,員工有熱情了,我也感到有信心了” <br />
------河南黑大壯肥業(yè)有限公司 尤清亮董事長(cháng) <br />
“孟老師的課,如雷貫耳,震憾心靈,讓我們知道了什么是黑,什么是白,什么是商業(yè)人格,什么是客戶(hù)價(jià)值,這是我們能夠持續發(fā)展的企業(yè)文化,孟老師他們的培訓讓我們改變了命運”。 <br />
----小護士(天津)實(shí)業(yè)公司 楊印海董事長(cháng) <br />
“我是官員出身,自己辦企業(yè)最初也只是一個(gè)嘗試,在管理中遇到了許多不懂的問(wèn)題,自從來(lái)到時(shí)代興邦總裁班之后,自己好像突然明白了許多,那么簡(jiǎn)單的工具,那么實(shí)用的方法,讓我回去就可以操作,兩年過(guò)去了,我的企業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,已經(jīng)成為本行業(yè)很有影響力的公司之一了,謝謝孟老師” <br />
------河北鼎陽(yáng)•長(cháng)園集團 郭亞寧總經(jīng)理 <br />
【課程大綱】 <br />
時(shí)代興邦《成功突破》總裁特訓營(yíng)課程大綱 <br />
<br />
模塊一:戰略突破----如何解決利潤的問(wèn)題 <br />
戰略問(wèn)題 中國企業(yè)戰略面臨的10大問(wèn)題: <br />
1、公司戰略不清楚,員工比較迷茫。2、員工很努力,企業(yè)不贏(yíng)利;3、競爭對手突然增多,市場(chǎng)份額大大減少;4、行業(yè)太亂,無(wú)法正常經(jīng)營(yíng);5、產(chǎn)品非常好,但是銷(xiāo)售不出去;6、產(chǎn)業(yè)太多,不知道如何取舍;7、價(jià)格戰太慘烈,一不小心就會(huì )虧損;8、總裁有戰略,但是沒(méi)有系統的梳理;9、公司有戰略,但是沒(méi)有分解,不落地;10、高管對公司戰略不認同,員工不相信。 <br />
戰略突破第一天:什么是我們的競爭優(yōu)勢? <br />
企業(yè)困惑 為什么企業(yè)發(fā)展多年了,依然不能做大? <br />
為什么付出了許多辛苦,利潤依然不高? <br />
為什么客戶(hù)可以選擇他人,而不選擇你? <br />
為什么過(guò)去的成功不能夠代表未來(lái)一定成功? <br />
為什么總是在多元化與專(zhuān)業(yè)之間經(jīng)常痛苦的決擇? <br />
課程大綱 我們的利潤在哪里? <br />
什么是戰略? <br />
1、戰略是符合規律的規劃。 <br />
2、戰略必須以實(shí)現利潤為目的,以持續企業(yè)發(fā)展為目標。 <br />
3、戰略必須是可以執行的。 <br />
(二)什么是我們的比較競爭優(yōu)勢,我現在的利潤在哪里? <br />
1、成功自有道---我為什么能夠走到今天? <br />
2、這個(gè)比較競爭優(yōu)勢是否帶來(lái)了利潤? <br />
3、什么是我們的短板,把它列入我們的行動(dòng)計劃中。 <br />
(三)什么是我的獨特客戶(hù)價(jià)值,我的未來(lái)的利潤在哪里? <br />
1、不是客戶(hù)沒(méi)有需求,而是我們不懂客戶(hù)---挖掘潛在的客戶(hù)需求 <br />
(1)不同的發(fā)展階段,要服務(wù)不同的客戶(hù); <br />
(2)不同層次的客戶(hù),會(huì )有不同層次的需求; <br />
(3)客戶(hù)還有什么新需求,而我們都還沒(méi)有意識到? <br />
2、選定什么客戶(hù),才能確定什么產(chǎn)品與服務(wù) <br />
核心能力--為特定的客戶(hù),提供特定的客戶(hù)價(jià)值的能力; <br />
我的特定的產(chǎn)品是什么??jì)r(jià)值是什么? <br />
我們特定的服務(wù)是什么?方式是什么? <br />
產(chǎn)品與服務(wù)策略:如何讓客戶(hù)對我們產(chǎn)生依賴(lài)感? <br />
你的戰略出發(fā)點(diǎn),是不是準備為客戶(hù)提供終身的價(jià)值? <br />
(四)行業(yè)都有生命周期,專(zhuān)業(yè)化或者多元化選擇的依據是各有優(yōu)勢 <br />
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)的現狀; <br />
2、產(chǎn)業(yè)轉型的風(fēng)險與多元化產(chǎn)業(yè)結構的利與弊。 <br />
(五)什么是機會(huì )性成功,什么是戰略性成功? <br />
1、滿(mǎn)足獨特的客戶(hù)價(jià)值; <br />
2、持續贏(yíng)利的商業(yè)模式; <br />
3、具備核心競爭力; <br />
4、共同的價(jià)值觀(guān)與信仰。 <br />
案例分析 1、某投資公司的新選擇; <br />
2、某女士用品公司的戰略成功; <br />
3、蘇寧、萬(wàn)科的戰略思想。 <br />
4、豐田召回事件的思考 <br />
實(shí)戰訓練 1、比較競爭優(yōu)勢分析訓練 <br />
2、獨特客戶(hù)價(jià)值分析訓練 <br />
實(shí)用工具 比較競爭優(yōu)勢曲線(xiàn)圖 <br />
獨特客戶(hù)價(jià)值曲線(xiàn)圖 <br />
戰略突破第二天:如何實(shí)現持續的利潤? <br />
企業(yè)困惑 為什么員工很努力,企業(yè)卻不贏(yíng)利? <br />
為什么說(shuō)好的商業(yè)模式,能夠節省三倍的投資? <br />
為什么總是在需要資源的時(shí)候,我們沒(méi)有做任何準備? <br />
為什么員工成長(cháng)找不到位置? <br />
為什么中層不知道部門(mén)的使命? <br />
為什么好產(chǎn)品銷(xiāo)售不出去? <br />
為什么營(yíng)銷(xiāo)團隊是訓練出來(lái)的? <br />
課程大綱 二、如何實(shí)現我們的利潤? <br />
(一)什么是商業(yè)模式,能夠讓我們的利潤最大化? <br />
1、專(zhuān)題:優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式 <br />
2、我們現在的贏(yíng)利模式是什么,是否要改變? <br />
3、我們新的贏(yíng)利模式是什么?是否能夠實(shí)現獨特的客戶(hù)價(jià)值? <br />
4、我們的渠道與營(yíng)銷(xiāo)方式是什么? <br />
5、我們的營(yíng)銷(xiāo)管理體系如何高效運行?專(zhuān)業(yè)化:市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、客戶(hù)服務(wù)部。 <br />
6、我們如何強化管理體系,保障利潤的實(shí)現? <br />
(二)戰略營(yíng)銷(xiāo)---如何訓練強大的營(yíng)銷(xiāo)團隊? <br />
1、人才標準化:什么樣的人做營(yíng)銷(xiāo)更加適合? <br />
2、教材標準化:什么樣的教材最適合我們的? <br />
3、指揮信息化:如何讓營(yíng)銷(xiāo)人員感受戰斗的氛圍? <br />
4、訓練常態(tài)化:讓中層成為教練員,核心任務(wù)就是訓練員工。 <br />
培訓;(2)模擬;(3)示范;(4)分享;(5)指導 <br />
(三)如何用三層業(yè)務(wù)鏈安排我們的未來(lái) <br />
1、居安思危,戰略永遠是為明天著(zhù)想 <br />
2、按照行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)的規律規劃未來(lái) <br />
3、制定3-5年的企業(yè)目標體系 <br />
案例分析 某辦公用品公司是如何變成解決方案提供商的? <br />
某大型物業(yè)公司的戰略轉型 <br />
麥當勞,聯(lián)邦快遞,萬(wàn)達,如家等優(yōu)秀商業(yè)模式學(xué)習 <br />
實(shí)戰訓練 商業(yè)模式訓練 <br />
三層業(yè)務(wù)鏈訓練 <br />
產(chǎn)品介紹話(huà)術(shù)訓練 <br />
營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)戰訓練 <br />
實(shí)用工具 商業(yè)模式邏輯思維與示意圖 <br />
三層業(yè)務(wù)鏈示意圖 <br />
戰略突破第三天:如何讓?xiě)鹇月涞兀?<br />
企業(yè)困惑 為什么戰略轉移規劃的很好,員工卻沒(méi)有感覺(jué)? <br />
為什么戰略制定之后,總是變來(lái)變去? <br />
為什么一時(shí)能夠成功,持續成功卻是那么難? <br />
為什么戰略制定了,不能夠分解成部門(mén)的計劃? <br />
為什么戰略制定了,不知道如何向員工宣講? <br />
課程大綱 三、如何讓?xiě)鹇月涞兀?<br />
(一)什么是文化價(jià)值觀(guān),為客戶(hù)價(jià)值而戰! <br />
1、專(zhuān)題:優(yōu)秀企業(yè)的文化價(jià)值觀(guān) <br />
2、戰略不是總裁的私藏,而是全員奮斗的號角; <br />
3、我們的價(jià)值觀(guān)、使命、遠景 <br />
(二)什么是核心競爭力---自我可以復制,他人無(wú)法模仿的能力 <br />
1、核心能力與核心競爭力不是一回事; <br />
2、核心競爭力只能是一個(gè),就是核心能力的復制能力 <br />
(三)年度戰略工作重點(diǎn)安排:戰略如何執行? <br />
在戰略、人才、運營(yíng)、文化四個(gè)層面,確定我們未來(lái)一年的戰略計劃與重點(diǎn)。 <br />
(四)《公司的戰略綱要》---我的戰略,我做主 <br />
總結學(xué)習成果,利用規范化的戰略宣講模板,把戰略宣講到自己的團隊,讓共同的目標與理想,成為團隊前進(jìn)的動(dòng)力。 <br />
(五)總結課:公司《戰略綱要》宣講與評比 <br />
本課應用提示 <br />
案例分析 1、惠普、GE、聯(lián)想、萬(wàn)科、福特等優(yōu)秀企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)分享; <br />
2、某機械公司、醫藥公司的核心文化與競爭力 <br />
實(shí)戰訓練 1、核心價(jià)值觀(guān)、遠景、使命研討會(huì ) <br />
2、《公司的戰略綱要》宣講會(huì ) <br />
實(shí)用工具 年度戰略重點(diǎn)結構圖 <br />
戰略規劃模板 <br />
<br />
模塊二:人才突破---如何解決人才問(wèn)題? <br />
人才問(wèn)題 中國企業(yè)人才面臨的10大問(wèn)題: <br />
一線(xiàn)員工流失嚴重;2、優(yōu)秀的人才招不上來(lái); 3、招聘來(lái)的人才留不??;4、 <br />
“空降兵”成功的少;5、優(yōu)秀的人才留不住,平庸的員工趕不走;6、崗位職責不清楚; 7、績(jì)效考核做不好;8、老員工不思進(jìn)取,跟不上公司的步伐;9、能人掌管天下,制約公司發(fā)展;10、員工能力不強,成長(cháng)太慢。 <br />
人才突破第一天:選擇大于培養 <br />
企業(yè)困惑 為什么人才儲備,總是跟不上人才需要? <br />
為什么有的人一走,我們會(huì )無(wú)人替代? <br />
為什么約請了許多人,而不面試的人卻很少? <br />
為什么我們招聘來(lái)的人,不符合公司的標準? <br />
為什么高管的招聘與對待別人完全不同? <br />
為什么一搞競聘,就會(huì )出現不理想的結果? <br />
課程大綱 一、人才工廠(chǎng):企業(yè)的第二條生產(chǎn)線(xiàn) <br />
(一) 什么是戰略人力資源? <br />
(二) 人力資源管理體系關(guān)系圖: <br />
(二) “人才工廠(chǎng)”的系統 <br />
二、人才戰略:建立公司的A/B角 <br />
(一)人才的突破口是建立A/B角。 <br />
(二)人才評價(jià)與規劃的三個(gè)要素 <br />
(三)總裁要關(guān)注B角 <br />
三、招聘:文化認同的開(kāi)始 <br />
(一)人力資源管理的三大境界 <br />
(二)招聘工作的四大誤區 <br />
(三)文化感召--最有魅力的招聘 <br />
(四)選擇大于培養—標準化是招聘的前提 <br />
(五)員工招聘要領(lǐng):崗位基本素質(zhì)是第一位 <br />
(六)中高層招聘:文化價(jià)值觀(guān)是第一位的 <br />
(七)如何提高面試到場(chǎng)率 <br />
(八)內部競聘 <br />
案例分析 1、公路公司的人才戰略 <br />
2、某農業(yè)公司的招聘案例 <br />
實(shí)戰訓練 1、人才戰略規劃訓練; <br />
2、員工集體面試模擬訓練 <br />
實(shí)用工具 1、人才規劃--A/B角計劃; <br />
2、人力資源招聘底線(xiàn); <br />
3、員工招聘標準; <br />
4、招聘約請話(huà)術(shù); <br />
5、初試流程; <br />
6、高管面試話(huà)術(shù); <br />
7、競聘評分表 <br />
人才突破第二天:提高員工勝任力 <br />
企業(yè)困惑 為什么員工對薪酬有抱怨,而我們當初沒(méi)有說(shuō)清? <br />
為什么有的員工來(lái)了一天,就離開(kāi)了公司? <br />
為什么違犯了制度,卻說(shuō)我真的不知道公司的規定? <br />
為什么員工在公司很長(cháng)時(shí)間了,卻沒(méi)有多大的長(cháng)進(jìn)? <br />
為什么老員工在公司時(shí)間久了,會(huì )迷失前進(jìn)的方向? <br />
為什么同一個(gè)人,不同有用法效果大不一樣? <br />
為什么都是優(yōu)秀的人,組合在一起反而效果不好? <br />
為什么說(shuō)培養領(lǐng)導的最好方式,是讓他獨立工作? <br />
課程大綱 四、錄用:建立契約精神 <br />
(一)錄用的本質(zhì)是價(jià)值交換,體現的是契約精神 <br />
(二)錄用流程 <br />
(三)錄用各項工作的意義 <br />
工具課:勞動(dòng)合同與員工手冊等。 <br />
五、培養:把員工成長(cháng)放在首位 <br />
(一)培養員工是公司的責任 <br />
(二)培養員工的五種方式 <br />
1、培訓;2、教練;3、考核;4、講評; 5、個(gè)人戰略。 <br />
六、用人:人盡其才,把合適的人放到合適的地方 <br />
(一)揚長(cháng)避短---把人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致 <br />
(二)優(yōu)勢互補---在合理的組合中達到團隊最優(yōu)化 <br />
(三)與時(shí)俱進(jìn)---不同的時(shí)期,不同的使命,不同的人才 <br />
案例分析 1、《士兵突擊》是如何舉行新戰士入連儀式的? <br />
2、某服裝公司是如何用好中層,打開(kāi)外地市場(chǎng)的? <br />
實(shí)戰訓練 1、員工入職儀式; <br />
2、新員工培訓計劃訓練; <br />
3、個(gè)人戰略訓練 <br />
實(shí)用工具 1、新員工培訓計劃模板; <br />
2、新員工成長(cháng)路線(xiàn)圖; <br />
3、新員工報到函; <br />
4、離職證明; <br />
4、體檢通知; <br />
5、入職流程; <br />
6、入職誓詞; <br />
7、歡迎信; <br />
8、入職一周清單; <br />
9、勞動(dòng)合同; <br />
10、保密協(xié)議; <br />
11、員工手冊; <br />
12、制度確認書(shū); <br />
13、員工轉正申請報告模板; <br />
14、員工離職談話(huà)記錄模板。 <br />
人才突破第三天:用績(jì)效管理激發(fā)員工潛能 <br />
企業(yè)困惑 為什么員工不承擔責任? <br />
為什么量化指標那么難定? <br />
為什么部門(mén)之間職責不清? <br />
為什么公司管理存在漏洞? <br />
為什么績(jì)效考核引起非議? <br />
為什么薪酬設計總是不合理? <br />
為什么員工上升到一定職位就會(huì )感到?jīng)]有希望? <br />
為什么能人一走,許多工作就容易受到損失? <br />
課程大綱 七、職責管理:千斤重擔眾人挑 <br />
(一)戰略決定流程,流程決定組織架構: <br />
(二)組織架構設計的原則 <br />
(三)部門(mén)核心價(jià)值 <br />
(四)部門(mén)職能就是部門(mén)的責任 <br />
(五)崗位職責,股東信托與自我承諾 <br />
八、薪酬管理:?jiǎn)T工與公司共生共贏(yíng) <br />
(一)薪酬與薪酬方案 <br />
(二)薪酬基本結構 <br />
(三)薪酬改革的風(fēng)險提示 <br />
九、績(jì)效管理:激發(fā)員工潛能 <br />
(一)績(jì)效考核的六項原則 <br />
(二)績(jì)效工資是什么? <br />
(三)績(jì)效考核的應用 <br />
(四)星級制度---拓展員工成長(cháng)空間 <br />
十、人才工業(yè)化:人人皆可為圣賢 <br />
低標準,嚴要求,專(zhuān)業(yè)化分工,標準化操作,流程化合作,通過(guò)預防人才風(fēng)險產(chǎn)生的效益,抵消人員成本的增加,建立組織性的人才競爭力。 <br />
本課總結:為戰略提供強大的人力資源保障 <br />
本課應用提示 <br />
案例分析 1、某農業(yè)公司戰略與組織架構設計; <br />
2、生產(chǎn)型、服務(wù)性企業(yè)績(jì)效管理 <br />
實(shí)戰訓練 1、組織架構設計訓練; <br />
2、部門(mén)職能設計訓練; <br />
3、崗位職責設計訓練; <br />
4、績(jì)效指標提煉訓練; <br />
5、薪酬設計訓練; <br />
6、績(jì)效考核訓練。 <br />
實(shí)用工具 1、組織架構模板; <br />
2、部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)模板; <br />
3、崗位職責說(shuō)明書(shū)模板; <br />
4、績(jì)效指標考核表模板; <br />
5、員工星級制度。 <br />
<br />
<br />
模塊三:運營(yíng)突破---如何解決結果的問(wèn)題? <br />
運營(yíng)問(wèn)題 中國企業(yè)運營(yíng)管理面臨的10大問(wèn)題: <br />
1、有目標,沒(méi)有分解;2、有分解,沒(méi)有計劃;3、有計劃,沒(méi)有措施;4、有措施,沒(méi)有行動(dòng);5、有行動(dòng),沒(méi)有檢查;6、有檢查,沒(méi)有獎罰;7、有獎罰,沒(méi)有改進(jìn);8、有改進(jìn),沒(méi)有提高;9、有提高,沒(méi)有復制;10、有復制,沒(méi)有持續。 <br />
如何實(shí)現低成本,高效率的運營(yíng),得到我們想要的結果呢?必須突破運營(yíng)困境! <br />
運營(yíng)突破第一天:結果定義要清楚 <br />
企業(yè)困惑 為什么年初定好的計劃,到年底泡湯了? <br />
為什么你把要求講了100次,他還是會(huì )犯錯誤? <br />
為什么上次開(kāi)會(huì )討論過(guò)的問(wèn)題,這次開(kāi)會(huì )又要討論? <br />
為什么總是問(wèn)你“怎么辦”,而不是去理解自己的職責? <br />
為什么考核的結果并不客觀(guān),不是業(yè)績(jì)的真實(shí)評價(jià)? <br />
為什么部門(mén)之間互相推諉,沒(méi)有主動(dòng)協(xié)作的精神? <br />
為什么員工很辛苦,就是沒(méi)有結果? <br />
課程大綱 企業(yè)運營(yíng)管理---把目標變成結果的保障系統 <br />
1、運營(yíng)是什么? <br />
個(gè)人叫執行,企業(yè)叫運營(yíng),運營(yíng)就是建立一個(gè)管理機制,通過(guò)計劃、執行、檢查、獎罰、改進(jìn)等手段保證過(guò)程結果,最終實(shí)現公司年度,或者更長(cháng)遠目標的一系列管理行為。 <br />
2、機制是什么? <br />
機制就是保證結果的一整套計劃、制度、流程、方法與工具。 <br />
3、5i運營(yíng)模式是什么? <br />
結果定義,方法得當,過(guò)程檢查,即時(shí)獎罰,改進(jìn)復制,是保證結果的運營(yíng)管理模式。 <br />
4、結果定義的兩個(gè)條件: <br />
運營(yíng)的前提是結果定義要清楚,結果定義的兩個(gè)條件,一是崗位職責,二是計劃分解。 <br />
結果定義的責任體系 <br />
制度上的結果定義:崗位職責與關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI) <br />
責任是契約精神的體現,是自上而下的委托,是自下而上的承諾,責任的描述就是職責,職責的細化就是指標,指標的明確就是結果定義。 <br />
執行中的結果定義:履行職責所做的日常事務(wù) <br />
做事情,不一定是做結果。做結果的三個(gè)要素:有時(shí)間,有價(jià)值,可考核。做事情的三個(gè)表現:完成差事,例行公事,應付了事。 <br />
結果定義訓練的計劃體系 <br />
公司年度戰略重點(diǎn)梳理 <br />
公司戰略與年度重點(diǎn):戰略發(fā)展、人力資源、運營(yíng)管理、企業(yè)文化四個(gè)方面 <br />
定義全年工作重點(diǎn)。聚焦總裁重點(diǎn),就是聚焦工作重點(diǎn),就是聚焦企業(yè)戰略。 <br />
年度戰略分解---月計劃報表 <br />
公司戰略重點(diǎn)、崗位職責、關(guān)鍵績(jì)效指標與月結果定義 <br />
案例分析 1、為什么陳列展銷(xiāo)活動(dòng)失敗了----某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)實(shí)際案例分析 <br />
2、為什么決定之后三個(gè)月就會(huì )見(jiàn)到財務(wù)結果----GE的戰略運營(yíng)分析 <br />
3、為什么人力資源經(jīng)理做的都是無(wú)用功---某人資經(jīng)理執行案例分析 <br />
4、拜訪(fǎng)的結果是拜訪(fǎng)過(guò)客戶(hù)了嗎----我們身邊的結果誤區及解析 <br />
實(shí)戰訓練 1、《銷(xiāo)售部經(jīng)理》、《生產(chǎn)部經(jīng)理》等崗位職責定義訓練 <br />
2、《銷(xiāo)售部經(jīng)理》、《生產(chǎn)部經(jīng)理》等關(guān)鍵績(jì)效指標與考核訓練 <br />
3、公司年度戰略重點(diǎn)結構化訓練 <br />
3、結果定義與結果思維訓練。 <br />
4、月計劃制定訓練 <br />
實(shí)用工具 結果定義基本格式 <br />
崗位職責說(shuō)明書(shū)模板 <br />
KPI表模板 <br />
結果庫范例 <br />
月計劃模板 <br />
年度戰略重點(diǎn)結構圖模板 <br />
5i管理模式圖 <br />
運營(yíng)突破第二天:過(guò)程管控是關(guān)鍵 <br />
企業(yè)困惑 為什么老板特別累,企業(yè)總是做不大? <br />
為什么結果定義的很好,最后卻沒(méi)有得到? <br />
為什么經(jīng)過(guò)多道檢查,最后還是不合格? <br />
為什么相同的錯誤總是出現,而我們卻束手無(wú)策? <br />
為什么遇到某些問(wèn)題,大家討論的時(shí)候總是情緒化? <br />
為什么有時(shí)部門(mén)之間私下溝通,反而會(huì )影響運營(yíng)效率? <br />
為什么我們的會(huì )開(kāi)的又累又長(cháng),還是沒(méi)有一個(gè)結論? <br />
為什么開(kāi)會(huì )決定的事情,最后還是不了了之? <br />
課程大綱 四、COO為核心的五級運營(yíng)檢查體系 <br />
首席運營(yíng)官(COO)是檢查機制的關(guān)鍵環(huán)節,可以解放總裁。五級檢查包括自檢、上級檢查,業(yè)務(wù)檢查,COO檢查,總裁檢查。 <br />
COO在運營(yíng)管理體系中的地位與作用是什么? <br />
COO的職責是什么? <br />
COO的人才標準是什么? <br />
五級檢查體系是什么? <br />
檢查“三關(guān)鍵”是什么? <br />
如何做好第三方檢查? <br />
五、月報與月度質(zhì)詢(xún)會(huì ) <br />
把績(jì)效考核納入質(zhì)詢(xún)體系,把戰略糾偏納入日常管理,用量化的方式做績(jì)效評估,用公開(kāi)的方式做部門(mén)溝通。質(zhì)詢(xún)法是企業(yè)運營(yíng)管理最簡(jiǎn)單、有效的好方法。 <br />
1、質(zhì)詢(xún)會(huì )是5I的運營(yíng)機制的具體實(shí)用方式 <br />
2、月報實(shí)戰訓練 <br />
3、月度質(zhì)詢(xún)會(huì )流程與工具 <br />
4、質(zhì)詢(xún)會(huì )制度 <br />
六、月計劃的分解與執行---周質(zhì)詢(xún)會(huì )體系 <br />
過(guò)程結果的細化與執行是企業(yè)運營(yíng)的真功夫,結果越是具體,執行越是到位,團隊的結果意識才是最強。 <br />
1、周報、周計劃的結果思維訓練 <br />
2、周質(zhì)詢(xún)會(huì )流程與工具 <br />
3、即時(shí)獎罰---執行力基金制度 <br />
七、改進(jìn)會(huì )訓練:用改進(jìn)體系,讓員工提升能力 <br />
獎罰只是手段,改進(jìn)與提高,不再出相同的問(wèn)題,不再犯相同的錯誤才是目的,改進(jìn)體系是消除情緒化管理,打破片面決策的最好方式,通過(guò)改進(jìn)工具最后一定會(huì )找出解決問(wèn)題的方法來(lái),同時(shí)也會(huì )讓員工理解公司的開(kāi)放文化,提高自身能力。 <br />
什么樣的情況下召開(kāi)改進(jìn)會(huì )? <br />
改進(jìn)會(huì )的流程與意義是什么? <br />
改進(jìn)表如何使用? <br />
改進(jìn)成果如何應用? <br />
案例分析 不合格的桌布為什么總是擺上來(lái)? <br />
為什么日本質(zhì)檢總監就能夠管好生產(chǎn)? <br />
模特為什么掉進(jìn)水里了---改進(jìn)原理討論 <br />
為什么經(jīng)過(guò)四道質(zhì)檢還是不合格---機制研討 <br />
為什么日本汽車(chē)當年能夠迅速打敗美國汽車(chē)? <br />
實(shí)戰訓練 月報與績(jì)效考核訓練 <br />
月度質(zhì)詢(xún)會(huì )訓練 <br />
周報、周計劃、周質(zhì)詢(xún)會(huì )訓練 <br />
4、過(guò)程節點(diǎn)的選擇與檢查訓練 <br />
5、改進(jìn)會(huì )訓練 <br />
實(shí)用工具 COO職責與標準模板 <br />
檢查臺賬表模板 <br />
月報模板、月度質(zhì)詢(xún)會(huì )流程與工具 <br />
4、執行力基金制度 <br />
5、周報、周計劃模板,周質(zhì)詢(xún)會(huì )制度流程與工具 <br />
6、質(zhì)詢(xún)會(huì )制度 <br />
7、改進(jìn)會(huì )的流程與工具 <br />
運營(yíng)突破第三天:制度流程是保障 <br />
企業(yè)困惑 為什么同樣的標準,做出的結果卻不一樣? <br />
為什么相同的錯誤,會(huì )一再發(fā)生? <br />
為什么有了制度,執行起來(lái)那么難? <br />
為什么寫(xiě)一個(gè)制度需要好幾天的時(shí)間? <br />
為什么能人一走,公司業(yè)務(wù)就會(huì )遭受損失? <br />
為什么新來(lái)的員工,不能夠馬上勝任工作? <br />
為什么員工總是抱怨沒(méi)有方法? <br />
為什么公司一擴張就出問(wèn)題? <br />
課程大綱 八、制度化建設---運營(yíng)的法制保障 <br />
制度是公司的法律,制度面前人人平等,制度化、法制化、規范化是運營(yíng)管理的基本保障,更是公司做強做大,持續發(fā)展的根本保證。 <br />
1、制度是什么?有什么意義? <br />
2、沒(méi)有制度,能不能執行? <br />
3、制度哪里來(lái)? <br />
4、如何能夠快速的起草一個(gè)制度? <br />
5、如何讓制度落地 <br />
九、流程化建設---給員工做事的程序與標準 <br />
1、流程的意義 <br />
鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵,流程是營(yíng)盤(pán),可以最大限度地減小人員流失帶來(lái)的工作損失。流程可以讓員工掌握方法,提高技能;可以讓團隊行動(dòng)統一,防止經(jīng)驗主義與能人現象;可以復制成功模式,讓公司做大做久。 <br />
2、什么是好流程: <br />
一定是“傻瓜式”的、便于檢查人檢查的、可以避免重復出現相同的錯誤的。 <br />
3、流程的種類(lèi) <br />
(1)按照類(lèi)別劃分:業(yè)務(wù)流程、管理流程 <br />
(2)按照級別劃分:一級、二級、三級、四級流程 <br />
4、流程的形式 <br />
(1)流程的標識 <br />
(2)圖示法:一字型,田字型,回字型 <br />
(3)文字法:可以做為操作標準 <br />
5、如何讓流程落地 <br />
起草、培訓、示范、制作、復核、修訂、訓練、考核、操作、流程與運營(yíng)IT化。 <br />
專(zhuān)題:人才工業(yè)化 <br />
本課應用提示、本課最后總結 <br />
案例分析 上跑步機為什么摔倒了? <br />
“大俠”走了之后 <br />
新員工七天就可以達標 <br />
微軟為什么能夠做出大軟件? <br />
實(shí)戰訓練 制度寫(xiě)作實(shí)戰訓練 <br />
制度宣講實(shí)戰訓練 <br />
流程制作實(shí)戰訓練 <br />
實(shí)用工具 制度寫(xiě)作5i模板 <br />
圖示流程模板 <br />
文字流程模板 <br />
模塊四:文化突破---如何解決人心的問(wèn)題? <br />
文化問(wèn)題 中國企業(yè)文化面臨的10大問(wèn)題: <br />
1、公司沒(méi)有文化,卻有“潛規則”;2、公司的文化落后了,不知道樹(shù)立什么新文化;3、公司風(fēng)氣不好,沒(méi)有積極向上的精神;4、文化只停留在口號上,沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上;5、天天“洗腦”,員工已經(jīng)麻木了;6、知道做文化很重要,但是不知道方法;7、高層之間文化信仰不統一;8、公司有文化,但是不知道如何表述出來(lái);9、平時(shí)業(yè)務(wù)太忙,沒(méi)有時(shí)間做文化;10、員工文化水平低,講文化也不懂。 <br />
文化突破第一天:一切文化都是為了凝聚人心 <br />
企業(yè)困惑 為什么總裁創(chuàng )業(yè)時(shí)期的文化,現在沒(méi)有了? <br />
為什么有些人認為做文化耽誤業(yè)務(wù)? <br />
為什么中層與員工不愿意參加我們的文化活動(dòng)? <br />
為什么人才天天講,員工卻還是流失? <br />
為什么老板講話(huà),員工不愿意聽(tīng)? <br />
為什么公司環(huán)境不好,會(huì )影響員工的職業(yè)行為? <br />
為什么我們的領(lǐng)導成長(cháng)的慢,跟不上公司的要求? <br />
為什么在公司中缺少感恩文化,公司周年就是吃喝嗎? <br />
課程大綱
一、重新認識企業(yè)文化---文化突破是解決管理問(wèn)題的終極手段 <br />
1、一切管理問(wèn)題,都是文化問(wèn)題,一切文化問(wèn)題,都必須通過(guò)管理手段解決; <br />
文化,是總裁的人生哲學(xué),但是必須與時(shí)俱進(jìn); <br />
文化,必須通過(guò)管理來(lái)落地; <br />
文化,是投資最少,回報最大的管理手段; <br />
文化,必須為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù); <br />
文化,是有階段性的,親情文化、執行文化,職業(yè)文化; <br />
文化,是用來(lái)凝聚人心,激發(fā)團隊奮斗精神的,是商業(yè)文化。 <br />
2、一切文化活動(dòng),都必須明確主題;一切文化主題,都必須為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。 <br />
(1)重新設計公司財政年度,把年度戰略啟動(dòng)做為文化管理的開(kāi)始; <br />
(2)圍繞經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),設計文化主題,將文化根植于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中。 <br />
二、人才月 <br />
1、文化主題:吸引優(yōu)秀人才,樹(shù)立團隊信仰,打下良好職業(yè)化基礎,把員工成長(cháng)放在首位的思想。 <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:招好人才,降低用人成本,提高人力資源效率,為戰略提供人才保證。 <br />
3、主管部門(mén):人力資源管理部門(mén)。 <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)員工個(gè)人戰略宣講會(huì )。 <br />
(2)新員工入職儀式。 <br />
(3)拜師會(huì )。 <br />
(4)中層“知音卡”行動(dòng)。 <br />
(5)講師團隊演講會(huì )。 <br />
專(zhuān)題:總裁應當反對的五大糟粕文化 <br />
三、環(huán)境月 <br />
1、文化主題:環(huán)境決定思想,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定結果,環(huán)境文化讓員工感受心靈的啟迪,通過(guò)環(huán)境美化,員工職業(yè)化培訓,樹(shù)立員工專(zhuān)業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)精神,打造職業(yè)化團隊。 <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:結合5S管理,提高工作效率,提高品牌影響力。 <br />
3、主管部門(mén):行政辦公室,人力資源部。 <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)辦公區文化布置 <br />
(2)公司生產(chǎn)環(huán)境美化 <br />
(3)員工服裝與星級標識 <br />
(4)團隊職業(yè)化培訓(八榮八恥分享會(huì )) <br />
專(zhuān)題:總裁應推行的四大執行文化 <br />
四、領(lǐng)導月 <br />
1、文化主題:沒(méi)有強大的中層,就沒(méi)有強大的團隊,提高領(lǐng)導力,就是提高員工的職業(yè)價(jià)值與企業(yè)的競爭力 <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:提高領(lǐng)導素質(zhì),帶好團隊做業(yè)績(jì),實(shí)現戰略目標 <br />
3、主管部門(mén):人力資源管理部 <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)領(lǐng)導方法經(jīng)驗交流會(huì ) <br />
(2)最佳領(lǐng)導(師徒)評議活動(dòng) <br />
(3) 中層領(lǐng)導力訓練營(yíng) <br />
專(zhuān)題:總裁應當推行的三大職業(yè)文化 <br />
五、公司周年慶典月 <br />
1、文化主題:感恩員工,感恩客戶(hù),感恩伙伴,感恩社會(huì ),鼓勵員工為公司美好的明天而奮斗! <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:經(jīng)營(yíng)公司形象,提高公司品牌影響力; <br />
3、主管部門(mén):行政部、人力資源部等。 <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)公司歷史成就展覽。 <br />
(2)公司周年慶典活動(dòng)。 <br />
(3)開(kāi)展志愿者活動(dòng)。 <br />
專(zhuān)題:典藏系統 <br />
案例分析 1、某農業(yè)集團廠(chǎng)區環(huán)境建設與員工崗位形象 <br />
2、紐約地鐵是如何改善社會(huì )治安環(huán)境的? <br />
3、某化肥公司是如何提高領(lǐng)導力的? <br />
4、某機械公司的大學(xué)生為什么不走了? <br />
5、酒業(yè)公司為什么要隆重舉行15年周年慶典? <br />
實(shí)戰訓練 1、文化十二月主題活動(dòng)設計 <br />
2、“八榮八恥”研討會(huì ) <br />
3、總裁8分鐘演講比賽 <br />
實(shí)用工具 1、個(gè)人戰略模板 <br />
2、入職誓詞與流程 <br />
3、拜師會(huì )流程 <br />
4、知音卡模板 <br />
5、總裁8分鐘演講方法論 <br />
6、名人名言裝飾圖 <br />
公司周年慶典活動(dòng)方案 <br />
(8)團隊職業(yè)化訓練營(yíng)培訓大綱 <br />
(9)中層領(lǐng)導力訓練營(yíng)培訓大綱 <br />
(10)文化十二月主題活動(dòng)安排表 <br />
文化突破第二天:一切文化問(wèn)題通過(guò)管理手段解決 <br />
企業(yè)困惑 為什么公司中缺少成本意識,浪費現象那么嚴重? <br />
為什么公司中缺少創(chuàng )新意識,如何鼓勵創(chuàng )新精神? <br />
為什么公司中缺少制度意識、法治意識,如何實(shí)現制度化管理? <br />
為什么公司中缺少客戶(hù)意識,樹(shù)立客戶(hù)意識應當怎么做? <br />
課程大綱 六、成本月 <br />
1、文化主題:提高成本意識,杜絕浪費現象 <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:降低成本,提高效益 <br />
3、主管部門(mén):生產(chǎn)管理部門(mén),行政管理部門(mén) <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)“把成本降到極限”的活動(dòng) <br />
(2)公司浪費現象曝光展覽會(huì ) <br />
專(zhuān)題:降低成本的主要方法 <br />
七、創(chuàng )新月 <br />
1、文化主題:鼓勵創(chuàng )新精神,鼓勵追求卓越,用創(chuàng )新滿(mǎn)足客戶(hù)需求,用創(chuàng )新去贏(yíng)得競爭的勝利。 <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:提高質(zhì)量,提高效率,降低成本,通過(guò)創(chuàng )新贏(yíng)得市場(chǎng) <br />
3、主管部門(mén):技術(shù)部、生產(chǎn)部、企管部 <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)新產(chǎn)品下線(xiàn)儀式 新品上市儀式流程 <br />
(2)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝研討會(huì )與創(chuàng )新獎頒獎儀式 <br />
(3)管理創(chuàng )新研討會(huì ) <br />
(4)“狀元杯” 崗位技能比賽 <br />
專(zhuān)題:創(chuàng )新是企業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力源泉 <br />
八、制度月 <br />
1、文化主題:商業(yè)人格,規則意識,法治精神,陽(yáng)光文化,樹(shù)立制度文化,崇尚規則意識,強調流程與復制才可以做強做大公司。 <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:用制度提高我們的工作效率 <br />
3、主管部門(mén):制度管理部門(mén),比如行政部、運營(yíng)部、企管部、人力資源部等。 <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)公司制度建議調查問(wèn)卷活動(dòng) <br />
(2)流程與制度修訂專(zhuān)項活動(dòng) <br />
(3)公司“企業(yè)法庭”活動(dòng) <br />
專(zhuān)題:原則大于制度 <br />
九、客戶(hù)服務(wù)月 <br />
1、文化主題: 樹(shù)立客戶(hù)價(jià)值信仰,提高全員服務(wù)客戶(hù)的意識,敬畏客戶(hù),尊重客戶(hù),同時(shí)樹(shù)立開(kāi)放分享的文化 <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:維護客情關(guān)系,增加持續購買(mǎi) <br />
3、主管部門(mén):客戶(hù)服務(wù)部、市場(chǎng)部,生產(chǎn)部、行政辦公室 <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)邀請客戶(hù)參觀(guān)公司活動(dòng) <br />
(2)“牽手行動(dòng)” <br />
(3)客戶(hù)價(jià)值主題分享會(huì ) <br />
(4)“恥辱日“活動(dòng) <br />
專(zhuān)題:分享會(huì )系統 <br />
案例分析
1、鑄鋼公司是如何降低成本,提高抗風(fēng)險能力的 <br />
2、某機械設備公司產(chǎn)品下線(xiàn)儀式,鼓勵團隊創(chuàng )新 <br />
3、某大酒店26年來(lái)追求客戶(hù)價(jià)值,感動(dòng)客戶(hù) <br />
實(shí)戰訓練 企業(yè)法庭模擬會(huì ) <br />
客戶(hù)價(jià)值分享會(huì ) <br />
實(shí)用工具 1、“把成本降到極限”的活動(dòng)方案 <br />
2、公司浪費現象曝光展覽會(huì )方案 <br />
3、新產(chǎn)品上市儀式流程與工具 <br />
4、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝研討會(huì )流程與工具 <br />
5、管理創(chuàng )新研討會(huì )流程與工具 <br />
6、客戶(hù)參觀(guān)接待流程 <br />
7、“牽手行動(dòng)”活動(dòng)方案 <br />
8、分享會(huì )系統工具 <br />
9、總經(jīng)理在 “公司恥辱日”發(fā)表的講話(huà) <br />
10、公司制度化建議調查問(wèn)卷 <br />
11、企業(yè)法庭流程 <br />
專(zhuān)題:人性化與人情化的不同 <br />
文化突破第三天:一切文化都要為經(jīng)營(yíng)服務(wù) <br />
企業(yè)困惑 為什么大家對銷(xiāo)售團隊拿提成,感到心中不平衡? <br />
為什么團隊缺少競爭意識,缺少危機感? <br />
為什么我們的供應商、經(jīng)銷(xiāo)商對我們的服務(wù)還有意見(jiàn)? <br />
為什么團隊缺少誓死如歸,敢打硬仗的精神? <br />
為什么公司年會(huì )每年都開(kāi),開(kāi)的一點(diǎn)意義都沒(méi)有? <br />
課程大綱 十、營(yíng)銷(xiāo)月 <br />
1、文化主題:號召全體員工為全年的業(yè)績(jì)投入戰斗,樹(shù)立結果意識,樹(shù)立承諾意識,鼓勵團隊競爭,追求更高業(yè)績(jì)。樹(shù)立結果導向,鼓勵團隊競爭,追求更高業(yè)績(jì) <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì) <br />
3、主管部門(mén):市場(chǎng)銷(xiāo)售管理部門(mén) <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案大賽 <br />
(2)銷(xiāo)售冠軍PK擂臺賽,公布公司《福布斯財富排行榜》活動(dòng) <br />
(3)《公司奧運比賽》活動(dòng) <br />
專(zhuān)題:評比與獎勵系統 <br />
十一、合作月 <br />
1、文化主題:弘揚合作共贏(yíng),感恩文化,團結加盟伙伴,增進(jìn)感情,形成思想共識,為共同的業(yè)績(jì)而戰。 <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:提高供應鏈運營(yíng)效率,達到成本最優(yōu)化 <br />
3、主管部門(mén):銷(xiāo)售部門(mén),采購部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén) <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì ) <br />
(2)供應商大會(huì ) <br />
專(zhuān)題:優(yōu)秀企業(yè)做文化的案例 <br />
十二、決戰月 <br />
1、文化主題:為年終的業(yè)績(jì)而戰,弘揚競爭精神,不到最后一刻,決不放棄! <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:年底沖刺,實(shí)現業(yè)績(jì)目標 <br />
3、主管部門(mén):銷(xiāo)售管理部門(mén)、生產(chǎn)管理部門(mén) <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)決戰動(dòng)員會(huì ): <br />
(2)小喇叭廣播業(yè)績(jì)戰報: <br />
專(zhuān)題:信息對稱(chēng) <br />
十三、戰略啟動(dòng)月 <br />
1、文化主題:總結全年工作,進(jìn)行戰略動(dòng)員,增強干部責任心,使命感,振奮全體員工信心,進(jìn)行全年文化總結,掀起文化高潮,感動(dòng)文化與戰略執行文化是兩大主題 <br />
2、經(jīng)營(yíng)主題:落實(shí)責任,聚焦戰略,為全年計劃實(shí)現奠定基礎。 <br />
3、主管部門(mén):企管部,行政辦公室,人力資源部 <br />
4、文化活動(dòng): <br />
(1)公司年度經(jīng)營(yíng)分析會(huì ) <br />
(2)公司年度總結表彰會(huì ) <br />
專(zhuān)題:文化的好處是什么? <br />
案例分析 1、某大型商場(chǎng)制度化開(kāi)始起步 <br />
2、長(cháng)城公司2010年公司年會(huì )震憾員工 <br />
3、某海參公司的戰報系統拓展全國市場(chǎng) <br />
4、某女士用品經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )感動(dòng)客戶(hù) <br />
5、酒業(yè)公司的《財富榜》 <br />
實(shí)戰訓練 公司奧運比賽方案設計 <br />
感恩卡活動(dòng)模擬訓練 <br />
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案大賽方案 <br />
2、福布斯排行榜模板 <br />
3、公司奧運比賽方案模板 <br />
4、決戰動(dòng)員會(huì )方案 <br />
5、小喇叭信息示范 <br />
6、感恩卡活動(dòng)流程 <br />
7、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )流程 <br />
8、年會(huì )流程與工具 <br />
9、頒獎詞模板 <br />
著(zhù)名培訓師
特聘教授、國內戰略與運營(yíng)管理資深專(zhuān)家
國內總裁經(jīng)典課程《成功突破--總裁特訓營(yíng)》研發(fā)人與主講人
孟老師1992年大連理工大學(xué)碩士研究生畢業(yè),曾任跨國企業(yè)中方首席代表,吉發(fā)股份大連投資公司,大連正源集團,延邊公路股份等大型民企、上市公司高管職務(wù),從事過(guò)投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、旅游、農業(yè)科技等多種行業(yè)8年,具有十分豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。
在多年的管理與咨詢(xún)實(shí)踐中,孟老師對如何解決中國企業(yè)中的管理難題,有著(zhù)獨到而深刻的理解,研發(fā)了一整套以5大培訓和5大咨詢(xún)?yōu)楹诵漠a(chǎn)品的,以及運營(yíng)管理信息化平臺,其中《成功突破--總裁特訓營(yíng)》,是最為經(jīng)典的咨詢(xún)式、實(shí)戰型、工具化的總裁課程,深受企業(yè)家好評,幾年來(lái)滿(mǎn)意率一直保持100%。
孟老師的培訓風(fēng)格是深刻、震撼、激情、實(shí)戰,咨詢(xún)式培訓的方式是“講、練,評”結合,以求達到“現場(chǎng)學(xué)習,現場(chǎng)就要出結果”的效果,深受企業(yè)歡迎。
孟老師率領(lǐng)顧問(wèn)與講師團隊,長(cháng)年深入企業(yè),解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題,幫助企業(yè)突破管理瓶頸,保持企業(yè)健康持續發(fā)展,是國內咨詢(xún)界“實(shí)戰派”的代表人物。
主講的課程:《成功突破--總裁特訓營(yíng)》,《團隊執行力訓練營(yíng)》、《團隊職業(yè)化訓練營(yíng)》、《中層領(lǐng)導力訓練營(yíng)》;出版的管理專(zhuān)著(zhù)有《結果第一》、《職業(yè)選手》
光盤(pán):《用結果說(shuō)話(huà)—團隊執行力》、《帶好團隊拿結果—中層領(lǐng)導力》
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
駕馭 AI 認知突破內容講解1 、一個(gè)游戲了解 AI 提示詞底層邏輯2 、三輪練習徹底掌握高階提示詞駕馭 AI3 、二十個(gè)企業(yè)應用案例打開(kāi) AI 商業(yè)應用認知動(dòng)手實(shí)操1 、2W1H, BROKE 提示詞實(shí)操練習2 、5 分鐘創(chuàng )作企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)歌曲高效工作流倍增效率內..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
一、為什么要學(xué)習TTT(一)VUCA時(shí)代企業(yè)培訓現狀(二)課程成熟度模型(三)成年人的學(xué)習挑戰(四)企業(yè)培訓面臨的三大問(wèn)題(五)破局路徑1.清晰明確的角色定位2.結果導向的課程開(kāi)發(fā)3.敏捷高效的教學(xué)設計4.有趣吸引的現場(chǎng)演繹二、清晰明確的角色定位(..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
8.1產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、職責范疇、能力勝任模型本章目的:建立正確的產(chǎn)品經(jīng)理基本概念,理解產(chǎn)品經(jīng)理“因誰(shuí)而生”、“存在的意義”、“關(guān)鍵職責與任務(wù)”、“應具備的基本素質(zhì)”。國內企..
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贏(yíng)在績(jì)效-績(jì)效管理實(shí)務(wù)操作特訓營(yíng)
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲(行動(dòng)計劃的基礎)第一單元:績(jì)效管理底層思維建立1.績(jì)效管理的本質(zhì)2.績(jì)效=能力×意愿×環(huán)境3.績(jì)效情景管理4.工具1:綠燈行動(dòng)計劃5.案例1:C的績(jì)效管理模式6.工具2:績(jì)效管理8大步驟7.績(jì)效管理直線(xiàn)經(jīng)理與HRD的..
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創(chuàng )造新標桿—標桿企業(yè)特訓營(yíng)
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 浙江-杭州
第一天:基本面--贏(yíng)得戰爭08:30-09:00 阿里特色破冰-團隊秀:隊名-隊長(cháng)-隊呼-隊姿9:00-12:00 主題分享:組織建設與制度建設課題1:組織建設 組織建設與組織活力 人員選拔與人才培養課題2:制度建設 ..