TWI一線(xiàn)主管技能訓練

【培訓對象】
生產(chǎn)一線(xiàn)班組長(cháng)、生產(chǎn)主管。

【培訓收益】

 【開(kāi)課時(shí)間】 04月28-29日 廣州  06月16-17日 深圳  08月25-26日 廣州   10月20-21日 深圳  12月29-30日 廣州

【參訓對象】生產(chǎn)一線(xiàn)班組長(cháng)、生產(chǎn)主管。

【學(xué)習費用】RMB2880元/人，（費用含：學(xué)習費、教材、午餐、茶點(diǎn)、稅）

【特別說(shuō)明】學(xué)員在培訓結束后可以參加認證考試，成績(jì)合格者由國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會(huì )頒發(fā)“高級生產(chǎn)管理師”證書(shū)，證書(shū)費800元/人。

課程背景：

TWI（Training Within Industry），一線(xiàn)主管技能訓練，起源于20年代的英國，建立于美國，發(fā)展，成熟于日本， 70年代同樣為韓國和臺灣的工業(yè)發(fā)展帶去了顯著(zhù)的成效。在TWI進(jìn)入日本的近60年里，長(cháng)盛不衰！其高復制性的標準化課程，先后培養了2萬(wàn)5000余名TWI-TTT講師，間接培訓了1200萬(wàn)余名一線(xiàn)主管，為日本的工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟騰飛做出了有目共睹的貢獻。

TWT 一線(xiàn)主管技能訓練的基本理念是：

ü  尊重人性，即承認世間每一個(gè)人的存在價(jià)值及尊嚴。

ü  用科學(xué)的方法；領(lǐng)導班組團隊，正確指導工作，消除生產(chǎn)中的浪費。

TWI一線(xiàn)主管技能訓練的課程特征是：

ü  定型化，標準化。

ü  通過(guò)學(xué)員自身工作的案例討論與實(shí)際練習來(lái)進(jìn)行技能訓練。

ü  比知識更強調技能，比應知更注重應會(huì )。

ü  訓練方法通俗易懂，4階段法卡片易于執行。

一線(xiàn)主管手持卡片易懂易做，通過(guò)實(shí)踐運用迅速能形成工作技能，有速效性。

TWI告誡一線(xiàn)主管：知識可以通過(guò)書(shū)本，前人的經(jīng)驗，媒介獲得，而技能只有通過(guò)訓練，實(shí)踐才能掌握！
當您能把技能運用自如，工作自然就能輕松！

TWI四大模塊簡(jiǎn)介：

TWI JI工作指導 指導的技能
JI是：為了能使一線(xiàn)主管掌握一套（4階段法）正確，安全，有效地指導員工作業(yè)的技能。員工不遵守標準作業(yè)是現場(chǎng)的一大難題，一線(xiàn)主管必須掌握一套正確指導的技能讓員工能在理解的基礎上嚴格遵守標準作業(yè)。使用4階段法進(jìn)行正確的指導又需掌握并能運用[作業(yè)分解]來(lái)解決指導中的不規范性的錯誤，能使自己在今后的指導工作時(shí)形成指導的標準。達到正確地指導工作，并能讓部屬迅速領(lǐng)悟工作，并且不出差錯的進(jìn)行標準作業(yè)。運用指導的技能，能在短時(shí)間內對現場(chǎng)的不良，返工，設備故障，工具損壞等，具有立竿見(jiàn)影之功效。員工沒(méi)有掌握 是指導者沒(méi)教好！

TWI JR 工作關(guān)系 待人的技能
JR是：一線(xiàn)主管需通過(guò)部屬的配合來(lái)完成工作。為了得到部屬的配合，須運用待人的技能（基本要訣）建立良好的人際關(guān)系。當人與人的問(wèn)題發(fā)生時(shí)，要運用科學(xué)地解決問(wèn)題的方法（4階段法）迅速，公平地解決問(wèn)題。一線(xiàn)主管通過(guò)待人技能的運用能使一線(xiàn)主管處事公正，減少造成團隊渙散，員工工作態(tài)度不佳，員工流失率增多的現狀，從而增強威信及凝聚力，達到讓員工積極配合工作，共同完成生產(chǎn)的目的。必須尊重自己部屬的個(gè)人差異！

TWI JM 工作改善- 改善的技能
JM是：一線(xiàn)主管對作業(yè)進(jìn)行改善的最基本的、有實(shí)效的、并有立竿見(jiàn)影的效果的改善方法。一線(xiàn)主管掌握了改善的技能，會(huì )形成一雙銳利的眼睛，發(fā)現作業(yè)中的問(wèn)題。通過(guò)對作業(yè)中每一個(gè)細節的‘搬運作業(yè)，機械作業(yè)，手工作業(yè)’的分解、通過(guò)5W/1H的自問(wèn)方法來(lái)發(fā)現問(wèn)題，構思新的作業(yè)方法，解決現場(chǎng)的浪費。達到有效地利用現有的材料，機械，勞力，消除浪費，降低成本之目的。質(zhì)疑你的作業(yè)，用有限的資源創(chuàng )造最大的利潤！

TWI JS 工作安全- 安全作業(yè)的技能
JS是：繼工作指導JI、工作關(guān)系JR、工作改善JM之后，1968年由日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì )根據TWI是以 技能訓練為宗旨的理念和精神；編輯制定的又一門(mén)TWI中的精髓課程。2011年7月在中國區域的導入實(shí)施，完整地完成了TWI 技能訓練課程的整體導入。JS以尊重人權，尊重生命為理念，運用科學(xué)的 方法來(lái)切斷災害連鎖。運用JS的4階段法是主管預防及消除一切安全隱患的有效的工具！JS是：一線(xiàn)主管 運用科學(xué)的方法將事故的預防貫徹在每天每時(shí)的工作中。將間接原因,直接原因(不安全行為•狀態(tài))與事故•災害之間的連鎖切斷.達到預防事故-災害,消除安全隱患的安全作業(yè)技能。

有事故必有原因 消除一切安全隱患！無(wú)災害的記錄不是運氣 是我們主管努力的成果！

課程主要內容：

JI-工作指導	JM-工作改善	JR-工作關(guān)系	JS-工作安全
第一天上午 9：00-12：00	第一天下午 13：30-16：30	第二天上午 9：00-12：00	第二天下午 13：30-16：30
TWI沿革簡(jiǎn)介及課程介紹	JM是充分利用現有資源的最佳方法	與善用部屬有關(guān)的問(wèn)題	一線(xiàn)主管的安全衛生的責任
一線(xiàn)主管的含義	改善案例實(shí)驗-1	一線(xiàn)主管的責任圖	防止事故的必要性
一線(xiàn)主管必備的5個(gè)條件	新舊作業(yè)方法的實(shí)例對比	建立良好人際關(guān)系的基本要訣	案例1：包裝室的故事
生產(chǎn)與問(wèn)題	改善方法的講解	個(gè)人差異形成圖	災害連鎖
訓練的必要性	4階段法的確立	案例：李明的故事/4階段法導入	海因里希的安全法則
不完善的指導方法示范	第1階段：分解作業(yè)講解	問(wèn)題定義，發(fā)生類(lèi)型及狀態(tài)把握	安全作業(yè)的4階段法的講解
正確的指導方法示范	JI/JM作業(yè)分解的不同點(diǎn)	4階段法及基本要訣解釋	生產(chǎn)現場(chǎng)與安全
4階段法的確立	第2階段：自問(wèn)細節講解	第1階段： 掌握事實(shí)的實(shí)例	安全點(diǎn)檢的方法
工作指導卡片介紹	第3階段：構思新方法講解	案例：張強的故事	安全三原則
作業(yè)分解的導入	第4階段：實(shí)施新方法講解	掌握想法與心情的方法	現場(chǎng)安全點(diǎn)檢的實(shí)施方法
主要步驟及要點(diǎn)的說(shuō)明	改善填補的使用方法	（溝通的六原則）	危險性的評估
作業(yè)分解自問(wèn)法的練習	改善作業(yè)的選擇計劃與方法	4階段法的廣泛運用
訓練預定表的制定方法		第2階段： 慎思決定的實(shí)例
		第3階段： 采取措施的實(shí)例
		第4階段： 確認結果的實(shí)例	行動(dòng)計劃
		一線(xiàn)主管與部屬以外的人際關(guān)系	結束語(yǔ)：怎樣開(kāi)展和推動(dòng)TWI

 

周得良老師
 廣東培訓網(wǎng)資深生產(chǎn)管理專(zhuān)家 ；
 著(zhù)名日產(chǎn)訓認證TWI和MTP實(shí)戰專(zhuān)家；
 TWI（JI、JR、JM、JS）、MTP版權課程日產(chǎn)訓授權五項全能講師（中國地區目前為止共12位，周老師排第七位）
 13年汽車(chē)、IT等行業(yè)質(zhì)量管理、研發(fā)管理、TWI/MTP培訓咨詢(xún)經(jīng)歷（100個(gè)以上咨詢(xún)項目）
 20年專(zhuān)注質(zhì)量管理、研發(fā)管理、TWI/MTP實(shí)踐、咨詢(xún)、培訓
 連續13年，年度平均授課/咨詢(xún)量超過(guò)210天、信譽(yù)和人氣最佳之講師
 TS16949及AIAG五大工具、ISO質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全等體系標準資深講師和咨詢(xún)顧問(wèn)
 ISO26262、CMMI、ASPICE資深顧問(wèn)
 美國卡耐基梅隆大學(xué)SEI授權外部評估員、國家注冊質(zhì)量工程師
 IRCA和國家注冊質(zhì)量審核員、環(huán)境體系高級審核員
 新疆質(zhì)量協(xié)會(huì )特聘質(zhì)量專(zhuān)家講師
 深大極光等多家企業(yè)十年以上常年管理顧問(wèn)服務(wù)
 湖南工業(yè)大學(xué)金屬壓力加工專(zhuān)業(yè)、湘潭大學(xué)管理學(xué)院管理專(zhuān)業(yè)

服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù)：
一汽大眾平臺零件、長(cháng)春霍富、武漢敏實(shí)集團、深圳長(cháng)城集團、三菱電梯、深圳證劵交易所、深交所行政服務(wù)公司、長(cháng)城樓宇科技、禮恩派廣東公司、禮恩派廣東公司長(cháng)沙公司、深圳大學(xué)反光材料廠(chǎng)、惠州大亞灣光弘科技、比亞迪深圳、比亞迪惠州、香港萬(wàn)輝集團（深圳松輝化工、增城萬(wàn)輝、無(wú)錫萬(wàn)輝、常州萬(wàn)輝）、雷士光電、捷榮科技、YKK吉田拉鏈深圳、YKK廣州、華潤集團怡寶純凈水公司、樂(lè )庭電線(xiàn)中國惠州公司、深圳恒波集團、高露潔廣州公司、深圳華豐電器電路、、山西富士康集團、東莞長(cháng)安鴻富電子科技、東莞長(cháng)安雅士電子、東莞臺育鞋廠(chǎng)、東莞長(cháng)安東溢彩印廠(chǎng)、惠州惠陽(yáng)區翡翠滕器、深圳布吉匯鴻塑膠模具、深國稅深國潤印刷中心、深圳觀(guān)瀾大潔王科技、東莞盈利時(shí)五金、東莞精準電器、深圳科立達機械、深圳美奇公司、深圳沙井競華電子、深圳福永博敏電子、東莞邦達五金、昆山上達五金等100多家客戶(hù)。

• TWI一線(xiàn)主管管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  前言：什么是TWI第一章： 工作教導JI1. 員工的四個(gè)心愿2. 何時(shí)對部屬進(jìn)行教導3. 工作教導的錯誤方法4. 培養部屬的四大技巧5. 工作教導的四大步驟6. 第一階段：學(xué)習準備7. 工作分解的主要步驟和要點(diǎn)8. 工作分解表的做法9. 第二階段：傳授工作..

  ￥4,000   元/ 天

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• TWI-現場(chǎng)一線(xiàn)管理者管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  模塊一 、班組長(cháng)的角色認知與思維轉變1、微利環(huán)境下班組長(cháng)的角色認知2、班組長(cháng)的作用及職責3、班組長(cháng)具備的八大素質(zhì)4、從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀班組長(cháng)角色轉變5. 從管一個(gè)崗位到管整條生產(chǎn)線(xiàn)的能力6. 班組長(cháng)日常工作處理方法7、從技術(shù)型到管理型人才“三轉正&rdquo..

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• TWI-杰出班組長(cháng)訓練營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一篇 角色篇基層干部角色應遵循的十三項法則信譽(yù)：按照自己所說(shuō)的去做；認識：干部角色功能與價(jià)值；習慣：如何控制情緒及表現；知識：建立合理知識結構層；能力：自我完善與價(jià)值體現；..

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• TWI-線(xiàn)管理者四項核心技能

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一模塊 工作關(guān)系JR1）TWI簡(jiǎn)介2）TWI產(chǎn)生的前因后果3）職場(chǎng)在存在的11種劣習4）員工關(guān)系管理的四大原則5）如何管理班組里的刺頭6）降低員工離職率的13個(gè)方法7）工作關(guān)系思維導圖解決工作關(guān)系問(wèn)題8）工作面談流程與方法9）處理不滿(mǎn)情緒員工的十大招術(shù)..

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