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    南昌企業(yè)管理培訓公開(kāi)課
    • 8項核心技能管理修煉

        張涵中      

      2 天

      課程收益:學(xué)員對象:企業(yè)中高層管理人員課程大綱(一)個(gè)人技能1、目標規劃--如何制定部門(mén)戰略地圖;如何確定部門(mén)目標與規劃;2、計劃管理--如何編制年、月、周、日計劃;如何管理下屬的計劃與實(shí)行;3、時(shí)間管理-- ..
    • 8項核心技能管理修煉

        張涵中      

      2 天

      課程收益:學(xué)員對象:企業(yè)中高層管理人員課程大綱(一)個(gè)人技能1、目標規劃--如何制定部門(mén)戰略地圖;如何確定部門(mén)目標與規劃;2、計劃管理--如何編制年、月、周、日計劃;如何管理下屬的計劃與實(shí)行;3、時(shí)間管理-- ..
    • 課程收益:第一部分:土地增值稅最新政策走向分析◇:土地增值稅的政策將出現什么大變革?1、詳細分析土地增值稅若干問(wèn)題的公告討論稿2、土地增值稅到底會(huì )不會(huì )簡(jiǎn)化稅制?3、營(yíng)業(yè)稅改增值稅時(shí)代土地增值稅何去何從?4、房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)業(yè)稅改增..
    • 課程收益:一、角色認知與工作定位導語(yǔ):經(jīng)理人時(shí)刻面臨困惑與矛盾疑難問(wèn)題指引:我該如何面對這些問(wèn)題?1、認清自己的角色2、中層管理者的角色3、作為上司的角色4、作為下級的角色5、作為同事的角色6、中層常見(jiàn)的角色錯位 ..
    南昌企業(yè)管理培訓內訓課
    • 課程收益:開(kāi)場(chǎng)破冰1. 團隊建設2. 禮儀知識測試故事導入:“無(wú)聲的尊重”第一講:禮儀概述一、禮儀現狀二、何謂禮儀?三、為何要學(xué)習禮儀?1. 禮儀是一個(gè)人安身立命之本案例:李嘉誠先生的細..
    • 課程收益:第一講:真誠營(yíng)銷(xiāo)自我顯魅力一、積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運1. 銀行營(yíng)銷(xiāo)要有好心態(tài)2. 不同的心態(tài)決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠贏(yíng)得一切1. 熱情是一種力量2...
    • 課程收益:第一講:角色就是人格——大堂經(jīng)理角色認知與定位一、大堂經(jīng)理的定位與職責1. 大堂經(jīng)理的定位1)管理定位2)服務(wù)定位3)營(yíng)銷(xiāo)定位2. 大堂經(jīng)理的職責1)環(huán)境管理2)分流引導3)識..
    • 課程收益:第一講:形象走在能力的前面——柜員職業(yè)形象一、關(guān)于職業(yè)形象的認知1. 職業(yè)形象對個(gè)人2. 職業(yè)形象對企業(yè)3. 柜員職業(yè)形象特點(diǎn)1)親切2)成熟3)專(zhuān)業(yè)4)自信二、儀容儀表的要素..
    • 課程收益:第一講:網(wǎng)點(diǎn)轉型分析與大堂定位一、銀行業(yè)面臨的新常態(tài)1. 內外壓力2. 市場(chǎng)環(huán)境3. 趨勢變化4. 網(wǎng)點(diǎn)轉型5. 優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的標準二、大堂經(jīng)理的定位與職責1. 大堂經(jīng)理的定位2. 大堂經(jīng)理的職責三、..
    • 課程收益:一、全球化時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰1.市場(chǎng)競爭加劇2.市場(chǎng)變化加快,企業(yè)內部迅速調整3.新產(chǎn)品推出速度加快,產(chǎn)品生命周期縮短4.客戶(hù)不斷要求降價(jià),降低成本壓力大5.企業(yè)各部門(mén)強調自己的重要性,投資不斷加大二、約束理論的..
    • 課程收益:第一篇:華為班組管理職能篇第一講:華為班組日常管理能力打造一、華為班組長(cháng)定位管理1. 班組長(cháng)定位管理1)華為班組長(cháng)角色六大定位2)華為班組長(cháng)態(tài)度十點(diǎn)要求華為故事參考&互動(dòng)思考:華為公司員工工作態(tài)度故事分享..
    • 課程收益:客戶(hù)經(jīng)理頂尖銷(xiāo)售的九大談資 引言:向客戶(hù)的銷(xiāo)售和成交源自于銷(xiāo)售人員嫻熟的銷(xiāo)售技巧。然而客戶(hù)經(jīng)理在銷(xiāo)售溝通和跟進(jìn)促成中往往面臨一大棘手問(wèn)題即在與客戶(hù)(特別是陌生客戶(hù))溝通過(guò)程中經(jīng)常陷入“無(wú)話(huà)可說(shuō)”的尷尬境地。1..
    • 課程收益:第一部分 商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與客戶(hù)關(guān)系管理一、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)1.新經(jīng)濟贏(yíng)利密碼2.商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)3.商業(yè)銀行客戶(hù)關(guān)系管理二、商業(yè)銀行客戶(hù)關(guān)系管理的內涵1.以客戶(hù)為中心2.提供差異化、個(gè)性化服務(wù)3.優(yōu)化..
    • 課程收益:第一模塊:認知與起航1:管理與角色認知管理環(huán)境的變化趨勢管理者角色認知管理VS經(jīng)營(yíng)專(zhuān)才VS通才職業(yè)VS業(yè)余盲點(diǎn)與..
    • 課程收益:第一講:質(zhì)量意識與質(zhì)量概論一、質(zhì)量是企業(yè)的生命案例講解質(zhì)量案例分享:引導學(xué)員認識質(zhì)量地企業(yè)生存與發(fā)展的重要意義二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位與質(zhì)量文化1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念決定企業(yè)質(zhì)量定位,企業(yè)產(chǎn)品層次決定企業(yè)質(zhì)量文化2. 企業(yè)質(zhì)量定..
    • 課程收益:一、領(lǐng)導者的作用與任務(wù)(一)領(lǐng)導者能力對公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的影響(二)誰(shuí)對員工影響最大?(三)領(lǐng)導與管理的區別(四)領(lǐng)導的概念(五)有效領(lǐng)導者的指導原則二、診斷下屬的發(fā)展階段(一)有效授權的核心步驟(二)員工工..
    • 課程收益:第一模塊:齊頭并進(jìn)——黨建工作技能提升第一節:堅持強化核心,為發(fā)展提供思想政治保障堅持建設以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內容的&ldqu..
    • 課程收益:第一講:一線(xiàn)管理者職責與日常工作要求一、一線(xiàn)管理者的責任與任務(wù)二、一線(xiàn)管理者必備的5個(gè)工作技能1. 工作的知識2. 職責的知識3. 指導的技能4. 改善的技能5.待人的技能三、一線(xiàn)管理者五大領(lǐng)導力建設..
    • 課程收益:一、成為領(lǐng)導者,而非管理者(一)角色:成為領(lǐng)導者,而非管理者(二) 問(wèn)詢(xún):清楚表達你正在做什么(三)理解:提防溝通鏈斷裂(四)信任交換:促使行動(dòng)的溝通貨幣(五)招聘:如何找到高情商的伙伴(六)負債:別在小問(wèn)題上大..
    • 課程收益:第一部分 化妝品市場(chǎng)與促銷(xiāo)策劃理論一、新環(huán)境下化妝品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)1.化妝品市場(chǎng)特性2.典型市場(chǎng)分類(lèi)二、化妝品區域市場(chǎng)分析1.化妝品區域市場(chǎng)分析的五大要素2.分辨問(wèn)題與癥狀,明確營(yíng)銷(xiāo)障礙3.利用促銷(xiāo)與活動(dòng)克服..
    • 課程收益:中層干部10項基本管理技能訓練u 課程背景:中層干部作為企業(yè)的中流砥柱和中堅力量,起著(zhù)承上啟下的作用,其日常管理包含兩個(gè)對象,一個(gè)是事,一個(gè)是人,而所有的事都是人做出來(lái)的,所以,關(guān)鍵在于管理好人。作為管理者,要管理好人,..
    • 課程收益:課程背景:企業(yè)中的員工分為三種類(lèi)型:實(shí)干型、表演型、人才型,實(shí)干型的員工就像苦力一樣,只會(huì )做不會(huì )想,沒(méi)有自己的目標和方向,典型聽(tīng)話(huà)型,如果不加以指導就會(huì )成為累死的牛。而且企業(yè)也不可能重用這類(lèi)型的人,慢慢的就會(huì )產(chǎn)生負面影&hellip..
    • 課程收益:門(mén)店任務(wù)越來(lái)越重,店員管理越來(lái)越難,慢病檔案如何開(kāi)展,會(huì )員耕耘路在何方?在店長(cháng)角色定位缺失及管理培訓嚴重不足的情況下,藥店店長(cháng)在迷茫中,越來(lái)越疲憊。夜小葉藥店店長(cháng)成長(cháng)課程,針對藥店店長(cháng)管理崗位實(shí)際,圍繞團隊管理與激勵、商圈分析、會(huì )員、品..
    • 課程收益:第一講:十九大以來(lái)中央關(guān)于網(wǎng)絡(luò )信息工作的新精神1. 2019年中共中央政治局第十二次集體學(xué)習有關(guān)全媒體時(shí)代的精神2. 2018年全國宣傳工作會(huì )議有關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息工作要求3. 2018年全國網(wǎng)絡(luò )安全和信息化工作會(huì )議主要精神第二..
    • 課程收益:?jiǎn)卧唬恨D型成為一名經(jīng)理意味著(zhù)什么一,構建網(wǎng)絡(luò )、搭建舞臺(一)還沒(méi)有真正認識到角色的轉變(二)關(guān)注權利和特權,而不是責任(三)下屬的期望(四)上司的期望(五)同級的期望二、適應角色、調整期望(一)發(fā)現并把..
    • 課程收益:第一講:認知系統的重要性一、漠視系統——現代企業(yè)問(wèn)題頻發(fā)的根源案例:進(jìn)進(jìn)出出的世界500強企業(yè)名單1. 如何理解系統1)東方思維的整體特征:系統之美2)現代意義的系統概念:見(jiàn)木又見(jiàn)林2. ..
    • 課程收益:A. 學(xué)習如何以個(gè)股技術(shù)面從大框架到細節判斷個(gè)股強弱,并預判后期走勢;B. 學(xué)習如何避免錯誤交易;C. 學(xué)習如何運用技術(shù)選股,找到波段起漲點(diǎn)的思路;D. 學(xué)習如何運用技術(shù)買(mǎi)點(diǎn),買(mǎi)在突破口關(guān)鍵點(diǎn)位的思路;E. 學(xué)習如何運用..
    • 課程收益:一、迎接VUCA時(shí)代(一)社會(huì )大環(huán)境:多元化浪潮1.科技的變化2.人口的變化3.社會(huì )和政治的變化4.環(huán)境的變化5.變化的節奏(二)企業(yè)的小環(huán)境:不變革就要滅亡I型——獨立職能型向矩..
    • 課程收益:第一講:質(zhì)量意識與質(zhì)量概論一、質(zhì)量是企業(yè)的生命案例講解質(zhì)量案例分享:引導學(xué)員認識質(zhì)量地企業(yè)生存與發(fā)展的重要意義二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位與質(zhì)量文化1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念決定企業(yè)質(zhì)量定位2. 企業(yè)產(chǎn)品層次決定企業(yè)質(zhì)量文化3. 企..
    • 課程收益:第一講:現場(chǎng)人員管理一、員工管理的八大原則原則一:樹(shù)立威信原則二:解決問(wèn)題原則三:嚴格紀律原則四:建立規矩原則五:尊重下屬原則六:溝通引導原則七:獎罰并舉原則八:多多激勵二、員工激勵的四大方法..
    • 課程收益:第一講:目標管理——企業(yè)的終極使命一、目標計劃體系是企業(yè)的核心運營(yíng)環(huán)節1. 經(jīng)營(yíng)管理體系的構成2. 企業(yè)目標管理常見(jiàn)的現狀1)缺乏科學(xué)系統的目標體系2)缺乏有效的目標管理方法3)簡(jiǎn)單地理解..
    • 課程收益:破冰:和初次見(jiàn)面的人愉快聊天一、什么是色彩心理1.“色”眼初識,快速進(jìn)入“紅藍黃綠”的世界2.我們“做什么”與我們“為什么做” ..
    • 課程收益:第一部分 認識投訴一、投訴的概念1.討論:你遇到的最難對付的投訴是什么?流水12.概念a)咨詢(xún)流水2b)建議(表達愿望、反映情況)c)不滿(mǎn)(抱怨)流水33.投訴流水4二、中國聯(lián)通受理投..
    • 課程收益:第一講:十九大以來(lái)國有企業(yè)黨建工作新形勢1. 十九大以來(lái)全面從嚴治黨,加強國有企業(yè)黨建工作的新形勢綜述2. 十九大提出了新時(shí)代黨的建設總要求3. 新時(shí)代社會(huì )主要矛盾的變化給國企黨建帶來(lái)的新挑戰第二講:國企黨建科學(xué)化和經(jīng)營(yíng)..
    • 課程收益:第一講 公司設立中的法律風(fēng)險防范1 公司類(lèi)型的選擇1.1、什么是公司1.2、公司有哪些類(lèi)型1.3、有限責任公司與股份有限公司的區別2 公司章程的制定2.1、法定公司章程的內容2.2、股東可以自由約定的事項..
    • 課程收益:MTP是源于美國的一套實(shí)戰性管理培訓課程。由美國企業(yè)管理研究機構與當時(shí)國際企業(yè)前10強的跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套訓練體系。MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實(shí)戰性管理技能來(lái)進(jìn)行..
    • 課程收益:《新媒體時(shí)代輿論挑戰和政府輿情管理》課程大綱:主講人:周?chē)A一、 課程對象:各級黨政機關(guān)、宣傳思想工作、新聞媒體單位人員。二、 課程收益:學(xué)員通過(guò)學(xué)習,能夠掌握新媒體發(fā)展趨勢、特點(diǎn)、機遇和挑戰,以及政府管理部門(mén)、..
    • 課程收益:第一部分 全業(yè)務(wù)環(huán)境下移動(dòng)服務(wù)策略解讀一、服務(wù)的本質(zhì)1.什么是服務(wù)案例1:為什么延安移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理小劉遭客戶(hù)冷遇的尷尬2.服務(wù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系案例2:湖南婁底移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理如何發(fā)展校信通3.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合7要素二..
    • 課程收益:課堂模擬再現一、說(shuō)課1.課程目的、培訓目標2.課程主要內容3.課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)4.授課及培訓方法5.案例及練習二、講課1.知識點(diǎn)講授2.課程結構介紹導入 課程設計與表達的典型“..
    • 課程收益:第一講:班組長(cháng)角色認知與定位一、班組長(cháng)角色轉換中常出現的四種錯誤引導:大師的觀(guān)點(diǎn)二、班組長(cháng)角色定位中不應犯的四大錯誤三、班組長(cháng)(六大)正確角色轉變四、班組長(cháng)正確角色四大定位案例討論:牛肉拉面館的故事五、班組長(cháng)..
    系統培訓
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