- 班組長(cháng)管理技能提高（TWI）
- TWI一線(xiàn)主管技能訓練——一課三訓
- TWI一線(xiàn)班組長(cháng)管理技能提升
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- TWI基層主管管理能力提升
- TWI班組長(cháng)核心管理技能提升
- TWI/班組長(cháng)建設
- TWI一線(xiàn)主管現場(chǎng)管理技能培訓
- TWI一線(xiàn)主管管理能力提升
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- 企業(yè)員工職業(yè)化素養提升
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- 酒店員工職業(yè)素養提升
- 卓越的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能提升策略
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導干部管理提升研修班
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TWI一線(xiàn)班組長(cháng)管理技能提升
課程編號：12972 課程人氣：1699
課程價(jià)格：￥3200 課程時(shí)長(cháng)：2天
2014.5.30
班組長(cháng)
【培訓收益】
1．讓一線(xiàn)班組長(cháng)能夠認識到角色的定義，建立正確的思維模式；
2．讓一線(xiàn)班組長(cháng)學(xué)會(huì )掌握統計分析并發(fā)現問(wèn)題的能力；
3．讓一線(xiàn)班組長(cháng)掌握解決問(wèn)題分析的能力；
4．強化企業(yè)一線(xiàn)班組長(cháng)領(lǐng)導、管理能力，從而提升企業(yè)素質(zhì)。
5．學(xué)習創(chuàng )造和諧的工作氛圍，掌握溝通技巧、激勵的方法、加強團隊凝聚、問(wèn)題分析與解決的方法。
第一節、什么是管理
1，管理的概念,
2，管理的職能,
3，班組長(cháng)的權力,
4，班組長(cháng)的能力要求
5，成功與失敗的班組長(cháng)區別
案例：
1、企業(yè)是靠什么樣的人支撐呢？
2、什么叫管理？管理的本質(zhì)是什么？
3、德蕾莎修女的案例：什么是權力以及怎么行使自己的權力才可以促使工作的進(jìn)步？
第二節、戴明循環(huán)與改善四部曲
1，PDCA循環(huán)的含義
2，PDCA循改善的步驟
第二單元、班組長(cháng)管理技能提升
第一節、班組長(cháng)的角色認知
1，認識自我的重要性
2，班組長(cháng)的角色認知
3，角色認知一:作為下屬的班組長(cháng)
4，角色認知二:作為上司的班組長(cháng)
5，角色認知三:作為同事的班組長(cháng)
第二節、人際關(guān)系之處理技巧
1，人際關(guān)系的意義與重要性
2，人際關(guān)系的本質(zhì)
3，人際關(guān)系的處理技巧
第三節、管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導力
1，領(lǐng)導力的構成要素
2，部屬與領(lǐng)導的成熟度
3，發(fā)揮領(lǐng)導力的技巧
第四節、執行力如何提升
1，何謂執行力
2，執行不力的原因分析
3，學(xué)習執行的榜樣
第五節、如何建立高績(jì)效的團隊
1，正確認識團隊
2，成熟團隊的特征
3，團隊的角色認知
4，如何建立高績(jì)效的團隊
第三單元、現場(chǎng)管理
第一節、機器設備的基礎管理
1，機器設備的定義和分類(lèi)
2，機器設備管理
3，設備的使用
4，設備點(diǎn)檢
5，設備保養
6，設備管理臺帳
7，發(fā)生不良時(shí)的處理方法
第二節、物料管理
1，物料庫存管理
2，物料的設計變更
3，物料不良的處理
4，物料的特別采用
5，輔助材料的管理
第三節、現場(chǎng)品質(zhì)管理
1，掌握品質(zhì)變異的要素
2，現場(chǎng)“四化”是高品質(zhì)的秘訣
3，運用QC-STORY的案例分享
4，做好制程品質(zhì)管制的四大環(huán)節
5，品質(zhì)提升的價(jià)值理念
案例：
1、如何保養機械，機械才可以做到：招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝：？
2、一般公司物料占公司資金的40%-75%，可是這么多的資金都發(fā)揮作用了嗎？怎樣改善呢？
3、好的作業(yè)方法是提高效率的保證，你現在的作業(yè)方法好嗎？如何改善？
第四單元、現場(chǎng)6S管理
1，6S的八大作用
2，6S的真意
3，6S各項推行要領(lǐng)
4，實(shí)施八大步驟
5，6S推進(jìn)技巧
6，破冰行動(dòng)
7，定點(diǎn)攝影
8，紅牌作戰
9，評分表及結果競賽
案例：
1、老師教你什么叫6S？它的內涵是什么？
2、如何有效的推行6S？為什么很多公司推行6S會(huì )失敗
第五單元、人員管理
第一節、沖突管理
1，沖突起因
2，與下屬員工的沖突
3，與上司員工的沖突
4，如何解決沖突
5，與上級如何相處
6，與下級如何相處
案例：
1、解決好沖突是你晉升的秘訣
2、培訓好員工讓你的工作事半功倍
第二節、員工培訓
1，新進(jìn)員工的培訓與如何留住新員工
2，在職人員的培訓
3，多能工的培訓
第三節、批評的技巧
1,如何批評下屬
2,如何批評上司
3,如何批評才讓團隊更加團結？
4,不同的員工需要同的批評技巧
第四節、激勵的技巧
1，馬斯洛需求層次理論
2，赫茲伯格的雙因子理論
3，弗魯姆的期望理論
4，神奇的三種激勵法
5，十大激勵員工方式排行榜,
案例分享：如何激勵員工的一些技巧
第六單元、自我的突破
1，懂得掌握表現
2，危機意識與小有成就的誤區
3，自我時(shí)間管理
4，發(fā)揮自我潛能
5，職業(yè)生涯規劃
6，自我提升方法
7，終生學(xué)習的意識
案例：
1、認識自我，開(kāi)發(fā)自我
2、上海40/50工程給大家的啟發(fā)
3、加強自我管理，提升自我境界
工商管理碩士（MBA），曾任某世界著(zhù)名的的管理培訓公司專(zhuān)職講師多年，現為市場(chǎng)、銷(xiāo)售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓、生物制藥、汽車(chē)涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷(xiāo)售總監等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負責的部門(mén)平均年銷(xiāo)售增長(cháng)率超過(guò)80%，最高年銷(xiāo)售增長(cháng)率達到600%，年銷(xiāo)售額達到2.6個(gè)億。
10年團隊建設和管理實(shí)踐經(jīng)驗沉淀，3年管理咨詢(xún)和培訓過(guò)程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過(guò)100家來(lái)自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
張先生的授課內容系統，邏輯性強，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細雨，潤物細無(wú)聲，使學(xué)員在不知不覺(jué)中已掌握所學(xué)知識，大有收獲。
◆ 張先生主講課程包括：
u 《卓越銷(xiāo)售團隊管理》（2天）
u 《成功的銷(xiāo)售技巧》（3天）
u 《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理》 （2天）
u 《電話(huà)銷(xiāo)售技巧》
u 《卓有成效的銷(xiāo)售談判》
u 《如何創(chuàng )造性解決問(wèn)題》（2天）
u 《新任經(jīng)理的管理技巧》
u 《高級商務(wù)演講技巧》
u 《公共關(guān)系與危機管理》（2天）
u 《品牌維護與管理》
u 《卓越品牌管理》（2天）
u 《銷(xiāo)售溝通技巧》（1天）
u 《練習30天，銷(xiāo)售從此簡(jiǎn)單》（1天）
u 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位》（2天）
u 《品牌維護和管理》（2天）
u 《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)》（3天）
u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）
u 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調研》（2天）
u 《如何制定市場(chǎng)計劃》（2天）
u 《如何定價(jià)》（2天）
u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）
u 《如何做好市場(chǎng)助理》（2天）
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開(kāi)課時(shí)間：2025-07-04 — 2025-07-05
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、基層主管角色認知和價(jià)值發(fā)揮 基層所扮演的角色 態(tài)度——可靠 業(yè)績(jì)——長(cháng)物 行為——規矩 基層主管的工作職責 團隊..
人氣：326
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開(kāi)課時(shí)間：2025-07-04 — 2025-07-05
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、基層主管角色認知和價(jià)值發(fā)揮 基層所扮演的角色 態(tài)度——可靠 業(yè)績(jì)——長(cháng)物 行為——規矩 基層主管的工作職責 團隊..
人氣：156
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開(kāi)課時(shí)間：2025-12-26 — 2025-12-27
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山
導入：管理者現狀清單 第一講：角色認知 一、作為下屬的中層管理者 1．角色定位分析 2．委托——代理關(guān)系 3．定位描述 4．四項職業(yè)規范 5．四種角色錯位及其糾正 練習：判斷下列各現象屬于何種錯位 （二）作為上司的中層管理者 1．五種常見(jiàn)的角色問(wèn)題 ..
人氣：476
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
前言：中高層管理思維認知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績(jì)效1.目標管理2.系統管理3.流程管理三、管理四個(gè)維度1.高標熱情——做事2.系統效率—&mdash..
人氣：329
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
前言：中高層管理思維認知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績(jì)效1.目標管理2.系統管理3.流程管理三、管理四個(gè)維度1.高標熱情——做事2.系統效率—&mdash..
人氣：164
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、從戰略解碼到組織績(jì)效：組織績(jì)效目標要對準戰略1.企業(yè)戰略解碼的邏輯與主要步驟2.如何理解企業(yè)的戰略3.如何從戰略解碼的關(guān)鍵任務(wù)分解各部門(mén)的組織績(jì)效4.企業(yè)組織績(jì)效輸出全景圖5.組織績(jì)效差距的產(chǎn)生二、組織績(jì)效改進(jìn)策略與關(guān)鍵行動(dòng)計劃1. 基于部門(mén)職能特點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展階段..
人氣：265
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞
第一篇：管理者的認知升級與目標管理一、管理者的素質(zhì)模型與認知升級1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題？破冰游戲：團隊組建與問(wèn)題探尋團隊反思：團隊管理工作中的各類(lèi)問(wèn)題2、管理者現有狀態(tài)的描述學(xué)員反思：為什么會(huì )出現這樣的..
人氣：378
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞
第一篇：管理者的認知升級與目標管理一、管理者的素質(zhì)模型與認知升級1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題？破冰游戲：團隊組建與問(wèn)題探尋團隊反思：團隊管理工作中的各類(lèi)問(wèn)題2、管理者現有狀態(tài)的描述學(xué)員反思：為什么會(huì )出現這樣的..
人氣：131
